Genesis – Seguros de moto

Coberturas destacadas de Mapfre

Colisión

El todo riesgo con colisión es un tipo de seguro alternativo y más económico al clásico seguro a todo riesgo, con la particularidad de que los daños al vehículo solo estarán garantizados cuando sean fruto de una colisión directa con un tercero identificado, es decir, no cubre los típicos roces de aparcamiento con columnas o edificios o salidas de vía sin tercero identificado.

Pérdida total

Con la cobertura de pérdida total de Génesis podrás ampliar tu póliza a terceros ampliado y garantizar una indemnización para los casos en los que la moto sea declarada siniestro total, es decir, cuando el importe presupuestado para su reparación exceda en un 75% su valor venal.

Preguntas frecuentes

¿Cómo tramitar un siniestro con Génesis?

Podrás dar de alta un parte de accidente desde el área de clientes online de la aseguradora o a través del número de teléfono 917 227 901. Recuerda que tienes que dar parte en un plazo no superior a 7 días laborables desde que tienes conocimiento del siniestro. para que la compañía no ponga trabas a la resolución del caso.

¿Cómo solicito el servicio de asistencia en viaje de Génesis?

Los seguro de moto de Génesis cubren la asistencia en viaje en la mayoría de sus pólizas desde el kilómetro cero y hasta el taller que elijas. En el caso que precises solicitar el servicio de grúa puedes contactar con la aseguradora a través del teléfono 900 201 520, que está operativo todos los días del año y durante las 24 horas del día.

¿Cómo afecta un siniestro a mi bonificación?

Por cada parte de daños propios que presentes o por cualquier accidente en el que resultes culpable, se reducirá un nivel de la bonificación actual de tu seguro de moto con Génesis. La bonificación máxima que puedes obtener en Génesis moto es de hasta un 50%, tanto para pólizas a todo riesgo como a terceros.

¿Cómo pido un certificado de siniestralidad?

Si eres cliente de Génesis y quieres cambiar de compañía, puedes pedir por teléfono un certificado de siniestralidad, que es un documento en el que aparecen los siniestros que has tenido en los últimos años y que la compañía está obligada a facilitarte en un plazo máximo de 15 días. No obstante, Génesis está adherida a SINCO, un fichero común al que tienen acceso la mayoría de las aseguradoras, por lo que lo más seguro es que tu nueva compañía no te pida ningún documento.

¿Cómo puedo dar de baja mi póliza con Génesis?

La póliza de un seguro de moto se renueva forma automática cada año, pero si quieres cancelarla, debes comunicarlo por escrito con un mes de antelación a la fecha de vencimiento. Puedes tramitar la solicitud de baja con Génesis a través de su teléfono de atención al cliente (917 227 901) y rellenar un documento que deberás enviar a la dirección que te indiquen desde la entidad.