Política de privacidad

Siguiendo los principios de licitud, lealtad y transparencia, ponemos a su disposición la presente Política de Privacidad.

¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En ARPEM NETWORKS S.L. tratamos la información que nos facilita con las siguientes finalidades:

1. Ofrecerle información sobre las mejores ofertas de seguros, mediante nuestro comparador de seguros, con el objetivo de proporcionarte productos adecuados a tu perfil y necesidades, mediante un asesoramiento independiente e imparcial, así como para gestionar la contratación de las diferentes ofertas y prestar asistencia posterior a la contratación. En este proceso debemos intercambiar información con las aseguradoras, incluyendo datos identificativos, de contacto, tales como, DNI, el teléfono o el email, así como número de cuenta en la que se domiciliará la póliza tal, etc. tal y como se explica en el apartado “¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?” Dicha información se podrá visualizar en el propio navegador, así como comunicarlo a través del correo electrónico o teléfono.
2. Realizar acciones de marketing en materia de seguros vía telefónica, correo electrónico o por cualquier otro medio de contacto que nos facilite, salvo que nos indique que ya no está interesado en recibir esta información.
3. Permitirle incluir comentarios en la pestaña de “consultorio” de nuestra web.
4. Cumplimiento de obligaciones legales surgidas de nuestra actividad como corredores de seguros.
5. Solucionar las posibles incidencias, quejas y consultas que pudiera plantear ante nosotros.

También trataremos los datos captados a través de las cookies instaladas en su dispositivo con la finalidad de analizar su navegación para mejorar nuestros servicios y ofrecer información más personalizada en función de sus gustos.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos personales?

Sus datos, serán conservados el tiempo mínimo necesario para la correcta prestación de los servicios ofrecidos, así como para atender las responsabilidades que se pudieran derivar de los mismos y de cualquier otra exigencia legal.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos personales es el consentimiento, artículo 6.1 a) RGPD, el propio interesado prestado de forma e informada a través de los diferentes formularios válidos en los que se pueden facilitar datos personales y se solicitan el mismo.

Así mismo, podremos tratar sus datos en base al art. 6.1 b) en aplicación de medidas precontractuales, cuando solicite alguno de nuestros servicios relativos a comparativas de seguros. Podremos, además, ofrecer información por vía electrónica cuando nos la haya solicitado o se haya suscrito al boletín, en base a su consentimiento o a la relación contractual previa. Los datos que le solicitamos son adecuados, pertinentes y estrictamente necesarios y en ningún caso está obligado a facilitárnoslos, pero su comunicación no afectará a la finalidad del servicio o la imposibilidad de prestarlo.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

ARPEM NETWORKS SL podrá comunicar sus datos a terceros que podrán ser compañías aseguradoras o entidades crediticias, si utiliza nuestros comparadores. Para llevar a cabo el servicio de correduría la comunicación a las entidades aseguradoras requerirá el envío de su información personal. En este caso, una vez recibida la información, la aseguradora como Responsable del tratamiento deberá informarle sobre el tratamiento de conformidad con el artículo 14 del RGPD.

¿Transferencia de datos fuera del EEE?

Para la gestión de nuestros servicios y la actividad de nuestra compañía, en ocasiones, ARPEM NETWORKS S.L. podrá transferir la información personal que recopila sobre usted, a terceros países fuera de la UE/EEE que no son considerados por la Comisión Europea como países que proporcionan un nivel adecuado de protección de datos personales. En cualquier caso, ARPEM NETWORKS S.L, garantiza que sus proveedores son de confianza y contamos con alguna de las garantías establecidas en el Cap V del RGPD. En este sentido, utilizamos a Google como nuestro proveedor de hosting y correo electrónico, el cual cuenta con cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, además de numerosos estándares de seguridad, por lo que sus datos están correctamente protegidos y securizados.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Los derechos de protección de datos de los que son titulares los interesados son:

• Derecho a solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado
• Derecho de rectificación o supresión
• Derecho de oposición
• Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento
• Derecho a la portabilidad de los datos

Los titulares de los datos personales obtenidos podrán ejercer sus derechos de protección de datos personales dirigiendo una comunicación por escrito al domicilio social de ARPEM NETWORKS SL o al correo electrónico habilitado a tal efecto, [email protected], incluyendo en ambos casos fotocopia de su DNI u otro documento de identificación equivalente.

Modelos, formularios y más información disponible sobre sus derechos en la página web de la autoridad de control nacional, Agencia Española de Protección de Datos, en adelante, AEPD, www.agpd.es.

¿Puedo retirar el consentimiento?

Usted tiene la posibilidad y el derecho a retirar el consentimiento para cualquier finalidad específica otorgada en su momento desde el siguiente enlace, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada o a cualquier tratamiento realizado con una base de legitimación distinta a dicho consentimiento.

¿Dónde puedo reclamar en caso de que considere que no se tratan mis datos correctamente?

Si algún interesado considera que sus datos no son tratados correctamente por ARPEM NETWORKS S.L. puede dirigir sus reclamaciones al correo [email protected] o a la autoridad de protección de datos que corresponda, siendo la AEPD la indicada en el territorio nacional, www.agpd.es

Seguridad y actualización de sus datos personales

Con el objetivo de salvaguardar la seguridad de sus datos personales, le informamos que ARPEM NETWORKS, S.L. ha adoptado todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales suministrados. Todo ello para evitar sus condiciones, pérdida, y/o tratamientos o accesos no autorizados, tal como exige la normativa, si bien la seguridad absoluta no existe.

Es importante que, para que podamos mantener sus datos personales actualizados, nos informe siempre que se produzca una modificación de los mismos.

Confidencialidad

ARPEM NETWORKS, S.L. le informa que sus datos serán tratados con el máximo celo y confidencialidad por todo el personal que intervenga en cualquiera de las fases del tratamiento. No cederemos ni comunicaremos a ningún tercero sus datos, excepto en los casos legalmente previstos, o salvo que el interesado nos hubiera autorizado expresamente.