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    Fenix Seguros & Zurich

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coberturas incluidas en esta póliza
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Bonificación
Asistencia en viaje
Seguro del conductor
Defensa jurídica
Responsabilidad Civil
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Sistema de Bonificaciones
Nota: A continuación se muestra como es el sistema de penalización de estas dos aseguradora por declarar un siniestro, o como bonifica si no se hace. (ver concepto y la letra pequeña de las Bonificaciones)
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FENIX SEGUROS no tiene un sistema bonus-malus (bonificación) de cara al usuario. El nivel de descuentos / recargos la compañía lo fija en función del perfil de historial de siniestralidad del conductor, siniestros declarados, gravedad de los mismos, etc.

Es decir, depende de las tarifas vigentes que la compañía tenga en cada momento, y ello implica que:

  • Aunque su sistema de tarificación aplica internamente una bonificación, ésta no la conocemos a priori.
  • La compañía preavisa con antelación y por escrito del importe exacto que corresponde pagar para cada nueva anualidad, por lo que si no estamos de acuerdo siempre estamos a tiempo de no renovar. (Nota: es un aspecto a valorar positivamente, ya que hay compañías que no avisan con antelación, y el usuario no se percata del nuevo precio hasta que no se lo han cobrado).
  • Actualmente no consideran siniestros los de Asistencia en Viaje, Asesoramiento por Multas de Tráfico, Reclamación de Daños o cuando exista un tercero responsable debidamente identificado, aunque esto, al formar parte del sistema de tarificación podría cambiar.
 


ZURICH carece de sistema bonus-malus (bonificación) de cara al usuario. El nivel de descuentos / recargos la compañía lo fija en función del perfil e historial de siniestralidad del conductor, siniestros declarados, gravedad de los mismos, etc, etc.

Es decir, es discrecional, y ello implica que:

  • La bonificación máxima puede variar de un año a otro, sin previo aviso o consentimiento por parte del cliente.
  • Número de años en obtener la máxima bonificación puede variar de un año a otro, sin previo aviso.
  • Pueden subir, o incluso bajar niveles de bonificación cada año sin dar partes.
  • Pueden penalizar por una cobertura que años atrás no penalizaban.
  • Por cada parte dado, pueden penalizar un nivel, dos o cinco, o ninguno, ya que es discrecional.
 

 

Asistencia en viaje
Nota: esta cobertura sirve para atender a los asegurados y su coche en caso de avería o accidente (por ejemplo, se queda tirado en la carretera por que se ha roto el motor). (ver concepto y la letra pequeña de la asistencia en viaje)
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En FENIX SEGUROS incluye la asistencia en viaje cuando el vehículo ha quedado inmovilizado en vías no aptas de uso común. En ZURICH no.

Ejemplo: Suponga que decide "echar un día en el campo", y se mete en un camino. A la hora de regresar, el coche no arranca. Un camino no es una vía apta, reconocida legalmente, para la circulación de automóviles.


En FENIX SEGUROS cubren la pérdida o el robo de llaves. En ZURICH  no lo cubren.

Ejemplo: Suponga que pincha dos ruedas a la vez, o que pierde las llaves o se las roban mientras está de viaje, o por un mal cálculo, se queda sin combustible en mitad de una carretera sin tránsito, y de noche.

 


En ZURICH indemnizan hasta 900 euros para el rescate del vehículo. FENIX SEGUROS pagan hasta 300 euros.

Ejemplo: el rescate de un coche se produce, por ejemplo, cuando se cae por un barranco, y es preciso que grúas especiales lo rescaten.


En ZURICH cubren la asistencia en viaje aunque se desplace en un vehículo diferente al asegurado. FENIX SEGUROS no.

Ejemplo: Suponga que viaja en el coche de un amigo, y este no tiene contratada la asistencia en viaje, y se rompe el vehículo en mitad de una carretera sin tránsito.

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En ambas  aseguradoras, en el caso de avería, prestan asistencia en viaje a las personas desde el km 25.

Ejemplo: suponga que al arrancar el vehículo al salir del centro comercial de su ciudad el vehículo no arranca. Deberá solicitar un taxi, y pagarlo de su bolsillo, para poder ir a su domicilio.

En ambas compañías, en el caso de accidente SI ofrecen asistencia en viaje a las personas desde el km 0.

 

 

Seguro del conductor
Nota: esta cobertura sirve para indemnizar al conductor del coche cuando tiene un accidente y es por su culpa (por ejemplo, en caso de muerte por accidente, o se empotra contra un árbol y es preciso su hospitalización y se queda minusválido).  (ver concepto y la letra pequeña del seguro del conductor)

Nota II: las cantidades mostradas a continuación (muerte, invalidez y asistencia sanitaria) son las que ofrece cada aseguradora ''por defecto'' al solicitar un presupuesto. El cliente puede elegir cantidades mayores, con el pago de un sobreprecio.
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En FENIX SEGUROS ofrecen asistencia sanitaria durante DOS años. En ZURICH ofrecen UN año.

 


En ZURICH indemnizan por muerte del asegurado con 24.000 euros. En FENIX SEGUROS dan hasta 15.000 euros,


En ZURICH dan por invalidez permanente y gran invalidez 24.000 euros. En FENIX SEGUROS indemnizan hasta 15.000 euros.


En ZURICH indemnizan de forma ILIMITADA por asistencia sanitaria. En FENIX SEGUROS pagan hasta 6.000 euros.

Ejemplo: Tiene un accidente y es necesaria su hospitalización, con intervenciones quirúrgicas por traumatismo, así como unos meses de rehabilitación. La Seguridad Social no cubre los accidentes de tráfico.


En ZURICH pagan el doble capital en caso de muerte e invalidez del asegurado. FENIX SEGUROS no ofrece esta cobertura.


