seguros de coche

SEGUROS PELAYO gana en...

SOLISS carece de sistema bonus-malus (bonificación) de cara al usuario. El nivel de descuentos / recargos la compañía lo fija en función del perfil he historial de siniestralidad del conductor, siniestros declarados, gravedad de los mismos, etc, etc.

Es decir, es discrecional, y ello implica que:

• La bonificación máxima puede variar de un año a otro, sin previo aviso o consentimiento por parte del cliente.
• Número de años en obtener la máxima bonificación puede variar de un año a otro, sin previo aviso.
• Pueden subir, o incluso bajar niveles de bonificación cada año sin dar partes.
• Pueden penalizar por una cobertura que años atrás no penalizaban.
• Por cada parte dado, pueden penalizar un nivel, dos o cinco, o ninguno, ya que es discrecional.

Bonificación máxima: 50%.

Número de años en obtener la máxima bonificación: 9

Escalas de bonificación: 0 - 10 - 15 - 20 - 25 - 30 - 35 - 40 - 45 - 50%

Bonificación: un nivel por año transcurrido sin declarar partes que penalicen.

Penalizaciones: Responsabilidad Civil Obligatoria, Voluntaria, Daños propios.

No se penaliza por dar un parte de robo, incendio, lunas, asistencia en viaje, defensa jurídica, defensa en multas y seguro del conductor.

Por cada siniestro declarado y computable, se penaliza un tramo.

En SEGUROS PELAYO, por cada parte computable, afecta a a una cobertura, o a un grupo de ellas, y no a todas.

Por ejemplo, la Responsabilidad Civil Obligatoria y la Voluntaria se engloba en el grupo A, y la cobertura de Daños Propios en el grupo B. Si por ejemplo tenemos una bonificación de un 40% en cada grupo, y hacemos uso de la Responsabilidad Civil Obligatoria, al año siguiente la bonificación del grupo A nos bajará un nivel, mientras que la bonificación del grupo B (donde no está dicha cobertura), al no verse afectada, y por tanto subirá un nivel.

noTA: SEGUROS PELAYO no dispone de sistema bonus-malus (bonificación) en la póliza. No obstante, mediante comunicado oficial, se ha remitido a www.arpem.com dicho sistema. Todo usuario que lo desee, puede pedírnoslo a través de arpem@arpem.com

En SEGUROS PELAYO, en caso de siniestro total del automóvil, a partir del tercer año indemnizan a valor venal mejorado. En SOLISS el tercer año y sucesivos indemnizan a valor venal.

Para SEGUROS PELAYO, el valor venal mejorado es el valor descrito en el Precio de Venta de Automóviles publicado por Eurotax - Ganvam, incrementado en un 10%.

En SEGUROS PELAYO cubren los daños producidos al circular por vías no aptas. En SOLISS no cubre este aspecto.

Ejemplo: Supongamos que nos vamos a parar un día al campo, nos metemos por un camino y… tenemos un golpe contra un árbol. Un camino no es una vía apta para la circulación.

En SEGUROS PELAYO cubren por los daños causados en el vehículo como consecuencia de fenómenos meteorológicos (por ejemplo, los daños provocados por el granizo). En SOLISS no.

Ejemplo: Suponga que viajando por carretera le coge una tormenta con granizos, y le abolla el capó y techo del automóvil.

En SEGUROS PELAYO indemnizan el 100% del valor a nuevo por los daños causados en neumáticos. En SOLISS cubren SOLO en el caso de siniestro total.

En SEGUROS PELAYO cubren, hasta 600 euros, los daños producidos en equipajes y objetos personales. En SOLISS no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: suponga daños en maletas, o un abrigo.

En SEGUROS PELAYO indemnizan con 210 euros para el alquiler de un vehículo de sustitución si el vehículo es declarado siniestro total, y solo durante los dos primeros años desde su matriculación. En SOLISS no.

En SEGUROS PELAYO, al declarar un parte por daños en el automóvil, ofrece un servicio (llamado ''taller límite 72), en el que se comprometen a:

• Cita de día y hora en el taller para la reparación en caso de siniestro en el momento en el que se declare el parte.
• Inicio de la reparación en un plazo máximo de 24h.
• Garantía de 1 año, u 8.000km de la reparación efectuada por el taller.
• Entrega del vehículo reparado en un plazo máximo de 72h si la reparación no supone mas de 8h de trabajo.

