¿Por qué me han subido el precio del seguro de salud?

Alba Matías

Esta es una de las preguntas que más nos hacen los clientes de Arpem.com ¿Me puede subir mi seguro de salud? ¿El año que viene es el mismo precio? Pues bien, en efecto todos los seguros de cualquier tipo pueden subir de precio en la renovación. Esto depende de varios factores, pero el más relevante, es la subida del coste de los servicios.

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Desde Arpem.com siempre recomendamos revisar la renovación de tu seguro con al menos 2 meses de antelación y realizar una comparativa para poder comparar no solo el precio de tu seguro de salud, sino también las coberturas. Nuestro objetivo es que AHORRES sin perder coberturas. Y para ello contamos con los mejores especialistas en salud. 

Causas más comunes por las que puede subir de precio el seguro de salud.

Las causas más comunes por las que puede subir el seguro de salud, entre otras son:

  • Subida del coste de los servicios: cada año, el coste de los servicios sanitarios y los avances tecnológicos, se puede ver incrementado, por consiguiente, en cada renovación de tu seguro de salud, puede ser que la prima de tu seguro sea más cara que el año anterior. 
  • Cambio de tramo edad: los precios de los seguros de salud se basan sobre todo en la edad que tenga la persona asegurada. Es por ello que puedes llevar varios años con el mismo precio, pero puede haber un año que suba notablemente el costo de tu seguro de salud, si coincide con un cambio de tramo de edad. Pongamos un ejemplo: contratas el seguro con 40 años y la compañía tiene el mismo precio desde los 25 hasta los 44, cuando cumplas los 45, la base de la prima de tu seguro de salud cambiará. 
  • Uso del seguro: Si contratas el seguro de salud y justo te ves afectado por una patología cuando ya lo tienes contratado, en la mayoría de las compañías médicas van a ajustar el precio de la prima anual, en función del uso que le hayas dado en el último año. Hay que decir que hay alguna excepción, y podemos encontrar alguna compañía pionera en el mundo asegurador, que contempla tener un precio garantizado y no tener subida del precio del seguro por este motivo.. 

Para poder saber exactamente cuál es la mejor decisión a la hora de elegir tu seguro de salud según la edad con la que contrates el seguro y las patologías previas que tengas, tenemos los mejores asesores especialistas en salud, que van a poder ayudarte a comparar y ahorrar sin renunciar a las mejores coberturas. 

¿Tiene que avisarte la aseguradora si te han subido el seguro de salud?

Según el Artículo 22.3 de la ley 50/1980, de 8 de octubre, de Contrato de Seguro, el asegurador debe notificar de cualquier cambio que se produzca en el contrato de seguro al tomador, por los menos con 2 meses de antelación. 

Por lo que cuando contrates el seguro de salud, lo más conveniente es que te anotes en tu agenda un recordatorio para que te avise 2 meses antes de la renovación, de modo que puedas solicitar a la compañía la confirmación de cuál será el precio de tu seguro de salud para el próximo año. 

Y es que, tanto la aseguradora tiene obligación de avisarte con 2 meses de antelación, como tú como contratante, de avisar si no estás de acuerdo o no quieres continuar con el seguro, con al menos 30 días de antelación, para poder anular tu seguro de salud en plazo.

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Y si 2 meses antes no sabes el precio de renovación ¿puedes reclamarlo?

Por supuesto, claro que se puede reclamar, ya que en el caso de no estar de acuerdo, debes anular con 30 días de antelación la renovación de tu seguro de salud. Pero antes debes revisar lo siguiente: 

  • Tu correo electrónico: Ya son muchas las compañías de seguros que comunican el precio de renovación por este medio. Y recuerda, además de la carpeta de recibidos, revisa la carpeta SPAM, que muchas veces sin darnos cuenta lo recibimos de forma automática en esa carpeta. 
  • El buzón de tu casa, de tu correo ordinario: hay otras que sin embargo, hacen este tipo de comunicaciones por correo ordinario. Revisa el buzón de tu casa antes de reclamar a la compañía. 

Una vez ya lo tengas todo revisado puedes ponerte en contacto con tu compañía bien por teléfono, o bien enviando un correo electrónico para reclamar el precio de renovación de tu seguro, ya que si no estás de acuerdo, puedes anular y buscar otra alternativa que cubra todas tus necesidades. 

¿Cómo puedo anular mi seguro de salud, si me han subido el precio?

Como contratante puedes anular tu seguro de salud con, al menos, 30 días de antelación a la fecha de renovación. Lo más recomendable siempre es hacer un escrito firmado por el tomador, solicitando la anulación de tu póliza, con todos los datos personales y el nº de póliza del tomador del seguro, y entregarlo, según mejor te convenga y según la compañía que tengas. Lo podrás hacer por varias vías, pero las más comunes son:

  • En la oficina física: En el caso de que tu compañía de seguros tenga oficinas físicas, se puede hacer el escrito firmado por el tomador y entregar en mano en cualquiera de sus oficinas, y muy importante en este caso, solicitar un acuse de recibo.
  • Vía email: la más rápida, eficiente, y común a todas las aseguradoras. Puedes hacer el escrito firmado, lo adjuntas en el correo electrónico, lo envías al email de atención al cliente de la compañía, y siempre quedará en tu bandeja de salida reflejado la fecha y la copia del envío de solicitud de baja, por si lo necesitaras a futuro por cualquier reclamación de la compañía. También puedes pedir que te confirmen la recepción del correo, para que no quepan dudas de que lo han recibido.
  • Vía telefónica: siempre vas a tener a tu disposición el servicio de atención al cliente de todas las aseguradoras para solicitar la baja, pero por experiencia os contamos, que siempre van a necesitar constancia y firma por escrito del tomador del seguro para poder anular el seguro. Puede haber otras compañías que por su aplicación móvil puedan hacer esta gestión. 
  • Por medio de tu corredor o mediador de seguros: si has hecho la contratación por medio de tu corredor o mediador de seguros, debes ponerte en contacto con ellos.  Te indicarán en cada caso según la compañía que tengas contratada qué documentos necesitas o los pasos a seguir para poder solicitar la anulación de tu seguro de salud. 
¿Sabías que…?

En caso de no estar de acuerdo con la renovación de tu seguro de salud, solo puede hacer la anulación el tomador/a del seguro, ya que es la persona titular de la póliza.

Resumen:
  • Los seguros de salud pueden subir por el coste de los servicios, la edad o el uso que le des al seguro.
  • La compañía aseguradora tiene que avisar con un mínimo de 2 meses de antelación, del precio de renovación de tu seguro de salud.
  • Se puede reclamar a tu compañía el precio de la renovación de tu seguro, pero antes revisa bien que no lo tengas en tu email ni en tu buzón de correo.
  • Para poder anular tu seguro de salud es necesario un escrito firmado por el tomador/a del seguro.
FAQ
¿Tiene que avisarme la aseguradora de la renovación del seguro aunque no varíe el precio?
¿Puede anular el seguro anterior tu nueva compañía de seguros?
¿Puede subir el precio del seguro de salud si no he hecho uso del seguro?
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Alba Matías

Más de 8 años de experiencia en el sector asegurador que van desde la venta hasta la gestión de pólizas. Gran experiencia en seguros de salud, para los que adapta sus conocimientos con el objetivo de que todos los clientes de Arpem.com puedan entender el mundo del seguro de salud y sus coberturas.

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