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Unión Alcoyana anunció el viernes su adhesión a la Guía de Buenas Prácticas de UNESPA, dentro de su política de transparencia en la comunicación con sus clientes. La entidad recuerda que el objetivo de la guía es proporcionar al potencial cliente la información necesaria previa a la contratación de un seguro de Autos y/o Multirriesgo, para que pueda comparar de forma sencilla y clara las distintas modalidades de contratación disponibles. La compañía apunta que, para dar a conocer tal decisión, ha desarrollado varias vías de comunicación con el potencial cliente, facilitando el acceso a la guía con soportes físicos en las diversas oficinas de la red de Mediación y sucursales propias y a través de su web, en cada uno de los apartados de Autos, Hogar, Comercio, Comunidades y pyme. Enrique Jorge Rico, director general de la aseguradora, subraya que, con esta adhesión, “Unión Alcoyana se compromete a promover diversas medidas que faciliten al potencial cliente, disponer de la información necesaria para realizar, con la máxima transparencia, la comparación entre los diferentes productos del sector en la fase previa a la contratación. No obstante, nuestro compromiso con la transparencia al asegurado es una constante en el día a día de la compañía y uno de los principales valores que nos caracterizan”.
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