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fecha:
2004
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Puntuación que ha otorgado Arpem.com a
la calidad de coberturas de cada compañía en este tipo de póliza:
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Compañía |
puntuación |
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Azur |
18.5 |
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Catalana Occidente |
14.0 |
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Reale |
11.0 |
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Caser |
10.5 |
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Fiatc |
9.0 |
Se han analizado 33 apartados en el conjunto
de todas las coberturas. En 3 apartados han fallado todas las compañías.
Nota: La cobertura de Responsabilidad Civil
Obligatoria no se ha analizado, ya que para todas las compañías es igual al
estar regulada por Ley (ver
concepto).
Los puntos obtenidos son explicados en cada
cobertura. Dicha valoración puede ser orientativa, puesto que para cada usuario
puede tener mas o menos valor los diferentes apartados. Por ejemplo, lo
que para uno puede ser importante la indemnización a valor a nuevo para el coche, para otro
puede tener mas valor la indemnización en caso de muerte del conductor.
Este resultado lo deberá comparar, a su vez, con
el precio. Acceda a la
comparativa de precios, aunque lo mejor
es que usted, con sus datos y su vehículo, obtenga el precio en
concreto.
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Nota: pulse aquí
y verá el ranking, por
cuota de mercado, de las compañías aseguradoras de automóviles en España. Y
aquí las
mejores compañías por
solvencia,
rentabilidad, solidez...
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RESPONSABILIDAD
CIVIL VOLUNTARIA (concepto) |
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En
AZUR cubren los daños que pueda causar su remolque o caravana a
un tercero. En el resto de compañías esto no lo cubren, salvo en CATALANA
OCCIDENTE que es una cobertura opcional, es decir, pagando un suplemento
adicional para tenerla contratada.
Ejemplo:
Suponga que viaja
con un remolque y/o caravana, y por el motivo que
fuere, el remolque y/o caravana se "sueltan" de su vehículo
y produce el accidente del coche que va detrás.
Quizás
piensen que es un aspecto inusual, pero:
¿Nunca
han visto dar "bandazos" a una caravana por el efecto del viento?
Azur = 1
Catalana Occidente = 0.5
Fiatc, Reale y Caser = 0
En
AZUR, CATALANA OCCIDENTE y FIATC cubren los daños que pueda causar un objeto a un tercero.
En
CASER es una cobertura opcional, es decir, hay que pagar un suplemento
adicional para tenerla contratada, y cubren hasta 300.000 euros (en las
otras compañías hasta 50 millones de euros).
En
REALE esta cobertura no la ofrecen.
Ejemplo:
Suponga que viaja
con una maleta en la baca, y por el motivo que
fuere, el remolque se "suelta" de su vehículo
y produce el accidente del coche que va detrás.
Quizás
piensen que es un aspecto inusual, pero: ¿Nunca han visto una maleta mal
colocada en la baca, o unas bicicletas…?
Azur, Catalana Occidente y Fiatc = 1
Caser = 0.5
Reale = 0
En
FIATC y AZUR cubren la responsabilidad civil derivada de remolcar a otro vehículo, o
bien ser remolcado.
Ejemplo:
suponga que el coche de su amigo se queda ''atascado'' en un
barrizal, y usted le ayuda a salir. En esa operación, le da un golpe al
vehículo contrario, y es su culpa.
Azur y Fiatc = 1
Catalana Occidente, Caser y Reale = 0
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Todas fallan en... |
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En NINGUNA de las compañías, los
padres (del conductor), el cónyuge (si estuviera casado) y los hijos (si los
tuviera), en caso de que fueran en el coche y tuvieran un accidente solo
estarían cubiertos con el límite que marca la Ley, es decir, hasta 350.000 euros
Ejemplo: Supongamos el caso
habitual de viajar con nuestro cónyuge, y por desgracia sufrimos un accidente,
en el cual nuestro cónyuge queda con una lesión de gran invalidez. También por
desgracia es un caso que hemos oído mas de una vez.
La media (y cuando decimos la media es
el valor medio) que el Juez en estos casos suele dictaminar como pago a nuestro
cónyuge es de 600.000 euros.
Pues bien, en ambas compañías la
indemnización sería de 350.000 euros (el máximo legal). Mientras que en otras
compañías en esta cobertura sería de forma casi ILIMITADA, con un límite de 50
millones de euros.
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Resultado... |
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Puntuación en esta cobertura
3.0 - Azur
3.0 - Fiatc
1.5 - Catalana Occidente
0.5 - Caser
0.0 - Reale
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Puntuación total acumulado
3.0 - Azur
3.0 - Fiatc
1.5 - Catalana Occidente
0.5 - Caser
0.0 - Reale
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DEFENSA
JURÍDICA (concepto) |
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En
REALE dispone de 6.000 euros para la elección de abogado libre. En CASER y
CATALANA OCCIDENTE hasta 3.000 euros, en AZUR hasta
1.500 euros, y en FIATC hasta 600 euros.
