SISTEMA DE BONIFICACIONES (ver concepto)

MUTUA VALENCIANA AUTOMOVILISTA carece de sistema bonus-malus (bonificación) de cara al usuario. El nivel de descuentos / recargos la compañía lo fija en función del perfil he historial de siniestralidad del conductor, siniestros declarados, gravedad de los mismos, etc, etc.

Es decir, es discrecional, y ello implica que:

• La bonificación máxima puede variar de un año a otro, sin previo aviso o consentimiento por parte del cliente.

• Número de años en obtener la máxima bonificación puede variar de un año a otro, sin previo aviso.

• Pueden subir, o incluso bajar niveles de bonificación cada año sin dar partes.

• Pueden penalizar por una cobertura que años atrás no penalizaban.

• Por cada parte dado, pueden penalizar un nivel, dos o cinco, o ninguno, ya que es discrecional.

Puntuación en esta cobertura: 0.0

DAÑOS PROPIOS (ver concepto)

En MUTUA VALENCIANA AUTOMOVILISTA NO indemniza a valor a nuevo por los daños causados en los neumáticos, SALVO que exista un choque con otro vehículo, y este está identificado, en cuyo caso si indemnizan el valor a NUEVO.

En MUTUA VALENCIANA AUTOMOVILISTA no cubren los daños producidos en equipajes y objetos personales. En otras compañías si cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga daños en maletas y abrigos.

En MUTUA VALENCIANA AUTOMOVILISTA no están asegurados los accesorios no de serie que no estén declarados en las condiciones particulares de la póliza. En otras compañías si.

Ejemplo: Suponga que al comprar el coche, pone como accesorios extra, pintura metalizada y tapicería de cuero, y no los declara en la póliza.

En MUTUA VALENCIANA AUTOMOVILISTA, en el supuesto de siniestro total, o colisión con otro vehículo identificado, se aplica la franquicia contratada. En otras aseguradoras no.

En MUTUA VALENCIANA AUTOMOVILISTA NO cubren los daños producidos al circular por vías no aptas. En otras aseguradoras sí.

Ejemplo: Supongamos que nos vamos a parar un día al campo, nos metemos por un camino y… chocamos contra un ''árbol''. Un camino no es una vía reconocida como apta para la circulación, y por tanto, no es posible llegar a donde se incendió el coche legalmente.

Para vehículos nuevos o menos de dos años:

En MUTUA VALENCIANA AUTOMOVILISTA, en caso de siniestro total del vehículo, el primer año indemnizan a valor nuevo, y el segundo a valor venal. Es un valor bajo comparado con otras compañías. (2 puntos)

Para vehículos con una antigüedad de tres y/o cuatro años (inclusive):

En MUTUA VALENCIANA AUTOMOVILISTA, en caso de siniestro total del vehículo, a partir del segundo año indemnizan a valor venal. Es un valor muy bajo, ya que en otras compañías indemnizan a valor venal mejorado. (0 puntos)

Para vehículos con una antigüedad de mas de cinco:

En MUTUA VALENCIANA AUTOMOVILISTA, en caso de siniestro total del vehículo, a partir del segundo año pagan a valor venal. Es un valor muy bajo, ya que en otras compañías indemnizan a valor venal mejorado. (0 puntos)

En MUTUA VALENCIANA AUTOMOVILISTA, indemnizan a valor a nuevo por los daños en elementos fijos del vehículo (p.e. la batería). En la mayoría de las compañías también. (1 punto)

Ejemplo: Suponga que tiene un accidente y le tienen que cambiar todo el frontal (parachoques, pilotos...), y parte del motor (radiador, correas, etc).

En MUTUA VALENCIANA AUTOMOVILISTA cubren por los daños causados en el vehículo como consecuencia de fenómenos meteorológicos (por ejemplo, daños por granizo). En la algunas compañías no. (0.5 puntos)

Ejemplo: Suponga que viajando por carretera le coge una tormenta con granizos, y le abolla el capó y techo del automóvil.

