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Groupama Seguros
seguros de vehículos a Terceros + Lunas + Incendio +
Robo
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coberturas incluidas en esta póliza |
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Sistema de Bonificaciones |
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| Nota:
A continuación se muestra como es el sistema de
penalización de esta aseguradora por declarar un
siniestro, o como bonifica si no se hace. (ver concepto
y la letra pequeña de las
Bonificaciones) |
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Bonificación máxima: 55%. (1.5 puntos)
Número de años en obtener la máxima bonificación: 11 (0.75
puntos)
Escala de bonificación: 0 - 5 - 10 - 15- 20 - 25 - 30
- 35 - 40 - 45 - 50 - 55%
Bonificación: por cada año sin dar un parte, se sube UN
NIVEL en la escala de bonus-malus. (1 punto)
Penalizaciones: por cada siniestro declarado, en función del
tipo de accidente y el número de partes, se pueden perder
ninguno, o un nivel (0.5 puntos).
Penalizan las coberturas de
daños propios,
Responsabilidad Civil Obligatoria,
Voluntaria y
lunas. (1.5 puntos).
No penalizan las coberturas de
robo,
incendio,
asistencia en viaje,
defensa jurídica y
seguro del conductor.
En daños propios no penaliza el primer siniestro de
''aparcamiento'', y en lunas no penaliza el primer
siniestro.
En GROUPAMA SEGUROS, la Responsabilidad Civil Obligatoria y
la Voluntaria se engloba en el grupo A, y la cobertura de
Daños Propios en el grupo B. Si por ejemplo tenemos una
bonificación de un 40% en cada grupo, y hacemos uso de la
responsabilidad civil obligatoria, al año siguiente la
bonificación del grupo A nos bajará un nivel, mientras que
la bonificación del grupo B (donde no está dicha cobertura),
al no verse afectada, y por tanto subirá un nivel. (1 punto)
NOTA: GROUPAMA SEGUROS no dispone de sistema bonus-malus
(bonificación)
en la póliza. No obstante, mediante comunicado oficial, se
ha remitido a
www.arpem.com dicho
sistema. Todo usuario que lo desee, puede pedírnoslo a
través de arpem@arpem.com
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puntuación: 6.25 |
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Robo |
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| Nota:
Esta cobertura sirve para arreglar los daños en el coche
por robo (por ejemplo, destrozan el salpicadero
intentando robar la radio), o para indemnizar si nos
roban todo el coche y no aparece. (ver concepto y la
letra pequeña del
robo) |
| Falla en... |
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Está dentro de lo normal en... |
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Gana en... |
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En GROUPAMA SEGUROS no indemnizan por el robo de equipajes y
objetos personales que pueda llevar en el vehículo. En otras
compañías si.
Ejemplo: Suponga que le roban
maletas y abrigos.
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Para vehículos nuevos o menos de dos años:
En GROUPAMA SEGUROS, en caso de
robo del automovil, el primer año indemnizan a
valor nuevo, y el segundo a
valor venal. Es un valor bajo comparado con otras
compañías. (1.0 puntos)

Para vehículos con una antigüedad de tres y/o cuatro años
(inclusive):
En GROUPAMA SEGUROS, en caso de robo del vehículo, a partir
del primer año indemnizan a valor venal. En otras compañías
indemnizan a
valor venal mejorado. (0 puntos)

Para vehículos con una antigüedad de mas de cinco:
En GROUPAMA SEGUROS, en caso de robo del coche, a partir del
primer año indemnizan a valor venal. En otras compañías
indemnizan a valor venal mejorado. (0
puntos)

En GROUPAMA SEGUROS no aplican
franquicia en esta cobertura, ya se trate en seguros a
todo riesgo o a terceros ampliado. En otras compañías si. (1.0
puntos)

En GROUPAMA SEGUROS, indemnizan el 100% del valor a nuevo
por el robo de elementos del automóvil, o daños por intento
de robo. En la mayoría de las compañías también. (1.0
puntos)
Ejemplo: Suponga que en un
intento de robo le rompen la cerradura o el cristal de la
ventanilla, y le destrozan el salpicadero intentando hacer
el ''puente''.

