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Grupo Catalana Occidente anunció que ha inaugurado su propio canal digital dinámico en más de 150 de sus oficinas en España y Andorra en una primera fase; en los próximos meses se extenderá a otras 150 oficinas. Con ello quiere reforzar su estrategia de información y contacto con los diversos públicos que acuden a sus oficinas y estrechar el vínculo con agentes, clientes y público en general. La aseguradora detalla que “la creación de un canal de este tipo le permitirá establecer una vía de comunicación fluida, inmediata y cercana con el público, en un contexto de crisis en el que la cercanía e inmediatez en la comunicación de los mensajes es clave para generar confianza”. Para ello utiliza la tecnología Digital Signage (DS). Junto a lo anterior, subraya que “el desarrollo de este canal digital corporativo supone el despliegue más importante de publicidad digital realizado en España por una empresa aseguradora". En cuanto a los contenidos, este nuevo canal girará en torno a campañas de lanzamiento de productos y comunicaciones corporativas, si bien dispone de la capacidad para dotar a cada oficina con la información local más relevante, como por ejemplo la previsión meteorológica, la agenda semanal o las noticias más relevantes y actuales. Manel Farré, director de Comunicación de Grupo Catalana Occidente, ha señalado "la importancia de que las empresas que siempre hemos apostado por la tecnología aprovechemos las ventajas de sistemas innovadores y eficaces para aumentar la proximidad con nuestros clientes y agentes y mejorar aún más la calidad del servicio que ofrecemos".
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