SISTEMA DE BONIFICACIONES (ver concepto)

FENIX DIRECTO no tiene un sistema bonus-malus (bonificación) de cara al usuario. El nivel de descuentos / recargos la compañía lo fija en función del perfil de historial de siniestralidad del conductor, siniestros declarados, gravedad de los mismos, etc,  y forma parte de su sistema de tarificación, obteniendo mejores precios los clientes con buenos antecedentes.

Es decir, depende de las tarifas vigentes que la compañía tenga en cada momento, y ello implica que:

• Aunque su sistema de tarificación aplica internamente una bonificación, ésta no la conocemos a priori.

• Eso sí, la compañía preavisa con antelación y por escrito del importe exacto que corresponde pagar para cada nueva anualidad, por lo que si no estamos de acuerdo siempre estamos a tiempo de no renovar. (Nota: es un aspecto a valorar positivamente, ya que hay compañías que no avisan con antelación, y el usuario no se percata del nuevo precio hasta que no se lo han cobrado).

• Actualmente no consideran siniestros los de Asistencia en Viaje, Asesoramiento por Multas de Tráfico, Reclamación de Daños o cuando exista un tercero responsable debidamente identificado, aunque esto, al formar parte del sistema de tarificación podría cambiar.

Puntuación en esta cobertura: 0.0

ROBO (ver concepto)

El FENIX DIRECTO NO indemnizan a valor a nuevo por el robo de los neumáticos del vehículo (lo hacen con un %). En otras companías sí.

En FENIX DIRECTO no cubren el robo en equipajes o objetos personales. En la mayoría de las compañías, no cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga que le roban maletas y abrigos.

Para vehículos nuevos o menos de dos años:

En FENIX DIRECTO en caso de robo del vehículo, el primer año indemniza a valor nuevo, y el segundo a valor venal mejorado. Es un valor normal (tirando a la baja) comparado con otras compañías. (1.5 puntos)

El valor venal mejorado en FENIX consiste en reducir al valor a nuevo, un 1% de ese valor, por cada mes transcurrido desde la primera matriculación, sin que pueda resultar, en ningún caso, inferior a valor venal.

Para vehículos con una antigüedad de tres y/o cuatro años (inclusive):

En FENIX DIRECTO en caso de robo total del vehículo, a partir del primer año, y hasta el quinto, indemnizan a valor venal mejorado. En muchas compañías solo indemnizan a valor venal. (2 puntos)

Para vehículos con una antigüedad de mas de cinco:

En FENIX DIRECTO en caso de robo total del vehículo, el quinto año año indemnizan a valor venal mejorado, y el sexto y sucesivos a valor venal. En muchas compañías solo indemnizan a valor venal. (0 puntos)

En FENIX DIRECTO indemnizan el 100% del valor a nuevo por el robo de elementos del automóvil, o daños por intento de robo. En la mayoría de las compañías también. (1 punto)

Ejemplo: Suponga que en un intento de robo le rompen la cerradura o el cristal de la ventanilla, y le destrozan el salpicadero intentando hacer el ''puente''.

En FENIX DIRECTO NO aplican franquicia en esta cobertura. En otras compañías si. (1 punto)

En FENIX DIRECTO indemnizan por HURTO, en la mayoría de las compañías no.  (1 punto)

Hurto: apropiación de un bien ajeno sin el uso de la fuerza sobre las cosas, o violencia sobre las personas.

Ejemplo: suponga que mientras paga en una gasolinera, se ha dejado el vehículo abierto y las llaves puestas, y se lo roban.

En FENIX DIRECTO se cubren el robo accesorios no de serie y NO declarados en la póliza, hasta un límite de 1500 euros, y exceptuando los accesorios musicales, por los cuales si hay que pagar un suplemento para tenerlos asegurados. En la mayoría de las compañías, no cubren este aspecto. (1 punto)

Ejemplo: Suponga que pone al coche unas llantas de aleación como extra cuando compra el coche, y no las declara en la póliza.

Puntuación en esta cobertura: 7.5

INCENDIO (ver concepto)

El FENIX DIRECTO NO indemnizan a valor a nuevo por los daños de los neumáticos del vehículo (lo hacen con un %). En otras compañías sí.

En FENIX DIRECTO no cubren los daños producidos en equipajes o objetos personales. En la mayoría de las compañías, no cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga daños en una chaqueta que llevaba en el maletero.

