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seguros de automoviles
Seguros Pelayo & Union Alcoyana
seguro a Terceros + Lunas + Incendio + Robo
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coberturas incluidas en esta póliza |
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Sistema de Bonificaciones |
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| Nota:
A continuación se muestra como es el sistema de
penalización de estas dos aseguradora por declarar un
siniestro, o como bonifica si no se hace. (ver concepto
y la letra pequeña de las
Bonificaciones) |

SEGUROS PELAYO gana en... |
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UNION ALCOYANA gana en... |
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Bonificación máxima: 50%.
Número de años en obtener la máxima bonificación: 9
Escalas de bonificación: 0 - 10 - 15 - 20 - 25 - 30 -
35 - 40 - 45 - 50%
Bonificación: un nivel por año transcurrido sin declarar
partes que penalicen.
Penalizaciones:
Responsabilidad Civil Obligatoria,
Voluntaria,
Daños propios.
No se penaliza por dar un parte de
robo,
incendio,
lunas,
asistencia en viaje,
defensa jurídica,
defensa en multas y
seguro del conductor.
Por cada siniestro declarado y computable, se penaliza un
tramo.
En SEGUROS PELAYO, por cada parte computable, afecta a a una
cobertura, o a un grupo de ellas, y no a todas.
Por ejemplo, la Responsabilidad Civil Obligatoria y
la Voluntaria se engloba en el grupo A, y la cobertura
de Daños Propios en el grupo B. Si por ejemplo tenemos
una bonificación de un 40% en cada grupo, y hacemos uso
de la
Responsabilidad Civil Obligatoria, al año
siguiente la bonificación del grupo A nos bajará un
nivel, mientras que la bonificación del grupo B (donde
no está dicha cobertura), al no verse afectada, y por
tanto subirá un nivel.
NOTA: SEGUROS PELAYO no dispone
de sistema bonus-malus (bonificación)
en la póliza. No obstante, mediante comunicado oficial, se
ha remitido a
www.arpem.com dicho
sistema. Todo usuario que lo desee, puede pedírnoslo a
través de arpem@arpem.com
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Bonificación máxima: 45%.
Número de años en obtener la máxima bonificación: 9
Escala de bonificación: 0 - 10 - 20 - 25 - 30 - 35 -
40 - 45 - 50%
Bonificación: un nivel por año transcurrido sin declarar
partes que penalicen.
Penalización: por cada siniestro, un tramo. Si se declara
dos siniestros en un mismo año, se pierde toda la
bonificación.
Penaliza la
Responsabilidad Civil Obligatoria,
Voluntaria, y
daños
propios,
robo,
incendio,
lunas.
No se penaliza por dar un parte de
asistencia en viaje,
defensa
jurídica y
seguro
del conductor.
En UNION ALCOYANA, por cada parte computable, afecta a toda
la bonificación. En otras aseguradoras, la penalización de
un parte solo afecta a una cobertura, o a un grupo de ellas.
Por ejemplo, la Responsabilidad Civil Obligatoria y la
Voluntaria se engloba en el grupo A, y la cobertura de Daños
Propios en el grupo B. Si por ejemplo tenemos una
bonificación de un 40% en cada grupo, y hacemos uso de la
responsabilidad civil obligatoria, al año siguiente la
bonificación del grupo A nos bajará un nivel, mientras que
la bonificación del grupo B (donde no está dicha cobertura),
al no verse afectada, y por tanto subirá un nivel. |
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Robo |
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| Nota:
Esta cobertura sirve para arreglar los daños en el coche
por robo (por ejemplo, destrozan el salpicadero
intentando robar la radio), o para indemnizar si nos
roban todo el coche y no aparece. (ver concepto y la
letra pequeña del
robo) |

SEGUROS PELAYO gana en... |
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UNION ALCOYANA gana en... |
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En SEGUROS PELAYO, en caso de
robo
del vehículo, el primer año indemnizan a
valor nuevo, y del segundo en adelante a
valor venal. En UNION ALCOYANA desde el primer día
indemnizan a
valor venal.

