|
Nota: esta póliza estuvo
vigente hasta Julio de 2007, para ver los productos que comercializa en
la actualidad, ver aquí
póliza ''Multiauto Familiar''
seguro a TODO RIESGO
SIN FRANQUICIA
| Sistema de bonificaciones |
| |
Bonificación máxima:
50% para la cobertura de Responsabilidad Civil, y 55% para
la de Daños propios. (1.25 puntos) Número de años en obtener la máxima bonificación:
10 para la Responsabilidad Civil, y 6 años para los Daños
propios (1 punto)
Escalas de bonificación:
- Responsabilidad
Civil: 0 - 5 - 10 - 15 - 20 - 25 - 30 - 35 - 40 - 45 - 50%
- Daños propios:
0 - 10 - 20 - 30 - 40 - 50 - 55%
Bonificación: un nivel por año transcurrido sin declarar partes que penalicen. (1 punto) Penalizaciones:
si se declara un solo siniestro, un tramo. Si se declaran
dos o mas siniestros, a partir del segundo penalizan DOS
tramos por cada siniestro. (0.25 puntos) Penaliza la Responsabilidad Civil Obligatoria, Voluntaria y Daños propios.
(1.25 puntos)
Las coberturas de robo, incendio
y lunas,
no penalizan, pero si se declara un siniestro, ''congelan''
la bonificación de la Responsabilidad Civil, es decir, al
año siguiente no sube.
No se penaliza por dar un parte de
asistencia en viaje, defensa jurídica, defensa en multas y seguro del conductor.
-
En MUTUA GENERAL
DE SEGUROS, la
Responsabilidad Civil Obligatoria y la
Voluntaria se engloba en el grupo A, y la cobertura de
Daños Propios en el grupo B. Si tenemos una bonificación de un 40% en cada grupo, y hacemos uso de la responsabilidad civil obligatoria, al año siguiente la bonificación del grupo A nos bajará un nivel, mientras que la bonificación del grupo B (donde no está dicha cobertura), al no verse afectada, y por tanto subirá un nivel.
(1 punto)
|
|
puntuación |
| |
Puntuación: 6.0
|
|
| |
| Daños propios |
falla en... |
| |
En MUTUA GENERAL DE
SEGUROS NO cubren los daños causados en el vehículo como
consecuencia de fenómenos meteorológicos. En otras aseguradoras
sí.
Ejemplo: Suponga que viajando por carretera le coge una tormenta con granizos, y le abolla el capó y techo del automóvil.
En MUTUA GENERAL DE
SEGUROS no se cubren los daños producidos en equipajes y objetos personales. En otras compañías si.
Ejemplo: Suponga daños en maletas o abrigos.
En MUTUA GENERAL DE
SEGUROS no cubren los daños producidos en
accesorios no de serie y NO declarados en la póliza. En la mayoría de las aseguradoras,
tampoco cubren este aspecto.
Ejemplo: Suponga que al comprar el coche, pone como accesorios extra, pintura metalizada y tapicería de cuero, y no los declara en la póliza.
En MUTUA GENERAL DE
SEGUROS
NO cubren los daños producidos al circular por vías no aptas
reconocidas legalmente para su circulación. En otras
aseguradoras sí.
Ejemplo: Supongamos que nos vamos a parar un día al campo, nos metemos por un camino y... tenemos un golpe contra un árbol. Un camino no es una vía apta para la circulación.
En MUTUA GENERAL DE
SEGUROS, en el supuesto de siniestro total, o colisión con otro vehículo identificado, se aplica la franquicia contratada. En otras aseguradoras no.
|
|
está dentro de lo normal en... |
| |
Para vehículos nuevos o menos de dos años:
En MUTUA GENERAL DE
SEGUROS, en caso de siniestro total del coche, los dos primeros años indemnizan a valor a nuevo. Es un valor normal (tirando al alza) comparado con otras compañías. (4 puntos)
Para vehículos con una antigüedad de tres y/o cuatro años (inclusive):
En MUTUA GENERAL DE
SEGUROS, en caso de siniestro total del automóvil, el tercer y cuarto año pagan a valor venal.