Para vehículos nuevos o menos de dos años:

En FENIX DIRECTO en caso de incendio total del vehículo, el primer año indemniza a valor nuevo, y el segundo a valor venal mejorado. Es un valor normal (tirando a la baja) comparado con otras compañías. (1.5 puntos)

El valor venal mejorado en FENIX consiste en reducir al valor a nuevo, un 1% de ese valor, por cada mes transcurrido desde la primera matriculación, sin que pueda resultar, en ningún caso, inferior a valor venal.

Para vehículos con una antigüedad de tres y/o cuatro años (inclusive):

En FENIX DIRECTO en caso de siniestro total del vehículo, desde el segundo año, y hasta el quinto, indemnizan a valor venal mejorado. En muchas compañías solo indemnizan a valor venal. (2 puntos)

El valor venal mejorado en FENIX consiste en reducir al valor a nuevo, un 1% de ese valor, por cada mes transcurrido desde la primera matriculación, sin que pueda resultar, en ningún caso, inferior a valor venal.

Para vehículos con una antigüedad de mas de cinco:

En FENIX DIRECTO en caso de siniestro total del vehículo, el quinto año año indemnizan a valor venal mejorado, y el sexto y sucesivos a valor venal. En muchas compañías solo indemnizan a valor venal. (0 puntos)

El FENIX DIRECTO, cubren el gasto que se pueda originar por la asistencia de los bomberos. Valor normal en casi todas las compañías. (0.5 puntos)

El servicio de bomberos, a pesar de ser Público, no es gratuito.

En FENIX DIRECTO cubren por los daños causados en el vehículo como consecuencia de fenómenos meteorológicos (por ejemplo, los daños provocados por el rayo). En muchas compañías también. (0.5 puntos)

En FENIX DIRECTO indemnizan a valor a nuevo por los daños en elementos fijos del vehículo (p.e. la batería). En la mayoría de las compañías también. (0.5 puntos)

Ejemplo: Suponga que un incendio provocado por una colilla quema los asientos y parte de la moqueta del suelo.

En FENIX DIRECTO NO aplican franquicia en esta cobertura. En otras compañías si. (0.5 puntos)

En FENIX DIRECTO cubren los daños producidos al circular por vías no aptas. En otras aseguradoras no. (0.5 puntos)

Ejemplo: Supongamos que nos vamos a parar un día al campo, nos metemos por un camino y… mientras nos "comemos la tortilla" se declara un incendio y nuestro coche queda calcinado.

En FENIX DIRECTO se cubren por los daños producidos en accesorios no de serie y NO declarados en la póliza, hasta un límite de 1500 euros, y exceptuando los accesorios musicales, por los cuales si hay que pagar un suplemento para tenerlos asegurados. En la mayoría de las compañías, no cubren este aspecto. (0.5 puntos)

Ejemplo: Suponga que no declara en la póliza el climatizador, o asientos eléctricos con tapicería especial, que ha pagado como extra cuando compra el coche, y un incendio los daña.

Puntuación en esta cobertura: 6.5

LUNAS (ver concepto)

FENIX DIRECTO en el supuesto de siniestro total sin derecho de indemnización, NO le pagan el valor de las lunas.

Ejemplo: Tiene un accidente donde usted es culpable, y no tiene derecho a indemnización alguna para el arreglo del coche por su seguro es a terceros + lunas. Al menos, le deberían pagar el valor de las lunas del coche.

En FENIX DIRECTO cubren los daños producidos por fenómenos meteorológicos, valor normal en casi todas las compañías. (1 punto)

Ejemplo: Deja el coche aparcado en la calle, cae una granizada y le rompe el parabrisas delantero.

En FENIX DIRECTO cubren el techo solar en esta cobertura. En muchas compañías no (debería ser a través de la de daños propios, si la tenemos contratada). (1 punto)

Puntuación en esta cobertura: 2.0

ASISTENCIA EN VIAJE (ver concepto)

En FENIX DIRECTO NO prestan asistencia en viaje a las personas desde el km 0 en el supuesto de avería, sino desde el km 25. En otras compañías desde el km 0.

Ejemplo: suponga que al arrancar el vehículo al salir del centro comercial de su ciudad el vehículo no arranca. Deberá solicitar un taxi, y pagarlo de su bolsillo, para poder ir a su domicilio.

En el caso de accidente SI ofrecen asistencia en viaje a las personas desde el km 0.

En FENIX DIRECTO NO ofrece la asistencia en viaje cuando el vehículo ha quedado inmovilizado en vías no aptas. En otras compañías si.

