HELVETIA obtiene el certificado de primer nivel EFQM

HELVETIA SEGUROS ha obtenido el certificado de primer nivel del modelo EFQM ‘Committed to Excellence’, tras avanzar en 2009 en la implantación del modelo EFQM de Excelencia. La compañía precisa que consiste en un modelo que supone un avance sustancial con respecto a la norma ISO, “ya que no sólo se fundamenta en procesos, sino que se concibe como una herramienta implicada en la propia política y estrategia de la empresa, integrando otros criterios de medición del éxito de una compañía, de máxima importancia en los tiempos actuales”.

La entidad subraya que la obtención ha implicado un gran reto para todos sus profesionales, al concebirse como un cambio estratégico, empezando por la definición de un proceso de gestión de mejoras, desde la detección de las necesidades mediante la autoevaluación hasta su implantación definitiva.

“De esta manera, HELVETIA SEGUROS se convierte en la única compañía de seguros que en la actualidad ostenta esta distinción, siendo su objetivo para los próximos años seguir avanzando en los siguientes niveles del modelo”, valora la entidad.