Car2Go vs. emov: ¿Quién tiene el mejor seguro?

car2go vs emov

Car2Go y Emov son las dos compañías que compiten actualmente en el mercado del alquiler de coches eléctricos por minutos (carsharing) en Madrid. Ambas entidades comenzaron con la misma tarifa por uso del servicio (0,19 €/minuto), aunque Car2Go lo subió dos céntimos el 10 de abril y hoy es emov quien lo amplía hasta 0,24 céntimos.

Inicialmente las dos compañías comenzaron con una flota de 500 vehículos disponibles para sus usuarios (emov lo ha ampliado ahora a 550), es conveniente comprobar algunas diferencias en sus seguros. Ya analizamos por separado cómo responde el seguro de Car2Go y el de emov, así como los cargos con los que penalizan el mal uso del servicio. Ahora, las enfrentamos y, punto por punto, las comparamos.

Comparativa de seguros

Emov no ha querido desvelarnos el nombre de la compañía con la que aseguran sus vehículos, según nos dicen, “por motivos estratégicos”. Car2Go sí lo ha hecho: su aseguradora es Allianz.

En ambos casos, los vehículos están asegurados a todo riesgo con una franquicia de 500 €, lo que significa que si eres responsable de un accidente que causa daños en el coche deberás pagar como máximo hasta dicha cantidad, el resto lo cubre el seguro. Lo mismo ocurre en caso de sufrir el robo del vehículo por negligencia del usuario. La póliza de ambas entidades, tal y como obliga la Ley, cubre la responsabilidad civil de los daños a terceros.

La diferencia más importante la encontramos en las coberturas para el conductor. Con emov, si el conductor resulta herido, dispone de asistencia médica durante un año en centros concertados por un importe ilimitado o de hasta 3.005 € si es en un centro de libre elección. Además, si el usuario fallece o queda con una invalidez permanente a causa de un accidente, la compañía indemniza hasta con 12.000 €. En Car2Go no existen estas coberturas, de manera que, si tienes un siniestro y sufres daños personales, su seguro no te cubrirá.

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En ninguna de las dos compañías indemnizan por el robo o pérdida de equipajes y objetos personales, ni por la pérdida de llaves. Tampoco incluyen la asistencia en viaje del vehículo. Es decir, en caso de accidente o avería, la única opción es alquilar otro vehículo. En caso de necesitar servicio de grúa o la asistencia de un operario, tanto Car2Go como emov aplican diferentes penalizaciones.

Comparativa de penalizaciones

Muchos de los cargos que aplican son similares en una compañía y otra. Por ejemplo, si permites que otra persona conduzca el coche o aparcas en espacios privados o subterráneos, serás sancionado con 250 €; si pierdes las llaves del coche, tendrás que pagar 350 €; si un operario tiene que desplazarse hasta el vehículo, el coche necesita una limpieza especial, dejas las ventanillas bajadas o finalizas el servicio por debajo del nivel mínimo de batería, te harán un cargo de 50 €, lo mismo que por la gestión administrativa de siniestros con culpa.

Una de las tarifas en las que sí hay diferencia es en la de gastos por asistencia de la grúa; en emov este cargo es de 75 € y en Car2Go es 25 € más barato. Inmovilizar el vehículo también es 25 € más caro con emov, al estar penalizado con 50 €.

Por su parte, Car2Go cobra 40 € más que emov por fumar dentro del coche y aplica otros cargos que la otra compañía no contemplan: sanción de 150 € por situaciones con implicación penal, como conducir ebrio, o de 250 € por salir con el vehículo al extranjero.

Las dos empresas aplican penalizaciones a sus clientes en los siguientes supuestos:

Comparativa de coches

Al margen del seguro, también existen grandes diferencias según las características de los coches:

Car2Go tiene una flota de 500 smart fortwo electric drive. Un vehículo de dos plazas que mide 2695 mm de largo. Tiene un motor de 75 CV de potencia que acelera de 0 a 100 km/h en 11,5 segundos y alcanza los 125 km/h. La batería tiene una autonomía de 140 kilómetros.

Emov cuenta con 550 vehículos, en su caso Citroën C-Zero de cuatro puertas y cuatro plazas con una longitud de 3474 mm. El motor desarrolla una potencia de 67 CV y permite alcanzar una velocidad máxima de 130 km/h, aunque la aceleración hasta los 100 km/h es más lenta que el smart de Car2Go (15,9 segundos). Su autonomía es de 150 kilómetros.

El maletero del smart tiene una capacidad máxima de 220 litros por los 166 del Citroën C-Zero, aunque si pliegas los asientos de este último llega a alcanzar los 860 litros.

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