Es un valor muy bajo, ya que en otras aseguradoras indemnizan a valor venal
mejorado. (0 puntos)
Para vehículos con una antigüedad de mas de cinco:
En MUTUA GENERAL DE
SEGUROS, en caso de siniestro total del vehículo, a partir del quinto año, y en adelante, pagan valor venal. En
otras compañías pagan a valor venal mejorado. (0 puntos)
En MUTUA GENERAL DE
SEGUROS indemnizan a valor a nuevo por los daños en elementos fijos del coche. En la mayoría de las aseguradoras también. (1.0 punto)
Ejemplo: Suponga que tiene un accidente y le tienen que cambiar todo el frontal (parachoques, pilotos...), y parte del motor (radiador, correas, etc).
MUTUA GENERAL DE
SEGUROS cubre los daños producidos en neumáticos, pagando el
valor a nuevo. En la mayoría de las aseguradoras solo pagan el
valor venal. (0.5 puntos)
|
|
destaca en... |
| |
|
|
puntuación |
| |
Puntuación en esta
cobertura: 5.5
|
|
| |
| Robo |
falla en... |
| |
En MUTUA GENERAL DE
SEGUROS, NO indemnizan a valor a nuevo por el robo de los neumáticos del vehículo, pagan el
valor venal. En otras aseguradoras sí.
En MUTUA GENERAL DE
SEGUROS no indemnizan por el robo de equipajes y objetos personales que pueda llevar en el vehículo. En otras compañías si.
Ejemplo: Suponga que le roban maletas y abrigos.
En MUTUA GENERAL DE SEGUROS no cubren el robo en accesorios no de serie y NO declarados en la póliza. En la mayoría de las compañías, no cubren este aspecto.
Ejemplo: Suponga que pone al coche unas llantas de aleación como extra cuando compra el coche, y no las declara en la póliza.
|
|
está dentro de lo normal en... |
| |
Para vehículos nuevos o menos de dos años:
En MUTUA GENERAL DE
SEGUROS, en caso de robo del vehículo, los dos primeros años indemnizan a valor nuevo. Es un valor normal (tirando al alza) comparado con otras aseguradoras. (2 puntos)
Para vehículos con una antigüedad de tres y/o cuatro años (inclusive):
En MUTUA GENERAL DE
SEGUROS, en caso de robo del coche, el tercer y cuarto año pagan a valor venal. Es
un valor bajo, ya que en otras compañías indemnizan a valor venal
mejorado. (0 punto)
Para vehículos con una antigüedad de mas de cinco:
En MUTUA GENERAL DE
SEGUROS, en caso de robo total del automóvil, a partir del quinto año, y en adelante, indemnizan a valor venal. Es
otras aseguradoras indemnizan a valor venal mejorado. (0 punto)
En MUTUA GENERAL DE
SEGUROS, indemnizan el 100% del valor a nuevo por el robo de elementos del automóvil, o daños por intento de robo. En la mayoría de las aseguradoras también. (1 punto)
Ejemplo: Suponga que en un intento de robo le rompen la cerradura o el cristal de la ventanilla, y le destrozan el salpicadero intentando hacer el ''puente''.
|
|
destaca en... |
| |
En MUTUA GENERAL DE
SEGUROS cubren el HURTO, en otras aseguradoras no. (1 punto)
Hurto: apropiación de un bien ajeno sin el uso de la fuerza sobre las cosas, o violencia sobre las personas.
Ejemplo: suponga que le roban en su casa, y se llevan el coche porque ha cogido las llaves del recibidor.
|
|
puntuación |
| |
Puntuación en esta
cobertura: 4.0
|
|
| |
| Incendio |
falla en... |
| |
En MUTUA GENERAL DE
SEGUROS NO cubren los daños causados en el coche como consecuencia de fenómenos meteorológicos (p.e. el incendio provocado por un rayo). En
la mayoría de las aseguradoras sí.
En MUTUA GENERAL DE
SEGUROS no se cubren los daños producidos en equipajes y objetos personales. En otras aseguradoras sí.
Ejemplo: Suponga daños en la chaqueta que llevaba en el maletero.