En SEGUROS PELAYO indemnizan por hurto. En UNION
ALCOYANA no.
Hurto: apropiación de un bien ajeno sin el uso de la fuerza
sobre las cosas, o violencia sobre las personas.
Ejemplo: suponga que mientras
paga en una gasolinera, se ha dejado el vehículo abierto y
las llaves puestas, y se lo roban.

En SEGUROS PELAYO, al declarar un parte de daños por intento
de robo en el automóvil, ofrece un servicio (llamado
''taller límite 72), en el que se comprometen a:
- Cita de día y hora en el taller para la reparación
en caso de siniestro en el momento en el que se declare
el parte.
- Inicio de la reparación en un plazo máximo de 24h.
- Garantía de 1 año, u 8.000km de la reparación
efectuada por el taller.
- Entrega del vehículo reparado en un plazo máximo de
72h si la reparación no supone mas de 8h de trabajo.
Si la aseguradora no cumple los compromisos, regalará al
asegurado el seguro del año siguiente. En UNION ALCOYANA no
cubren este aspecto.
Ejemplo: suponga que le intentan
robar el coche y le causan daños en el salpicadero, una
cerradura y un cristal.

En SEGUROS PELAYO, indemnizan por las sillas infantiles o
dispositivos de seguridad como sillas infantiles y alzas,
con un límite de la cobertura 300 euros. En UNION ALCOYANA
no lo hacen. |
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En SEGUROS PELAYO, indemnizan los aparatos de audio y la
batería que según su antigüedad:
- Primer año desde la primera matriculación: 100% de
su valor a nuevo.
- 2 y 3 tercer año: 80% del valor a nuevo
- A partir del 4º año: 50% del valor a nuevo
En UNION ALCOYANA pagan el 100%. |
| Las dos aseguradoras fallan
en... |

En UNION ALCOYANA, NO indemnizan a
valor a nuevo por el robo de los neumáticos del
vehículo, lo hacen con un %.
En SEGUROS PELAYO indemnizan por el robo de neumáticos de la
siguiente manera:
- Primer año desde la primera matriculación: 100% de
su valor a nuevo.
- 2 y 3 tercer año: 80% del valor a nuevo
- A partir del 4º año: 50% del valor a nuevo

En ninguna de las dos aseguradoras indemnizan por el robo de
equipajes y objetos personales que pueda llevar en el
vehículo.
Ejemplo: Suponga que le roban
maletas y abrigos.

En ninguna de las dos compañías de seguros cubren por el
robo o daños producidos en
accesorios no de serie y no declarados en la póliza.
Ejemplo: Suponga que pone al
coche unas llantas de aleación como extra cuando compra el
coche, y no las declara en la póliza. |
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Incendio |
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| Nota:
Esta cobertura sirve para arreglar los daños en el coche
por incendio (por ejemplo, incendian un contenedor y nos
afecta al capó del coche). (ver concepto y la letra
pequeña del
incendio) |

SEGUROS PELAYO gana en... |
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UNION ALCOYANA gana en... |
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En SEGUROS PELAYO, en caso de
incendio total del vehículo, los dos primeros años
indemnizan el 110% del
valor a nuevo. En UNION ALCOYANA los dos primeros años
indemnizan a
valor a nuevo.

En SEGUROS PELAYO, en caso de
incendio total del coche, a partir del tercer año
indemnizan a
valor venal mejorado. En UNION ALCOYANA del tercer año
en adelante pagan a
valor venal.
Para SEGUROS PELAYO, el valor venal mejorado es el valor
descrito en el Precio de Venta de Automóviles publicado por
Eurotax - Ganvam, incrementado en un 10%.

En SEGUROS PELAYO cubren por los daños causados en el
vehículo como consecuencia de fenómenos meteorológicos (por
ejemplo, el incendio provocado por un rayo). En UNION
ALCOYANA no ofrecen esta cobertura.

En SEGUROS PELAYO cubren los daños producidos al
circular por vías no aptas. En UNION ALCOYANA no.
Ejemplo: Supongamos que nos vamos
a parar un día al campo, nos metemos por un ''camino de
cabras'' y… mientras damos un paseo andando, se declara un
incendio y ''chamusca'' el coche.