En ZURICH cubre los daños sufridos cuando el asegurado viaja en otro vehículo, o actúa como peatón o ciclista. FENIX SEGUROS no cubre este aspecto.


En ZURICH ofrece el pago de hasta 3.000 euros para la adaptación del vehículo motivado por una invalidez permanente. FENIX SEGUROS no ofrece esta cobertura.

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Defensa jurídica
Nota: esta cobertura sirve para defender los derechos del asegurado en caso de siniestro (por ejemplo, tiene un accidente contra otro coche y la compañía contraria no quiere pagar).  (ver concepto y la letra pequeña de la defensa juridica)
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En FENIX SEGUROS ofrece defensa jurídica para la reclamación de daños causados al asegurado (y a los familiares que convivan con él) actuando como peatón o ciclista. En ZURICH no lo ofrecen.

Ejemplo: Suponga que un vehículo le atropella al cruzar un paso de cebra, y que se niegan a indemnizarle. Los gastos de abogados, procuradores, etc los cubre la compañía de seguros.

 
En ZURICH dispone de 1.500 euros para defensa jurídica, y 3.000 euros para reclamación de daños, en el caso de libre elección de abogado, además dentro del pack protección jurídica, se puede contratar desde 6.000 hasta 15.000 euros. FENIX SEGUROS asignan 1.500 euros.

Ejemplo: Tras un accidente, usted decide contratar los servicios de un abogado de su confianza para tramitar el siniestro, y si procede, ir a juicio.


En ZURICH ofrecen defensa jurídica al asegurado por cualquier percance de la circulación, cuando se viaja en un vehículo distinto al declarado en la póliza. FENIX SEGUROS no lo ofrecen.


En ZURICH ofrecen reclamación por reparaciones defectuosas en el vehículo. En FENIX SEGUROS no.

Ejemplo: suponga que tras un accidente, le reparan el coche, y dicho arreglo no se hace adecuadamente y el taller se niega a reconocerlo. En tal caso, solo le queda la vía judicial para reclamarle.


En ZURICH ofrecen la defensa jurídica en vía contencioso administrativa por sanciones de tráfico. FENIX SEGUROS no lo ofrece.

Ejemplo: suponga le ponen una multa que considera injusta, y después de hacer todas las alegaciones, la Administración no se la quita y la única vía que le queda es acudir al Juzgado.

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Responsabilidad Civil
Nota: esta cobertura consta de la Responsabilidad Civil Obligatoria y la responsabilidad civil voluntaria)

La Responsabilidad Civil Obligatoria es IGUAL para todas las aseguradoras, ya que viene regulado por LEY. Sirve para cubrir las indemnizaciones que se tengan que hacer a terceras personas por culpa nuestra.
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En ZURICH cubre, hasta un límite de 120.000 euros por los daños causados como consecuencia de la conducción del vehículo por un hijo (del conductor declarado en la póliza) menor de edad y SIN consentimiento. FENIX SEGUROS no lo cubren.


En ZURICH cubre la responsabilidad civil derivada de la conducción de otro vehículo ajeno al asegurado, y dicho vehículo, NO tiene seguro. FENIX SEGUROS no.

Ejemplo: suponga que su amigo le deja para probar su vehículo, y tuviera un accidente, y además, el vehículo no tiene seguro.


En ZURICH cubre la responsabilidad civil del resto de ocupantes del vehículo. FENIX SEGUROS también pero de manera OPCIONAL (es decir, pagando un suplemento adicional) no.

Ejemplo: suponga que un ocupante del asiento trasero abre la ventanilla, tira una colilla y provoca un incendio.

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Otras coberturas
Nota: a continuación se muestran otras coberturas que suelen tener los seguros de coche.
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En FENIX SEGUROS adelanta la indemnización en el supuesto de accidente por culpa de un tercero, si la aseguradora contraria acepta la culpabilidad. ZURICH NO.

Ejemplo: tiene un accidente con otro coche, y es culpa de este. Mientras se resuelve o no la tramitación, deberá esperar incluso semanas para que le reparen su coche.

 


En ZURICH incluye la cobertura de vehículo de sustitución de SERIE. En FENIX SEGUROS no se puede contratar, ni lo ofrece como opción.

La cobertura consiste en un vehículo de sustitución durante un máximo de 14 días, en caso de accidente o robo, y siempre y cuando la reparación de los daños supere las 15 horas de mano de obra en el taller. El vehículo será del tipo ''C''.


En ZURICH cubre la posible insolvencia de terceros (hasta 1.200 euros). En FENIX SEGUROS NO.

Ejemplo: tiene un accidente con otro coche, y la culpa es del contrario. En tal caso, dicho tercero tendrá que pagar. Pero suponga que su compañía es insolvente y ha entrado en quiebra, en tal caso, estará en situación de liquidación, y será el Consorcio de Compensación de Seguros quien se encargue de pagar, ''cuando proceda''.


En ZURICH incluye el coste para realizar cursos de recuperación de puntos, en el caso de pérdida total (hasta 500 euros) y parcial (hasta 200 euros). En FENIX SEGUROS lo ofrecen de manera opcional, es decir, hay que pagar un suplemento adicional para tenerlo contratado.

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En NINGUNA de las dos aseguradoras, se puede contratar, ni lo ofrece como opción, la cobertura de préstamo reparación.


En NINGUNA de las aseguradoras de vehículos, indemnizan para la limpieza del coche (tapicerías, interior, etc) por el traslado de heridos. Cobertura que es está contemplada en muchas aseguradoras.

Es deber, por Ley, socorrer a los posibles heridos involucrados en un accidente, pudiendo incluso, necesitar nuestro vehículo para trasladarlos a un Hospital.

 

 

 

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