En MUTUA GENERAL DE
SEGUROS no cubren los daños producidos en
accesorios no de serie y NO declarados en la póliza. En la mayoría de las aseguradoras,
tampoco cubren este aspecto.
Ejemplo: Suponga que al comprar el coche, pone como accesorios extra, pintura metalizada y tapicería de cuero, y no los declara en la póliza.
En MUTUA GENERAL DE
SEGUROS NO cubren los daños producidos al circular por vías no aptas. En algunas compañías sí.
Ejemplo: Supongamos que nos vamos a parar un día al campo, nos metemos por un ''camino de cabras'' y... mientras damos un paseo andando, se declara un incendio y ''chamusca'' el coche.
|
|
está dentro de lo normal en... |
| |
Para vehículos nuevos o menos de dos años:
En MUTUA GENERAL DE
SEGUROS, en caso de incendio total del automóvil, los dos primeros años indemnizan a valor a nuevo. Es un valor normal (tirando al alza) comparado con otras aseguradoras. (2 puntos)
Para vehículos con una antigüedad de tres y/o cuatro años (inclusive):
En MUTUA GENERAL DE
SEGUROS, en caso de incendio total del coche, el tercer y cuarto año pagan a valor venal. Es
un valor bajo comparado con otras compañías, que pagan
valor venal
mejorado. (0 puntos)
Para vehículos con una antigüedad de mas de cinco:
En MUTUA GENERAL DE
SEGUROS, en caso de siniestro total del vehículo, a partir del quinto año, y en adelante, pagan valor venal. En
otras aseguradoras indemnizan a valor venal mejorado. (0 puntos)
En MUTUA GENERAL DE
SEGUROS indemnizan a valor a nuevo por los daños en elementos fijos del coche. En la mayoría de las compañías también. (0.5 punto)
Ejemplo: Suponga que un incendio provocado por una colilla quema los asientos y parte de la moqueta del suelo.
En MUTUA GENERAL DE
SEGUROS, cubren el gasto que se pueda originar por la asistencia
de los bomberos. Valor normal en casi todas las compañías. (0.5 puntos)
El servicio de bomberos, a pesar de ser Público, no es gratuito.
|
|
destaca en... |
| |
MUTUA GENERAL DE
SEGUROS paga a valor a nuevo los daños producidos en neumáticos. En
la mayoría de las aseguradoras, pagan a valor venal. (0.5 puntos)
|
|
puntuación |
| |
Puntuación en esta
cobertura: 3.5
|
|
| |
|
Lunas |
falla en... |
| |
MUTUA GENERAL DE
SEGUROS cubre ''a primer riesgo'', es decir, hasta una cantidad
de dinero (en función del valor del vehículo). Si la reparación
supera dicha cantidad, deberá pagarla el asegurado. En la
mayoría de las compañías no existe esta limitación.
Ejemplo: Se le
rompe la luna delantera y la reparación asciende a 750 euros,
pero MUTUA GENERAL DE SEGUROS solo cubre hasta 600 euros. La
diferencia entre ambas cantidades (150) deberá pagarla usted.
MUTUA GENERAL DE
SEGUROS en el supuesto de siniestro total sin derecho de indemnización, NO le pagan el valor de las lunas.
Ejemplo: Tiene un accidente donde usted es culpable, y no tiene derecho a indemnización alguna para el arreglo del coche porque su seguro es a terceros. Al menos, le deberían pagar el valor de las lunas del coche.
|
|
está dentro de lo normal en... |
| |
En MUTUA GENERAL DE
SEGUROS cubren los daños producidos por fenómenos meteorológicos, valor normal en casi todas las compañías. (1 punto)
Ejemplo: Deja el coche aparcado en la calle, cae una granizada y le rompe el parabrisas delantero.
|
|
destaca en... |
| |
En MUTUA GENERAL DE
SEGUROS cubren el techo solar en esta cobertura (en otras aseguradoras debería ser a través de la cobertura de daños propios, si la tenemos contratada). (1 punto)
|
|
puntuación |
| |
Puntuación en esta cobertura: 2.0
|
|
| |
| Asistencia en viaje |
| |
Nota: MUTUA GENEAL DE SEGUROS ofrece dos tipos de asistencia en viaje, una ''normal'', y otra denominada ''Class'', con mejores coberturas. Se ha analizado la mejor de ellas.
|
|
falla en... |
| |
En MUTUA GENERAL DE
SEGUROS prestan asistencia en viaje a las personas en el
supuesto de avería del vehículo desde el km 15, es decir, fuera
del término municipal donde resida el asegurado. En algunas
compañías desde el km 0.