Si la aseguradora no cumple los compromisos, regalará al asegurado el seguro del año siguiente.

En SOLISS no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: suponga que ha tenido un golpe contra una columna y utiliza el coche para el uso diario, y necesita un compromiso de que la reparación se hará de manera rápida.

En SEGUROS PELAYO, indemnizan por las sillas infantiles o dispositivos de seguridad como sillas infantiles y alzas, con un límite de la cobertura 300 euros. En SOLISS no ofrecen esta cobertura.

En ninguna de las dos compañías de seguros cubren por los daños producidos en accesorios no de serie y no declarados en la póliza.

Ejemplo: Suponga que al comprar el coche, pone como accesorios extra, pintura metalizada y tapicería de cuero, y no los declara en la póliza.

En ambas aseguradoras, en el supuesto de siniestro total, o colisión con otro vehículo identificado, se aplica la franquicia contratada.

En SOLISS indemnizan los aparatos de audio y batería según su antigüedad:

• Primer año desde la primera matriculación: 100% de su valor a nuevo.
• 2 y 3 tercer año: 80% del valor a nuevo
• A partir del 4º año: 50% del valor a nuevo

En SEGUROS PELAYO no cubren este aspecto.

En SEGUROS PELAYO, en caso de robo del coche, el primer año indemnizan a valor nuevo, y a partir del segundo a valor venal. En SOLISS desde el primer día indemnizan a valor venal.

En SEGUROS PELAYO, al declarar un parte de daños por intento de robo en el automóvil, ofrece un servicio (llamado ''taller límite 72), en el que se comprometen a:

• Cita de día y hora en el taller para la reparación en caso de siniestro en el momento en el que se declare el parte.
• Inicio de la reparación en un plazo máximo de 24h.
• Garantía de 1 año, u 8.000km de la reparación efectuada por el taller.
• Entrega del vehículo reparado en un plazo máximo de 72h si la reparación no supone mas de 8h de trabajo.

Si la aseguradora no cumple los compromisos, regalará al asegurado el seguro del año siguiente.

En SOLISS no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: suponga que le intentan robar el coche y le causan daños en el salpicadero, una cerradura y un cristal.

En SEGUROS PELAYO, indemnizan por las sillas infantiles o dispositivos de seguridad como sillas infantiles y alzas, con un límite de la cobertura 300 euros. En SOLISS no ofrecen esta cobertura.

En SOLISS no indemnizan a valor a nuevo por el robo de las llantas del vehículo (lo hacen con el valor venal). En SEGUROS PELAYO sí.

El SOLISS no indemnizan a valor a nuevo por el robo de los neumáticos del vehículo (lo hacen con el valor venal).

En SEGUROS PELAYO indemnizan por el robo de neumáticos de la siguiente manera:

• Primer año desde la primera matriculación: 100% de su valor a nuevo.
• 2 y 3 tercer año: 80% del valor a nuevo
• A partir del 4º año: 50% del valor a nuevo

En ninguna de las dos aseguradoras indemnizan por el robo de equipajes y objetos personales que pueda llevar en el vehículo.

Ejemplo: Suponga que le roban maletas y abrigos.

En ninguna de las dos compañías de seguros cubren por el robo o daños producidos en accesorios no de serie y no  declarados en la póliza.

Ejemplo: Suponga que pone al coche unas llantas de aleación como extra cuando compra el coche, y no las declara en la póliza.

En SOLISS indemnizan los aparatos de audio y batería según su antigüedad:

• Primer año desde la primera matriculación: 100% de su valor a nuevo.
• 2 y 3 tercer año: 80% del valor a nuevo
• A partir del 4º año: 50% del valor a nuevo

En SEGUROS PELAYO no cubren este aspecto.

En SEGUROS PELAYO, en caso de incendio total del coche, a partir del tercer año indemnizan a valor venal mejorado. En SOLISS el tercer año y sucesivos indemnizan a valor venal.

Para SEGUROS PELAYO, el valor venal mejorado es el valor descrito en el Precio de Venta de Automóviles publicado por Eurotax - Ganvam, incrementado en un 10%.

En SEGUROS PELAYO cubren por los daños causados en el vehículo como consecuencia de fenómenos meteorológicos (por ejemplo, el incendio provocado por un rayo). En SOLISS no ofrecen esta cobertura.

