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SISTEMA DE BONIFICACIONES (ver concepto)

     
 

 

En las condiciones generales (la letra pequeña) de la póliza no viene especificado nada acerca del sistema bonus-malus que aplica la compañía.

 

Por lo tanto, LIBERTY SEGUROS carece de sistema bonus-malus (bonificación) de cara al usuario. El nivel de descuentos / recargos la compañía lo fija en función del perfil he historial de siniestralidad del conductor, siniestros declarados, gravedad de los mismos, etc, etc.

 

Es decir, es discrecional, y ello implica que:

 

  • La bonificación máxima puede variar de un año a otro, sin previo aviso o consentimiento por parte del cliente.

  • Número de años en obtener la máxima bonificación puede variar de un año a otro, sin previo aviso.

  • Pueden subir, o incluso bajar niveles de bonificación cada año sin dar partes.

  • Pueden penalizar por una cobertura que años atrás no penalizaban.

  • Por cada parte dado, pueden penalizar un nivel, dos o cinco, o ninguno, ya que es discrecional.

 
  Puntuación  
 

 

Puntuación en esta cobertura: 0

 

 
         

 

 

ROBO (ver concepto)

  FALLA en...  
 

 

En LIBERTY SEGUROS no indemnizan el 100% de los neumáticos y batería, sino que pagan el 50%. En otras compañías pagan el 100%.

 

En LIBERTY SEGUROS NO indemnizan por el robo de las llaves, en el supuesto que estas sean lo único del vehículo robado.

 

Ejemplo: suponga que le quitan el bolso, y dentro de él están las llaves de su coche (junto con la cartera, teléfono móvil, etc, etc). En tal caso, las llaves, al ser la única parte del vehículo robado, NO se las cubrirían.

 

En LIBERTY SEGUROS NO cubren el robo de equipajes y objetos personales. En la mayoría de las compañías, no cubren este aspecto.

 

Ejemplo: Suponga que le roban maletas y abrigos.

 

LIBERTY SEGUROS NO cubre los robos de accesorios no de serie y no estén declarados en las condiciones particulares de la póliza. En otras compañías si.

 

Es decir, si queremos asegurar, por ejemplo, un equipo de sonido, hay que pagar un suplemento adicional.

 

Ejemplo: Suponga que pone al coche unas llantas de aleación como extra cuando compra el coche, y no las declara en la póliza.

 
  Está dentro de lo normal en...  
 

 

Para vehículos nuevos o menos de dos años:

 

En LIBERTY SEGUROS, en caso de robo del vehículo, los dos primeros años indemnizan a valor nuevo. Es un valor normal (tirando al alza) comparado con otras compañías. (2 puntos)

 

Para vehículos con una antigüedad de tres y/o cuatro años (inclusive):

 

En LIBERTY SEGUROS, en caso de robo del vehículo, el tercer y cuarto año indemnizan a valor venal mejorado. Es muchas compañías solo indemnizan a valor venal. (2 puntos)

 

La indemnización consiste en:

  • Tercer año: 80% del valor a nuevo del vehículo.

  • Cuarto año: 70 % del valor a nuevo del automóvil.

 

Para vehículos con una antigüedad de mas de cinco:

 

En LIBERTY SEGUROS, en caso de robo del vehículo, a partir del quinto año indemnizan a valor venal. En otras compañías indemnizan a valor venal mejorado. (0 puntos)

 

En LIBERTY SEGUROS no aplican franquicia en esta cobertura, ya se trate en seguros a todo riesgo o a terceros ampliado. En otras compañías si. (1 punto)

 

En LIBERTY SEGUROS, indemnizan el 100% del valor a nuevo por el robo de elementos del automóvil, o daños por intento de robo. En la mayoría de las compañías también. (1 punto)

 

Ejemplo: Suponga que en un intento de robo le rompen la cerradura o el cristal de la ventanilla, y le destrozan el salpicadero intentando hacer el ''puente''.

 

 
  Destaca en...  
 

 

En LIBERTY SEGUROS indemnizan por HURTO, en otras aseguradoras no. (1 punto)

 

Hurto: apropiación de un bien ajeno sin el uso de la fuerza sobre las cosas, o violencia sobre las personas.

 

Ejemplo: suponga que mientras toma una cerveza en un bar, le quitan las llaves de un bolso, y se llevan el coche.