En SEGUROS PELAYO indemnizan el 100% del valor a nuevo
por los daños causados en neumáticos originados por
incendio. En UNION ALCOYANA indemnizan a valor venal, es
decir, un % de su valor a nuevo, y solo en el supuesto de
siniestro total.

En SEGUROS PELAYO cubren, hasta 600 euros, los daños
producidos en equipajes y objetos personales. En UNION
ALCOYANA no ofrecen esta cobertura.

En SEGUROS PELAYO, al declarar un parte por daños provocados
por incendio, ofrece un servicio (llamado ''taller límite
72), en el que se comprometen a:
- Cita de día y hora en el taller para la reparación
en caso de daños por incendio en el momento en el que se
declare el parte.
- Inicio de la reparación en un plazo máximo de 24h.
- Garantía de 1 año, u 8.000km de la reparación
efectuada por el taller.
- Entrega del vehículo reparado en un plazo máximo de
72h si la reparación no supone mas de 8h de trabajo.
Si la aseguradora no cumple los compromisos, regalará al
asegurado el seguro del año siguiente. En UNION ALCOYANA no
cubren este aspecto.
Ejemplo: suponga que un incendio
le ha dañado parte de los asientos del coche, utiliza el
coche para el uso diario, y necesita un compromiso de que la
reparación se hará de manera rápida. |
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En SEGUROS PELAYO, indemnizan los aparatos de audio y la
batería que según su antigüedad:
- Primer año desde la primera matriculación: 100% de
su valor a nuevo.
- 2 y 3 tercer año: 80% del valor a nuevo
- A partir del 4º año: 50% del valor a nuevo
En UNION ALCOYANA pagan el 100%. |
| Las dos aseguradoras fallan
en... |

En ninguna de las dos aseguradoras cubren por los daños
producidos en
accesorios no de serie y no declarados en la póliza.
Ejemplo: Suponga que no declara
en la póliza el climatizador, o asientos eléctricos con
tapicería especial, que ha pagado como extra cuando compra
el coche, y un incendio los daña. |
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Lunas |
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| Nota:
Esta cobertura sirve para arreglar los daños en las
lunas del coche (por ejemplo, circula detrás de un
camión y salta una china y rompe el parabrisas
delantero). (ver concepto y la letra pequeña de las
lunas) |

SEGUROS PELAYO gana en... |
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UNION ALCOYANA gana en... |
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En SEGUROS PELAYO cubren el techo solar en esta
cobertura. En UNION ALCOYANA debería ser a través de la
cobertura de
daños propios,
si la tenemos contratada.

En SEGUROS PELAYO, al declarar un parte por rotura o daños
en lunas, ofrece un servicio (llamado ''taller límite 72),
en el que se comprometen a:
- Cita de día y hora en el taller para la reparación
de la luna en el momento en el que se declare el parte.
- Inicio de la reparación en un plazo máximo de 24h.
- Garantía de 1 año, u 8.000km de la reparación
efectuada por el taller.
- Entrega del vehículo reparado en un plazo máximo de
72h si la reparación no supone mas de 8h de trabajo.
Si la aseguradora no cumple los compromisos, regalará
al asegurado el seguro del año siguiente. En UNION
ALCOYANA no ofrecen esta cobertura.

UNION ALCOYANA solo cubre lo que se denomina ''primer
riesgo'', es decir, hasta un máximo de dinero, (existen dos
modalidades, hasta 480 y hasta 721 euros), por el cambio de
lunas. En SEGUROS PELAYO no existe un límite.
Ejemplo:
suponga que se le rompe el parabrisas, y entre la mano de
obra y el propio cristal, la reparación asciende a 650 euros
y tiene contratada la modalidad de 480 euros. Usted deberá
pagar 170 euros, que es la diferencia entre lo que realmente
cuesta la reparación, y lo que cubre la compañía. |
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| Las dos aseguradoras fallan en... |