En SEGUROS PELAYO cubren los daños producidos al circular por vías no aptas. En SOLISS no.

Ejemplo: Supongamos que nos vamos a parar un día al campo, nos metemos por un ''camino de cabras'' y… mientras damos un paseo andando, se declara un incendio y ''chamusca'' el coche.

En SEGUROS PELAYO indemnizan el 100% del valor a nuevo por los daños causados en neumáticos originados por incendio. En SOLISS lo cubren SOLO en el caso de incendio total.

En SEGUROS PELAYO cubren, hasta 600 euros, los daños producidos en equipajes y objetos personales. En SOLISS no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: Suponga daños en una chaqueta que llevaba en el maletero.

En SEGUROS PELAYO, al declarar un parte por daños provocados por incendio, ofrece un servicio (llamado ''taller límite 72), en el que se comprometen a:

• Cita de día y hora en el taller para la reparación en caso de daños por incendio en el momento en el que se declare el parte.
• Inicio de la reparación en un plazo máximo de 24h.
• Garantía de 1 año, u 8.000km de la reparación efectuada por el taller.
• Entrega del vehículo reparado en un plazo máximo de 72h si la reparación no supone mas de 8h de trabajo.

Si la aseguradora no cumple los compromisos, regalará al asegurado el seguro del año siguiente.

En SOLISS no cubren este aspecto.

Ejemplo: suponga que un incendio le ha dañado parte de los asientos del coche, utiliza el coche para el uso diario, y necesita un compromiso de que la reparación se hará de manera rápida.

En SEGUROS PELAYO no aplican franquicias en esta cobertura. En SOLISS sí.

En ninguna de las dos aseguradoras cubren los daños producidos en accesorios no de serie y no declarados en la póliza.

Ejemplo: Suponga que no declara en la póliza el climatizador, o asientos eléctricos con tapicería especial, que ha pagado como extra cuando compra el coche, y un incendio los daña.

En SEGUROS PELAYO, al declarar un parte por rotura o daños en lunas, ofrece un servicio (llamado ''taller límite 72), en el que se comprometen a:

• Cita de día y hora en el taller para la reparación de la luna en el momento en el que se declare el parte.
• Inicio de la reparación en un plazo máximo de 24h.
• Garantía de 1 año, u 8.000km de la reparación efectuada por el taller.
• Entrega del vehículo reparado en un plazo máximo de 72h si la reparación no supone mas de 8h de trabajo.

Si la aseguradora no cumple los compromisos, regalará al asegurado el seguro del año siguiente. En SOLISS no ofrecen esta cobertura.

Ninguna de las dos aseguradoras en el supuesto de siniestro total sin derecho de indemnización, le pagan el valor de las lunas.

Ejemplo: suponga que tiene un accidente donde usted es culpable, y no tiene derecho a indemnización alguna para el arreglo del coche. Al menos, le deberían pagar el valor de las lunas del vehículo.

En SOLISS prestan asistencia en viaje a las personas en el caso de avería desde el km 0. En SEGUROS PELAYO hasta el km 25.

Ejemplo: suponga que al arrancar el vehículo al salir del centro comercial de su ciudad el vehículo no arranca. Deberá solicitar un taxi, y pagarlo de su bolsillo, para poder ir a su domicilio.

En ambas aseguradoras en el caso de accidente SI ofrecen asistencia en viaje a las personas desde el km 0.

En SOLISS ofrecen asistencia en viaje a las personas en todo el mundo. En SEGUROS PELAYO dentro del ámbito territorial del Convenio Multilateral de Garantías.

Ejemplo: en un viaje de vacaciones, pierde el vuelo que le traslada a su domicilio, y nadie se hace cargo de su regreso.

En SOLISS ofrecen asistencia a las personas aunque viajen en un vehículo diferente al asegurado. En SEGUROS PELAYO también, desde el km 25, y solo en el caso de accidente o enfermedad.

Ejemplo: Suponga que viaja en el coche de un amigo, se avería, y dicho automóvil no tiene contratada la asistencia en viaje.

En SEGUROS PELAYO incluye la asistencia en viaje cuando el vehículo ha quedado inmovilizado en vías no aptas.  En SOLISS no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: Suponga que decide "echar un día en el campo", y que para ello, pues se mete en un camino. A la hora de regresar, el coche no arranca. Un camino se supone que no es una vía apta para la circulación de automóviles.

