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Cuando contratas un seguro a distancia puedes cancelarlo sin previa justificación
Agosto 04, 2022
Cada vez se realizan más compras sin salir de casa, desde el mismo sofá, ya sea a través de Internet o por teléfono. El inconveniente de adquirir algo a distancia es que no se puede saber si hemos acertado hasta que el producto llega a nuestras manos. Por esta razón, la ley nos protege otorgándonos el derecho de devolución sin necesidad de justificar la decisión. A la hora de contratar un seguro por alguna de estas vías, hay también un plazo de devolución.
¿Puedo retractarme de la contratación de un seguro comprado a distancia?
En el caso de la contratación de seguros de coche o moto por vía telefónica, a través de Internet o desde nuestro comparador de seguros, la ley te otorga un plazo de 14 días naturales para desistir del contrato sin explicar los motivos y sin que ello suponga ninguna penalización -deberás pagar, eso sí, la parte de la prima correspondiente al periodo que el contrato estuviera en vigor-, lo que se conoce como derecho de desistimiento.
¿Qué debo hacer para realizar la cancelación?
Para realizar la cancelación debes hacerlo por escrito -es recomendable hacerlo por burofax para poderlo demostrar documentalmente- y el plazo para enviar el aviso comenzará a contar desde el momento en que el tomador recibe la notificación de que el contrato se ha celebrado o desde que recibe la documentación de la póliza, si esta llega más tarde.
¿Contratar un seguro de coche online es seguro?
Contratar un seguro de coche online puede generar dudas para algunos usuarios, especialmente si no están familiarizados con la compra de productos o servicios en línea. Sin embargo, las páginas web de las aseguradoras y corredurías son seguras y existen formas de verificar su fiabilidad. En Arpem.com contamos con un equipo técnico altamente capacitado para proteger tus datos personales y ofrecerte la mejor calidad de servicio.
¿Tendré las mismas coberturas que en un contrato no online?
La contratación de un seguro de coche en línea no implica renunciar a ninguna cobertura. Algunas compañías de seguros incluso ofrecen pólizas de coche online flexibles, que pueden personalizarse a medida del usuario, eligiendo las coberturas que se necesitan. La única diferencia respecto a los seguros tradicionales es la forma de contratarlo.
¿Qué datos debo aportar para contratar un seguro de coche online?
Para contratar un seguro de coche online, es necesario proporcionar información tanto del vehículo como del titular del seguro. Para el vehículo, es recomendable tener a mano el permiso de circulación ya que contiene los datos técnicos necesarios. Además, se debe proporcionar la fecha y lugar de nacimiento, el número de DNI, la dirección postal, la fecha de expedición del permiso de conducir y si el titular será el conductor principal del vehículo. También es importante tener en cuenta el historial del asegurado, como la compañía anterior con la que estuvo asegurado y el tiempo que lleva con ella.
¿Cómo se paga un seguro de coche online?
La manera en que puedes realizar el pago del seguro dependerá de las opciones que ofrezca la compañía aseguradora. Lo común es que se acepten pagos con tarjeta de crédito, transferencia bancaria o mediante domiciliación de recibos. Algunas aseguradoras permiten que el pago se realice en cuotas mensuales, trimestrales o semestrales, sin que esto implique intereses o costos adicionales en la prima del seguro.
¿Cómo se firma al contratar un seguro de coche online?
Contratar un seguro de coche online es un proceso que se puede llevar a cabo sin necesidad de acudir físicamente a la aseguradora. En caso de dudas, se puede contactar telefónicamente para resolverlas y aceptar las condiciones del contrato durante la misma llamada. Es posible firmar digitalmente la póliza a través de plataformas de firma digital o mediante el envío de un enlace por SMS o correo electrónico, todo de manera totalmente online.
¿Cuáles son las ventajas de contratar un seguro online?
El proceso de contratación de un seguro de coche en línea es ágil y sencillo. Puedes acceder a excelentes ofertas en cualquier momento y desde cualquier dispositivo, ya sea un teléfono móvil, una tablet o un portátil. Esto te permite ahorrar tiempo y dinero. Además, no tendrás que pagar nada por comparar diferentes opciones y recibir información detallada sobre las coberturas.
Es importante destacar que el proceso de contratación en línea es seguro. Siempre contarás con el apoyo de un agente especializado que estará disponible para resolver cualquier duda que puedas tener. Además, se garantiza la protección de tus datos personales más sensibles, lo cual es fundamental para tu tranquilidad y confianza en el proceso.
