SISTEMA DE BONIFICACIONES (concepto)

• Bonificación máxima: 60,3% en la cobertura de Responsabilidad Civil (Obligatoria y Voluntaria), y 56,1% en Daños propios.

• Número de años en obtener la máxima bonificación: 7

• Bonificación: un nivel por año transcurrido sin declarar partes que penalicen.

• Penalizaciones: Penaliza la Responsabilidad Civil Obligatoria, Voluntaria, Daños propios, robo, incendio, lunas, asistencia en viaje, defensa jurídica, vehículo de sustitución, préstamo de reparación y seguro del conductor.

• Por cada siniestro declarado y computable, se penaliza un tramo. Excepcionalmente, si se tiene un 0%, se mantiene la bonificación.

• En SEGUROS MAPFRE, por cada parte computable, afecta a una cobertura, o a un grupo de ellas, y no a todas.

Por ejemplo, la Responsabilidad Civil Obligatoria y la Voluntaria se engloba en el grupo A, y la cobertura de Daños Propios en el grupo B. Si por ejemplo tenemos una bonificación de un 40% en cada grupo, y hacemos uso de la responsabilidad civil obligatoria, al año siguiente la bonificación del grupo A nos bajará un nivel, mientras que la bonificación del grupo B (donde no está dicha cobertura), al no verse afectada, y por tanto subirá un nivel.

NOTA: SEGUROS MAPFRE no dispone de sistema bonus-malus (bonificación) en la póliza. No obstante, mediante comunicado oficial, se ha remitido a www.arpem.com dicho sistema. Todo usuario que lo desee, puede pedírnoslo a través de arpem@arpem.com

• Bonificación máxima: 45%.

• Número de años en obtener la máxima bonificación: 9

• Bonificación: un nivel por año transcurrido sin declarar partes que penalicen.

• Penalización: por cada siniestro, un tramo. Si se declara dos siniestros en un mismo año, se pierde toda la bonificación.

• Penaliza la Responsabilidad Civil Obligatoria, Voluntaria, y daños propios, robo, incendio, lunas.

No se penaliza por dar un parte de asistencia en viaje, defensa jurídica y seguro del conductor.

• En UNION ALCOYANA, por cada parte computable, afecta a toda la bonificación. En otras aseguradoras, la penalización de un parte solo afecta a una cobertura, o a un grupo de ellas.

Por ejemplo, la Responsabilidad Civil Obligatoria y la Voluntaria se engloba en el grupo A, y la cobertura de Daños Propios en el grupo B. Si por ejemplo tenemos una bonificación de un 40% en cada grupo, y hacemos uso de la responsabilidad civil obligatoria, al año siguiente la bonificación del grupo A nos bajará un nivel, mientras que la bonificación del grupo B (donde no está dicha cobertura), al no verse afectada, y por tanto subirá un nivel.

DAÑOS PROPIOS (concepto)

El SEGUROS MAPFRE, en caso de siniestro total del vehículo, desde el tercer año de antigüedad del coche, y en adelante, indemnizan a valor venal mejorado. En UNION ALCOYANA a valor venal.

Para MAPFRE, en el tercer año el valor venal mejorado es el 80% del valor a nuevo. Y a partir del cuarto año es el valor de compra (el mas alto según según Eurotax), que suele ser el valor venal + 30%.

En las dos aseguradoras, los dos primeros años pagan a valor a nuevo.

En SEGUROS MAPFRE cubren por los daños causados en el vehículo como consecuencia de fenómenos meteorológicos (por ejemplo, los daños provocados por el granizo). En UNION ALCOYANA no.

Ejemplo: Suponga que viajando por carretera le coge una tormenta con granizos, y le abolla el capó y techo del automóvil.

En MAPFRE cubren los daños producidos al circular por vías no aptas. En UNION ALCOYANA no.

Ejemplo: Supongamos que nos vamos a parar un día al campo, nos metemos por un camino y… tenemos un golpe contra un árbol. Un camino no es una vía apta para la circulación, y por tanto, no es posible llegar a donde se incendió el coche legalmente.

En MAPFRE, en el supuesto de siniestro total, NO se aplica la franquicia contratada. En UNION ALCOYANA sí.

En MAPFRE NO cubren por los daños producidos en accesorios no de serie y NO declarados en la póliza, EXCEPTO la pintura metalizada, que si la cubren. En UNION ALCOYANA no.

