Pasos a seguir para cambiar de seguro médico 

¿Cuándo finaliza tu seguro de salud?

La ley del contrato del seguro dice que los contratos serán anuales, prorrogables y autorrenovables, es decir, tendrán una duración de 12 meses y se renovarán de manera automática si el cliente, o la aseguradora, no informa de lo contrario. Sin embargo, en los seguros de salud esta situación históricamente ha sido diferente y puedes encontrar dos tipos de seguros según su fecha de finalización:

• Año entero: estas aseguradoras marcan la renovación del seguro 12 meses tras la contratación de la póliza, de tal modo que, si contrataste un 1 de febrero, tu seguro se renovará a 1 de febrero del año siguiente. Este funcionamiento es el más habitual en el mundo de los seguros, y al que más acostumbrado están nuestros clientes.
• Año natural: Estas pólizas son las que tienen vigencia hasta el 31 diciembre, independientemente de cuándo se contraten. Es decir, si contratas un 1 de septiembre, la renovación será el día 31 de diciembre. En ese momento ya sí que tendrán que pasar 12 meses hasta la siguiente renovación, que será el siguiente 31 de diciembre.

Es de gran importancia que sepas si tu entidad aseguradora finaliza el contrato a 31 de diciembre, situación que se da en un altísimo porcentaje de los casos o, por el contrario, es una póliza a doce meses y renovarás al año exacto de la contratación de la misma. Esta información podrás encontrarla en las condiciones particulares de tu póliza o llamando a tu aseguradora para solicitar la fecha de renovación del seguro.

Plazos al notificar la baja a la aseguradora

La legislación actual, en lo relativo a las renovaciones o bajas de pólizas, indica que las aseguradoras tienen la obligación de informar al asegurado dos meses antes de la renovación de la póliza, mientras que las personas aseguradas tendrán que informar un mes antes de la renovación de la póliza. 

Como ves, para que puedas respetar estos plazos y la aseguradora te permita la baja de tu seguro en tiempo y forma, deberás cumplir los plazos acordados, al igual que deberá hacerlo la aseguradora con la que tengas contratado tu seguro a la hora de informarte de las condiciones de renovación de la póliza.

Por ejemplo, si te han subido la prima y no se te ha notificado mediante ninguna vía en los dos meses previos a la renovación de tu seguro, podrías darte de baja fuera del plazo estipulado, ya que la compañía no ha cumplido con lo establecido legalmente. 

Si tienes experiencia en el sector asegurador sabrás que en la mayoría de los casos deberás ser tú quien esté encima de la aseguradora revisando cada año si tu precio ha subido, se mantiene o, en muy raras ocasiones, si este ha bajado.

Preexistencias a la hora de contratar un nuevo seguro de salud

Una vez conocidas las fechas en las que has de renovar tu seguro, y antes de dar de baja el seguro que ya tienes, desde Arpem puedes conseguir un nuevo seguro de salud sin dar de baja el que tienes actualmente.

¿Por qué? Te preguntarás. Pues muy sencillo, al igual que cuando contrataste tu actual seguro de salud hiciste un cuestionario de salud, ahora al contratar también deberás tener en cuenta que te van a realizar un nuevo cuestionario de salud y, con suerte, tu estado de salud no habrá sufrido demasiados cambios, pero es algo que tienes que tener en cuenta.

Es por ello por lo que, como se menciona anteriormente, primero es mejor hacer la contratación del nuevo producto, sin dar de baja el anterior, para que puedas valorar los posibles condicionantes que pueda ponerte la aseguradora, ya que si tu estado de salud es bueno y contestas a todo que no en tu cuestionario de salud, podrás acceder a la nueva aseguradora sin condicionantes y estarás en la misma situación que con tu seguro de salud actual, y en ese caso ya sí que debes cancelar con tu aseguradora actual. 

Por otro lado, en el caso de que declares algo en el cuestionario de salud, algo cada día más habitual, será la aseguradora la que evalúe y solicite informes médicos sobre la patología en cuestión, pudiendo poner algún condicionante en tu póliza sobre alguna cobertura en la que no te van a dar servicio. 