En resumen, contratar un seguro de coche en línea te brinda comodidad, rapidez y la posibilidad de acceder a ofertas atractivas. Además, puedes confiar en el respaldo de un agente experto y en la seguridad de tus datos personales.
Cómo contratar un seguro online
El de los seguros es un sector que apuesta cada vez más por la digitalización. Cada vez más compañías cuentan con algún tipo de seguro de coche online: que puedes contratar desde tu casa, con un proceso sencillo. Existen también hoy aseguradoras de venta directa, esto es, que solo funcionan a distancia: puedes contratar tu seguro de coche online o bien por teléfono. Por ejemplo, Línea Directa Aseguradora, que fue además la pionera en la contratación de un seguro de coche online. También hay compañías tradicionales que ofrecen el servicio online (además del presencial, a través de agentes o de agencias). Por ejemplo, Pelayo te permite contratar un seguro de coche 100% online. Casi en todas las compañías ya puedes, al menos, calcular el precio e iniciar el proceso de contratación.
Más allá de las coberturas y el tipo de seguro, es importante que saber que el precio de la póliza no siempre depende del nivel de protección que buscas. Entran en juego factores. como la edad y experiencia al volante del conductor. Por eso, debemos tener en cuenta que no siempre lo barato sale rentable. Nunca deberíamos renunciar a coberturas solo por conseguir un seguro más barato. Por eso tampoco es merece la pena fijarse solo en aquellas ofertas y promociones que ofrecen el precio más bajo. Si vamos a contratar un seguro de coche online, hay que fijarse en todos los elementos y prestaciones que consideramos imprescindibles. Para ello, es importante contar con el comparador de seguros de coche Arpem.com.
RESUMEN
- Cada vez es más frecuente comprar a distancia y los seguros no son una excepción. Al igual que otros productos también existe un plazo de devolución.
- En el caso de la contratación de seguros de coche o moto por vía telefónica, a través de Internet o desde nuestro comparador de seguros, la ley te otorga un plazo de 14 días naturales para desistir del contrato sin explicar los motivos.
- Solo hay que pagar la parte proporcional de la prima al periodo en que el seguro ha estado en vigor.
- La cancelación debe hacerse por escrito, mejor por burofax, para que existan pruebas de la gestión.
- Para algunos usuarios, puede generar incertidumbre la idea de contratar un seguro de coche en línea. Sin embargo, es importante destacar que optar por un seguro de coche en línea no implica renunciar a ninguna cobertura. De hecho, muchas aseguradoras ofrecen seguros de coche en línea flexibles, que brindan libertad al usuario para personalizar el seguro según sus necesidades. Así, es posible adaptar el seguro a medida y obtener la protección deseada sin complicaciones.
- Contratar un seguro online es seguro, como en el caso de cualquier otra venta, siempre que acudamos a una web de confianza.
- Un seguro online tiene las mismas coberturas que uno presencial.
FAQ
¿Puedo devolver mi seguro, si, una vez contratado online, no me convence?
Sí, tienes un plazo de 14 días naturales desde el momento en que el seguro entra en vigor, para cancelarlo y que te devuelvan el dinero. Sin embargo, debes saber que la aseguradora se quedará con la parte proporcional de la prima, de los días en los que la póliza ha estado activa. Ten en cuenta que es recomendable hacer la cancelación por escrito.
¿Tienen menos coberturas los seguros online?
No. De hecho, pueden tener algunas ventajas, ya que ciertas compañías dan la opción al internauta de configurar a medida su póliza.
¿Cómo debo pagar?
Lo habitual es poder pagar con tarjeta de crédito, transferencias o domiciliación de los recibos. Algunas compañías permiten fraccionar el pago en diferentes cuotas.
¿Podemos recibir asistencia al contratar online?
Así es, la contratación de un seguro de coche en línea es un proceso que no requiere la presencia física del asegurado en ningún momento. En algunas ocasiones, si el usuario tiene alguna pregunta o desea aclarar alguna duda, se puede finalizar el proceso a través de una llamada telefónica, donde se discuten y aceptan las condiciones del contrato. Esta llamada queda registrada para garantizar la transparencia y seguridad del proceso de contratación. De esta manera, se facilita la comunicación con la aseguradora y se brinda al usuario la oportunidad de resolver cualquier consulta antes de formalizar el contrato en línea.
Fuentes
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