 

 
  Puntuación  
 

 

Puntuación en esta cobertura: 7.0

 

 
         

 

 

INCENDIO (ver concepto)

  FALLA en...  
 

 

En LIBERTY SEGUROS no indemnizan los neumáticos si solo son estos los que han sufrido el daño. En otras compañías si.

 

En LIBERTY SEGUROS NO cubren los daños producidos al circular por vías no aptas. En otras compañías si.

 

Ejemplo: Supongamos que nos vamos a parar un día al campo, nos metemos por un ''camino de cabras'' y… mientras damos un paseo andando, se declara un incendio y ''chamusca'' el coche.

 

En LIBERTY SEGUROS NO cubren por los daños producidos en equipajes y objetos personales. En la mayoría de las compañías, no cubren este aspecto.

 

Ejemplo: Suponga daños en una chaqueta que llevaba en el maletero.

 

LIBERTY SEGUROS NO cubre los daños provocados en accesorios no de serie y no estén declarados en las condiciones particulares de la póliza. En otras compañías si.

 

Es decir, si queremos asegurar, por ejemplo, un equipo de sonido, hay que pagar un suplemento adicional.

 

Ejemplo: Suponga que no declara en la póliza el climatizador, o asientos eléctricos con tapicería especial, que ha pagado como extra cuando compra el coche, y un incendio los daña.

 
  Está dentro de lo normal en...  
 

 

Para vehículos nuevos o menos de dos años:

 

En LIBERTY SEGUROS, en caso de incendio total del vehículo, los dos primeros años indemnizan a valor nuevo. Es un valor normal (tirando al alza) comparado con otras compañías. (2 puntos)

 

Para vehículos con una antigüedad de tres y/o cuatro años (inclusive):

 

En LIBERTY SEGUROS, en caso de incendio total del vehículo, el tercer y cuarto año indemnizan a valor venal mejorado. Es muchas compañías solo indemnizan a valor venal. (2 puntos)

 

La indemnización consiste en:

  • Tercer año: 80% del valor a nuevo del vehículo.

  • Cuarto año: 70 % del valor a nuevo del automóvil.

 

Para vehículos con una antigüedad de mas de cinco:

 

En LIBERTY SEGUROS, en caso de siniestro total del vehículo, a partir del quinto año indemnizan a valor venal. En otras compañías indemnizan a valor venal mejorado. (0 puntos)

 

En LIBERTY SEGUROS NO cubren por los daños causados en el vehículo como consecuencia de fenómenos meteorológicos (excepto EL RAYO, que si lo cubren). En algunas compañías si cubren este aspecto. (0.5 puntos)

 

En LIBERTY SEGUROS, indemnizan a valor a nuevo por los daños en elementos fijos del vehículo. En la mayoría de las compañías también. (0.5 puntos)

 

Ejemplo: Suponga que un incendio provocado por una colilla quema los asientos y parte de la moqueta del suelo.

 

En LIBERTY SEGUROS no aplican franquicia en esta cobertura, ya se trate en seguros a todo riesgo o a terceros ampliado. En otras compañías si. (0.5 puntos)

 

En LIBERTY SEGUROS, cubren el gasto que se pueda originar por la asistencia de los bomberos. Valor normal en casi todas las compañías. (0.5 puntos)

 

El servicio de bomberos, a pesar de ser Público, no es gratuito.

 

 
  Destaca en...  
 

 

 
  Puntuación  
 

 

Puntuación en esta cobertura: 6.0

 

 
         

 

 

LUNAS (ver concepto)

  FALLA en...  
 

 

LIBERTY SEGUROS en el supuesto de siniestro total sin derecho de indemnización, NO le pagan el valor de las lunas.

 

Ejemplo: Tiene un accidente donde usted es culpable, y no tiene derecho a indemnización alguna para el arreglo del coche por su seguro es a terceros + lunas. Al menos, le deberían pagar el valor de las lunas del coche.

 

En LIBERTY SEGUROS NO cubren el techo solar (si es un accesorio de serie) en esta cobertura. En  otras compañías si, y por lo tanto, en LIBERTY SEGUROS, debería ser a través de la cobertura de daños propios, si la tenemos contratada.

 
  Está dentro de lo normal en...  
 

 

En LIBERTY SEGUROS cubren los daños producidos por fenómenos meteorológicos, valor normal en casi todas las compañías. (1 punto)

 

Ejemplo: Deja el coche aparcado en la calle, cae una granizada y le rompe el parabrisas delantero.

