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Esta
página tiene un principio y un fin único, y no es otro que ofrecer al
usuario toda la información posible acerca del mundo del seguro del automóvil.
¿Todas
las motocicletas valen lo mismo?, es decir, ¿porqué va a pagar 12.000 euros
por una moto que tiene dos ruedas, un manillar, un asiento y un
motor, cuando por 6.000 euros tiene una moto con mismo?.
Ya,
ya, ya, ustedes dirán: la moto de 12.000 euros tiene más caballos, mas
aceleración, mas...
Pues
sí, la ventaja de las motos es que uno lo ve, es decir, ve que una moto es más
grande que otra, se conduce mejor, acelera masa, que frena más, que...
en todo va mejor, y por eso la moto de 12.000 euros vale mas que el 6.000 euros.
Y
transplantando esto a los seguros, se puede pensar: ¿todos los seguros son
iguales?, es decir, ¿porqué unas compañías cuestan más que otras si todas
me ofrecen lo mismo: asistencia en viaje, defensa
jurídica, responsabilidad civil voluntaria... etc?.
Pues
no, al igual que con el ejemplo anterior, no todas las asistencias en viaje son
iguales, no todas las defensas jurídicas o seguro
del conductor son iguales, es decir, no todas las
coberturas son iguales entre las distintas compañías.
La
diferencia en el mundo de los seguros es que no se ve lo que incluyen o no
incluyen, ya que nos entregan una carpetita llena de papeles que no leemos y
solo se aprecia la desventaja de que hay que pagarlo por anticipado.
El
problema viene cuando llega la hora de la verdad, y, por ejemplo, tenemos un
golpe o nos quedamos tirados: entonces es fácil encontrar frases al estilo de
"sí, de acuerdo, ud, tiene asistencia en viaje, pero en este caso
concreto....", o bien "si, de acuerdo, su seguro era a todo riesgo,
pero en este caso concreto...".
Pero
si cabe más aún, el gran problema también viene de la mano de una mala gestión:
aún teniendo derecho a las coberturas, a veces no los reconocen, o lo hacen muy
tarde, proporcionan muchos quebraderos de cabeza, no informan, etc.
Es
decir, como todo en la vida, y como se suele decir, lo barato es caro, y (como
norma general) si algo cuesta más es porque lo vale, ya que no es lo mismo
tener por respuesta un: “Vuelva usted mañana, ahora no está la persona encargada de...",
a obtener la respuesta: "Lleve la
moto al taller, arréglela y no se
preocupe de nada mas".
No
obstante, el mundo de los seguros se puede calificar como
''especial''. Esta web ha analizado pólizas, y hace comparativas de
precios, y a veces resulta que hay compañías con MEJORES pólizas y
además CUESTAN MENOS. Será por la forma de gestión, por la
política de asegurar unos u otros riesgos... por...
Pero
llegado a este punto, también usted dirá "Sí, ya, mucho bla, bla, bla,
todas las compañías son iguales: al final, no pagan nada, o, si tienen que
pagar, lo mínimo imprescindible". Pues sí, en algo tenemos que darle la
razón, y es que todas las compañías son iguales: pagan lo que tienen que
pagar, y lo que seguro que no van a hacer, es pagar algo que a usted no le
corresponde. La dificultad añadida es que cuando se contrata un seguro NO
explican TODO, y se tiende a creer que se tiene una cosa cuando en realidad no
está contratada.
Un
ejemplo sencillo aclarará las cosas: El caso en que se produce una avería en
medio de la carretera a 1000 km de su casa, y que tiene contratado la asistencia
en viaje. Pues bien, según las diferentes compañías, puede tener derecho a
llevar la motocicleta al taller cercano a su domicilio o bien dejarla
"tirada" en un taller a 1000 km de su domicilio. Puede tener derecho a
que a usted y a su acompañante y los equipajes sean
llevados en taxi de vuelta a casa o bien deban regresar por su cuenta.
Y
todos estos aspectos están en la la
letra pequeña, esa que nunca o casi nunca leemos, y que cuando lo hacemos es
tarde, porque ya ha ocurrido el accidente o el percance.
Por
experiencia, hay que tener clara una cosa: cuando ocurre el accidente, uno no
recuerda como más importante si pago mucho o poco, sino si el seguro responde o
no responde; desgraciadamente, lo habitual es que los problemas y los dolores de
cabeza aumentan proporcionalmente a lo barato que nos cuesta el seguro.
Así
pues, esta página está pensada precisamente para conocer nuestros derechos,
saber lo que contratamos, en definitiva, PARA SABER.
Pero
si todo lo anterior no provoca, cuando menos, un pensamiento, hagamos una
reflexión mas...
Supongamos
que un día decide ir a gastar una cierta cantidad de dinero que ha reunido con
sudor y esfuerzo, y que además es una cantidad respetable, tanto que puede que
se lleve TODA una paga del mes.
Sabe
más o menos lo que desea, pero tampoco exactamente, más bien sólo por
aproximación. Ud. entra en el primer establecimiento y ¡¡YA ESTÁ!!, a las
primeras de cambio usted se gasta todo ese dinero, y para mayor despropósito,
con solo cinco minutos que un empleado ha dedicado a exponérselo.
No
se extrañe, ésta es la situación que en la mayoría de los casos se produce
cuando se contrata el seguro. Por ello, si usted tuvo suerte al entrar en ese
establecimiento, y el empleado que le atendió lo hizo de manera eficaz para sus
intereses... puede que haya acertado, pero si el empleado no tenía un día muy
bueno, o bien buscaba los intereses de la compañía, seguramente ud. habrá
hecho un mal negocio. ¿Porqué no le dedicó mas tiempo?. Hacer un seguro
significa gastarse mucho dinero, y no sólo un año, sino durante muchos años
en la vida, por ello, es muy importante saber qué es lo que queremos, qué es
lo que tenemos y qué es lo que vamos a comprar. Dicho esto, ¿no cree que
merece la pena dedicar un poco de atención y un poco de tiempo a saber algo mas
sobre el seguro?. Para terminar de rematar todo, ¿se ha preguntado los CIENTOS
de euros que usted pagará en su vida a una compañía de seguros?.
¿Usted
se compra la primera motocicleta que encuentra al entrar en el primer
concesionario?
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