CICOS

El Centro Informático de Compensación de Siniestros (CICOS) es un convenio privado del sector asegurador para agilizar y simplificar las gestiones de reclamación de los siniestros con la implicación de los vehículos de sus asegurados. 

Las entidades aseguradoras han de estar adheridas a los convenios CIDE/ASCIDE para el acceso al sistema de CICOS y compensar multilateralmente los saldos deudores y acreedores, producto de la aplicación del convenio. La liquidación de estos saldos se hace mediante recibos y transferencias bancarias entre la cuenta del Centro de Compensación y las cuentas de cada entidad aseguradora.

Los convenios CIDE (Convenio de Indemnización Directa) y ASCIDE (Acuerdo Suplementario al Convenio de Indemnización Directa) tienen diversos objetivos, pero el principal es el que las entidades aseguradoras estén comprometidas a gestionar los siniestros eficazmente y con la mayor capacidad de respuesta, siempre en beneficio del cliente.

CICOS es una herramienta dotada con tecnología informática dispuesta por TIREA, para aumentar la eficacia de tramitación de siniestros y para resolver las compensaciones económicas entre las entidades aseguradoras.

Actualmente se calcula que el 70% de los siniestros de daños materiales se resuelven por medio de estos convenios.

Funcionalidades de sistema CICOS 

• Tramitación de reclamaciones de siniestros de automóvil.
• Compensación multilateral de saldo.
• Transferencias y diálogos de información electrónica.
• Consultas y peticiones al Centro Compensador desde las entidades aseguradoras.
• Liquidación entre entidades aseguradoras.
• Posibilidad de impugnación de la resolución de un siniestro por parte de cualquiera de las entidades afectadas.
• Incorporación del módulo de regularizaciones, que automatiza el proceso de compensación por importes que no se contemplaban anteriormente.

Principales Objetivos de sistema CICOS:

1. Agilizar la gestión administrativa entre entidades.
2. Determinar con precisión los saldos y su posterior liquidación.
3. Potenciar los acuerdos de indemnización directa.
4. Utilizar estándares comunes en el intercambio electrónico de datos.
5. Integración en diversos entornos informáticos.
6. Mejorar la imagen del sector.
7. Reducción de costes de operación. 

El sistema CICOS cuenta con una seguridad altamente garantizada, a través de las políticas de Seguridad Integral de la Información establecidas por TIREA.