He tenido un accidente con pérdida total ¿Me puedo quedar con mi coche?

Elena Castello

Si has tenido un accidente y el valor de las reparaciones supera el valor del vehículo, lo más probable es que el seguro lo declare como pérdida total. Esto significa que el seguro te podrá indemnizar con el valor venal del coche. Generalmente, el coche siniestrado pasa a manos de la compañía, quien se encarga de disponer de él. Pero, ¿qué pasa si después de la declaración de siniestro total decides quedarte con tu coche? Descubre algunas claves interesantes.

siniestro total

¿Qué es un accidente de coche con pérdida total?

Cuando decides contratar un seguro para tu coche, lo haces por diferentes razones. La primera de ellas, es cumplir con la Ley de Responsabilidad Civil. La ley dice que todos los vehículos matriculados en España deben tener una póliza de seguros a terceros de forma obligatoria. Adicionalmente, contratas una póliza como una forma de protegerte y tener una cobertura en caso de accidentes o siniestros como robos y daños.

Pero, existe una tercera opción y es la cobertura en caso de pérdida total. Es decir, un accidente cuyas consecuencias sean reparaciones mayores al valor del coche, incendios o robo del vehículo. Este tipo de cobertura es la máxima que puede darte el seguro en términos económicos y sin contar daños personales. Sin embargo, es un tipo de cobertura que está sujeta a diferentes elementos. Fíjate cuáles son:

¿Cuándo la aseguradora determina que hay una pérdida total?

La determinación de la pérdida total no es universal para todas las aseguradoras. Un coche puede ser declarado como pérdida total en diferentes escenarios que tienen variaciones de acuerdo a la empresa aseguradora.

Para la mayoría, la pérdida total se determina cuándo el coche, objeto de la póliza, ha desaparecido o perdido su utilidad inicial. O sea, cuando ha sufrido un incendio que ha consumido una gran parte o la totalidad del vehículo y/o ha sido robado sin recuperación en un plazo determinado. Pero también, cuando el monto de las reparaciones que deben hacerse para recuperar su funcionalidad, superan el valor venal del vehículo.

En nuestra web, hemos hablado anteriormente de este valor y te invitamos a profundizar en este concepto. El valor venal es el precio de mercado que puede tener tu coche en el mercado secundario si lo vendes justo antes del accidente. En otras palabras, cuánto podrías recibir por tu coche antes de sufrir los daños del accidente. 

En esta determinación de precio influyen la marca, el modelo, el estado de conservación, la antigüedad y otros elementos inherentes al coche. Si el presupuesto de reparación de tu coche es mayor a ese valor de mercado, se puede considerar que el vehículo está en pérdida total.

Como has visto, esta relación de reparación-valor venal, no es idéntica para todas las aseguradoras. Algunas establecen un porcentaje entre el coste de la reparación y el valor venal, mientras que otras sólo lo consideran cuando se iguala o supera. En este sentido, no hay políticas uniformes y dependen de las políticas internas de las empresas respecto a la pérdida total. Ahora bien, ¿qué pasa si tu coche ha sido declarado en pérdida total? Mira lo que suele suceder con tu aseguradora.

¿Qué hacer ante una pérdida total?

Analicemos la siguiente situación: Has tenido un accidente que ha producido daños en las partes mecánicas y la carrocería del coche. Al llevarlo al taller, te dan un presupuesto que supera el valor venal del vehículo. Cuando pasas este presupuesto a la aseguradora, te dicen que el coche pasará a pérdida total. ¿Qué significa esto?

En términos generales, lo que sucede es que la aseguradora inicia un proceso en el que te indemnizará con un monto equivalente al valor venal. Es decir, el valor de mercado del coche al momento de la reclamación y que se supone, es el coste de comprar un vehículo en igualdad de condiciones al perdido.

Pero, aquí pueden presentarse varios inconvenientes. Primero, que el valor recibido sea inferior al precio de compra del coche y, en segundo lugar, que no sea igual al valor declarado al inicio de la póliza. Es por ello, que es fundamental que comprendas que el seguro toma en consideración la depreciación de tu vehículo. Lo que es lo mismo que, la pérdida de valor en el tiempo y que varía de acuerdo al modelo, mercado geográfico y otros elementos externos.

