«Hace un año tuve un siniestro total con mi coche y el seguro todavía no me ha pagado. El caso es que la compañía me quiere pagar lo que me costó a mí el coche, que fue con descuento de trabajador del sector. Cuando me hicieron el seguro no me preguntaron nada de esto y pagué por la póliza lo mismo que cualquiera, sin ningún descuento. Me gustaría saber si tengo razón al solicitarles que el importe de la indemnización sea el del precio de venta al público y no el del precio con descuento».

La respuesta de Arpem:

No, no tiene razón. Nadie debe lucrarse o sacar beneficio injusto a través de la indemnización de un seguro. Ese sería su caso si usted cobrara más de lo que pagó en su momento por el vehículo. Su pérdida ha sido su coche y lo que le ha costado es lo que debe cobrar, no lo que le cueste a otros.

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