SISTEMA DE BONIFICACIONES (ver concepto)

En las condiciones generales (la letra pequeña) de la póliza no viene especificado nada acerca del sistema bonus-malus que aplican las compañías.

Por lo tanto, las dos aseguradoras carecen de sistema bonus-malus (bonificación) de cara al usuario. El nivel de descuentos / recargos la compañía lo fija en función del perfil he historial de siniestralidad del conductor, siniestros declarados, gravedad de los mismos, etc, etc.

Es decir, es discrecional, y ello implica que:

• La bonificación máxima puede variar de un año a otro, sin previo aviso o consentimiento por parte del cliente.

• Número de años en obtener la máxima bonificación puede variar de un año a otro, sin previo aviso.

• Pueden subir, o incluso bajar niveles de bonificación cada año sin dar partes.

• Pueden penalizar por una cobertura que años atrás no penalizaban.

• Por cada parte dado, pueden penalizar un nivel, dos o cinco, o ninguno, ya que es discrecional.

ROBO (concepto)

En LINEA DIRECTA, en caso de robo del automóvil, los dos primeros años indemnizan a valor nuevo. En SOVAG SEGUROS indemnizan desde el primer día el 80% del valor venal.

En LINEA DIRECTA, en caso de robo del automovil, el tercer año indemnizan a valor venal mejorado, y desde el cuarto a valor venal. En SOVAG SEGUROS desde el primer día indemnizan el 80% del valor venal.

Nota: Valor venal mejorado, para LINEA DIRECTA, es el valor venal mas el 15%.

LINEA DIRECTA cubre el robo de todos accesorios no de serie y NO declarados en la póliza incluidos de fábrica. En SOVAG SEGUROS no.

Ejemplo: Suponga que pone al coche unas llantas de aleación como extra cuando compra el coche, y no las declara en la póliza.

En SOVAG SEGUROS esta cobertura tiene un ámbito de aplicación solo para España. En LINEA DIRECTA, aparte de España, incluye los países de la Unión Europea y los que están adheridos al Convenio Multilateral de Garantía.

En SOVAG SEGUROS, indemnizan con el 80% del valor de las reparaciones los daños producidos en el vehículo a consecuencia del robo, o intento de robo. En LINEA DIRECTA indemnizan el 100%.

Ejemplo: Suponga que en un intento de robo le rompen la cerradura o el cristal de la ventanilla, y le destrozan el salpicadero intentando hacer el ''puente''.

LINEA DIRECTA cubre el HURTO. En SOVAG SEGUROS no.

Hurto: apropiación de un bien ajeno sin el uso de la fuerza sobre las cosas, o violencia sobre las personas.

Ejemplo: suponga que mientras paga en una gasolinera, se ha dejado el vehículo abierto y las llaves puestas, y se lo roban.

las dos compañías fallan en...

En ninguna de las dos aseguradoras indemnizan por el robo de equipajes y objetos personales que pueda llevar en el vehículo. En otras compañías si.

Ejemplo: Suponga que le roban maletas y abrigos.

En LINEA DIRECTA NO indemnizan a valor a nuevo por el incendio de los neumáticos del vehículo (lo hacen con el 80% del valor a nuevo). Y en supuesto de que solo se incendien los neumáticos, NO PAGAN NADA.

En SOVAG SEGUROS indemnizan con el 80% del valor de los neumáticos del vehículo.

En otras compañías indemnizan con el 100% del valor a nuevo.

INCENDIO (concepto)

En LINEA DIRECTA, en caso de incendio total del vehículo, el primer y segundo año  pagan a valor a nuevo. En SOVAG SEGUROS pagan a valor venal desde el primer día.

En LINEA DIRECTA, en caso de incendio total del automóvil, el tercer año indemnizan a valor venal mejorado, y desde el cuarto a valor venal. En SOVAG SEGUROS pagan a valor venal desde el primer día.

Nota: Valor venal mejorado, para LINEA DIRECTA, es el valor venal mas el 15%.

En SOVAG SEGUROS NO cubren por los daños causados en el vehículo como consecuencia de fenómenos meteorológicos (por ejemplo, el incendio provocado por un rayo). En LINEA DIRECTA sí.