La aseguradora analiza permanentemente los precios del mercado primario y secundario de todos los vehículos en España. Por ende, cuenta con un baremo que establece el valor venal actualizado de cada modelo. Y, sobre estos valores, hace la indemnización.

En muchos casos, dependiendo del ritmo de depreciación propio de tu coche, el valor venal es inferior a lo que pagaste por el coche. E incluso, es menor al valor declarado en la póliza inicial. Pero, las aseguradoras parten del principio de la indemnización justa contemplada en la Ley del Contrato del Seguro. Esto quiere decir, que el seguro jamás permitirá el enriquecimiento injusto de ninguna de las partes.

¿Qué hacen las aseguradoras después de declarar la pérdida total?

Debemos partir de dos principios básicos de la actividad aseguradora en España: En primer lugar, las empresas nunca indemnizarán a un cliente por encima de lo considerado como “pago justo” por la ley. Segundo, el negocio de la compra-venta de automóviles no es parte de la cadena de servicios de la aseguradora.

Dicho esto, también es importante saber que no todas las empresas tienen la misma visión respecto a los coches en pérdida total. Algunas empresas se encargan de los trámites de baja y envío al desguace. Mientras que otras, proceden a hacer subastas o ventas de vehículos dados de baja en un mercado específico y amparado por la ley. Pero, en cualquiera de los casos, para que esto pueda ser posible, tú, como propietario del vehículo, deberás firmar una cesión de propiedad a la compañía.

Una vez que se ha firmado esta transferencia de titularidad, la aseguradora “adquiere” el vehículo y puede hacer con él lo que considere necesario. Pero, como siempre en el mercado asegurador, esto no es estandarizado y no es universal para todas las situaciones.

Pueden darse dos casos que debes analizar con detalle. Puede suceder que la aseguradora no quiera recibir el coche y tomar posesión del vehículo. Pero también, puede darse el caso de que tú, por distintas razones, quieras conservar el coche y repararlo, conservarlo o venderlo por tu cuenta. Fíjate que pasaría en cada situación.

¿Qué hacer si la compañía de seguros se niega a tomar posesión del vehículo?

Como has visto anteriormente, la compra-venta de vehículos no forma parte de las actividades habituales de las aseguradoras. Por lo que, para la mayoría de las empresas, gestionar un coche en pérdida total es un servicio añadido a tu póliza. Es por ello que muchas de las empresas ofrecen el servicio de dar de baja el vehículo y trasladarlo a un centro de reciclaje, es decir, un desguace.

En este contexto, para muchas empresas de seguros, la gestión de determinados tipos de coches, escapa de sus competencias. En determinados casos, muy específicos y contemplados en el contrato, la aseguradora puede negarse a tomar posesión del vehículo.

¿Qué quiere decir esto? En general, cuando las aseguradoras te pagan la indemnización del coche, descuentan los gastos operativos de la baja y el traslado al desguace. Por ende, si la empresa se niega a tomar posesión del coche, estos gastos no estarán descontados del pago total.

Las aseguradoras consideran esta opción dentro de su abanico de indemnizaciones y utilizan un valor conocido como el valor de afección. Es decir, el valor que tendrían las piezas del vehículo por separado. A menudo, cuando decides quedarte con el coche o la empresa se niega a tomar posesión, el valor de afección es descontado de la indemnización.

¿Podría recuperar mi coche y volver a usarlo o venderlo?

Aquí hay que tener mucho cuidado, pues, un coche que ha sido declarado en pérdida total no podrá entrar en circulación nuevamente. Sólo se contempla en el caso de que hagas lo que se conoce como la rehabilitación de un coche dado de baja ante la DGT. Con una serie de elementos, inspecciones técnicas y autorizaciones de la dirección de tráfico.

También, es importante considerar que la aseguradora puede considerar la pérdida total como un porcentaje del valor venal menos el valor de afección. Esto quiere decir que al momento de recibir la indemnización, esta puede ser mucho menor al precio del coche en el mercado y el valor declarado en la póliza.