Un valor normal en casi todas las compañías son 3.000
euros.
Reale = 1
Caser y Catalana Occidente = 0.5
Azur y Fiatc = 0
En
AZUR ofrecen defensa jurídica los daños que pudiera causar su remolque a un
tercero. En el resto de las compañías no.
Ejemplo:
Suponga que viaja
con una caravana, y por el motivo que
fuere, se "suelta" de su vehículo
y produce el accidente del coche que va detrás.
Azur = 1
Reale, Fiatc, Caser y Catalana Occidente = 0
En
AZUR ofrecen reclamación de daños a las todas personas que viajen en el
vehículo asegurado, siempre y cuando dicha reclamación no se dirija contra
dicha compañías, así como las cosas transportadas en el vehículo.
En el
resto de compañías este aspecto no se contempla.
Azur = 1
Reale, Caser, Fiatc y Catalana Occidente = 0
En todas
las compañías excepto en REALE ofrecen
defensa jurídica los daños que pudiera causar un objeto a un tercero.
Ejemplo:
Suponga que viaja
con una maleta en la baca, y por el motivo que
fuere, se "suelta" de su vehículo
y produce el accidente del coche que va detrás.
Fiatc, Azur, Caser y Catalana Occidente = 1
Reale = 0
En
AZUR y CATALANA
OCCIDENTE ofrece defensa jurídica para la reclamación de daños causados al
asegurado actuando como peatón, viajando en cualquier vehículo sin motor (por
ejemplo: bicicleta) o como pasajero en un medio de transporte terrestre (por
ejemplo: autobús). En REALE, CASER y FIATC no cubren estos aspectos.
Ejemplo:
Suponga que un vehículo le atropella al cruzar un paso de cebra, y que se
niegan a indemnizarle. Los gastos de abogados, procuradores, etc los cubre la
compañía de seguros.
Azur y Catalana Occidente = 1
Caser, Fiatc y Reale = 0
En
AZUR y CATALANA OCCIDENTE ofrecen defensa jurídica y reclamación de daños al asegurado por cualquier percance de la
circulación, cuando conduce ocasionalmente un vehículo distinto al declarado en la
póliza. En el resto de compañías no.
Azur y Catalana Occidente = 1
Caser, Fiatc y Reale = 0
En
AZUR ofrecen reclamación de daños y defensa jurídica para la protección
de los intereses del asegurado en relación con su vivienda, hacienda, comunidad
de vecinos, relaciones laborales, etc... En el resto de compañías no.
Azur = 1
Catalana Occidente, Caser, Fiatc y Reale = 0
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Resultado... |
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Puntuación en esta cobertura
6.0 - Azur
3.5 - Catalana Occidente
1.5 - Caser
1.0 - Fiatc
1.0 - Reale
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Puntuación total acumulado
9.0 - Azur
7.0 - Catalana Occidente
4.0 - Fiatc
2.0 - Caser
1.0 - Reale
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SEGURO
DEL CONDUCTOR (concepto) |
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Nota preliminar: Las indemnizaciones
indicadas en esta cobertura son las mínimas que ofrece cada compañía, y
en base a ellas se calcula el precio de la cuota (prima) a pagar. Si el
asegurado quiere, puede aumentar dichas cantidades, con el pago del
suplemento correspondiente. |
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En
REALE y CATALANA OCCIDENTE indemnizan hasta 6.000 euros por asistencia sanitaria (muy por debajo de
la media), pero si es a través de centros autorizados por esta compañía, la
indemnización es ILIMITADA. Lo mismo ocurre en AZUR, con el límite de
3.000 euros si es en centro no autorizados.
En FIATC indemnizan hasta 900 euros,
y en CASER hasta 600 euros, valores muy por debajo de la media (que suelen ser
30.000 euros).
Reale, Catalana Occidente y Azur = 1
Fiatc y Caser = 0
En
REALE indemnizan por muerte del asegurado 30.000 euros, y en
AZUR hasta 24.000 euros, valor
normal comparado con otras compañías.
En FIATC 15.000 euros, en CATALANA
OCCIDENTE 12.000 euros.
En CASER son 6.000 euros, un valor muy por
debajo de la media.
Reale y Azur = 1
Catalana Occiente y Fiatc = 0.5
Caser = 0
En
REALE dan por invalidez permanente y gran
invalidez hasta 30.000 euros, y en AZUR hasta 24.000 euros, valor
normal comparado con otras compañías.
En FIATC 15.000 euros, en CATALANA
OCCIDENTE 12.000 euros.
En CASER son 6.000 euros, un valor muy por
debajo de la media.
