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Para este premio se ha tenido en cuenta el compromiso de toda la organización en conseguir el objetivo común de ser la aseguradora con la mejor calidad de servicio percibida. Este es el aspecto más importante sobre el que gira la misión, visión y valores de Pelayo Seguros y el reconocimiento obtenido confirma que se está trabajando en la dirección adecuada y que todos los profesionales de Pelayo Seguros trabajan para responder a las necesidades y expectativas de sus clientes.
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