Ejemplo: Suponga que al comprar el coche, pone como accesorios extra, pintura metalizada y tapicería de cuero, y no los declara en la póliza.

las dos compañías fallan en...

En NINGUNA de las dos aseguradoras cubren por los daños producidos en equipajes y objetos personales. En la mayoría de las compañías, no cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga daños en maletas y abrigos.

En SEGUROS MAPFRE NO indemniza por los daños causados en los neumáticos si estos son los ÚNICOS afectados. Y de igual forma, NO indemniza por el catalizador si es el ÚNICO afectado. No obstante, si hay mas piezas afectadas, si indemnizan, y a valor a nuevo.

En UNION ALCOYANA, indemnizan a valor venal por los daños causados en neumáticos del vehículo, es decir, un % de su valor a nuevo, y SOLO en el supuesto de siniestro total.

ROBO (concepto)

En SEGUROS MAPFRE, en caso de robo del coche, los dos primeros años pagan a valor a nuevo, y a partir del tercero a valor venal mejorado. En UNION ALCOYANA desde el  primer día a valor venal.

Para SEGUROS MAPFRE, en el tercer año el valor venal mejorado es el 80% del valor a nuevo. El valor el cuarto año es el valor de compra (el mas alto según según Eurotax), que suele ser el valor venal + 30%.

En SEGUROS MAPFRE, en caso de robo del vehículo, a partir del  segundo año (inclusive) indemnizan a valor venal mejorado. En UNION ALCOYANA a partir del tercer año a valor venal.

El UNION ALCOYANA NO indemnizan a valor a nuevo por el robo de los neumáticos o llantas del vehículo (lo hacen con el valor venal). En SEGUROS MAPFRE sí. 

En SEGUROS MAPFRE cubren el HURTO, en UNION ALCOYANA no.

Hurto: apropiación de un bien ajeno sin el uso de la fuerza sobre las cosas, o violencia sobre las personas.

Ejemplo: suponga que mientras toma un café en un bar, le roban las llaves del bolsillo, y se llevan su coche.

En SEGUROS MAPFRE NO indemnizan por el robo de las llaves, en el supuesto que estas sean lo único del vehículo robado. En UNION ALCOYANA si.

Ejemplo: suponga que le quitan el bolso, y dentro de él están las llaves de su coche (junto con la cartera, teléfono móvil, etc, etc). En tal caso, las llaves, al ser la única parte del vehículo robado, NO se las cubrirían.

las dos compañías fallan en...

En NINGUNA de las dos aseguradoras indemnizan por el robo de equipajes y objetos personales que pueda llevar en el vehículo. En otras compañías si.

Ejemplo: Suponga que le roban maletas y abrigos.

En NINGUNA de las dos compañías cubren por el robo o daños producidos en accesorios no de serie y NO declarados en la póliza. En la mayoría de las compañías, no cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga que pone al coche unas llantas de aleación como extra cuando compra el coche, y no las declara en la póliza.

INCENDIO (concepto)

El SEGUROS MAPFRE, en caso de incendio total del automóvil, desde el tercer año, y en adelante, indemnizan a valor venal mejorado. En UNION ALCOYANA a valor venal.

Para MAPFRE, en el tercer año el valor venal mejorado es el 80% del valor a nuevo. A partir del cuarto año es el valor de compra (el mas alto según según Eurotax), que suele ser el valor venal + 30%.

En las dos aseguradoras, los dos primeros años pagan a valor a nuevo.

En SEGUROS MAPFRE cubren por los daños causados en el vehículo como consecuencia de fenómenos meteorológicos (por ejemplo, los daños provocados por el rayo). En UNION ALCOYANA no.

En MAPFRE cubren los daños producidos al circular por vías no aptas. En UNION ALCOYANA no.

Ejemplo: Suponga que decide "echar un día en el campo", y que para ello, pues se mete en un camino. Mientras se come la tortilla, se declara un incendio y su coche se ''chamusca''.

En SEGUROS MAPFRE consideran la cobertura "combustión sin llama". En UNION ALCOYANA no.

Ejemplo: Suponga el caso de que le da "un calentón al coche", es decir, lo gripa, y como consecuencia de ello el cableado que rodea al motor se "chamusca". En sí no se ha producido ningún incendio, ya que no ha habido llama, pero el efecto es el mismo, que se han quemado los cables.

Le pagarán la sustitución de los cables, pero no la rotura del motor.