Reale y Azur = 1
Catalana Occiente y Fiatc = 0.5
Caser = 0
En
CATALANA OCCIDENTE, si en el accidente mueren tanto el conductor como su cónyuge,
y estos tienen hijos menores o mayores incapacitados, la indemnización del
conductor se DUPLICA. En el resto de compañías no.
Catalana Occidente = 1
Azur, Fiatc, Caser y Reale = 0
En
CATALANA OCCIDENTE y CASER si el asegurado es mayor de 70 años, NO
indemnizan la invalidez permanente.
En
CATALANA OCCIDENTE no se hacen cargo de las indemnizaciones a menores de
14 años, y en CASER hasta 601 euros, para gastos de sepelio.
En
FIATC, si el asegurado u ocupantes del vehículo son mayores de 70 años,
y menores de 6 años,
están EXCLUIDOS de la indemnización en el supuesto de muerte,
invalidez permanente o gran invalidez. Si la edad está comprendida
entre 6 y 12 años, solo se indemniza por muerte, pero no por invalidez
permanente o gran invalidez.
En
REALE, solo en el caso de muerte, si el asegurado es mayor de 70 años, indemnizan con el 50% de
las sumas contratadas. En otras compañías no hacen distinción de edad
a la hora de indemnizar
En AZUR no tienen estas limitaciones para menores de 14 años o
mayores de 70 años.
Azur = 1
Catalana Occidente, Azur, Fiatc, Caser y Reale = 0
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Resultado... |
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Puntuación en esta cobertura
4.0 - Azur
3.0 - Reale
3.0 - Catalana Occidente
1.0 - Fiatc
0.0 - Caser
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Puntuación total acumulado
13.0 - Azur
10.0 - Catalana Occidente
5.0 - Fiatc
4.0 - Reale
2.0 - Caser
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ASISTENCIA
EN VIAJE (concepto) |
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En
las cinco compañías ofrecen asistencia en viaje
al vehículo desde el km 0, valor dentro de la media, aunque no todas las
compañías lo ofrecen.
Ejemplo:
Suponga que se
queda sin batería al arrancar por la mañana, o bien cuando vuelve de comprar de
un supermercado.
Caser, Azur, Fiatc, Reale y Catalana Occidente =
1
En
CASER en el supuesto de accidente o avería, dispondrá de un límite de 121
euros para llevar el vehículo al taller que desee. En el resto de compañías, si la avería
o accidente es de ''poca importancia'', puede usted llevar el vehículo al taller
mas cercano, y si es de ''gran importancia'' tiene derecho a llevarse el vehículo al taller que designe en su
domicilio.
Ejemplo:
Imagínese un accidente en el que el coche sufre desperfectos de consideración
en Burgos y su lugar de residencia es Valencia.
En el caso de CASER, su coche se quedará en el pueblo más próximo, y además,
no será el taller de confianza, ni podrá estar encima de la reparación, ya
que usted se irá a Valencia. En el resto de compañías, su coche y usted
se irán a Valencia.
Reale, Fiatc, Azur y Catalana Occidente = 1
Caser = 0
En
AZUR indemnizan hasta 600 euros para el rescate del vehículo.
Un
valor dentro de la media comparado con otras
compañías es de 300 euros.
En CASER hasta 121 euros. En CATALANA
OCCIDENTE hasta 95 euros, en FIATC hasta 120 euros y en REALE hasta 150 euros.
Ejemplo:
el rescate de un vehículo se produce, por ejemplo, cuando se cae por un
barranco, y es preciso que grúas especiales lo rescaten.
Azur = 1
Caser, Catalana Occidente, Fiatc y Reale = 0
En CASER cubren la sustitución de una rueda,
y si el vehículo se queda sin combustible, pero el cambio de llaves solo en el
extranjero (p.e. imagien que se le pierden cuando está de viaje).
En AZUR
cubren el cambio de rueda y si se queda sin combustible, pero NO las llaves
En REALE cubren el cambio de rueda, y si se queda
sin combustible (siempre que no sea por negligencia), pero no cubren el cambio
de llaves.
En
CATALANA OCCIDENTE solo cubren las llaves si es en el extranjero, pero no cubren
el cambio de rueda ni si se queda sin combustible.
En FIATC no cubren ninguna situación.
Ejemplo:
Suponga
que pincha dos ruedas a la vez, o que pierde o se las roban mientras
está de viaje, o por un mal cálculo, se queda sin combustible en mitad
de una carretera sin tránsito, y de noche.
Caser = 1
Azur y Reale = 0.5
Fiatc y Catalana Occidente = 0
En
REALE ofrecen la asistencia en viaje cuando el vehículo ha quedado inmovilizado
en vías no aptas. En el resto de compañías no.