Si estos condicionantes no son de tu agrado y prefieres pagar un poco más de manera mensual, pero tener una póliza sin limitaciones, puedes quedarte con tu aseguradora pese a la subida de precio y si no la has dado de baja será mucho más fácil dar un paso atrás y mantener el seguro de salud que tengas contratado. 

Eliminación de carencias

A todas las personas que contratan un seguro de salud nuevo, se les aplica un concepto llamado comúnmente conocido como carencias, es decir, el tiempo que no podrás usar tu seguro para algunas pruebas o coberturas concretas hasta que pasen un número determinado de meses. 

Pero esto no es algo que debe preocuparte si lo que deseas es cambiar de seguro de salud, porque si llevas más de 12 meses con tu aseguradora anterior y decides cambiar de aseguradora, la nueva aseguradora respetará tu antigüedad y te eliminará la mayoría de carencias, dejando normalmente sólo la carencia de parto y hospitalización psiquiátrica, que será diferente según con la entidad aseguradora con la que contrates.

Para la eliminación de carencias sólo tendrás que mandar a la aseguradora una foto de tu tarjeta sanitaria actual junto con el último recibo bancario pagado. De esta forma las carencias serán eliminadas. Pero recuerda que sólo se eliminará, siempre y cuando tengas contratado un seguro con características similares y lleves un mínimo de doce meses asegurado.

¿Cuándo solicitar la baja de tu seguro?

Los pasos a seguir para darte de baja en tu seguro de salud son muy sencillos. Toma nota: 

1. Revisa la fecha de finalización de tu seguro de salud.
2. Dos meses antes de que finalice tu póliza, entra en Arpem y haz una comparativa para ver los precios que te ofrecen las aseguradoras.
3. Compara estos precios con el precio que pagas con tu aseguradora.
4. Habla con el equipo de profesionales de Arpem para que te asesoren y puedas ahorrar sin perder coberturas.
5. Contrata tu nueva póliza sin haber dado de baja tu seguro anterior, de ahí la importancia de hacer este estudio con dos meses de antelación.
6. Realiza tu cuestionario de salud.
7. Espera a que la aseguradora acepte la póliza y en qué condiciones lo hace.
8. Da de baja tu seguro de salud.

Motivos por los que cambiar de seguro de salud

Son muchos los motivos por los que quieras cambiar de seguro de salud. Por ejemplo, las coberturas, si tu salud ha cambiado y necesitas unos tratamientos o pruebas específicas que no cubre tu seguro actual, puede que necesitas otras opciones más amplias. 

Puede ocurrir también que tu médico de confianza cambie de aseguradora y ya no te entre dentro de tu seguro médico. Esta circunstancia puede ser un motivo para querer cambiar de póliza. 

Un motivo que suele ser una razón por la que cambiar de seguro es un traslado de hogar. Si te has mudado a otra ciudad o pueblo, puede que tu seguro no te cubra en esa zona o las coberturas se vean reducidas. 

La calidad del servicio también es un argumento válido por el que querer cambiar. Si has tenido problemas con las citas, horarios, atención al cliente o similar, tienes motivos de sobra para querer cambiar de seguro. 

Elige el mejor seguro médico con Arpem

En Arpem podrás comparar entre decenas de aseguradoras para elegir el seguro médico que mejor se adapte a tus circunstancias. Dentro de la página web, encontrarás un apartado de “Seguros de Salud”, en el que deberás hacer clic. 

Seguidamente, tendrás que rellenar unos sencillos datos como tu código postal, seleccionar si estás asegurado actualmente y los productos que te interesas: hospitalización, reembolso de gastos, si eres autónomo o si te interesa el copago. 

Después, te aparecerá un listado con las mejores ofertas entre diferentes compañías. Podrás hacer una comparativa exhaustiva para saber cuál es la que mejor se adapta a tu situación. Y si tienes dudas, el equipo de profesionales puede llamarte para solventar cualquier pregunta. 

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