Puntuación en esta cobertura: 3.5

ROBO (ver concepto)

En MUTUA VALENCIANA AUTOMOVILISTA, NO indemnizan a valor a nuevo por el robo de los neumáticos del vehículo, lo hacen a valor venal. En otras compañías sí.

En MUTUA VALENCIANA AUTOMOVILISTA no indemnizan por el robo de equipajes y objetos personales que pueda llevar en el vehículo. En otras compañías si.

Ejemplo: Suponga que le roban maletas y abrigos.

En MUTUA VALENCIANA AUTOMOVILISTA NO cubren por el robo o daños producidos en accesorios no de serie y NO declarados en la póliza. En la mayoría de las compañías, no cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga que pone al coche unas llantas de aleación como extra cuando compra el coche, y no las declara en la póliza.

En MUTUA VALENCIANA AUTOMOVILISTA no cubren el HURTO, en la mayoría de las compañías tampoco.

Hurto: apropiación de un bien ajeno sin el uso de la fuerza sobre las cosas, o violencia sobre las personas.

Ejemplo: suponga que mientras paga en una gasolinera, se ha dejado el vehículo abierto y las llaves puestas, y se lo roban.

Para vehículos nuevos o menos de dos años:

En MUTUA VALENCIANA AUTOMOVILISTA, en caso de robo del vehículo, desde el primer día pagan a valor venal. Es un valor muy bajo comparado con otras compañías, que pagan el valor a nuevo. (0 puntos)

Para vehículos con una antigüedad de tres y/o cuatro años (inclusive):

En MUTUA VALENCIANA AUTOMOVILISTA, en caso de robo del vehículo, desde el primer día indemnizan a valor venal. En otras compañías indemnizan a valor venal mejorado. (0 puntos)

Para vehículos con una antigüedad de mas de cinco:

En MUTUA VALENCIANA AUTOMOVILISTA, en caso de robo del vehículo, desde el primer día indemnizan a valor venal. En otras compañías indemnizan a valor venal mejorado. (0 puntos)

En MUTUA VALENCIANA AUTOMOVILISTA no aplican franquicia en esta cobertura, ya se trate en seguros a todo riesgo o a terceros ampliado. En otras compañías si. (1 punto)

En MUTUA VALENCIANA AUTOMOVILISTA, indemnizan el 100% del valor a nuevo por el robo de elementos del automóvil, o daños por intento de robo. En la mayoría de las compañías también. (1 punto)

Ejemplo: Suponga que en un intento de robo le rompen la cerradura o el cristal de la ventanilla, y le destrozan el salpicadero intentando hacer el ''puente''.

Puntuación en esta cobertura: 2.0

INCENDIO (ver concepto)

En MUTUA VALENCIANA AUTOMOVILISTA NO indemniza a valor a nuevo por los daños causados en los neumáticos, lo hace a valor venal. En otras compañías es a valor a nuevo.

En MUTUA VALENCIANA AUTOMOVILISTA no cubren los daños producidos en equipajes y objetos personales. En otras compañías si cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga daños en una chaqueta que llevaba en el maletero.

En MUTUA VALENCIANA AUTOMOVILISTA no están asegurados los accesorios no de serie que no estén declarados en las condiciones particulares de la póliza. En otras compañías si.

Ejemplo: Suponga que no declara en la póliza el climatizador, o asientos eléctricos con tapicería especial, que ha pagado como extra cuando compra el coche, y un incendio los daña.

En MUTUA VALENCIANA AUTOMOVILISTA NO cubren los daños producidos al circular por vías no aptas. En otras aseguradoras sí.

Ejemplo: Supongamos que nos vamos a parar un día al campo, nos metemos por un ''camino de cabras'' y… mientras damos un paseo andando, se declara un incendio y ''chamusca'' el coche.