Ejemplo:
suponga que al salir del centro comercial de su ciudad el
vehículo no arranca. Deberá solicitar un taxi, y pagarlo de su
bolsillo, para poder ir a su domicilio.
En el caso de
accidente SI ofrecen asistencia en viaje a las personas desde el
km 0.
En MUTUA GENERAL DE
SEGUROS no prestan la asistencia en viaje cuando el vehículo ha
quedado inmovilizado en vías no aptas. En otras aseguradoras sí.
Ejemplo:
Suponga que decide "echar un día en el campo", y se mete en un
camino. A la hora de regresar, el coche no arranca. Un camino no
es una vía apta, reconocida legalmente, para la circulación de
automóviles.
|
|
está dentro de lo normal en... |
| |
En MUTUA GENERAL DE
SEGUROS ofrece asistencia en viaje al automóvil desde el km 0, valor dentro de la media, aunque no todas las compañías lo ofrecen. (1 punto)
Ejemplo: Suponga que se queda sin batería al arrancar por la mañana el coche, o bien que le roban el coche y luego aparece en la otra punta de la ciudad.
En MUTUA GENERAL DE
SEGUROS indemnizan hasta 600 euros para el rescate del vehículo, valor normal (tirando al alza). (0.5 puntos)
Ejemplo: el rescate de un coche se produce, por ejemplo, cuando se cae por un barranco, y es preciso que grúas especiales lo rescaten.
|
|
destaca en... |
| |
En MUTUA GENERAL DE
SEGUROS en caso de accidente o avería, le llevarían el automóvil al taller
en un radio de 200 km si es una reparación ''menor'', o bien hasta su domicilio si es de ''importancia''. En algunas compañías, usted solo tiene derecho a llevarse el vehículo al taller mas próximo. (2 puntos)
Ejemplo: Imagínese un accidente en el que el coche sufre desperfectos de consideración en
Jaén y su lugar de residencia es Cáceres. En el caso de
MUTUA GENERAL DE SEGUROS, su coche tendrá derecho a ir a Cáceres, al taller que usted designe.
En MUTUA GENERAL DE
SEGUROS cubren la sustitución de una rueda, el cambio de llaves
y si el vehículo se queda sin combustible. En otras aseguradoras
no cubren estos aspectos. (1 punto)
Ejemplo:
Suponga que pincha dos ruedas a la vez, o que pierde las llaves
o se las roban mientras está de viaje, o por un mal cálculo, se
queda sin combustible en mitad de una carretera sin tránsito, y
de noche.
En MUTUA GENERAL DE
SEGUROS ofrecen asistencia en viaje a las personas en TODO EL MUNDO. En la mayoría de las compañías dentro del ámbito territorial del Convenio Multilateral de Garantías. (1 punto)
Ejemplo: en un viaje de vacaciones, pierde el vuelo que le traslada a su domicilio, y nadie se hace cargo de su regreso.
|
|
puntuación |
| |
Puntuación en esta
cobertura: 5.5
|
|
| |
| Seguro del conductor |
falla en... |
| |
En MUTUA GENERAL DE
SEGUROS, si el asegurado es mayor de 70 años, NO indemnizan por
invalidez. En otras compañías no hacen distinción de edad a la
hora de indemnizar.
Ejemplo:
suponga que acaba de cumplir 70 años y tiene un accidente donde
queda tetrapléjico. No tendrá derecho a indemnización, aunque
lleve asegurado ''toda la vida'' en la compañía.
|
|
está dentro de lo normal en... |
| |
En MUTUA GENERAL DE
SEGUROS dan por muerte 6.000 euros, valor muy por debajo de la media. (0.18 puntos)
En MUTUA GENERAL DE
SEGUROS dan por invalidez permanente y gran invalidez 6.000 euros, valor
muy por debajo de la media. (0.18 puntos)
En MUTUA GENERAL DE
SEGUROS ofrecen asistencia sanitaria durante UN año, valor que casi todas las compañías ofrecen hoy en día. (0.25 puntos)
|
|
destaca en... |
| |
En MUTUA GENERAL DE
SEGUROS indemnizan de forma ILIMITADA por asistencia sanitaria
si es en centros reconocidos por dicha aseguradora. Valor muy
por encima de la media.