En SEGUROS PELAYO cubren la perdida de llaves, si el vehículo se queda sin combustible o la sustitución de una rueda. En SOLISS no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: Suponga que pierde las llaves, o se las roban mientras está de viaje, o por un mal cálculo, se queda sin combustible en mitad de una carretera sin tránsito, y de noche, o pincha dos ruedas a la vez.

En SEGUROS PELAYO ofrece un servicio de Instalación de cadenas de nieve a partir de km. 25 desde su domicilio. Las cadenas de nieve en ningún caso serán facilitadas por Pelayo. Si el asegurado no dispusiera de este elemento de seguridad, se cubrirá el traslado del vehículo hasta el punto más cercano donde el mismo pueda gestionar su estancia o el acceso a las cadenas de nieve para su instalación. En SOLISS no.

noTA: Las indemnizaciones por muerte, invalidez permanente y gran invalidez vienen especificadas en las Condiciones Particulares de la póliza, a las cuales no hemos podido tener acceso.

En SEGUROS PELAYO indemnizan por muerte del asegurado con 30.000 euros.

En SEGUROS PELAYO indemnizan invalidez permanente y gran invalidez con 30.000 euros.

En SEGUROS PELAYO ofrecen asistencia sanitaria durante UN año.

En SEGUROS PELAYO indemnizan hasta 100.000 euros por asistencia sanitaria. En SOLISS no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: Tiene un accidente y es necesaria su hospitalización, con intervenciones quirúrgicas por traumatismo, así como unos meses de rehabilitación. La Seguridad Social no cubre los accidentes de tráfico.

En SEGUROS PELAYO indemnizan el doble que por fallecimiento, si el asegurado es declarado con gran invalidez.

En SEGUROS PELAYO en caso de fallecimiento en el mismo accidente del Tomador y su Cónyuge o pareja de hecho, se indemnizará con 3.000 euros por hijo, en concepto de ayuda de estudio a los hijos menores de 18 años o mayores incapacitados el primero, o comunes, de igual condición el segundo.

En SEGUROS PELAYO indemnizan el doble que por fallecimiento, si el asegurado es declarado con gran invalidez.

En SEGUROS PELAYO pagan una cantidad de dinero diaria por cada día de baja a consecuencia del accidente (excepto si el asegurado es mayor de 70 años).

Ejemplo: Tiene un accidente está de baja durante unos meses, durante los cuales no puede trabajar.

En SEGUROS PELAYO en caso de invalidez temporal de la tomadora o de su cónyuge o pareja de hecho como consecuencia de un accidente con el vehículo asegurado, se cubre el reembolso de los siguientes servicios, hasta 60 euros diarios y durante 20 días, previa presentación de factura:

- Servicio de limpieza del hogar.
- Servicio de cuidado de niños.
- Servicio de ayuda doméstica en el hogar.

En SEGUROS PELAYO pagan los gastos de sepelio por el fallecimiento del conductor o cualquiera de los pasajeros, hasta un límite de 3.000 euros.

Ejemplo: Tiene un accidente y fallece un pasajero. Deberán encargarse del traslado, tanatorio, etc, etc.

En SEGUROS PELAYO pone a disposición de los familiares y herederos del asegurado fallecido, un servicio de orientación y asesoramiento relativo a los siguientes temas:

- Documentación Administrativa. Gestiones y gastos para obtener la documentación relativa a certificados de registro civil para preparar la declaración de herederos, certificado del registro general de actos de última voluntad, baja en el sistema público sanitario y en el libro de familia, y obtención de pensiones.

- Orientación y asesoramiento sobre sucesiones, productos financieros, contratos de arrendamiento, cambios de titularidad, asesoramiento extrajudicial.

SEGUROS PELAYO asigna 3.000 euros para la elección de abogado libre. En SOLISS pagan hasta 300 euros.

Ejemplo: Tras un accidente, usted decide contratar los servicios de un abogado de su confianza para tramitar el siniestro, y si procede, ir a juicio.

SEGUROS PELAYO reclama los daños que pudiera ocurrirle en objetos transportados en su vehículo. SOLISS no.

Ejemplo: En un semáforo el vehículo que va detrás no le da tiempo a frenar, y le destroza la parte de atrás de su coche, y un par de maletas que llevaba. Si la aseguradora contraria no quiere pagar las maletas, deberá tener un abogado para ir a juicio.