En GROUPAMA SEGUROS indemnizan a valor a nuevo por el
robo de los neumáticos del vehículo. En otras aseguradoras
lo hacen a valor venal. (0.5 puntos) |
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En GROUPAMA SEGUROS cubren, hasta 180 euros, por el robo o
daños producidos en
accesorios no de serie y NO declarados en la póliza. En
la mayoría de las compañías, no cubren este aspecto. (0.12
puntos)
Ejemplo: Suponga que pone al
coche unas llantas de aleación como extra cuando compra el
coche, y no las declara en la póliza.

En GROUPAMA SEGUROS cubren el HURTO, en otras aseguradoras
no. (1.0
puntos)
Hurto: apropiación de un bien ajeno sin el uso de la fuerza
sobre las cosas, o violencia sobre las personas.
Ejemplo: suponga que mientras
paga en una gasolinera, se ha dejado el vehículo abierto y
las llaves puestas, y se lo roban. |
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puntuación: 4.62 |
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Incendio |
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| Nota:
Esta cobertura sirve para arreglar los daños en el coche
por incendio (por ejemplo, incendian un contenedor y nos
afecta al capó del coche). (ver concepto y la letra
pequeña del
incendio) |
| Falla en... |
|
Está dentro de lo normal en... |
|
Gana en... |
|

En GROUPAMA SEGUROS no cubren los daños producidos al
circular por vías no aptas. En otras compañías si.
Ejemplo: Supongamos que nos vamos
a parar un día al campo, nos metemos por un camino y…
mientras nos "comemos la tortilla" se declara un incendio y
nuestro coche queda calcinado. En este caso GROUPAMA SEGUROS
no nos indemnizaría, ya que un camino no es una vía apta
para la circulación, y por tanto, no es posible llegar a
donde se incendió el coche legalmente.

En GROUPAMA SEGUROS no cubren por los daños producidos en
equipajes y objetos personales. En la mayoría de las
aseguradoras tampoco.
Ejemplo: Suponga daños en una
chaqueta que llevaba en el maletero. |
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Para vehículos nuevos o menos de dos años:
En GROUPAMA SEGUROS, en caso de
incendio total del vehículo, los dos primeros años
indemnizan a
valor a nuevo. Es un valor normal (tirando al alza)
comparado con otras compañías. (2.0
puntos)

Para vehículos con una antigüedad de tres y/o cuatro años
(inclusive):
En GROUPAMA SEGUROS, en caso de incendio total del coche, el
tercer y cuarto año pagan a
valor venal. En otras compañías indemnizan a
valor venal mejorado. (0 puntos)

Para vehículos con una antigüedad de mas de cinco:
En GROUPAMA SEGUROS, en caso de incendio total del
automóvil, a partir del quinto año indemnizan a valor venal.
En otras compañías indemnizan a valor venal mejorado.
(0 puntos)

En GROUPAMA SEGUROS cubren por los daños causados en el
vehículo como consecuencia de fenómenos meteorológicos (por
ejemplo, daños por rayo). En la algunas compañías no.
(0.5 puntos)

En GROUPAMA SEGUROS, indemnizan a valor a nuevo por los
daños en elementos fijos del vehículo (p.e. la batería). En
la mayoría de las compañías también.
(0.5 puntos)
Ejemplo: Suponga que un incendio
provocado por una colilla quema los asientos y parte de la
moqueta del suelo.

En GROUPAMA SEGUROS no aplican
franquicia en esta cobertura, ya se trate en seguros a
todo riesgo o a terceros ampliado. En otras compañías si.
(0.5 puntos)

El GROUPAMA SEGUROS, cubren el gasto que se pueda originar
por la asistencia de los bomberos. Valor normal en casi
todas las compañías. (0.5 puntos)
El servicio de bomberos, a pesar de ser Público, no es
gratuito.