(1 punto)
Ejemplo: Tiene
un accidente y es necesaria su hospitalización, con
intervenciones quirúrgicas por traumatismo, así como unos meses
de rehabilitación. La Seguridad Social (si usted no está
afiliado) no cubre los accidentes
de tráfico.
En MUTUA GENERAL DE
SEGUROS, si en el accidente mueren tanto el conductor como su
cónyuge, y estos tienen hijos menores de edad, la indemnización
del conductor se DUPLICA respecto a la contratada. En muchas
aseguradoras no.
(0.5 puntos)
En MUTUA GENERAL DE
SEGUROS ofrece esta cobertura al asegurado cuando conduce o
viaje en un vehículo distinto. En otras aseguradoras no.
(0.5 puntos)
Ejemplo: Viaja
en el coche de un amigo y tiene un accidente, donde es necesario
la hospitalización, e indemnizaciones por secuelas físicas.
En MUTUA GENERAL DE
SEGUROS ofrece las coberturas de muerte e invalidez permanente
en TODO EL MUNDO. La mayoría de las aseguradora el ámbito de
aplicación es en los países integrantes de la ''Carta
Verde''.
(0.5 puntos)
Ejemplo: Viaja
en el coche de un amigo y tiene un accidente, donde es necesario
la hospitalización, e indemnizaciones por secuelas físicas.
|
|
puntuación |
| |
Puntuación en esta
cobertura: 3.11
|
|
| |
| Defensa jurídica |
falla en... |
| |
|
|
está dentro de lo normal en... |
| |
La asignación de 1.000 euros en MUTUA GENERAL DE SEGUROS para la elección de abogado libre por debajo de la media comparado con otras aseguradoras, que suele ser de 3.000 euros. (0.33 puntos)
Ejemplo: Tras un accidente, usted decide contratar los servicios de un abogado de su confianza para tramitar el siniestro, y si procede, ir a juicio.
MUTUA GENERAL DE SEGUROS reclama los daños que pudiera ocurrirle en su remolque o caravana. En la mayoría de las compañías también. (0.5 puntos)
Ejemplo: En un atasco de autovía un coche que va detrás de usted no le da tiempo a frenar y se ''empotra'' contra una caravana que está transportando. Si esto ocurre, y la aseguradora contraria no quiere pagar, deberá contratar un abogado para ir a juicio.
MUTUA GENERAL DE SEGUROS reclama los daños que pudiera ocurrirle en objetos transportados en su coche. En otras aseguradoras no. (0.5 puntos)
Ejemplo: En un semáforo el automóvil que va detrás no le da tiempo a frenar, y le destroza la parte de atrás de su coche, y un par de maletas que llevaba. Si la aseguradora contraria no quiere pagar las maletas, deberá tener un abogado para ir a juicio.
|
|
destaca en... |
| |
|
|
puntuación |
| |
Puntuación en esta cobertura: 1.33
|
|
| |
|
Responsabilidad Civil Voluntaria |
| |
Nota: no se analiza la cobertura de Responsabilidad Civil Obligatoria, ya que está regulado por Ley, es idéntica para todas las aseguradoras. Todos los seguros de automóviles disponen de dicha cobertura. |
|
falla en... |
| |
En MUTUA GENERAL DE
SEGUROS, los padres (del conductor), el cónyuge y los hijos (si los tuviera), en caso de que fueran en el coche y tuvieran un accidente solo estarían cubiertos con el límite que marca la Ley, es decir, hasta 350.000 euros
Ejemplo: Supongamos el caso habitual de viajar con nuestro cónyuge, y por desgracia sufrimos un accidente, en el cual nuestro cónyuge queda con una lesión de gran invalidez.