Ninguna de las dos compañías en el supuesto de
siniestro total sin derecho de indemnización, le pagan
el valor de las lunas.
Ejemplo:
Tiene un accidente donde usted es culpable, y no tiene
derecho a indemnización alguna para el arreglo del coche
porque su seguro es a terceros. Al menos, le deberían pagar
el valor de las lunas del coche. |
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Asistencia en viaje |
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| Nota:
esta cobertura sirve para atender a los asegurados y su
coche en caso de avería o accidente (por ejemplo, se
queda tirado en la carretera por que se ha roto el
motor). (ver concepto y la letra pequeña de la
asistencia en viaje) |

SEGUROS PELAYO gana en... |
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UNION ALCOYANA gana en... |

En SEGUROS PELAYO indemnizan de forma ilimitada para el
rescate del vehículo. En UNION ALCOYANA cubren hasta 300
euros.
Ejemplo:
el rescate de un vehículo se produce, por ejemplo, cuando se
cae por un barranco, y es preciso que grúas especiales lo
rescaten.

En SEGUROS PELAYO en caso de accidente o avería, le
llevarían el coche al taller mas cercano si es una
reparación ''menor'', o bien hasta su domicilio si es de
''importancia''. En UNION ALCOYANA dispone de 150 kilómetros
para el remolque del automóvil desde el lugar de la
inmovilización.
Ejemplo:
Imagínese un accidente en el que el coche sufre desperfectos
de consideración en Cádiz y su lugar de residencia es
Zaragoza. En el caso de SEGUROS PELAYO, su coche tendrá
derecho a ir a Zaragoza, al taller que usted designe.

En SEGUROS PELAYO incluye la asistencia en viaje cuando
el vehículo ha quedado inmovilizado en vías no aptas. En
UNION ALCOYANA no cubren este aspecto.
Ejemplo:
Suponga que decide "echar un día en el campo", y se mete en
un camino. A la hora de regresar, el coche no arranca. Un
camino no es una vía apta, reconocida legalmente, para la
circulación de automóviles.

En SEGUROS PELAYO prestan asistencia en viaje a las
personas desde el km 25 si se viaja en un vehículo distinto
al asegurado, y solo en el caso de accidente o enfermedad.
En UNION ALCOYANA no ofrecen esta cobertura.

En SEGUROS PELAYO ofrece un servicio de Instalación de
cadenas de nieve a partir de km. 25 desde su domicilio. Las
cadenas de nieve en ningún caso serán facilitadas por
Pelayo. Si el asegurado no dispusiera de este elemento de
seguridad, se cubrirá el traslado del vehículo hasta el
punto más cercano donde el mismo pueda gestionar su estancia
o el acceso a las cadenas de nieve para su instalación. En
UNION ALCOYANA no. |
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En UNION ALCOYANA ofrecen asistencia en viaje a las personas
en todo el mundo. En SEGUROS PELAYO solo dentro del ámbito
territorial del
Convenio Multilateral de Garantías.
Ejemplo:
en un viaje de vacaciones, pierde el vuelo que le traslada a
su domicilio, y nadie se hace cargo de su regreso. |
| Las dos aseguradoras fallan
en... |
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En ambas compañías de seguros prestan asistencia en viaje a
las
personas en el supuesto de avería
del vehículo desde el km 25.
Ejemplo:
suponga que al salir del centro comercial de su ciudad el
vehículo no arranca. Deberá solicitar un taxi, y pagarlo de
su bolsillo, para poder ir a su domicilio.
En ambas aseguradoras en el caso de accidente si ofrecen
asistencia en viaje a las personas desde el km 0. |
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Seguro del conductor |
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Nota:
esta cobertura sirve para indemnizar al conductor del
coche cuando tiene un accidente y es por su culpa (por
ejemplo, en caso de muerte por accidente, o se empotra
contra un árbol y es preciso su hospitalización y se
queda minusválido). (ver concepto y la letra
pequeña del
seguro del conductor)
Nota II:
las cantidades mostradas a continuación (muerte,
invalidez y asistencia sanitaria) son las que ofrece
cada aseguradora ''por defecto'' al solicitar un
presupuesto. El cliente puede elegir cantidades mayores,
con el pago de un sobreprecio. |

SEGUROS PELAYO gana en... |
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UNION ALCOYANA gana en... |
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En SEGUROS PELAYO indemnizan por muerte 30.000 euros. En
UNION ALCOYANA dan hasta 18.000 euros.