En GROUPAMA SEGUROS pagan a valor a nuevo por los daños causados en los
neumáticos. Es normal que en otras aseguradoras solo se pague
un % en otras compañías. (0.5 puntos)
Ejemplo: suponga que aparca su
coche al lado de un contenedor, se incendia y daña un
neumático.
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En GROUPAMA SEGUROS cubren, hasta 180 euros, por los daños
producidos en
accesorios no de serie y NO declarados en la póliza. En
la mayoría de las compañías, no cubren este aspecto.
(0.01 puntos)
Ejemplo: Suponga que no declara
en la póliza el climatizador, o asientos eléctricos con
tapicería especial, que ha pagado como extra cuando compra
el coche, y un incendio los daña. |
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puntuación: 4.61 |
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Lunas |
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| Nota:
Esta cobertura sirve para arreglar los daños en las
lunas del coche (por ejemplo, circula detrás de un
camión y salta una china y rompe el parabrisas
delantero). (ver concepto y la letra pequeña de las
lunas) |
| Falla en... |
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Está dentro de lo normal en... |
|
Gana en... |
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En GROUPAMA SEGUROS cubren los daños producidos por
fenómenos meteorológicos, valor normal en casi todas las
compañías.
(1 punto)
Ejemplo:
Deja el coche aparcado en la calle, cae una granizada y le
rompe el parabrisas delantero. |
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GROUPAMA SEGUROS en el supuesto de
siniestro total sin derecho de indemnización, le
pagan el valor de las lunas, en otras aseguradoras no.
(2.0 puntos)
Ejemplo:
Tiene un accidente donde usted es culpable, y no tiene
derecho a indemnización alguna para el arreglo del coche
porque su seguro es a terceros. Al menos, le deberían pagar
el valor de las lunas del coche.

GROUPAMA SEGUROS en el supuesto de que la luna reparada
estuviera tintada o serigrafiada, cubren el coste que
suponga esta operación. En otras aseguradoras no.
(0.5 puntos)
Ejemplo:
Suponga que decide incrustar el número de matrícula de su
coche en la luna lateral de su coche para evitar robos y se
la rompen. Se lo pagarían.

En GROUPAMA SEGUROS cubren el techo solar en esta cobertura
si es un accesorio de serie (en otras aseguradoras debería
ser a través de la cobertura de
daños
propios, si la tenemos contratada).
(1 punto) |
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puntuación: 4.5 |
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Asistencia en viaje |
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| Nota:
esta cobertura sirve para atender a los asegurados y su
coche en caso de avería o accidente (por ejemplo, se
queda tirado en la carretera por que se ha roto el
motor). (ver concepto y la letra pequeña de la
asistencia en viaje) |
| Falla en... |
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Está dentro de lo normal en... |
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Gana en... |
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En GROUPAMA SEGUROS ofrece asistencia en viaje al vehículo
desde el km 0, valor dentro de la media, aunque no todas las
compañías lo ofrecen.
(1.0 puntos)
Ejemplo:
Suponga que se queda sin batería al arrancar por la mañana
el coche, o bien que le roban el coche y luego aparece en la
otra punta de la ciudad.

En GROUPAMA SEGUROS indemnizan hasta 1.000 euros para el
rescate del vehículo, valor por encima de la media comparado con otras
compañías.
(0.5 puntos)
Ejemplo:
el rescate de un vehículo se produce, por ejemplo, cuando se
cae por un barranco, y es preciso que grúas especiales lo
rescaten.

En GROUPAMA SEGUROS cubren el cambio de rueda, si el
vehículo se queda sin combustible, o la pérdida o robo de
llaves. En otras aseguradoras no.
(1.0 puntos)
Ejemplo:
Suponga que pincha dos ruedas a la vez, o por un mal
cálculo, se queda sin combustible en mitad de una carretera
sin tránsito, y de noche.
Nota: En caso de pinchazo, si el
automóvil utiliza un sistema antipinchazos, o rueda de
galleta, pagan el valor de dichos accesorios.
Ejemplo:
Suponga que pierde las llaves o se las roban mientras está
de viaje.