La media (y cuando decimos la media es el valor medio) que el Juez en estos casos suele dictaminar como pago a nuestro cónyuge es de 600.000 euros.
Pues bien, en MUTUA
GENERAL DE SEGUROS la indemnización sería de 350.000 euros (el máximo legal). Mientras que en otras compañías en esta cobertura sería de forma casi ILIMITADA (hasta 50 millones de euros).
|
|
está dentro de lo normal en... |
| |
En MUTUA GENERAL DE
SEGUROS cubren los daños que pueda causar su remolque o caravana a un tercero, en algunas compañías esto no lo cubren. (0.5 puntos)
Ejemplo: Suponga que viaja con un remolque y/o caravana, y por el motivo que fuere, el remolque y/o caravana se "sueltan" de su vehículo y produce el accidente del coche que va detrás.
Quizás piensen que es un aspecto inusual, pero: ¿Nunca han visto dar "bandazos" a una caravana por el efecto del viento?
En MUTUA GENERAL DE
SEGUROS cubren los daños que pueda causar un objeto a un tercero, en otras compañías no. (0.5 puntos)
Ejemplo: Suponga que viaja con una maleta en la baca, y por el motivo que fuere, se "suelta" de su vehículo y produce el accidente del coche que va detrás.
Quizás piensen que es un aspecto inusual, pero: ¿Nunca han visto una maleta mal colocada en la baca, o unas bicicletas ...?
|
|
destaca en... |
| |
|
|
puntuación |
| |
Puntuación en esta cobertura: 1.0
|
|
| |
|
Otras coberturas |
falla en... |
| |
En MUTUA GENERAL DE
SEGUROS no se puede contratar, ni lo ofrece como opción, la cobertura de retirada del carné de conducir.
MUTUA GENERAL DE
SEGUROS no cubre la posible insolvencia de terceros, en otras
aseguradoras sí.
Ejemplo: tiene un accidente con otro
coche, y la culpa es del contrario. En tal caso, dicho tercero tendrá que pagar. Pero suponga que su compañía es insolvente y ha entrado en quiebra, en tal caso, estará en situación de liquidación, y será el Consorcio de Compensación de Seguros quien se encargue de pagar, ''cuando proceda''.
|
|
está dentro de lo normal en... |
| |
En MUTUA GENERAL DE
SEGUROS indemnizan para la limpieza del coche (tapicerías, interior, etc) por el traslado de heridos, hasta un máximo de
600 euros. Cobertura que es está contemplada también en otras compañías. (0.5 puntos)
Es deber, por Ley, socorrer a los posibles heridos involucrados en un accidente, pudiendo incluso, necesitar nuestro vehículo para trasladarlos a un Hospital.
|
|
destaca en... |
| |
MUTUA GENERAL DE
SEGUROS adelanta la indemnización en el supuesto de accidente por culpa de un tercero, si su compañía acepta la culpabilidad. (0.5 puntos)
Ejemplo: tiene un accidente con otro
coche, y es culpa de este. Mientras se resuelve o no la tramitación, deberá esperar incluso semanas para que le reparen su coche.
MUTUA GENERAL DE
SEGUROS incluye la cobertura de defensa en multas (''de serie'') en esta póliza, que otras aseguradoras no lo ofrecen ni como opción. (1 punto)
MUTUA GENERAL DE
SEGUROS ofrece defensa jurídica para realizar pliegos de
descargo ante la Administración en el caso de pérdida total o
parcial de puntos del carné de conducir. Así mismo, incluye el
coste (hasta 500 euros) para realizar cursos de recuperación
total de puntos. En otras aseguradoras no. (0.5 puntos)
MUTUA GENERAL DE
SEGUROS incluye la cobertura de
vehículo de
sustitución dentro de la asistencia en viaje denominada ''Class'',
que es opcional, es decir, hay que pagar un suplemento adicional
para tenerla contratada. En otras aseguradoras no lo hacen ni
como opción. (0.125 puntos)
El vehículo de
sustitución es del tipo ''C'', y hasta un máximo de 5 días,
siempre que las horas de reparación del coche siniestrado sea
mayor a 5 días.
|
|
puntuación |
| |
Puntuación en esta
cobertura: 2.625
|
|
| |
|
|