Ejemplo: Suponga que decide "echar un día en el campo", y se mete en un camino. A la hora de regresar, el coche no arranca. Un camino no es una vía apta, reconocida legalmente, para la circulación de automóviles, y por tanto, en FENIX DIRECTO no le darán asistencia en viaje.

En FENIX DIRECTO ofrece asistencia en viaje al vehículo desde el km 0, valor dentro de la media, aunque no todas las compañías lo ofrecen. (1 punto)

Ejemplo: Suponga que se queda sin batería al arrancar por la mañana el coche, o bien que le roban el coche y luego aparece en la otra punta de la ciudad.

En FENIX DIRECTO indemnizan hasta 300 euros para el rescate del vehículo, valor normal. (0.25 puntos)

Ejemplo: el rescate de un vehículo se produce, por ejemplo, cuando se cae por un barranco, y es preciso que grúas especiales lo rescaten.

En FENIX DIRECTO en caso de accidente o avería, le llevarían el coche al taller mas próximo si es una reparación ''menor'', o bien hasta su domicilio si es de ''importancia''. En algunas compañías, usted solo tiene derecho a llevarse el vehículo al taller mas próximo. (2 puntos)

Ejemplo: Imagínese un accidente en el que el coche sufre desperfectos de consideración en Albacete y su lugar de residencia es León. En el caso de FENIX DIRECTO, su coche tendrá derecho a ir a León, al taller que usted designe.

En FENIX DIRECTO cubren la asistencia en viaje como consecuencia de quedarse sin combustible, sustitución de una rueda o pérdida de llaves. En algunas compañías NO cubren este aspecto. (1 punto)

Ejemplo: Suponga que es de noche, en una carretera sin apenas tránsito, y que por un mal cálculo, se queda sin combustible, o pincha dos ruedas a la vez.

En FENIX DIRECTO ofrecen asistencia en viaje a las personas en TODO EL MUNDO. En la mayoría de las compañías dentro del ámbito territorial del Convenio Multilateral de Garantías. (1 punto)

Ejemplo: en un viaje de vacaciones, pierde el vuelo que le traslada a su domicilio, y nadie se hace cargo de su regreso.

Puntuación en esta cobertura: 5.25

SEGURO DEL CONDUCTOR (ver concepto)

Nota preliminar: Las indemnizaciones indicadas en esta cobertura son las mínimas que ofrece esta compañía, y en base a ellas se calcula el precio de la cuota (prima) a pagar. Si el asegurado quiere, puede aumentar dichas cantidades, con el pago del suplemento correspondiente.

En FENIX DIRECTO indemnizan por muerte del asegurado con 30.000 euros, valor por encima de la media. (0.9 puntos)

En FENIX DIRECTO indemnizan por invalidez permanente y gran invalidez hasta con 30.000 euros, a razón de 1.000 euros por cada punto establecido en el baremo de la Ley 30/1995. Valor por encima de la media. (0.9 puntos)

En FENIX DIRECTO ofrecen asistencia sanitaria durante DOS años, valor por encima de la media, ya que casi todas las compañías ofrecen hoy en día un año. (0.5 puntos)

En FENIX DIRECTO indemnizan hasta 6.000 euros por asistencia sanitaria (muy por debajo de la media), pero si es a través de centros autorizados por esta compañía, la indemnización es ILIMITADA. (1 punto)

Ejemplo: Tiene un accidente y es necesaria su hospitalización, con intervenciones quirúrgicas por traumatismo, así como unos meses de rehabilitación. La Seguridad Social no cubre los accidentes de tráfico.

Puntuación en esta cobertura: 3.30

DEFENSA JURÍDICA (ver concepto)

FENIX DIRECTO NO reclama los daños que pudiera ocurrirle en su remolque o caravana. En otras compañías si.

Ejemplo: En un atasco de autovía un coche que va detrás de usted no le da tiempo a frenar y se ''empotra'' contra una caravana que está transportando. Si esto ocurre, y la aseguradora contraria no quiere pagar, deberá contratar un abogado para ir a juicio.

La asignación de 1.500 euros para la elección de abogado libre está por debajo de la media (3.000 euros es lo que ofrecen la mayoría de las compañías). (0.5 puntos)

Ejemplo: Tras un accidente, usted decide contratar los servicios de un abogado de su confianza para tramitar el siniestro, y si procede, ir a juicio.

