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AXA

'AXA Drive' es una App lanzadapara optimizar la conducción de los usuarios

Última actualización: 01/11/2013

AXA ha lanzado 'AXA Drive', una herramienta destinada a automovilistas cuya meta es la de apoyar a los conductores a favorecer su conducción basándose en un examen objetivo de su trayecto. Está aplicación para iPhone y Android, utilizable por los clientes y los no clientes de la empresa, se sacó recientemente en España, Suiza y Bélgica para introducirlo con posterioridad en otros lugares de Europa y del mundo, incluyéndolo en el plan de prevención de la aseguradora y con el deseo de proponer diversos servicios digitales.

La aplicación examina las aceleraciones, los frenados y la forma de trazar las curvas que realiza el conductor durante el recorrido, valorando los puntos fuertes y débiles de su manejo y otorgando una puntuación que permanece registrada para que sea posible consultar la progresión personal cada día. Un plano detallado de los puntos clave del trayecto facilita el mejor entendimiento de la propia conducción y, asimismo, son aconsejados de forma personalizada para mejorarla. Además, una dinámica de juegos le motiva a continuar usando la aplicación para optimizar su conducción con el transcurso del tiempo y le posibilita ‘retar’ a su grupo de amigos mediante las redes sociales.

Respecto a AXA, la aseguradora sólo recoge la información estadística, evitando los datos personales, pues la totalidad de la información es completamente anónima. Para alcanzar este producto, los ingenieros crearon un algoritmo que posibilitaba examinar la conducción. Tras 6 meses de investigación y desarrollo, 'test & learn' con los usuarios y más de 15 versiones del algoritmo se logró la versión final.

AXA señala que esta aplicación está integrada en el marco de la instauración de un ecosistema de productos y servicios novedosos del grupo asegurador, puesto que el desarrollo de los servicios en móvil es una de sus preferencias como uno de los canales favoritos de usuarios reales y potenciales. Por esto, se ha mejorado también la aplicación ‘AXA Contigo’. El Director de Marketing y Distribución, Frédéric Tardy, comunicaba: “Nuestra ambición radica en escuchar a nuestros clientes. Estamos en una lógica de co-construcción con los usuarios, dado que el desarrollo de las aplicaciones se basa en su balance de experiencias. Gracias a ello, mejoraremos las aplicaciones”.

01 de Noviembre de 2013
www.arpem.com

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