Para vehículos nuevos o menos de dos años:

En MUTUA VALENCIANA AUTOMOVILISTA, en caso de incendio total del vehículo, el primer año indemnizan a valor nuevo, y el segundo año a valor venal. Es un valor bajo comparado con otras compañías. (1 punto)

Para vehículos con una antigüedad de tres y/o cuatro años (inclusive):

En MUTUA VALENCIANA AUTOMOVILISTA, en caso de siniestro total del vehículo, a partir del tercer año indemnizan a valor venal. Es un valor muy bajo, ya que en otras compañías indemnizan a valor venal mejorado. (0 puntos)

Para vehículos con una antigüedad de mas de cinco:

En MUTUA VALENCIANA AUTOMOVILISTA, en caso de siniestro total del vehículo, a partir del tercer año pagan a valor venal. Es un valor muy bajo, ya que en otras compañías indemnizan a valor venal mejorado. (0 puntos)

En MUTUA VALENCIANA AUTOMOVILISTA, indemnizan a valor a nuevo por los daños en elementos fijos del vehículo. En la mayoría de las compañías también. (0.5 puntos)

Ejemplo: Suponga que un incendio provocado por una colilla quema los asientos y parte de la moqueta del suelo.

En MUTUA VALENCIANA AUTOMOVILISTA no aplican franquicia en esta cobertura, solo en la cobertura de daños propios. En otras compañías si. (0.5 puntos)

En MUTUA VALENCIANA AUTOMOVILISTA cubren por los daños causados en el vehículo como consecuencia de fenómenos meteorológicos (por ejemplo, daños por rayo). En la algunas compañías no. (0.5 puntos)

El MUTUA VALENCIANA AUTOMOVILISTA, cubren el gasto que se pueda originar por la asistencia de los bomberos. Valor normal en casi todas las compañías. (0.5 puntos)

El servicio de bomberos, a pesar de ser Público, no es gratuito.

Puntuación en esta cobertura: 3.0

LUNAS (ver concepto)

MUTUA VALENCIANA AUTOMOVILISTA en el supuesto de siniestro total sin derecho de indemnización, NO le pagan el valor de las lunas.

Ejemplo: Tiene un accidente donde usted es culpable, y no tiene derecho a indemnización alguna para el arreglo del coche por su seguro es a terceros + lunas. Al menos, le deberían pagar el valor de las lunas del coche.

En MUTUA VALENCIANA AUTOMOVILISTA NO cubren el techo solar si es un, accesorio de serie, en esta cobertura (debería ser a través de la de daños propios, si la tenemos contratada). En otras compañías si.

En MUTUA VALENCIANA AUTOMOVILISTA cubren los daños producidos por fenómenos meteorológicos, un valor normal en casi todas las compañías. (1 punto)

Ejemplo: Deja el coche aparcado en la calle, cae una granizada y le rompe el parabrisas delantero.

Puntuación en esta cobertura: 1.0

ASISTENCIA EN VIAJE (ver concepto)

En MUTUA VALENCIANA AUTOMOVILISTA prestan asistencia en viaje a las personas hasta el domicilio del asegurado en el supuesto de avería del vehículo desde el km 25. En algunas compañías desde el km 0.

Ejemplo: suponga que al arrancar el vehículo al salir del centro comercial de su ciudad el vehículo no arranca. Deberá solicitar un taxi, y pagarlo de su bolsillo, para poder ir a su domicilio.

En el caso de accidente SI ofrecen asistencia en viaje a las personas desde el km 0.

En MUTUA VALENCIANA AUTOMOVILISTA NO cubren el cambio de rueda, o si pierde las llaves y o si el vehículo se queda sin combustible. En la mayoría de las aseguradoras sí.

Ejemplo: Suponga que pincha dos ruedas a la vez, o por un mal cálculo, se queda sin combustible en mitad de una carretera sin tránsito, y de noche, o que pierde las llaves o se las roban mientras está de viaje.

En MUTUA VALENCIANA AUTOMOVILISTA NO prestan la asistencia en viaje cuando el vehículo ha quedado inmovilizado en vías no aptas. En muchas compañías sí.

Ejemplo: Suponga que decide "echar un día en el campo", y se mete en un camino. A la hora de regresar, el coche no arranca. Un camino no es una vía apta, reconocida legalmente, para la circulación de automóviles.