En GROUPAMA SEGUROS prestan asistencia en viaje cuando el
vehículo ha quedado inmovilizado en vías no aptas. En otras
aseguradoras no.
(0.5 puntos)
Ejemplo:
Suponga que decide "echar un día en el campo", y se mete en
un camino. A la hora de regresar, el coche no arranca. Un
camino no es una vía apta, reconocida legalmente, para la
circulación de automóviles. |
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En GROUPAMA SEGUROS en caso de accidente o avería, le
llevarían el coche al taller mas cercano si es una
reparación ''menor'', o bien hasta su domicilio si es de
''importancia''. En algunas compañías, usted tiene derecho a
llevarse el vehículo al taller mas próximo.
(2.0 puntos)
Ejemplo:
Imagínese un accidente en el que el coche sufre desperfectos
de consideración en Leon y su lugar de residencia es Murcia.
En el caso de GROUPAMA SEGUROS, su coche tendrá derecho a ir
a Murcia, al taller que usted designe.

En GROUPAMA SEGUROS ofrecen asistencia en viaje a las
personas en TODO EL MUNDO, en otras aseguradoras solo dentro
del ámbito territorial del
Convenio Multilateral de Garantías.
(1.0 puntos)
Ejemplo:
en un viaje de vacaciones, pierde el vuelo que le traslada a
su domicilio, y nadie se hace cargo de su regreso.

En GROUPAMA SEGUROS ofrece asistencia a las personas aunque
no se viaje en el vehículo asegurado en los casos de
enfermedad, fallecimiento de familiares hasta primer grado
de consanguinidad y extravío o robo de equipajes en el
extranjero. Esta cobertura no la ofrece casi ninguna
compañía.
(0.5 puntos)
Ejemplo:
suponga que viaja en el coche de un amigo, y este se avería,
y no tiene asistencia en viaje contratada.

En GROUPAMA SEGUROS prestan asistencia en viaje a las
personas en el supuesto de avería
y accidente
del vehículo desde el km 0. En otras aseguradoras desde el
km 15-25...
(1.0 puntos)
Ejemplo:
suponga que al arrancar el vehículo al salir del
centro comercial de su ciudad el vehículo no arranca. Deberá
solicitar un taxi, y pagarlo de su bolsillo, para poder ir a
su domicilio.

En GROUPAMA SEGUROS ofrece asistencia a los familiares del
asegurado, aunque viajen por separado.
(0.5 puntos)
Ejemplo:
suponga que su cónyuge y sus hijos se van de viaje con un
familiar, su coche se avería y no tienen asistencia en
viaje.

En GROUPAMA SEGUROS paga hasta 200 euros por el extravío o
robo de maletas en líneas aéreas. En otras aseguradoras no.
(0.5 puntos)
Ejemplo:
suponga que se va de vacaciones y la línea aérea pierde su
equipaje.
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puntuación: 8.0 |
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Seguro del conductor |
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Nota:
esta cobertura sirve para indemnizar al conductor del
coche cuando tiene un accidente y es por su culpa (por
ejemplo, en caso de muerte por accidente, o se empotra
contra un árbol y es preciso su hospitalización y se
queda minusválido). (ver concepto y la letra
pequeña del
seguro del conductor)
Nota II:
las cantidades mostradas a continuación (muerte,
invalidez y asistencia sanitaria) son las que ofrece
esta aseguradora ''por defecto'' al solicitar un
presupuesto. El cliente puede elegir cantidades mayores,
con el pago de un sobreprecio. |
| Falla en... |
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Está dentro de lo normal en... |
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Gana en... |
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En GROUPAMA SEGUROS indemnizan por muerte del asegurado con
60.000 euros, valor por encima de la media.
(1.80 puntos)

En GROUPAMA SEGUROS pagan por invalidez permanente y gran
invalidez hasta 60.000 euros, valores por encima de la
media.
(1.80 puntos)

En GROUPAMA SEGUROS ofrecen asistencia sanitaria durante UN
año, valor que casi todas las compañías ofrecen hoy en día.
(0.25 puntos)
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En GROUPAMA SEGUROS indemnizan de forma ILIMITADA para
asistencia sanitaria, siempre y cuando se realice en centros
autorizados por la aseguradora. En caso contrario, cubren
hasta 3.000 euros.
(1.0 puntos)
Ejemplo: Tiene un accidente y es
necesaria su hospitalización, con intervenciones quirúrgicas
por traumatismo, así como unos meses de rehabilitación. La
Seguridad Social no cubre los accidentes de tráfico.