Ejemplo: Suponga que viajando por carretera le coge una tormenta con granizos, y le abolla el capó y techo del automóvil.

LINEA DIRECTA cubre todos accesorios no de serie y NO declarados en la póliza incluidos de fábrica. En SOVAG SEGUROS no.

Ejemplo: Suponga que no declara en la póliza el climatizador, o asientos eléctricos con tapicería especial, que ha pagado como extra cuando compra el coche, y un incendio los daña.

En SOVAG SEGUROS esta cobertura tiene un ámbito de aplicación solo para España. En LINEA DIRECTA, aparte de España, incluye los países de la Unión Europea y los que están adheridos al Convenio Multilateral de Garantía.

las dos compañías fallan en...

En NINGUNA de las dos compañías cubren los daños producidos al circular por vías no aptas. En algunas compañías sí.

Ejemplo: Supongamos que nos vamos a parar un día al campo, nos metemos por un camino y… mientras nos "comemos la tortilla" se declara un incendio y nuestro coche queda calcinado. En este caso NO nos indemnizarían, ya que un camino no es una vía apta para la circulación, y por tanto, no es posible llegar a donde se incendió el coche legalmente.

En NINGUNA de las dos aseguradoras cubren los daños producidos en equipajes y objetos personales. En otras compañías si.

Ejemplo: Suponga daños en una chaqueta que llevaba en el maletero.

En LINEA DIRECTA  NO indemnizan a valor a nuevo por el incendio de los neumáticos del vehículo (lo hacen con el 80% del valor a nuevo). Y en supuesto de que solo se incendien los neumáticos, NO PAGAN NADA.

En SOVAG SEGUROS NO indemnizan los daños causados por un accidente en los neumáticos del vehículo, SOLO en el caso de incendio total.

En otras compañías indemnizan al 100% del valor a nuevo siempre.

LUNAS (concepto)

En SOVAG SEGUROS esta cobertura tiene un ámbito de aplicación solo para España. En LINEA DIERECTA, aparte de España, incluye los países de la Unión Europea y los que están adheridos al Convenio Multilateral de Garantía.

En LINEA DIRECTA cubren el techo solar en esta cobertura si es un accesorio de serie. En SOVAG SEGUROS NO, debería ser a través de la de daños propios, si la tenemos contratada.

En SOVAG SEGUROS NO cubren los daños producidos por fenómenos meteorológicos, en LINEA DIRECTA si.

Ejemplo: Deja el coche aparcado en la calle, cae una granizada y le rompe el parabrisas delantero.

las dos compañías fallan en...

En las dos compañías, en el supuesto de siniestro total sin derecho de indemnización, NO le pagan el valor de las lunas.

Ejemplo: suponga que tiene un accidente donde usted es culpable, y no tiene derecho a indemnización alguna para el arreglo del coche. Al menos, le deberían pagar el valor de las lunas del vehículo.

ASISTENCIA EN VIAJE (concepto)

En SOVAG SEGUROS indemnizan hasta 600 euros para el rescate del vehículo, en LINEA DIRECTA dan hasta 300 euros.

En LINEA DIRECTA cubren la perdida de llaves en el extranjero. En SOVAG SEGUROS no cubre este aspecto en ningún caso.

Ejemplo: Suponga que pierde las llaves, o se las roban mientras está de viaje, o por un mal cálculo, se queda sin combustible en mitad de una carretera sin tránsito, y de noche, o pincha dos ruedas a la vez.

las dos compañías fallan en...

En las dos compañías excluyen la asistencia en viaje cuando el vehículo ha quedado inmovilizado en vías no aptas.

Ejemplo: Suponga que decide "echar un día en el campo", y que para ello, pues se mete en un camino. A la hora de regresar, el coche no arranca. Un camino se supone que no es una vía apta para la circulación de automóviles, y por tanto, no le darán asistencia en viaje.

En ambas aseguradoras prestan asistencia en viaje a las personas hasta el domicilio del asegurado en el supuesto de avería o accidente del vehículo desde el km 25. En algunas compañías desde el km 0.

Ejemplo: suponga que al arrancar el vehículo al salir del centro comercial de su ciudad el vehículo no arranca. Deberá solicitar un taxi, y pagarlo de su bolsillo, para poder ir a su domicilio.

