La compañía de seguros Balumba inició su andadura en España en el año 2006 de la mano del grupo británico Admiral Group. Desde entonces se ha especializado en la venta directa, tanto online como por teléfono, de seguros de coche.
Las pólizas que comercializa Balumba están pensadas para que el cliente pueda reducir o ampliar las coberturas del producto en función de sus necesidades, de tal forma que puedes elegir entre un seguro de coche muy barato u otro con más y mejores coberturas, pero a mayor coste.
El seguro a terceros plus de Balumba incluye la responsabilidad civil obligatoria con los límites establecidos por la ley, asistencia en viaje al vehículo desde el kilómetro cero con libre elección de talleres, defensa jurídica, reclamación de daños y cobertura de accidentes para el conductor, con posibilidad de contratar hasta 50.000 € de indemnización por fallecimiento y hasta 100.000 en caso de invalidez total permanente.
CONTRATA DESDE 192 €Balumba te permite contratar un seguro con todas las garantías de la póliza a terceros junto con otras coberturas para cubrir determinadas eventualidades que le pueden ocurrir a tu vehículo, como un incendio, un robo o la rotura de alguna de las lunas del vehículo, ya sean las traseras, las delanteras o las ventanillas laterales.
CONTRATA DESDE 200 €Si buscas la máxima protección para tu vehículo pero no quieres que la prima del seguro sea muy elevada, puedes contratar la póliza a todo riesgo con franquicia de Balumba, que incluye todas las garantías de un seguro a todo riesgo, pero a un precio más económico. Con este producto la compañía se hará cargo de reparar los daños del siniestro, pero tendrás que asumir la primera parte del coste de la factura, en concepto de franquicia.
CONTRATA DESDE 230 €Es el seguro más completo de Balumba. Con esta póliza tienes cobertura para los daños que ocasiones al coche en un accidente en el que resultes responsable, sin necesidad de pagar una franquicia en cada reparación. Además, cuentas con todas las coberturas disponibles en el seguro a terceros ampliado de Balumba.
CONTRATA DESDE 682 €Con Balumba puedes contratar un seguro ampliado de asistencia en carretera mediante el cual, la compañía se hace cargo del traslado del vehículo hasta el taller que elijas sin límite de kilómetros, ya sea por avería o accidente. También pueden trasladarlo hasta tu propia casa cuando haya sido reparado completamente.
Balumba te ofrece dos opciones de contratación para incluir su cobertura de vehículo de sustitución. Con la primera opción la compañía presta un vehículo de cortesía durante un máximo de 10 días en el caso de no puedas circular con tu coche tras un accidente, hurto o robo. La segunda opción te permite disfrutar del coche de sustitución, además de por estas contingencias, también para el caso de avería.
Con esta cobertura la compañía se encargará de recurrir tus multas, incluidas las de aparcamiento, que te impongan tanto si circulas con el vehículo asegurado como con cualquier otro. En el caso de que la multa supere los 200 € o suponga la pérdida de puntos, una vez agotada la vía administrativa, te ayudarán a interponer un recurso por la vía contencioso-administrativa.
Además, si pierdes el carné porque te han quitado todos los puntos, Balumba te cubre hasta 500 € por los gastos de matriculación del curso de recuperación de puntos, así como las tasas del examen y los gastos del pertinente reconocimiento médico.
Puedes declarar un parte en Balumba tan solo tienes que rellenar un sencillo formulario disponible en el área de clientes de la página web de la aseguradora. Es un servicio disponible las 24 horas del día durante los 365 días del año.
Podrás adjuntar tantos documentos relacionados con el accidente como estimes oportuno, como parte amistoso, atestado policial o cualquier otra información que consideres útil para la gestión del siniestro.
También puedes llamar por teléfono a través del teléfono 912 755 426, aunque este es un servicio operativo de lunes a viernes, de 9 de la mañana a 8 de la tarde.
Depende. En Balumba, cualquier conductor menor de 25 años de edad y/o con menos de dos años de antigüedad del carné de conducir debe estar declarado en la póliza para estar correctamente asegurado. Si tu hijo cumple estos requisitos, podrá circular con total normalidad, pero, de no ser así, debe venir recogido en la póliza para no tener problemas de cobertura en caso de accidente.
Si estás pensando en cambiar de vehículo pero a tu póliza de seguros le quedan varios meses hasta su vencimiento, ten en cuenta que con Balumba puedes traspasar el seguro de un coche a otro sin perder la parte de la prima no consumida. Tan solo tienes que llamar al departamento de atención al cliente de la compañía (912 755 422) y hacer tu petición de cambio de seguro, aunque ten en cuenta que esta modificación puede suponer un incremento o descenso en el precio de la prima, según sean las características del nuevo vehículo.
SINCO permite a todas las aseguradoras adheridas comprobar tu historial de siniestralidad en el caso de que quieras cambiar de compañía de seguros. Esto es muy ventajoso en caso de que quieras cambiar de entidad en algún momento, ya que tu nueva aseguradora podrá aplicar bonificaciones en función de tu historial. En cambio, si te vas con una compañía que no está adherida a SINCO, podrías perder todas tus bonificaciones.
Con Balumba tienes disponible un Área de Cliente online, en la que puedes realizar las gestiones de tu seguro tú mismo, de forma muy rápida y segura (desde pagar tus recibos a declarar tus partes de accidente). O, si lo prefieres, puedes contactar por teléfono con su departamento de Atención al Cliente (912 755 422) y sus agentes te ayudarán en lo que necesites. En el caso de que quieras darte de baja del seguro, también puedes hacerlo a través del Área de clientes, mediante un escrito que deberás incluir en el formulario facilitado por la aseguradora.