En SEGUROS PELAYO dan por invalidez permanente y gran
invalidez 30.000 euros. En UNION ALCOYANA indemnizan hasta
18.000 euros.

En SEGUROS PELAYO indemnizan hasta 100.000 euros por
asistencia sanitaria. En UNION ALCOYANA pagan hasta 6.000
euros.
Ejemplo: Tiene un accidente y es
necesaria su hospitalización, con intervenciones quirúrgicas
por traumatismo, así como unos meses de rehabilitación. La
Seguridad Social no cubre los accidentes de tráfico.

En SEGUROS PELAYO indemnizan con el doble por la muerte del
asegurado, si en el mismo siniestro fallece el cónyuge, y
además tienen hijos menores de edad, o siendo mayores, están
incapacitados. En UNION ALCOYANA no ofrecen esta cobertura.

En SEGUROS PELAYO en caso de fallecimiento en el mismo
accidente del Tomador y su Cónyuge o pareja de hecho, se
indemnizará con 3.000 euros por hijo, en concepto de ayuda
de estudio a los hijos menores de 18 años o mayores
incapacitados el primero, o comunes, de igual condición el
segundo. En UNION ALCOYANA no.

En SEGUROS PELAYO indemnizan el doble que por fallecimiento,
si el asegurado es declarado con gran invalidez. En UNION
ALCOYANA no cubren este aspecto.

En SEGUROS PELAYO pagan una cantidad de dinero diaria por
cada día de baja a consecuencia del accidente (excepto si el
asegurado es mayor de 70 años).
En UNION ALCOYANA no cubren este aspecto.
Ejemplo: Tiene un accidente está
de baja durante unos meses, durante los cuales no puede
trabajar.

En SEGUROS PELAYO en caso de invalidez temporal de la
tomadora o de su cónyuge o pareja de hecho como consecuencia
de un accidente con el vehículo asegurado, se cubre el
reembolso de los siguientes servicios, hasta 60 euros
diarios y durante 20 días, previa presentación de factura:
- Servicio de limpieza del hogar.
- Servicio de cuidado de niños.
- Servicio de ayuda doméstica en el hogar.
En UNION ALCOYANA no cubren este aspecto.

En SEGUROS PELAYO pagan los gastos de sepelio por el
fallecimiento del conductor o cualquiera de los pasajeros,
hasta un límite de 3.000 euros. En UNION ALCOYANA no.
Ejemplo: Tiene un accidente y
fallece un pasajero. Deberán encargarse del traslado,
tanatorio, etc, etc.

En SEGUROS PELAYO pone a disposición de los familiares y
herederos del asegurado fallecido, un servicio de
orientación y asesoramiento relativo a los siguientes temas:
- Documentación Administrativa. Gestiones y gastos para
obtener la documentación relativa a certificados de registro
civil para preparar la declaración de herederos, certificado
del registro general de actos de última voluntad, baja en el
sistema público sanitario y en el libro de familia, y
obtención de pensiones.
- Orientación y asesoramiento sobre sucesiones, productos
financieros, contratos de arrendamiento, cambios de
titularidad, asesoramiento extrajudicial.
En UNION ALCOYANA no cubren este aspecto.
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| Las dos
aseguradoras fallan en... |
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Defensa jurídica |
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| Nota:
esta cobertura sirve para defender los derechos del
asegurado en caso de siniestro (por ejemplo, tiene un
accidente contra otro coche y la compañía contraria no
quiere pagar). (ver concepto y la letra pequeña de
la
defensa juridica) |

SEGUROS PELAYO gana en... |
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UNION ALCOYANA gana en... |

En SEGUROS PELAYO ofrecen defensa jurídica al asegurado,
actuando como peatón, si tiene que reclamar daños a un
tercero. En UNION ALCOYANA no ofrecen esta cobertura.
Ejemplo: suponga que al cruzar un
paso de cebra le atropella un vehículo, y la compañía
contraria se niega a indemnizar. SEGUROS PELAYO correrá a
cargo de los gastos de defensa jurídica.

