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El 28% de las entidades Unespa se han adherido a la guía de discapacidad

 

La guía fue puesta en marcha el pasado mes de octubre, desde entonces el 28% de las entidades del sector asegurador agrupadas en Unespa se han adherido a ella.

La guía es un material de autorregulación con el que se pretende proveer a personas con discapacidad y sus familias de productos adaptados a sus necesidades. Entre las entidades que se han adherido se encuentran DKV, AXA, Clickseguros, Ergo, Helvetia, Mapfre, Sanitas, Groupama, y Unión Médica La Fuencisla, entre otras.

Junto con la guía de discapacidad, Unespa también ha puesto en marcha otras iniciativas como la de control interno, gobierno corporativo, transparencia, publicidad, o Internet.

La referida a Internet ha sido la última incorporación a esta guía y ayuda a adaptar los requerimientos de la ley a las especiales características del sector asegurador, como son la neutralidad entre los diferentes canales de distribución y la complejidad de los productos.

Además, la publicación incluye recomendaciones para mejorar la relación con el cliente, la contratación electrónica, la información y, en general, las operaciones que deben estar disponibles a través de Internet.

 

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