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Se presentó el plan estratégico de la mediación de seguros

Última actualización: 01/06/2013

Si no se reacciona se perderá cada vez más la cuota de mercado llegando a ser entre el 26% y el 36% en el 2018. Se presentó el plan estratégico de la mediación junto con la CECAS (Consejo General de los Colegios de Mediadores de Seguros) y con colaboración de IMAF que puede llevar a que corredores y agentes desarrollen un modelo de negocio concorde a los cambios y tendencias del mercado actual. Para todo esto también se necesitará la colaboración de la Administración, Colegios y compañías.

La presentación comenzó con la introducción del presidente del Club de Seguros ESADE Business School, Francesc Rabassa, donde se presentó el evento. Domingo Lorente, secretario general del Consejo General, y José Luis Mañero, presidente de la CECAS realizaron su apertura, además de la presencia telemática de Luigi Lana, consejero delegado de REALE en España. Se contó con la presencia de representantes de Colegios, directivos de aseguradoras, así como de la UNESPA y DGSFP.

Continuaron Leanny Pizzolante y Christopher Mario de Capgemini Consulting y destacaron aspectos internos y externos analizados que posiblemente tengan impacto en el sector. Por el análisis externo se determinó que no se encontrará un contexto económico favorable en los próximos cinco años, y que a corto plazo se espera una reducción de la demanda, y los productos que han sido claves para este sector están en caída. Tan solo en Salud y Multirriesgos son una excepción, ya que hay un pronóstico positivo.

Además el mediador ha de saber que el mercado asegurador en el país no cambiará esencialmente en los próximos cinco años y que continuarán siendo la madurez y la competitividad sus características. El mercado evolucionará a uno de "commodities" y que los compradores on-line incrementarán, por lo que su presencia irá afectando al precio medio de la prima. Asimismo la contracción del mercado afecta a todos, excepto lo anteriormente mencionado, Salud y Multirriesgos. En éstas áreas las aseguradoras están apostando por la multicanalidad y desarrollando el canal directo. Por otra parte hay que tener en cuenta que la normativa cada vez será más exigente en tanto que a la protección del consumidor.

El cliente también experimenta cambios. Cada vez es más volátil y está más informado. De esta manera se disminuyen las primas per cápita además de la duración de las pólizas. Además se ve que el futuro del cliente estará orientado al precio, influyendo en sus decisiones las redes sociales y todo cada vez será más digital.

En el campo internacional concluyendo que tanto en el contexto legislativo como las estrategias aseguradoras son determinantes tanto en el carácter como en la posición de la Mediación, añadiéndose que en algunos mercados ésta está desapareciendo por canales directos.

Actualmente, por lo tanto, la cuota de primas y el mercado disminuirá. Y si no se toman medidas, el mercado estaría entre el 36% siendo optimistas y 26% siendo pesimistas en el 2018, y el volumen de primas entre 15.000 y 23.000.

El plan comenzará el 27 de junio con la primera reunión con técnicos de las compañías y el 3 y 4 de julio habrá una jornada con los directores de formación de los Colegios de Mediadores, tal y como explicaron Claudio Aros, responsable de Proyectos y Jordi Parrilla, director de CECAS. Además indicaron que se han desarrollado 15 iniciativas estratégicas, 41 Planes de Acción, y un Plan para Colegios con 7 iniciativas estratégicas y 12 planes de acción, además de unas recomendaciones.

01 de Junio de 2013
www.arpem.com

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