En SEGUROS PELAYO ofrecen defensa jurídica al asegurado, actuando como peatón, si tiene que reclamar daños a un tercero. En SOLISS no.

Ejemplo: suponga que al cruzar un paso de cebra le atropella un vehículo, y la compañía contraria se niega a indemnizar. SEGUROS PELAYO correrá a cargo de los gastos de defensa jurídica.

En SEGUROS PELAYO cubre la reclamación de daños causados a los ocupantes del coche. En SOLISS no lo hacen.

Ejemplo: suponga que va con un amigo en su coche y tienen un accidente, y la compañía contraria no quiere indemnizar a su amigo por los daños físicos causados.

En SEGUROS PELAYO pone a su disposición del asegurado y su familia asesoramiento jurídico telefónico, sobre asuntos relativos al automóvil, como garantías sobre reparaciones, altas y bajas en tráfico, impuesto sobre vehículos de tracción mecánica, matriculaciones, transferencias de vehículos, inspección Técnica de Vehículos, permisos de conducción, garantía en la compra del vehículo. En SOLISS no lo hacen.

SEGUROS PELAYO adelanta la indemnización en el supuesto de accidente por culpa de un tercero, si su compañía acepta la culpabilidad. En SOLISS no.

Ejemplo: tiene un accidente con otro vehículo, y es culpa de este. Mientras se resuelve o no la tramitación, deberá esperar incluso semanas para que le reparen su coche.

SEGUROS PELAYO incluye la cobertura de defensa en multas ''de serie'' en esta póliza. En SOLISS lo ofrecen de manera OPCIONAL (es decir, pagando un suplemento adicional para tenerlas contratadas).

SEGUROS PELAYO ofrece en el caso de pérdida total o parcial de puntos del carné de conducir el coste, hasta 200 euros, para realizar cursos de recuperación parcial de puntos, y hasta 500 euros para la recuperación total del carné. En SOLISS no.

SEGUROS PELAYO incluye la cobertura de vehículo de sustitución dentro de la cobertura de ''asistencia en viaje AZUL''. En SOLISS lo ofrecen de manera OPCIONAL (es decir, pagando un suplemento adicional para tenerlas contratadas).

En SEGUROS PELAYO el vehículo de sustitución será del tipo ''C'', y se prestará en función de:

• En caso de robo: hasta 30 días
• En caso de reparación menor de 8 horas: 2 días.
• En caso de reparación mayor de 8 horas: hasta 7 días.
• En caso de baja en tráfico: 17 días.

En SOLISS en caso de contratarlo, la cobertura consiste en un vehículo de sustitución hasta un periodo máximo de 15 días, siempre y cuando la reparación del coche suponga más de 3 días. Solo aplicable a la cobertura de daños propios, es decir, no lo hacen ni por incendio ni por robo.

SEGUROS PELAYO ponen a disposición del asegurado una gestoría que se encarga de trámites relativos al vehículo y conductor asegurado ante la Administración. Por ejemplo, transferencia de automóviles, cambio de domicilio, bajas, renovación de carné, etc. En SOLISS no ofrecen esta cobertura.

SEGUROS PELAYO incluye, de manera opcional (es decir, pagando un suplemento adicional), un seguro de vida para el caso de fallecimiento o invalidez del asegurado, tanto si se trata por accidente de circulación, como por otras causas. En SOLISS no cubren este aspecto.

En ninguna de las dos aseguradoras se puede contratar la cobertura de  préstamo reparación.

ninguna de las dos compañías de seguros cubre la posible insolvencia de terceros.

Ejemplo: tiene un accidente con otro vehículo, y la culpa es del contrario. En tal caso, dicho tercero tendrá que pagar. Pero suponga que su compañía es insolvente y ha entrado en quiebra, en tal caso, estará en situación de liquidación, y será el Consorcio de Compensación de Seguros quien se encargue de pagar, ''cuando proceda''.

En ninguna de las dos aseguradoras indemnizan para la limpieza del vehículo (tapicerías, interior, etc) del vehículo por el traslado de heridos.

Es deber, por Ley, socorrer a los posibles heridos involucrados en un accidente, pudiendo incluso, necesitar nuestro vehículo para trasladarlos a un Hospital.