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En 2010 Axa registró retrocesos en su volumen de primas y en sus beneficios, estos datos los dio a conocer el consejero delegado, Javier de Agustín, en el acto de presentación de los resultados anuales. Según el consejero, la situación de crisis económica actual, una política de no reducción de primas en Autos sin motivo técnico y la pérdida de contratos en No Vida, son los motivos que han generado estos datos. La aseguradora expreso que el año 2010 se había desarrollado de forma coherente a las decisiones tomadas en 2009, dirigidas a la mejora técnica del negocio frente a crecimientos sin sentido. La caída más abultada en cuanto al volumen de primas se dio en No Vida con el 5,7% y una facturación de 2.358 millones. En cuanto al negocio de Vida, bajó un 4%, con un retroceso del 13,9% en Colectivos, debido a la política de suscripción que tiene en cuenta Solvencia II. Salud y Hogar en cambio, sí registraron crecimientos del 12,7% y del 4,7%, ambos. Los datos que se manejan con respecto a los canales de distribución, refleja que los agentes exclusivos aportaron el 44% de las primas, seguido de los corredores el 36,8%. Uno de los principales objetivos de la aseguradora para el 2011, pasa por aumentar la eficiencia de su red comercial. En este aspecto desarrollará un método especifico, gestionará un millón de contactos comerciales y mejorará la conectividad con sus corredores. Otra de las prioridades se refiere a aumentar segmentos estratégicos y buscar reafirmarse en sus principios de rentabilidad sostenible, mediante el rigor técnico, control de gastos y la rentabilidad.
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