comparador seguros coche

Diferencias entre una aseguradora de venta directa y una tradicional

Última actualización: 13/03/2020

Diferencias entre una aseguradora de venta directa y una tradicional

Ilustración: Arpem.com

A la hora de contratar un seguro para el coche o la moto la gente suele fijarse principalmente en el precio de la póliza, aunque también tienen en cuenta otros aspectos, como es la elección del tipo de aseguradora, es decir, los hay que buscan la atención de una compañía tradicional que tenga disponible una oficina cerca de su domicilio, y otros que eligen una entidad con un servicio exclusivo online y/o telefónico que permite la contratación de manera instantánea y sin salir de casa.

En la actualidad la gran mayoría de compañías ofrecen la posibilidad de contratar el seguro para tu vehículo a distancia, que son a las que se conoce como aseguradoras de venta directa, sin embargo, no todas tienen a tu disposición una red de agencias a las que puedes acudir a firmar la póliza. 

¿Cuál es la diferencia principal?

Las compañías de venta directa tienen centralizados sus servicios a través de operadores que te atienden a distancia, mientras que las entidades que realizan la venta tradicional disponen de una gran red de oficinas distribuidas por todo el territorio nacional, las cuales te permiten realizar cualquier tipo de gestión de la póliza de forma presencial.

Si bien es cierto, cada vez son más las compañías de venta tradicional que están implementando este tipo de estrategias y te ofrecen la posibilidad de realizar cualquier trámite mediante llamada telefónica o por internet, lo que las acerca al modelo de negocio de las aseguradoras de venta a distancia.

¿Cómo afecta al seguro el tipo de compañía?

Las aseguradoras cuyo negocio se basa en la venta tradicional tienen que soportar los gastos de mantenimiento, de alquileres y de personal que supone disponer de una gran infraestructura repartida por todo el territorio, por lo que no pueden permitirse ofrecer primas tan ajustadas como las que son capaces de conseguir las compañías de venta directa.

Ambos tipos de negocio pueden poner a tu disposición seguros con un nivel de coberturas similar, pero en el caso de las compañías tradicionales cuentan con la ventaja de tener una extensa red de peritos, talleres y oficinas, que les permite tener un trato más ágil que las aseguradoras de venta directa.

En caso de que tengas que comunicar un siniestro, las compañías de venta directa cuentan con herramientas que te permiten hacerlo de forma telemática, mientras que la gestión con las tradicionales se realiza desde la oficina o con el agente con el que contrataste la póliza, aunque en ambos casos tienen que cumplir los mismos plazos para prestarte sus servicios según las coberturas que tengas contratadas.

Compañías tradicionales adaptadas al negocio directo

Para acercarse a los usuarios que prefieren un servicio rápido e inmediato, algunas aseguradoras de venta tradicional han entrado en el mercado de venta directa diferenciándose bajo el nombre de una segunda marca, como por ejemplo MAPFRE, con su compañía de venta directa Verti, AXA a través de Direct Seguros, Liberty con Génesis o Regal y Allianz con Fénix Directo.

En nuestro comparador de seguros puedes encontrar compañías de negocio tradicional y otras más adaptadas a la venta directa, por lo que puedes acceder y comparar precios y coberturas para el seguro de tu coche o moto entre algunas de ellas.

Más información de seguros aquí

13 de Marzo de 2020
Daniel Bañares