Somos transparentes

Te contamos quienes somos, cómo procesamos tus datos y tus derechos

Política de privacidad

Siguiendo los principios de licitud, lealtad y transparencia, ponemos a su disposición la presente Política de Privacidad.

¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

ARPEM NETWORKS S.L.

NIF: B99049355

DOMICILIO SOCIAL: C/Golfo de Salónica 49, 1ºJ, 28033, Madrid

Email: [email protected]

Teléfono: 916327070

DPO: [email protected]

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En ARPEM NETWORKS S.L. tratamos la información que nos facilita con las siguientes finalidades:

  1. Ofrecerle información sobre las mejores ofertas de seguros, mediante nuestro comparador de seguros, con el objetivo de proporcionarte productos adecuados a tu perfil y necesidades, mediante un asesoramiento independiente e imparcial, así como para gestionar la contratación de las diferentes ofertas y prestar asistencia posterior a la contratación. En este proceso debemos intercambiar información con las aseguradoras, aunque en ningún caso cederemos datos que permitan identificar al usuario, tales como el teléfono o el email, tal y como se explica en el apartado “¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?”Dicha información se podrá visualizar en el propio navegador, así como comunicárselo a través del correo electrónico o teléfono.
  2. Realizar acciones de marketing en materia de seguros vía telefónica, email o por cualquier otro medio de contacto que nos facilites, salvo que nos indiques que ya no estás interesado en recibir esta información.
  3. Permitirle incluir comentarios en la pestaña de “consultorio” de nuestra web.
  4. Cumplimiento de obligaciones legales surgidas de nuestra actividad como corredores de seguros.
  5. Solucionar las posibles incidencias, quejas y consultas que pudiera plantear ante nosotros.

También trataremos los datos captados a través de las cookies instaladas en su dispositivo con la finalidad de analizar su navegación para mejor nuestros servicios y ofrecerle información más personalizada en función de sus gustos.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos personales?

Sus datos, serán conservados el tiempo mínimo necesario para la correcta prestación de los servicios ofrecidos así como para atender las responsabilidades que se pudieran derivar de los mismos y de cualquier otra exigencia legal.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos personales es el consentimiento, artículo 6.1 a) RGPD, del propio interesado prestado de forma válida e informada a través de los diferentes formularios en los que se pueden facilitar datos personales y se solicite el mismo.

Así mismo, podremos tratar sus datos en base al art. 6.1 b) en aplicación de medidas precontractuales, cuando solicite alguno de nuestros servicios relativos a comparativas de seguros. Podremos, además, ofrecer información por vía electrónica cuando nos la haya solicitado o se haya suscrito al boletín, en base a su consentimiento o a la relación contractual previa. Los datos que le solicitamos son adecuados, pertinentes y estrictamente necesarios y en ningún caso está obligado a facilitárnoslos, pero su no comunicación podrá afectar a la finalidad del servicio o la imposibilidad de prestarlo.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

ARPEM NETWORKS S.L. podrá comunicar sus datos a terceros que podrán ser compañías aseguradoras o entidades crediticias, si utiliza nuestros comparadores y consiente dicha cesión. Igualmente, los datos comunicados se remitirán sin información personal identificativa comunicando los datos del vehículo, experiencia, etc. señalados en el cuestionario.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Los derechos de protección de datos de los que son titulares los interesados son:

  • Derecho a solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado
  • Derecho de rectificación o supresión
  • Derecho de oposición
  • Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento
  • Derecho a la portabilidad de los datos

Los titulares de los datos personales obtenidos podrán ejercer sus derechos de protección de datos personales dirigiendo una comunicación por escrito al domicilio social de ARPEM NETWORKS S.L. o al correo electrónico habilitado a tal efecto, [email protected], incluyendo en ambos casos fotocopia de su DNI u otro documento de identificación equivalente.

Modelos, formularios y más información disponible sobre sus derechos en la página web de la autoridad de control nacional, Agencia Española de Protección de Datos, en adelante, AEPD, www.agpd.es.

¿Puedo retirar el consentimiento?

Usted tiene la posibilidad y el derecho a retirar el consentimiento para cualquiera finalidad específica otorgada en su momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

¿Dónde puedo reclamar en caso de que considere que no se tratan mis datos correctamente?

Si algún interesado considera que sus datos no son tratados correctamente por ARPEM NETWORKS S.L. puede dirigir sus reclamaciones al correo [email protected] o a la autoridad de protección de datos que corresponda, siendo la AEPD la indicada en el territorio nacional, www.agpd.es

Seguridad y actualización de sus datos personales

Con el objetivo de salvaguardar la seguridad de sus datos personales, le informamos que ARPEM NETWORKS S.L. ha adoptado todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales suministrados. Todo ello para evitar su alteración, pérdida, y/o tratamientos o accesos no autorizados, tal como exige la normativa, si bien la seguridad absoluta no existe.

Es importante que, para que podamos mantener sus datos personales actualizados, nos informe siempre que se produzca una modificación de los mismos.

Confidencialidad

ARPEM NETWORKS S.L. le informa que sus datos serán tratados con el máximo celo y confidencialidad por todo el personal que intervenga en cualquiera de las fases del tratamiento. No cederemos ni comunicaremos a ningún tercero sus datos, excepto en los casos legalmente previstos, o salvo que el interesado nos hubiera autorizado expresamente.