FENIX DIRECTO reclama los daños que pudiera ocurrirle en objetos transportados en su vehículo. Es una cobertura normal en muchas compañías. (0.5 puntos)

Ejemplo: En un semáforo el vehículo que va detrás no le da tiempo a frenar, y le destroza la parte de atrás de su coche, y un par de maletas que llevaba. Si la aseguradora contraria no quiere pagar las maletas, deberá tener un abogado para ir a juicio.

En FENIX DIRECTO cubren la reclamación de daños del asegurado como consecuencia de ir en bicicleta, o peatón. En la mayoría de las compañías no. (0.5 puntos)

Ejemplo: suponga que un coche le da un golpe mientras se da una vuelta con su bici, y hay que meterlo a juicio para que page.

Puntuación en esta cobertura: 1.5

RESPONSABILIDAD CIVIL VOLUNTARIA (ver concepto)

Nota: no se analiza la cobertura de Responsabilidad Civil Obligatoria, ya que está regulado por Ley, es idéntica para todas las aseguradoras. Todos los seguros de automóviles disponen de dicha cobertura.

En FENIX DIRECTO, los padres (del conductor), el cónyuge (si estuviera casado) y los hijos (si los tuviera), en caso de que fueran en el coche y tuvieran un accidente solo estarían cubiertos con el límite que marca la Ley, es decir, hasta 350.000 euros

Ejemplo: Supongamos el caso habitual de viajar con nuestro cónyuge, y por desgracia sufrimos un accidente, en el cual nuestro cónyuge queda con una lesión de gran invalidez. También por desgracia es un caso que hemos oído mas de una vez.

La media (y cuando decimos la media es el valor medio) que el Juez en estos casos suele dictaminar como pago a nuestro cónyuge es de 600.000 euros.

Pues bien, en FENIX DIRECTO la indemnización sería de 350.000 euros (el máximo legal). Mientras que en otras compañías en esta cobertura sería de forma casi ILIMITADA (hasta 50 millones de euros).

En FENIX DIRECTO no cubren los daños que pueda causar objetos a un tercero, en algunas compañías esto si lo cubren.

Ejemplo: Suponga que viaja con una maleta en la baca, y por el motivo que fuere,  se "suelta" de su vehículo y produce el accidente del coche que va detrás.

Quizás piensen que es un aspecto inusual, pero:

• ¿Nunca han visto una maleta o bicicleta mal colocada en la baca, o unas bicicletas…?

En FENIX DIRECTO cubren los daños que pueda causar su remolque o caravana a un tercero, en algunas compañías esto no lo cubren. (0.5 puntos)

Ejemplo: Suponga que viaja con un remolque y/o caravana, y por el motivo que fuere, el remolque y/o caravana se "sueltan" de su vehículo y produce el accidente del coche que va detrás.

Quizás piensen que es un aspecto inusual, pero:

• ¿Nunca han visto una maleta mal colocada en la baca, o unas bicicletas…?

Puntuación en esta cobertura: 0.5

OTRAS COBERTURAS

En FENIX DIRECTO no se puede contratar la cobertura de vehículo de sustitución

En FENIX DIRECTO no se puede contratar la cobertura de préstamo reparación

En FENIX DIRECTO no se puede contratar la cobertura de retirada carnet de conducir

FENIX DIRECTO NO cubre la posible insolvencia de terceros, en otras compañías si.

Ejemplo: tiene un accidente con otro vehículo, y la culpa es del contrario. En tal caso, dicho tercero tendrá que pagar. Pero suponga que su compañía es insolvente y ha entrado en quiebra, en tal caso, estará en situación de liquidación, y será el Consorcio de Compensación de Seguros quien se encargue de pagar, ''cuando proceda''.

FENIX DIRECTO no adelanta el importe de la reparación, en el supuesto de accidente por culpa de un tercero, si la compañía contraria ACEPTA el siniestro.

Ejemplo: tiene un accidente con otro vehículo, y es culpa de este. Mientras se resuelve o no la tramitación, deberá esperar incluso semanas para que le reparen su coche.

En FENIX DIRECTO indemnizan para la limpieza del vehículo (tapicerías, interior, etc) por el traslado de heridos. Cobertura que es está contemplada también en otras compañías. (0.5 puntos)

Es deber, por Ley, socorrer a los posibles heridos involucrados en un accidente, pudiendo incluso, necesitar nuestro vehículo para trasladarlos a un Hospital.

FENIX DIRECTO incluye la cobertura de defensa en multas ''de serie'' en esta póliza, que algunas compañías no lo hacen ni como opción. (1 punto)

Puntuación en esta cobertura: 1.5