ARAG ESPAÑA incrementó un 15% su beneficio en 2008

ARAG ESPAÑA obtuvo el pasado año 2008 un beneficio antes de impuestos de 12,8 millones de euros, cifra que implica un incremento del 15% en comparación con el de 2007. El consejero delegado de la entidad, Mariano Rigau, confirmó la positiva evolución del negocio de la aseguradora, que concluyó 2008 con una facturación de 111,3 millones de euros, con un crecimiento del 6,2%, por encima de la media obtenida por el sector y por el segmento de Defensa Jurídica. Ese volumen de negocio en Defensa Jurídica supone que la filial española sea la que más aporta al grupo -tan sólo por detrás de las operaciones en Alemania-, por delante de un mercado tan maduro como el holandés.

ARAG ESPAÑA ha registrado un aumento de su número de clientes del 29% en el ejercicio, para superar los 13 millones, que le dan una cuota de mercado del 51% en el segmento. En total, tramitó 434.000 siniestros, el 23,6% más, en sus actividades de Automóvil, Familia, Empresa, Vivienda y Asistencia en Viaje, alcanzando un 89% de casos resueltos favorablemente para sus representados.

Mariano Rigau, que es también director general de la aseguradora, valoró el positivo comportamiento de su producto 'ARAG Alquiler' y el éxito del producto para las familias. Afirmó que “no nos está afectando especialmente la crisis” y recordó el crecimiento sostenido en los últimos ejercicios, siempre de la mano de productos innovadores y con el cliente como eje. “Para seguir creciendo el objetivo es cubrir las necesidades reales de la gente y lanzar productos que se ajusten a ellas”.

ARAG lanzó en 2008 el producto 'Familia 12 meses', cuya evolución ha sido significativa por tratarse del primer producto de Defensa Jurídica con coberturas específicas para casos de acoso sexual, laboral y 'buying'. Otro de los negocios que mejor evolución han mostrado son los de Defensa Jurídica No Auto, ganando peso todos aquellos productos que no tienen relación con el automóvil. A modo de ejemplo.

En esa línea de crecimiento e innovación, adelantó que “un curioso proyecto es que todos los empleados van a pasar por todos los departamentos para conocer el ciclo completo del producto”.

Para mantener las cifras de 2008 y de años anteriores, la aseguradora tiene en marcha un plan de ajuste de costes operativos para reducirlos en 1,3 millones de euros, lo que el directivo llamó “apretarnos el cinturón operativo”. Asimismo, anunció la presentación en España, el próximo 19 de mayo, de un nuevo producto para situaciones de desempleo, del que no se han desvelado más detalles.

ARAG está presente en catorce países europeos.

En cuanto al futuro, Fassbender expresó su satisfacción por ser líderes en Defensa Jurídica en mercados como España, Italia o Estados Unidos, y afirmó que en los últimos años las tasas de crecimiento han sido de entre el 7% y el 10%, y “considero que es de gran importancia que realicemos este crecimiento también fuera de Alemania con una rentabilidad también buena o muy buena”.

Johannes Kathan, director del Área Internacional de ARAG, incidió en la política del grupo de continuar con su expansión internacional, teniendo claro que si ingresa en algún mercado es para ocupar, como mínimo, la tercera posición del ranking en Defensa Jurídica. Por ello sólo están implantados en aquellos países con una desarrollada cultura del Derecho.

Otra de las novedades fue el interés por ingresar en países como China y en Latinoamérica, donde se basaría en las operaciones españolas para abrirse camino “al tratarse de un mercado natural para su ingreso allí”, apuntó Kathan. Ya se ha buscado socios estratégicos, aunque la entrada sólo se producirá cuando se presente una oportunidad.