Ejemplo:
Suponga que decide "echar un día en el campo", y que para ello, pues se mete en
un camino. A la hora de regresar, el coche no arranca. Un camino se supone que
no es una vía apta para la circulación de automóviles, y por tanto, no le darán
asistencia en viaje, salvo en REALE.
Reale = 1
Azur, Caser, Catalana Occidente y Fiatc = 0
En
CASER prestan asistencia en viaje a las personas desde el km
0. En el resto de compañías, en caso de avería, desde el km 25 en unos
casos. En
casi ninguna compañía tampoco lo cubren desde el km 0.
Ejemplo: Supongo que al ir a
arrancar el vehículo por la mañana, este no tiene batería, y precisa
desplazarse hasta su trabajo en la otra punta de la ciudad. En este
caso, si vehículo SI tiene asistencia en viaje desde el KM 0, pero a
usted NO le llevarán a su trabajo.
Caser = 1
Reale, Azur, Catalana Occidente y Fiatc = 0
En
CASER, CATALANA OCCIDENTE y FIATC ofrecen asistencia en viaje
a las personas en TODO EL MUNDO. En AZUR y REALE dentro del ámbito territorial del
Convenio
Multilateral de Garantías.
Caser, Catalana Occidente y Fiatc = 1
Azur y Reale = 0
En CASER ofrecen asistencia en
viaje a las personas aseguradas aunque viaje en un vehículo distinto al descrito
en la póliza.
En el resto de compañías no ofrecen esta
cobertura.
Ejemplo: suponga que viaja en
el coche de un amigo, y este se avería, y no tiene asistencia en viaje
contratada.
Caser = 1
Reale, Azur, Catalana Occidente y Fiatc = 0
En REALE
indemnizan por el robo de equipajes en el extranjero. En el resto de compañías
no.
Reale = 1
Caser, Azur, Catalana Occidente y Fiatc = 0
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Resultado... |
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Puntuación en esta cobertura
5.0 - Caser
3.5 - Azur
3.0 - Catalana Occidente
3.0 - Fiatc
2.5 - Reale
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Puntuación total acumulado
16.5 - Azur
13.0 - Catalana Occidente
8.0 - Fiatc
6.5 - Reale
7.0 - Caser
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OTRAS
COBERTURAS |
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En las
cinco compañías incluyen
la cobertura de defensa en
multas ''de serie'' en esta póliza.
Azur, Reale, Fiatc, Caser y Catalana Occidente = 1
En CASER y REALE es una cobertura ''opcional'', es
decir, hay que pagar un suplemento adicional para tenerla contratada.
En AZUR, CATALANA OCCIDENTE y FIATC no se puede contratar, ni
como opción.
Caser y Reale = 0.5
Azur, Catalana Occidente y Fiatc = 0
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Todas fallan en... |
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En
NINGUNA de las cinco compañías indemnizan para la limpieza del vehículo (tapicerías, interior, etc)
del vehículo por el traslado de heridos.
Es
deber, por Ley, socorrer a los posibles heridos involucrados en un
accidente, pudiendo incluso, necesitar nuestro vehículo para
trasladarlos a un Hospital.
En
NINGUNA de las cinco compañías cubren la posible insolvencia de
terceros.
Ejemplo:
Suponga que usted tiene un accidente con otro vehículo, y que la culpa es del contrario. En tal caso, dicho tercero tendrá
que pagar. Pero suponga que o bien no dispone de seguro, o bien su compañía es
insolvente, en tal caso:
-
Si
la persona contraria culpable, no dispone de seguro, automáticamente
será el Consorcio de Compensación de Seguros quien se encargue de pagar.
-
Si
la persona contraria dispone de seguro, pero su compañía es insolvente,
estará en situación de liquidación, y en tal caso, será la CLEA quien
se encargue de pagar.
Es
decir, que en realidad esta cobertura sirve como adelanto de fondos, ya que
pagar si que van a pagar, pero después de mucho tiempo (después de juicios,
etc,etc).
En
NINGUNA de las cinco compañías adelantan la indemnización en el supuesto
de accidente por culpa de un tercero, si su compañía acepta la
culpabilidad.
Ejemplo:
suponga que tiene un accidente con otro vehículo, y es culpa de este.
Mientras se resuelve o no la tramitación, deberá esperar días, o incluso
semanas para que le reparen su vehículo.
Sin
embargo, si la compañía contraria acepta la culpabilidad, adelanta la
indemnización. Esto no supone que al día siguiente de tener un siniestro le
arreglen el vehículo, pero si implica un adelanto en el tiempo.
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Resultado... |
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Puntuación en esta cobertura
1.5 - Reale
1.0 - Catalana Occidente
1.5 - Caser
1.0 - Fiatc
1.0 - Azur
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Puntuación total acumulado
17.5 - Azur
14.0 - Catalana Occidente
9.0 - Fiatc
8.5 - Caser
8.0 - Reale
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