En GROUPAMA SEGUROS si en el mismo accidente mueren el
asegurado y su cónyuge, si estos tienen hijos menores de
edad, o incapacitados, pagan el DOBLE. En otras
aseguradoras no.
(0.5 puntos)

En GROUPAMA SEGUROS ofrecen al asegurado el servicio BEST
DOCTOR de traumatología y segunda opinión médica. En
otras aseguradoras no.
(0.5 puntos)
Ejemplo: Tiene un accidente que
le causan daños en la cadera y quiere tener una segunda
opinión médica en los mejores especialistas.
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puntuación: 5.85 |
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Defensa jurídica |
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| Nota:
esta cobertura sirve para defender los derechos del
asegurado en caso de siniestro (por ejemplo, tiene un
accidente contra otro coche y la compañía contraria no
quiere pagar). (ver concepto y la letra pequeña de
la
defensa juridica) |
| Falla en... |
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Está dentro de lo normal en... |
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Gana en... |
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La asignación de 3.000 euros para la elección de abogado
libre está dentro de la media.
(1.0 puntos)
Ejemplo: Tras un accidente, usted
decide contratar los servicios de un abogado de su confianza
para tramitar el siniestro, y si procede, ir a juicio.

GROUPAMA SEGUROS reclama los daños que pudiera ocurrirle en
objetos transportados en su vehículo. En otras aseguradoras
no. (0.5 puntos)
Ejemplo: En un semáforo el
vehículo que va detrás no le da tiempo a frenar, y le
destroza la parte de atrás de su coche, y un par de maletas
que llevaba. Si la aseguradora contraria no quiere pagar las
maletas, deberá tener un abogado para ir a juicio.

GROUPAMA SEGUROS reclama los daños que pudiera ocurrirle en
su remolque o caravana. En otras aseguradoras no.
(0.5 puntos)
Ejemplo: En un atasco de autovía
un coche que va detrás de usted no le da tiempo a frenar y
se ''empotra'' contra una caravana que está transportando.
Si esto ocurre, y la aseguradora contraria no quiere pagar,
deberá contratar un abogado para ir a juicio. |
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En
GROUPAMA SEGUROS cubren la reclamación de daños del
asegurado como consecuencia de ir en bicicleta, o peatón. En
la mayoría de las compañías no.
(0.5 puntos)
Ejemplo: suponga que un coche le
da un golpe mientras se da una vuelta con su bici, y hay que
meterlo a juicio para que pague.

GROUPAMA SEGUROS reclama daños y perjuicios ocasionados al
coche asegurado por causas ajenas a la circulación, como por
ejemplo caídas de objetos de una obra, o daños en el túnel
de lavado. En otras aseguradoras
no.
(0.5 puntos)
Ejemplo: suponga que aparca su
automóvil a lado de una obra, le cae un cascote y le daña el
maletero, y la constructora no quiere hacerse cargo.

En
GROUPAMA SEGUROS cubren reclamación por reparaciones
defectuosas (de mas de 500 euros).
En otras aseguradoras no.
(0.5 puntos)
Ejemplo: deja el coche en el
taller para que le cambien el aceite, y se olvidan de poner
la arandela del cárter y el coche se gripa.

En
GROUPAMA SEGUROS cubren la defensa jurídica del asegurado en
el caso de conducir otro vehículo sin seguro.
En otras aseguradoras no.
(0.5 puntos)
Ejemplo: le deja su amigo su
coche para que lo pruebe, tiene un accidente y dicho
vehículo no tenía seguro.

En
GROUPAMA SEGUROS cubren la defensa jurídica y reclamación de
daños estando el vehículo bajo la custodia de un tercero.
En otras aseguradoras no.
(0.5 puntos)
Ejemplo: le deja el coche en el
taller para una reparación y se lo roban y el taller no
quiere pagarle.