 

 
  Destaca en...  
 

 

 
  Puntuación  
 

 

Puntuación en esta cobertura: 1.0

 

 
         

 

 

ASISTENCIA EN VIAJE (ver concepto)

  FALLA en...  
 

 

En LIBERTY SEGUROS no cubren si el vehículo se queda sin combustible o por pinchazo (solo para motos), y así mismo, solo cubren el robo o extravío de llaves en el extranjero. En algunas compañías cubren estos aspectos.

 

Ejemplo: Suponga que por un mal cálculo, se queda sin combustible en mitad de una carretera sin tránsito, y de noche, o pincha dos ruedas, o se le pierden las llaves al repostar en una gasolinera.

 

 
  Está dentro de lo normal en...  
 

 

En LIBERTY SEGUROS ofrece asistencia en viaje al vehículo desde el km 0, valor dentro de la media, aunque no todas las compañías lo ofrecen. (1 punto)

 

Ejemplo: Suponga que se queda sin batería al arrancar por la mañana el coche, o bien que le roban el coche y luego aparece en la otra punta de la ciudad.

En LIBERTY SEGUROS indemnizan hasta 300 euros para el rescate del vehículo, valor normal comparado con otras compañías. (0.25 puntos)

 

Ejemplo: el rescate de un vehículo se produce, por ejemplo, cuando se cae por un barranco, y es preciso que grúas especiales lo rescaten.

 

En LIBERTY SEGUROS prestan asistencia en viaje a las personas hasta el domicilio del asegurado en el supuesto de avería o accidente del vehículo desde el km 0. En muchas compañías desde el km 10-15-25..., es decir, fuera del casco urbano de la ciudad donde viven. (1 punto)

 

Ejemplo: suponga que al arrancar el vehículo al salir del centro comercial de su ciudad el vehículo no arranca.

 

En LIBERTY SEGUROS incluye la asistencia en viaje cuando el vehículo ha quedado inmovilizado en vías no aptas de uso común, pero no en sitios no accesibles normalmente. En otras compañías, en ningún caso. (0.5 puntos)

 

Ejemplo: Suponga que decide "echar un día en el campo", y se mete en un camino. A la hora de regresar, el coche no arranca. Un camino no es una vía apta, reconocida legalmente, para la circulación de automóviles, y por tanto, en LIBERTY SEGUROS le darán asistencia en viaje, si es un camino de uso común.

 

 
  Destaca en...  
 

 

En LIBERTY SEGUROS en caso de accidente o avería, le llevarían el coche al taller mas cercano si es una reparación ''menor'', o bien hasta su domicilio si es de ''importancia''. En algunas compañías, usted solo tiene derecho a llevarse el vehículo al taller mas próximo. (2 puntos)

 

Ejemplo: Imagínese un accidente en el que el coche sufre desperfectos de consideración en Almería y su lugar de residencia es Santander. En el caso de LIBERTY SEGUROS, su coche tendrá derecho a ir a Santander, al taller que usted designe.

 

En LIBERTY SEGUROS ofrecen asistencia en viaje al asegurado y sus familiares aunque viajen por separado y en otros medios de locomoción (p.e. autobús, tren, etc). En otras compañías no. (0.5 puntos)

 

Ejemplo: Suponga que viaja en el coche de un amigo, se avería, y no tiene contratada la asistencia en viaje.

 

En LIBERTY SEGUROS ofrecen asistencia en viaje a las personas en todo el mundo. En la mayoría de las compañías solo dentro de los países contemplados en la Carta Verde. (1 punto)

 

Ejemplo: en un viaje de vacaciones, pierde el vuelo que le traslada a su domicilio, y nadie se hace cargo de su regreso.

 

 
  Puntuación  
 

 

Puntuación en esta cobertura: 6.25

 

 
         

 

 

SEGURO DEL CONDUCTOR (ver concepto)

 

Nota preliminar: Las indemnizaciones indicadas en esta cobertura son las mínimas que ofrece esta compañía, y en base a ellas se calcula el precio de la cuota (prima) a pagar. Si el asegurado quiere, puede aumentar dichas cantidades, con el pago del suplemento correspondiente.

 
  FALLA en...  
 

 

 
  Está dentro de lo normal en...  
 

