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Los Telefónica Ability Awards reconocen a Pelayo como 'Ability Company', premio que se otorga a las empresas que implantan modelos de negocio sostenible e integran la discapacidad en su cadena de valor, como clientes, empleados o proveedores. Pelayo recibe este galardón gracias al centro de atención telefónica al cliente. En las tres categorías a las que se presento: Compromiso de la alta dirección y liderazgo de los empleados, selección y accesibilidad, la aseguradora Pelayo a obtenido el reconocimiento. Esta ha sido la primera edición en España de estos premios, entre las que han competido más de 450 candidaturas, quedando tan solo finalistas 48 Compañías Ability. Grupo Pelayo siempre ha tenido una especial sensibilidad, en la integración de empleados con discapacidad. Asimismo, desde la Fundación Pelayo se impulsan proyectos y acciones de voluntariado dirigidas a este colectivo.
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