En SEGUROS PELAYO cubre la reclamación de daños causados a
los ocupantes del coche. En UNION ALCOYANA no lo hacen.
Ejemplo: suponga que va con un
amigo en su coche y tienen un accidente, y la compañía
contraria no quiere indemnizar a su amigo por los daños
físicos causados.

En SEGUROS PELAYO pone a su disposición del asegurado y su
familia asesoramiento jurídico telefónico, sobre asuntos
relativos al automóvil, como garantías sobre reparaciones,
altas y bajas en tráfico, impuesto sobre vehículos de
tracción mecánica, matriculaciones, transferencias de
vehículos, inspección Técnica de Vehículos, permisos de
conducción, garantía en la compra del vehículo. En UNION
ALCOYANA no lo hacen. |
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| Las dos aseguradoras fallan
en... |

Ninguna de las dos compañías de seguros reclama los daños
que pudiera ocurrirle en su remolque o caravana.
Ejemplo: En un atasco de
autovía un coche que va detrás de usted no le da tiempo a
frenar y se ''empotra'' contra una caravana que está
transportando. Si esto ocurre, y la aseguradora contraria no
quiere pagar, deberá contratar un abogado para ir a juicio. |
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Otras coberturas |
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| Nota:
a continuación se muestran otras coberturas que suelen
tener los seguros de coche. |

SEGUROS PELAYO gana en... |
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UNION ALCOYANA gana en... |
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SEGUROS PELAYO adelanta la indemnización en el supuesto de
accidente por culpa de un tercero, si su compañía acepta la
culpabilidad. En UNION ALCOYANA no ofrece esta cobertura.
Ejemplo: tiene un accidente con
otro vehículo, y es culpa de este. Mientras se resuelve o no
la tramitación, deberá esperar incluso semanas para que le
reparen su coche.

SEGUROS PELAYO ofrece en el caso de pérdida total o parcial
de puntos del carné de conducir el coste, hasta 200 euros,
para realizar cursos de recuperación parcial de puntos, y
hasta 500 euros para la recuperación total del carné. En
UNION ALCOYANA no ofrecen esta cobertura.

SEGUROS PELAYO incluye la cobertura de
vehículo de sustitución dentro de la cobertura de
''asistencia en viaje AZUL''. En UNION ALCOYANA no.
El vehículo de sustitución será del tipo ''C'', y se
prestará en función de:
- En caso de robo: hasta 30 días
- En caso de reparación menor de 8 horas: 2 días.
- En caso de reparación mayor de 8 horas: hasta 7
días.
- En caso de baja en tráfico: 17 días.

SEGUROS PELAYO ponen a disposición del asegurado una
gestoría que se encarga de trámites relativos al vehículo y
conductor asegurado ante la Administración. Por ejemplo,
transferencia de automóviles, cambio de domicilio, bajas,
renovación de carné, etc. En UNION ALCOYANA no cubren este
aspecto.

SEGUROS PELAYO incluye, de manera opcional (es decir,
pagando un suplemento adicional), un seguro de vida para el
caso de fallecimiento o invalidez del asegurado, tanto si se
trata por accidente de circulación, como por otras causas.
En UNION ALCOYANA no. |
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| Las dos aseguradoras fallan
en... |
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En ninguna de las dos aseguradoras se puede contratar, ni lo
ofrece como opción, la cobertura de préstamo
reparación.

Ninguna de las dos compañías de seguros cubre la posible
insolvencia de terceros.
Ejemplo: tiene un accidente con
otro coche, y la culpa es del contrario. En tal caso, dicho
tercero tendrá que pagar. Pero suponga que su compañía es
insolvente y ha entrado en quiebra, en tal caso, estará en
situación de liquidación, y será el
Consorcio de Compensación de Seguros quien se encargue
de pagar, ''cuando proceda''.

En ninguna de las dos aseguradoras indemnizan para la
limpieza del vehículo (tapicerías, interior, etc) por el
traslado de heridos.
Es deber, por Ley, socorrer a los posibles heridos
involucrados en un accidente, pudiendo incluso, necesitar
nuestro vehículo para trasladarlos a un Hospital. |
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