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Todo lo que necesitas saber sobre el seguro de tu vehículo y nunca se te ocurrió preguntar (XI)

Última actualización: 10/09/2018

Todo lo que necesitas saber sobre el seguro de tu vehículo y nunca se te ocurrió preguntar (XI)

Ilustración: Víctor López

Casi ha pasado el verano y llega el momento de la vuelta al cole. Si has tenido tiempo para desconectar y disfrutar de unas merecidas vacaciones, es posible que te hayas perdido alguna de las últimas curiosidades que hemos contado en nuestra sección “Sabías que…”.

En este artículo hacemos un repaso de las últimas ocho cosas que no sabías de tu seguro y nunca se te ocurrió preguntar, como las desconocidas pólizas a todo riesgo con colisión (que te cubren sólo si existe un tercero identificado), las aseguradoras que ofrecen descuentos si llevas tu coche a reparar a uno de sus talleres concertados o la obligación que tienen todas las compañías de ofrecerte un número de atención al cliente de tarifa nacional, entre otras.

Quién paga a los bomberos

La cobertura de incendio es una garantía que está incluida en todas las pólizas a todo riesgo y, opcionalmente, en las de a terceros. Si contratas un seguro con la cobertura de incendio, será la compañía quien pague todos los gastos originados por el mismo, incluida la asistencia de los bomberos al lugar del siniestro y las labores necesarias para su extinción.

Algunas compañías garantizan el pago a los bomberos, pero sólo hasta una cantidad determinada que viene indicada en la póliza. El exceso de esta cantidad deberás pagarlo de tu bolsillo. Si tu seguro no tiene la cobertura de incendio, asumirás la totalidad de los gastos, incluidos los bomberos. (Ver más)

Los accidentes graves aumentan en verano

La temporada estival trae consigo un aumento en el volumen y duración de los desplazamientos por carretera. Esto tiene su repercusión en el número de víctimas mortales, tal y como lo demuestran datos elaborados por la DGT, que revelan que durante los meses de verano de 2015 y 2016, tuvieron lugar 69 528 accidentes con víctimas y 3124 fallecidos, lo que supone el 37,83% de las víctimas mortales de todo un año. (Ver más)

Subida del seguro sin partes

Aunque no hayas dado ningún parte, las compañías de seguros pueden subirte la prima del seguro de una anualidad a otra siempre que te lo hayan notificado con al menos dos meses de antelación. Si no te han avisado en ese plazo y no estás conforme, tienes 15 días desde la recepción del recibo para devolverlo. A partir de ese momento, cuentas con un mes de gracia en el que estás cubierto ante un posible siniestro para buscar otra compañía

Hay casos en los que sí pueden subirte el precio de la póliza sin previo aviso, por ejemplo, si has dado partes con culpa o sin culpa en el último año, si has comunicado una agravación del riesgo (como la instalación de nuevos accesorios opcionales) o por la subida del Índice de Precios al Consumo (IPC). (Ver más)

Sin franquicia en caso de siniestro total

Las franquicias de los seguros ayudan a reducir el coste de la póliza a cambio de que asumas una parte de los gastos de reparación de los daños que causes a tu vehículo en cada siniestro. Así, si tienes un siniestro cuya reparación cuesta 600 € y tienes contratado un todo riesgo con franquicia de 400 €, tú asumirás el coste de los primeros 400 € y la entidad abonará el resto.

Sin embargo, hay algunas aseguradoras que no aplican franquicia en caso de que el vehículo haya sido declarado siniestro total, lo que quiere decir que te indemnizan con el valor total de lo que venga establecido en las condiciones generales del contrato, sin descontar la parte de la franquicia. (Ver más)

A todo riesgo, sólo si existe un tercero identificado

Los seguros a todo riesgo cuentan con la cobertura de daños propios, que es la encargada de cubrir los desperfectos del vehículo asegurado cuando eres responsable de un accidente, independientemente de si existen o no terceros involucrados. Este tipo de seguros son los más caros de contratar, por lo que algunas aseguradoras te ofrecen la posibilidad de contratar un todo riesgo limitando la indemnización a los casos en los que existe un tercero identificado, lo que se conoce como todo riesgo con colisión. (Ver más)

Descuentos por acudir a talleres concertados

Las compañías de seguros llegan a acuerdos de colaboración con algunos talleres con los que obtienen mejores precios en sus reparaciones a cambio de que estos últimos reciban un mayor número de clientes. La desventaja para el asegurado es que no cuenta con un mecánico de confianza que defienda sus intereses ante una discrepancia con el perito.

Para fomentar las visitas a los talleres concertados, las aseguradoras te ofrecen una serie de ventajas, como descuentos en la franquicia, limpieza integral del vehículo o un vehículo de sustitución por el tiempo que dure la reparación. (Ver más)

Exige a tu aseguradora un teléfono de tarifa nacional

A veces, los clientes de las aseguradoras necesitan ponerse en contacto con su compañía para comunicar un siniestro u otra incidencia con su póliza de seguros, pero se encuentran con que todos los teléfonos que le ofrecen son de tarifa especial, como por ejemplo, los que llevan el prefijo 902.

Debes saber que todas las entidades están obligadas por ley a facilitar un contacto alternativo cuyo coste sea el mismo que para una llamada nacional. (Ver más)

El banco no puede obligarte a contratar un seguro

Los bancos suelen aprovechar la solicitud de un préstamo para ofrecer a sus clientes seguros aparejados con los que prometen descuentos en los intereses de la deuda. En ocasiones, pueden hacerte creer que estás obligado a contratarlos, pero tal y como establece el artículo 5 de la ley de mediación de seguros y reaseguros privados, ninguna entidad o agencia puede obligarte a firmar un contrato de seguro. (Ver más)

Si quieres conocer todas las curiosidades que hay sobre seguros de coche y moto, no puedes dejar de ver las anteriores entregas de “Todo lo que necesitas saber sobre el seguro de tu vehículo y nunca se te ocurrió preguntar”:

Primera | Segunda | Tercera | Cuarta | Quinta | Sexta | Séptima | Octava | Novena

Más información de seguros aquí

10 de Septiembre de 2018
Daniel Bañares

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