Los agentes de seguros y la protección de los consumidores en la Europa

En las jornadas ‘Los agentes de seguros y la protección de los consumidores en la Europa de hoy', el tema central de las jornadas es la protección del consumidor por parte del agente y la importancia de estos agentes frente a otros canales de distribución.

Se trata de un evento organizado por la Federación Europea de Intermediarios de Seguros (Bipar) al que ha asistido la aseguradora Axa, en compañía de una delegación de la asociación de agentes Axa ‘Diálogo'.

Durante las jornadas, a las que acudieron un centenar de representantes de diez nacionalidades, y representantes de las compañías, agentes, organizaciones de consumidores e instituciones europeas, se ha dado especial importancia a la protección del consumidor por parte del agente, la relevancia de los agentes frente a otros canales de distribución así como las expectativas y valoración de los agentes en el negocio de las pymes.

Tomas Kukal, jurista a cargo del dossier de la Directiva de la Mediación en los Seguros (DMS), ha hecho hincapié en la mejora de la norma y abrió el debate ante la futura revisión de la misma. Así, instó a los agentes a prepararse para un nuevo contexto en el que se podrían registrar modificaciones legales.