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Wishilife reduce a 90 euros la franquicia del seguro en su servicio de carsharing

Última actualización: 12/02/2019

Wishilife reduce a 90 euros la franquicia del seguro en su servicio de carsharing

Foto: Wishilife

Wishilife es un nueva plataforma de alquiler de vehículos eléctricos que se suma a la amplia oferta existente en Madrid. Esta empresa de carsharing distingue su servicio proponiendo una tarificación por kilómetros en lugar de por minutos, que es como lo vienen haciendo en Car2Go, Emov o Zity en el interior de la M-30.

La compañía mejora el radio de acción que ofrecen los citados competidores llegando a otros municipios de la zona noroeste de Madrid (Majadahonda, Pozuelo, Boadilla del Monte y Las Rozas) y al aeropuerto. Además, dispone de tres modelos de vehículos diferentes: Renault Zoe, Nissan Leaf y Volkswagen e-Golf. Más allá del servicio que ofrece, en Arpem nos interesa analizar cómo te cubre su seguro en caso de que tengas alguna incidencia.

Póliza de los vehículos de Wishilife

Los vehículos de la compañía están asegurados por AXA con una póliza a todo riesgo con franquicia para daños propios de 90 €, lo cual reduce el riesgo que estaban asumiendo hasta ahora los clientes de estas plataformas, pues todas cuentan con franquicias de 500 €.  La compañía emov ofrece la posibilidad de eliminar la franquicia abonando un euro más en cada desplazamiento.

Esto quiere decir que, tras un accidente, el conductor responsable debe pagar los primeros 90 € de la reparación que necesite el vehículo. En el caso de que el vehículo sea robado durante la reserva, la aseguradora no aplicará la franquicia, por lo que no supondrá ningún coste para el cliente.

El seguro, como no podía ser de otra manera, incluye la cobertura obligatoria de responsabilidad civil, que ampara los daños personales (hasta 70 millones) y materiales (hasta 15 millones) que puedan sufrir tanto los pasajeros del vehículo como a los terceros involucrados y perjudicados en el accidente.

Wishilife ha dotado a la póliza de una cobertura de accidentes para el conductor (algo que no incluye Car2go), que garantiza el traslado ambulatorio y hasta 6000 € de asistencia sanitaria durante tres años si acudes a centros de libre elección y de hasta 3000 € en centros concertados. A esto se suma una indemnización de 9000 € por fallecimiento del conductor y de hasta 18 000 por invalidez permanente.

El capital por fallecimiento se amplía a 18 000 € si en el accidente fallecen tanto el conductor como su cónyuge y los beneficiarios son hijos menores de 18 años o mayores de edad incapacitados.

Por otra parte, el conductor tiene derecho a recibir defensa jurídica y reclamación de daños por parte de los abogados de la aseguradora y, cuando exista la posibilidad de recurso por vía judicial, puede solicitar hasta 1500 € para contratar a un abogado de confianza.

En caso de pinchazo o reventón de neumáticos la aseguradora ofrece asistencia para su reparación o sustitución, pero no paga el coste del arreglo. De esta manera, si los daños han sido causados por un mal uso del servicio, el conductor deberá abonar los primeros 90 € de la factura de la reparación.

Antes de subir en el coche

Al reservar un vehículo de la plataforma debes comprobar el estado en el que está y reportar los desperfectos que presente a través de la APP habilitada o del teléfono de atención al cliente de Wishilife. Si no lo haces, al igual que sucede en el resto de empresas de alquiler, te pueden culpar de los daños que otro usuario haya ocasionado al vehículo y te será difícil demostrar que no eres el responsable.

Durante el servicio

La compañía prohíbe fumar dentro del vehículo y aplica un recargo de 50 € si no lo cumples. Si es necesario hacer una limpieza por dejarlo en malas condiciones te aplican otro recargo de 40 €. Tampoco permitas que otra persona conduzca el vehículo en tu nombre, puesto que el castigo asciende a 250 €.

En caso de accidente, debes notificar la incidencia al servicio de atención al cliente. Si eres culpable de los daños, Wishilife te aplicará un cargo de 40 € en concepto de gestión de siniestros. Si no comunicas el accidente la sanción es de 100 €.

Al bajarse del coche

En el caso de que consumas la totalidad de la batería se aplica un recargo de 50 € por el desplazamiento de la grúa, misma sanción que si finalizas el servicio con una autonomía inferior a 10 kilómetros.

Asegúrate de estacionar en el interior de la zona delimitada por la compañía y fuera de aparcamientos de pago privados o subterráneos o, de lo contrario, serás sancionado con 50 € y 100 €, respectivamente.

Tampoco te olvides ningún objeto en el interior, ya que el seguro no cubre las pérdidas o sustracciones y si solicitas la inmovilización del vehículo hay que pagar un recargo de 30 € sin que este hecho garantice su recuperación. Otro olvido que puede costarte caro es dejarte las ventanillas bajadas, lo cual supone una sanción de 50 €.

Otros cargos adicionales

Aparte de las sanciones ya comentadas, Wishilife establece otros cargos adicionales a tener en cuenta, como por ejemplo: un recargo de 10 € por el impago de las facturas expedidas por la compañía y otro de 20 € por la gestión de multas del conductor, que se sumará a la correspondiente cuantía de las mismas.

Imagen: Wishilife

Más información de seguros aquí

12 de Febrero de 2019
Daniel Bañares

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