Usualmente, cuando un vehículo es declarado como pérdida total, se sobreentiende que su rehabilitación es mucho más costosa que su valor de mercado. Dependiendo del caso, la decisión de rehabilitar el coche puede ser mucho más costosa en términos económicos y prácticos. Un elemento que no puedes dejar de lado a la hora de pensar en esta opción.

Otro elemento a considerar es que, aunque la aseguradora haya declarado el coche como pérdida total, puedes estar en desacuerdo. Las aseguradoras cuentan con figuras legales especiales para hacer este tipo de reclamaciones. Asimismo, existen una serie de canales jurídicos para apelar estas decisiones si no estás de acuerdo.

¿Cuáles son los seguros con cobertura de pérdida total?

Aunque cada aseguradora tiene diferentes denominaciones y productos para sus pólizas de coche, existen, básicamente, cuatro tipos de seguro. No todas las pólizas cubren la pérdida total como parte de sus coberturas.

Los seguros a terceros, sólo cubren los daños a terceras personas y propiedades en casos de accidentes. Los seguros a terceros ampliados cubren la responsabilidad civil más la cobertura de pérdida total.

En estas pólizas, la cobertura varía entre aseguradoras. Algunas consideran sólo algunos tipos de siniestros como robo o incendio. Mientras que, otras consideran las reparaciones mayores al valor venal como parte de la cobertura.

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En el caso de los seguros a todo riesgo, con y sin franquicia, la cobertura de pérdida total está considerada dentro de la póliza. Sin embargo, cada aseguradora y cada tipo de póliza, tiene sus propias condiciones particulares con diferentes tipos de coberturas, límites y excepciones.

Lo más recomendable es hacer un análisis profundo del mercado asegurador actual. Y, para ello, la mejor forma de hacerlo es usando nuestra herramienta digital de comparación de seguros. En pocos minutos, podrás obtener un listado de opciones con presupuestos 100% personalizados y totalmente gratuitos. 

¿Sabías que?

Si has tenido un accidente de tráfico y el otro conductor ha sido declarado culpable, será su aseguradora quien cubra los daños de tu coche. Esto puede incluir la pérdida total con una indemnización del valor venal de tu vehículo. Por otro lado, es importante saber que muchas aseguradoras consideran el pago del valor declarado en la póliza sin descuentos durante los primeros años del contrato en caso de pérdida total.

Los expertos de Arpem recomiendan

  • Siempre que un vehículo sea considerado como pérdida total, será dado de baja ante la DGT. Circular con un coche dado de baja implica multas e infracciones elevadas con la consecuente inmovilización del coche.
  • Si tu aseguradora no quiere tomar posesión del vehículo, deberás gestionar su destrucción ante un centro autorizado. La mala gestión de los coches dados de baja también acarrea multas y sanciones por delitos medioambientales.
  • Las aseguradoras determinan la pérdida total de acuerdo a informes de peritos profesionales. Si no estás de acuerdo con sus dictámenes, puedes iniciar un proceso de reclamo con la aseguradora y/o los organismos oficiales.
  • Si un coche ha sido declarado como pérdida total y aún así consideras que puedes repararlo. Debes considerar que debes iniciar un proceso de rehabilitación ante la DGT.
En Resumen…
  • La pérdida total o siniestro total, se establece cuando el valor de las reparaciones de un vehículo supera su valor de mercado. En este caso, la aseguradora indemnizará al titular con un monto determinado por el valor de mercado menos los gastos de gestión del vehículo.
  • El valor de afección es el precio del vehículo después del accidente. Allí se considera el valor de las piezas y su reciclaje. Las aseguradoras descuentan el valor de afección de la indemnización.
  • Un coche en pérdida total puede ser gestionado por la aseguradora como un servicio adicional o directamente por el propietario. En cualquier caso, la aseguradora descontará los gastos de cualquier modalidad al monto de la indemnización.
  • Un coche dado de baja podría ser rehabilitado para su circulación. Pero, debe pasar por una serie de trámites e inspecciones de la DGT.
  • A excepción de la póliza de responsabilidad civil, la mayoría de las pólizas incluyen la cobertura por pérdida total. Pero, cada aseguradora y póliza tienen sus propias condiciones particulares.
FAQ
¿La pérdida total sucede sólo en accidentes?
¿Qué puedo hacer si no estoy de acuerdo con la declaración de pérdida total del seguro?
¿Quién determina que el coche está en pérdida total?