En ninguna de las dos compañías de seguros ofrecen asistencia en viaje a las personas en TODO EL MUNDO, sino en el ámbito territorial del Convenio Multilateral de Garantías. En otras compañías si.

Ejemplo: en un viaje de vacaciones, pierde el vuelo que le traslada a su domicilio, y nadie se hace cargo de su regreso.

   SEGURO DEL CONDUCTOR (concepto)

En LINEA DIRECTA indemnizan por fallecimiento e invalidez permanente del conductor asegurado con 30.000 euros. En SOVAG SEGUROS dan hasta 6.000 euros.

En LINEA DIRECTA indemnizan por gran invalidez del conductor asegurado con 30.000 euros. En SOVAG SEGUROS dan hasta 6.000 euros.

En LINEA DIRECTA indemnizan hasta 30.000 euros por asistencia sanitaria. SOVAG SEGUROS dispone hasta 6.000 euros.

Ejemplo: Tiene un accidente y es necesaria su hospitalización, con intervenciones quirúrgicas por traumatismo, así como unos meses de rehabilitación. La Seguridad Social no cubre los accidentes de tráfico.

   DEFENSA JURÍDICA (concepto)

LINEA DIRECTA asignan 1.000 euros para la elección de abogado libre. En SOVAG SEGUROS dan hasta 1.500 euros.

Ejemplo: Tras un accidente, usted decide contratar los servicios de un abogado de su confianza para tramitar el siniestro, y si procede, ir a juicio.

RESPONSABILIDAD CIVIL (ver concepto)

En SOVAG SEGUROS esta cobertura tiene un ámbito de aplicación solo para España. En LINEA DIRECTA, aparte de España, incluye los países de la Unión Europea y los que están adheridos al Convenio Multilateral de Garantía.

OTRAS COBERTURAS

LINEA DIRECTA  ofrece defensa jurídica para realizar pliegos de descargo ante la Administración en el caso de pérdida total o parcial de puntos del carné de conducir. Así mismo, incluye el coste (hasta 500 euros) para realizar cursos de recuperación por pérdida de todos los puntos. En SOVAG SEGUROS no.

LINEA DIRECTA ASEGURADORA incluye de "serie" la cobertura de defensa en multas. En SOVAG SEGUROS no.

LINEA DIRECTA adelanta la indemnización en el supuesto de accidente por culpa de un tercero, si su compañía acepta la culpabilidad. En SOVAG SEGUROS no.

Ejemplo: tiene un accidente con otro vehículo, y es culpa de este. Mientras se resuelve o no la tramitación, deberá esperar incluso semanas para que le reparen su coche.

LINEA DIRECTA ASEGURADORA incluye, de forma OPCIONAL (es decir, pagando un suplemento adicional), la cobertura de vehículo de sustitución. En SOVAG SEGUROS no.

Tiene un ámbito de cobertura solo dentro de España.

El vehículo de sustitución es del grupo C, y se otorga a partir de las 24 horas de ocurrir el siniestro o robo. Las prestaciones son:

• 7 días por accidente

• 15 días si el vehículo es declarado siniestro total

• 30 días por robo.

las dos compañías fallan en...

En ninguna de las aseguradoras se incluye la coberturas de retirada del carnet de conducir. En otras compañías si ofrecen esta cobertura.

En ninguna de las dos compañías de seguros se puede contratar la cobertura de  préstamo reparación

Ninguna de las dos aseguradoras cubren la posible insolvencia de terceros, en otras compañías si.

Ejemplo: tiene un accidente con otro vehículo, y la culpa es del contrario. En tal caso, dicho tercero tendrá que pagar. Pero suponga que su compañía es insolvente y ha entrado en quiebra, en tal caso, estará en situación de liquidación, y será el Consorcio de Compensación de Seguros quien se encargue de pagar, ''cuando proceda''.

En NINGUNA de las dos aseguradoras indemnizan para la limpieza del vehículo (tapicerías, interior, etc) por el traslado de heridos. En otras compañías sí.

Es deber, por Ley, socorrer a los posibles heridos involucrados en un accidente, pudiendo incluso, necesitar nuestro vehículo para trasladarlos a un Hospital.

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