En SEGUROS MAPFRE NO cubren por los daños producidos en accesorios no de serie y NO declarados en la póliza, EXCEPTO la pintura metalizada, que si la cubren.  En UNION ALCOYANA no.

Ejemplo: Suponga que no declara en la póliza el climatizador, o asientos eléctricos con tapicería especial, que ha pagado como extra cuando compra el coche, y un incendio los daña.

En SEGUROS MAPFRE NO indemniza por el catalizador si es el ÚNICO afectado. No obstante, si hay mas piezas afectadas, si indemnizan, y a valor a nuevo.

En UNION ALCOYANA no tiene esta restricción.

las dos compañías fallan en...

En NINGUNA de las dos compañías cubren por los daños producidos en equipajes y objetos personales. En la mayoría de las compañías, no cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga daños en ropa que llevaba guardada en el maletero.

En SEGUROS MAPFRE NO indemniza por los daños causados en los neumáticos si estos son los ÚNICOS afectados.

En UNION ALCOYANA, indemnizan a valor venal por los daños causados en neumáticos del vehículo, es decir, un % de su valor a nuevo, y SOLO en el supuesto de siniestro total.

LUNAS (concepto)

SEGUROS MAPFRE en el supuesto de siniestro total sin derecho de indemnización por otra cobertura, le pagan el valor de las lunas. En UNION ALCOYANA no.

Ejemplo: suponga que tiene un accidente donde usted es culpable, y no tiene derecho a indemnización alguna para el arreglo del coche. Al menos, le deberían pagar el valor de las lunas del vehículo.

UNION ALCOYANA solo cubre lo que se denomina ''primer riesgo'', es decir, hasta un máximo de dinero, (existen dos modalidades, hasta 480 y hasta 721 euros), por el cambio de lunas. En SEGUROS MAPFRE no existe un límite.

Ejemplo: suponga que se le rompe el parabrisas, y entre la mano de obra y el propio cristal, la reparación asciende a 650 euros. Usted deberá pagar 150 euros, que es la diferencia entre lo que realmente cuesta la reparación, y lo que cubre la compañía.

las dos compañías fallan en...

En NINGUNA de las dos aseguradoras cubren el techo solar en esta cobertura (debería ser a través de la de daños propios, si la tenemos contratada). En otras compañías sí.

ASISTENCIA EN VIAJE (concepto)

En SEGUROS MAPFRE en caso de accidente o avería, le llevarían el coche al taller en un radio de 150 km como máximo si es una reparación ''menor'', o bien hasta su domicilio si es de ''importancia''. En UNION ALCOYANA, usted tiene derecho a llevarse el vehículo al taller mas próximo, ya que solo dispone de 150 kilómetros para el remolque del vehiculo.

Ejemplo: Imagínese un accidente en el que el coche sufre desperfectos de consideración en Almería y su lugar de residencia es Alicante. En el caso de SEGUROS MAPFRE, su coche tendrá derecho a ir a Alicante, al taller que usted designe.

En UNION ALCOYANA indemnizan hasta 300 euros para el rescate del vehículo. En SEGUROS MAPFRE hasta 600 euros (valor dentro de la media).

Ejemplo: el rescate de un vehículo se produce, por ejemplo, cuando se cae por un barranco, y es preciso que grúas especiales lo rescaten.

En SEGUROS MAPFRE incluye la asistencia en viaje cuando el vehículo ha quedado inmovilizado en vías no aptas. En UNION ALCOYANA no.

Ejemplo: Suponga que decide "echar un día en el campo", y que para ello, pues se mete en un camino. A la hora de regresar, el coche no arranca. Un camino se supone que no es una vía apta para la circulación de automóviles, y por tanto, en SEGUROS MAPFRE le darán asistencia en viaje.

En SEGUROS MAPFRE prestan asistencia en viaje a las personas desde el km 0 en el supuesto de avería. En UNION ALCOYANA desde el km 25.

Ejemplo: suponga que al arrancar el vehículo al salir del centro comercial de su ciudad el vehículo no arranca. Deberá solicitar un taxi, y pagarlo de su bolsillo, para poder ir a su domicilio.

En el caso de accidente, las DOS compañías SI ofrecen asistencia en viaje a las personas desde el km 0.

En UNION ALCOYANA ofrecen asistencia en viaje a las personas en TODO EL MUNDO. En SEGUROS MAPFRE solo dentro del ámbito territorial del Convenio Multilateral de Garantías.