 

LIBERTY SEGUROS indemniza por muerte del asegurado con 18.000 euros, valor por debajo de la media. (0.54 puntos)

 

LIBERTY SEGUROS indemniza por por invalidez permanente y gran invalidez del asegurado con 18.000 euros, valor por debajo de la media. (0.54 puntos)

 

En LIBERTY SEGUROS ofrecen asistencia sanitaria durante UN año, valor que casi todas las compañías ofrecen hoy en día. (0.25 puntos)

 

 
  Destaca en...  
 

 

En LIBERTY SEGUROS indemnizan de forma ILIMITADA por asistencia sanitaria si es a través de un centros designados por la compañía y los  reconocidos por el Consorcio de Compensación de Seguros. En caso contrario, pagan hasta 3.000 euros. Valor MUY por encima de la media. (1 punto)

 

Ejemplo: Tiene un accidente y es necesaria su hospitalización, con intervenciones quirúrgicas por traumatismo, así como unos meses de rehabilitación. La Seguridad Social no cubre los accidentes de tráfico.

 

En LIBERTY SEGUROS, se paga una renta fija, mas 24 mensualidades en el supuesto de muerte o invalidez permanente del asegurado. Otras compañías no ofrecen esta indemnización. (0.5 puntos)

 

En LIBERTY SEGUROS ofrece asesoramiento psicológico (durante 4 meses, una vez por semana) a los familiares el caso de muerte del conductor o alguno de los ocupantes del automóvil. En la mayoría de las compañías no. (0.5 puntos)

 

Ejemplo: Sufre un accidente grave, donde su cónyuge fallece. Le ofrecen ayuda psicológica para superar dicha situación.

 

 
  Puntuación  
 

 

Puntuación en esta cobertura: 3.33

 

 
         

 

 

DEFENSA JURÍDICA (ver concepto)

  FALLA en...  
 

 

LIBERTY SEGUROS NO reclama los daños que pudiera ocurrirle en su remolque o caravana. En otras compañías sí.

Ejemplo: En un atasco de autovía un coche que va detrás de usted no le da tiempo a frenar y se ''empotra'' contra una caravana que está transportando. Si esto ocurre, y la aseguradora contraria no quiere pagar, deberá contratar un abogado para ir a juicio.

 

 
  Está dentro de lo normal en...  
 

 

LIBERTY SEGUROS reclama los daños que pudiera ocurrirle en objetos transportados en el vehículo. En otras compañías no. (0.5 puntos)

Ejemplo: En un semáforo el vehículo que va detrás no le da tiempo a frenar, y le destroza la parte de atrás de su coche, y un par de maletas que llevaba. Si la aseguradora contraria no quiere pagar las maletas, deberá tener un abogado para ir a juicio.

 

La asignación de 3.000 euros en LIBERTY SEGUROS para la elección de abogado libre está dentro de la media. (1 punto)

Ejemplo: Tras un accidente, usted decide contratar los servicios de un abogado de su confianza para tramitar el siniestro, y si procede, ir a juicio.

 

 
  Destaca en...  
 

 

LIBERTY SEGUROS incluye la reclamación de daños a terceros de los familiares del asegurado. (0.5 puntos)

 

Ejemplo: suponga que en un accidente, su hijo que viaja en el asiento trasero, sufre secuelas físicas, y la culpa el del contrario y hay que meterlo a juicio para que pague la indemnización de su hijo.

 

LIBERTY SEGUROS incluye la reclamación de daños cuando el asegurado a sufrido un percance como peatón. En muchas compañías no. (0.5 puntos)

 

Ejemplo: suponga que en un coche le atropella cuando atraviesa un paso de cebra, y luego hay que ir a juicio porque no le indemnizan lo que usted cree necesario.

 

 
  Puntuación  
 

 

Puntuación en esta cobertura: 2.5

 

 
         

 

 

RESPONSABILIDAD CIVIL (ver concepto)

 

Nota: Esta cobertura consta de la Responsabilidad Civil Obligatoria y la Responsabilidad civil voluntaria.

La Responsabilidad Civil Obligatoria es IGUAL para todas las aseguradoras, ya que viene regulado por LEY. Sirve para cubrir las indemnizaciones que se tengan que hacer a terceras personas por culpa nuestra.

 
  FALLA en...  
 

 
  Está dentro de lo normal en...