Fuentes

  • Ley del contrato de seguro

https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-1980-22501

  • Pérdida Total: La visión del seguro

https://www.allianz.es/descubre-allianz/mediadores/diccionario-de-seguros/p/que-es-perdida-total.html

  • Rehabilitación de un vehículo dado de baja DGT

https://sede.dgt.gob.es/es/vehiculos/altas-bajas-y-rehabilitacion/rehabilitacion-de-vehiculo/

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Elena Castello

Redactora con más de 20 años de experiencia en distintos medios de comunicación. Ha publicado cientos de textos periodísticos en revistas, radio, periódicos y televisión, así como en medios digitales. Entre los distintos temas tratados, figura la seguridad vial y el mundo de los seguros, lo que le ha dado experiencia para redactar contenidos en Arpem.com.

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9 comentarios

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Muchas gracias por la ayuda de alta calidad y orientada a resultados. No lo pensaré dos veces para compartir tu publicación a cualquiera que quiera y necesite apoyo sobre esta área.
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Hola, tengo una duda al respecto por si alguien pudiera ayudarme. He tenido un siniestro con un coche y CASER mi compañia aseguradora pretende sin darme opcion liquidarme el finiquito de indemnizacion una vez descontado el valor de los restos, dichos restos me estan tratando de "obligar" a que asuma yo la responsabilidad de la gestion de los mismos por mi cuenta sin darme opcion opcion a que sean ellos los que los gestionen y me paguen el valor de los mismos, estoy de rifirafes con ellos, creeis que puedo "exigirles" que sean ellos los que se encarguen de esa gestion? gracia por la ayuda.
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Caser suele indicar en sus condiciones generales que una vez que liquide el valor del vehículo tras un siniestro total, deducen el valor de los restos y estos quedan en propiedad del aseguradora, por lo que, salvo que llegue a un acuerdo con ellos, sería usted quien debe ocuparse de los restos del vehículo, bien para venderlos o bien para reparar el vehículo.
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Zúrich ha declarado mi coche como pérdida total después de verse afectado en un incendio provocado por un tercero. No acepté el importe de "restos" porque repararé yo mi vehículo. ¿Me deben abonar el importe de los restos una vez que justifique que he reparado por mi cuenta el coche ?
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Muchas gracias por su comentario Hellen. El importe de los restos solo se abona si el vehículo queda en poder de la aseguradora. En su caso, dado que el vehículo se lo ha quedado usted, la aseguradora no tiene que pagar por dicho concepto.
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He tenido un accidente con un coche de renting, siniestro total, tras el juicio rápido celebrado yo pago los daños del vehículo, más de 22.000€, sin embargo me dicen que no me dan el coche siniestrado, ya que es propiedad de ellos... Esto es posible? Muchas gracias
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Buenas noches, mí vehículo se incendio sobre la marcha, lo he pasado como destrucción total por incendio. El tema es el siguiente, lo deje a fuera de la casa de mí novio. Y lo fueron cortando de apoco. Desde la aseguradora me dijeron que quedaba al resguardo mío hasta que le de la baja. Trabajamos los 2 Todo el día. Ahora ya no quedó ni sus restos. Que pasa si no entrego los restos una vez dado de baja ?
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El valor de los restos quedaría en poder de la aseguradora. Es decir, a la indemnización, le restarían dicho valor.
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Tengo el coche a terceros. Lo tenía aparcado el la calle y la casa de al lado se ha derrumbado encima de mi coche. Los dueños de la casa no tienen seguro. Que tengo que hacer.?El seguro los denunciará o soy yo quien tienen que hacerlo.? El coche tiene 12 años me lo darán siniestro total?