En MUTUA VALENCIANA AUTOMOVILISTA ofrece asistencia en viaje al vehículo desde el km 0, valor dentro de la media, aunque no todas las compañías lo ofrecen. (1 punto)

Ejemplo: Suponga que se queda sin batería al arrancar por la mañana el coche, o bien que le roban el coche y luego aparece en la otra punta de la ciudad.

En MUTUA VALENCIANA AUTOMOVILISTA indemnizan hasta 150 euros para el rescate del vehículo, valor bajo comparado con otras compañías. (0.125 puntos)

Ejemplo: el rescate de un vehículo se produce, por ejemplo, cuando se cae por un barranco, y es preciso que grúas especiales lo rescaten.

En MUTUA VALENCIANA AUTOMOVILISTA en caso de accidente o avería, le llevarían el coche al taller en un radio de 65 km como máximo, dentro de la provincia, si es una reparación ''menor'', o bien hasta su domicilio si es de ''importancia''. En algunas compañías, usted tiene derecho a llevarse el vehículo al taller mas próximo. (2 puntos)

Ejemplo: Imagínese un accidente en el que el coche sufre desperfectos de consideración en Castellón y su lugar de residencia es Alicante. En el caso de MUTUA VALENCIANA AUTOMOVILISTA, su coche tendrá derecho a ir a Alicante, al taller que usted designe.

En MUTUA VALENCIANA AUTOMOVILISTA ofrecen asistencia en viaje a las personas en TODO EL MUNDO, y en otras compañías solo dentro del ámbito territorial del Convenio Multilateral de Garantías. (1 punto)

Ejemplo: en un viaje de vacaciones, pierde el vuelo que le traslada a su domicilio, y nadie se hace cargo de su regreso.

Puntuación en esta cobertura: 4.125

SEGURO DEL CONDUCTOR (ver concepto)

Nota preliminar: Las indemnizaciones indicadas en esta cobertura son las mínimas que ofrece esta compañía, y en base a ellas se calcula el precio de la cuota (prima) a pagar. Si el asegurado quiere, puede aumentar dichas cantidades, con el pago del suplemento correspondiente.

En MUTUA VALENCIANA AUTOMOVILISTA la cobertura de asistencia sanitaria tiene un ámbito de aplicación solo para España. En otras compañías, aparte de España, incluye los países de la Unión Europea y los que están adheridos al Convenio Multilateral de Garantía.

En MUTUA VALENCIANA AUTOMOVILISTA no cubren la invalidez permanente del asegurado si este tiene mas de 70 años.

Ejemplo: Tras un accidente, se queda en una silla de ruedas. Si tuviera menos de 70 años, le pagarían una indemnización, pero si tiene más de esa edad, no tiene derecho.

En MUTUA VALENCIANA AUTOMOVILISTA dan por muerte 24.000 euros, valores dentro de la media. (0.72 puntos)

En MUTUA VALENCIANA AUTOMOVILISTA dan por invalidez permanente 24.000 euros, valores dentro de la media. (0.72 puntos)

En MUTUA VALENCIANA AUTOMOVILISTA indemnizan hasta 24.000 euros por asistencia sanitaria, valor por debajo de la media. (0.24 puntos)

Ejemplo: Tiene un accidente y es necesaria su hospitalización, con intervenciones quirúrgicas por traumatismo, así como unos meses de rehabilitación. La Seguridad Social no cubre los accidentes de tráfico.

En  MUTUA VALENCIANA AUTOMOVILISTA ofrecen asistencia sanitaria durante UN año, valor que casi todas las compañías ofrecen hoy en día. (0.25 puntos)

En MUTUA VALENCIANA AUTOMOVILISTA cubren por muerte e invalidez del asegurado en todo el mundo. En otras compañías, aparte de España, incluye los países de la Unión Europea y los que están adheridos al Convenio Multilateral de Garantía. (0.5 puntos)

Puntuación en esta cobertura: 2.43

DEFENSA JURÍDICA (ver concepto)