En
GROUPAMA SEGUROS pone a disposición del asegurado un
servicio de asistencia jurídica para asuntos relacionados
con el automóvil, vida privada, laboral, vivienda y
familiar.
En otras aseguradoras no.
(0.5 puntos)
Ejemplo: le intentan engañar en
el contrato de compra-venta de un coche. Le despiden del
trabajo y no sabe qué indemnización debe cobrar. En la
comunidad de vecinos hay un dueño que hace ruidos y no sabe
como actuar legalmente, etc, etc. |
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puntuación: 5.0 |
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Responsabilidad Civil |
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Nota:
esta cobertura consta de la
Responsabilidad Civil Obligatoria y la
responsabilidad civil voluntaria.
La
Responsabilidad Civil Obligatoria es IGUAL para
todas las aseguradoras, ya que viene regulado por LEY.
Sirve para cubrir las indemnizaciones que se tengan que
hacer a terceras personas por culpa nuestra. |
| Falla en.... |
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Está dentro de lo normal en... |
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Gana en... |
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En GROUPAMA SEGUROS cubren hasta 70 millones de euros por
daños físicos a las personas. Cobertura contemplada en la
Responsabilidad Civil Obligatoria.
(2.0 puntos)
Ejemplo: Suponga que atropella a
un peatón y queda tretrapléjico, y tiene que indemnizarle
con 1 millón de euros.

En GROUPAMA SEGUROS cubren hasta 15 millones de euros por
los daños materiales a los bienes. Cobertura contemplada en
la
Responsabilidad Civil Obligatoria.
(1.0 punto)
Ejemplo: Suponga que se salta un
stop y causa un accidente, provocando daños en otros
vehículos.
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puntuación: 3.0 |
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Otras coberturas |
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| Nota:
a continuación se muestran otras coberturas que suelen
tener los seguros de coche. |
| Falla en... |
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Está dentro de lo normal en... |
|
Gana en... |
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En GROUPAMA SEGUROS no se puede contratar, ni lo ofrece como
opción, la cobertura de préstamo
reparación.

En GROUPAMA SEGUROS no indemnizan para la limpieza del
vehículo (tapicerías, interior, etc) por el traslado de
heridos. En otras aseguradoras sí.
Es deber, por Ley, socorrer a los posibles heridos
involucrados en un accidente, pudiendo incluso, necesitar
nuestro vehículo para trasladarlos a un Hospital. |
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GROUPAMA SEGUROS cubre la posible insolvencia de terceros.
En otras aseguradoras no.
(0.5 puntos)
Ejemplo: tiene un accidente con
otro coche, y la culpa es del contrario. En tal caso, dicho
tercero tendrá que pagar. Pero suponga que su compañía es
insolvente y ha entrado en quiebra, en tal caso, estará en
situación de liquidación, y será el
Consorcio de Compensación de Seguros quien se encargue
de pagar, ''cuando proceda''.

GROUPAMA SEGUROS adelanta, hasta un máximo de 15.000 euros,
la indemnización en el supuesto de accidente por culpa de un
tercero, si su compañía acepta la culpabilidad. En otras
compañías no.
(0.75 puntos)
Ejemplo: tiene un accidente con
otro vehículo, y es culpa de este. Mientras se resuelve o no
la tramitación, deberá esperar incluso semanas para que le
reparen su coche.
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GROUPAMA SEGUROS incluye la cobertura de
defensa en multas ''de serie'' en esta póliza. En otras
compañías no hay posibilidad de contratarlas.
(1.0 puntos)

GROUPAMA SEGUROS incluye la cobertura de
retirada del carné de conducir como ''OPCIONAL'', es
decir, pagando un suplemento adicional. En otras compañías
no hay posibilidad de contratarlas.
(0.125 puntos)
De contratarlo, la indemnización consiste en el pago entre
370 y 1.090 euros al mes durante 12 meses (en función de la
opción contratada, se paga un suplemento).
Así mismo, se ofrece defensa jurídica para realizar pliegos
de descargo ante la Administración en el caso de pérdida
total o parcial de puntos del carné de conducir. E incluye
el coste para realizar cursos de recuperación de puntos.
 GROUPAMA SEGUROS incluye la cobertura de
vehículo de sustitución
de ''serie'' en la póliza. En otras compañías ni siquiera se
ofrece como opción. (0.62 puntos)
La cobertura consiste en poner a disposición del
asegurado de un vehículo de la clase C en los siguientes términos:
- Hasta 7 días en caso de pérdida total.
- Hasta 7 días en caso de avería o accidente. (la
reparación debe ser tal que el coche esté en el taller
al menos 24h)
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puntuación: 2.995 |
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