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Administrar una base de datos correctamente y garantizar el acceso a la información crítica para cada situación puede antojarse una quimera si no se cuenta con las herramientas adecuadas. Sybase IQ ha hecho posible que este grupo asegurador agilice sus consultas y extraiga lo máximo en cada análisis de la información de su negocio. Caser se ha convertido en una de las principales aseguradoras del panorama español, sobre todo por tratarse de la aseguradora de referencia para las cajas de ahorros, quienes ofrecen sus seguros sanitarios, de hogar o de automóviles a sus clientes. Además, Caser (Caja de Seguros Reunidos, Compañía de Seguros y Reaseguros) ha afrontado un crecimiento notable tras la adquisición de las firmas francesas MAAF Auto y MMA y cuenta con el respaldo de 36 cajas de ahorros. Hoy el grupo Caser factura 2.111 millones de euros en primas, logrando un beneficio neto de 64,4 millones de euros en 2007. Debido a los problemas, como la ineficiencia en la gestión de información, a causa de la existencia de múltiples sistemas de información para cada área de negocio de las entidades adquiridas. La compañía precisaba de un único sistema que obtuviera los datos y los transmitiese a un solo repositorio, algo imposible en un modelo organizado por silos. En este sentido, Caser va a pasar a Datawarehouse, donde se almacenan los datos de recibos, pólizas y siniestros (resultantes de diferentes aplicativos transaccionales) que se vuelcan en las aplicaciones diariamente. Caser confió en la herramienta analítica IQ de sybase, un servidor altamente optimizado y especialmente diseñado para organizaciones con necesidades de almacenamiento masivo de datos y realizar a su vez una evaluación precisa de la información. Por otra parte, la herramienta empleada para realizar las cargas es PowerCenter de Informatica, “una ETL, aplicativo para extraer información clave de los aplicativos operacionales al Datawarehouse. Aunque del mantenimiento ya se encargan actualmente los empleados de la compañía.
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