Ejemplo: en un viaje de vacaciones, pierde el vuelo que le traslada a su domicilio, y nadie se hace cargo de su regreso.

las dos compañías fallan en...

En NINGUNA de las dos aseguradoras cubren el techo solar en esta cobertura (debería ser a través de la de daños propios, si la tenemos contratada). En otras compañías sí.

Ejemplo: en un viaje de vacaciones, pierde el vuelo que le traslada a su domicilio, y nadie se hace cargo de su regreso.

   SEGURO DEL CONDUCTOR (concepto)

En SEGUROS MAPFRE dan por muerte del asegurado 30.000 euros,  en UNION ALCOYANA 18.000 euros.

En SEGUROS MAPFRE dan por invalidez permanente del asegurado hasta 24.500 euros,  en UNION ALCOYANA 18.000 euros.

En MAPFRE, si en el accidente mueren tanto el conductor como su cónyuge, y estos tienen hijos menores, la indemnización del conductor se DUPLICA la indemnización contratada. En UNION ALCOYANA no.

En SEGUROS MAPFRE indemnizan hasta 30.500 euros por asistencia sanitaria,  en UNION ALCOYANA 6.000 euros, un valor muy bajo.

Ejemplo: Tiene un accidente y es necesaria su hospitalización, con intervenciones quirúrgicas por traumatismo, así como unos meses de rehabilitación. La Seguridad Social no cubre los accidentes de tráfico.

En MAPFRE cubre con el 50% de la cantidad contratada en caso de muerte/invalidez del conductor o el tomador de la póliza, como consecuencia de ir en bicicleta, o peatón. En UNION ALCOYANA no.

En SEGUROS MAPFRE cubre, hasta 2.000 euros, los gastos de adaptación del vehículo en el caso de que el conductor sufra una invalidez igual o superior al 60%. En UNION ALCOYANA no.

Ejemplo: Tras un accidente le amputan una pierna, y para volver a conducir debe adaptar su vehículo para minusválidos.

En SEGUROS MAPFRE cubre, hasta 15.000 euros, los gastos de adaptación de vivienda en el caso de que el asegurado sufra una invalidez igual o superior al 60%. En UNION ALCOYANA no.

Ejemplo: Tras un siniestro queda en silla de ruedas, y necesita hacer obras en su casa para adaptarla (poner una rampa, ampliar las puertas, hacer un nuevo cuarto de baño, etc).

En SEGUROS MAPFRE si el asegurado queda con gran invalidez (igual o mayor al 80%), la indemnización se DUPLICA. En UNION ALCOYANA no.

Ejemplo: Tras un accidente, necesita contratar a una persona para que le ayude en las tareas cotidianas (ir al servicio, comer, vestirse, etc).

En SEGUROS MAPFRE ofrece asesoramiento psicológico al asegurado el caso de accidente grave, o robo con intimidación. Así mismo, ofrecen asesoramiento para realizar trámites ante la Administración en caso de muerte del conductor. En UNION ALCOYANA no.

Ejemplo: Sufre un accidente grave, donde su cónyuge fallece. Le ofrecen ayuda psicológica, y asesoramiento de los pasos legales que debe realizar por la defunción.

las dos compañías fallan en...

En NINGUNA de las dos aseguradoras indemniza por muerte del asegurado, de INMEDIATO y ''a cuenta'' de lo que deba indemnizar posteriormente una cantidad de dinero en concepto de gastos de entierro. En otras compañías sí.

Ejemplo: suponga que tienen que hacer frente a gastos de sepelio, etc.

   DEFENSA JURÍDICA (concepto)

SEGUROS MAPFRE reclama los daños que pudiera ocurrirle en su remolque o caravana. En UNION ALCOYANA no.

Ejemplo: En un atasco de autovía un coche que va detrás de usted no le da tiempo a frenar y se ''empotra'' contra una caravana que está transportando. Si esto ocurre, y la aseguradora contraria no quiere pagar, deberá contratar un abogado para ir a juicio.

SEGUROS MAPFRE ofrece defensa jurídica para la reclamación de daños causados al asegurado actuando como peatón o ciclista. En UNION ALCOYANA no cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga que un vehículo le atropella al cruzar un paso de cebra, y que se niegan a indemnizarle. Los gastos de abogados, procuradores, etc los cubre la compañía de seguros.