SISTEMA DE BONIFICACIONES (ver concepto)

En ambas aseguradoras carecen de sistema bonus-malus (bonificación) de cara al usuario. El nivel de descuentos / recargos la compañía lo fija en función del perfil he historial de siniestralidad del conductor, siniestros declarados, gravedad de los mismos, etc, etc.

Es decir, es discrecional, y ello implica que:

• La bonificación máxima puede variar de un año a otro, sin previo aviso o consentimiento por parte del cliente.

• Número de años en obtener la máxima bonificación puede variar de un año a otro, sin previo aviso.

• Pueden subir, o incluso bajar niveles de bonificación cada año sin dar partes.

• Pueden penalizar por una cobertura que años atrás no penalizaban.

• Por cada parte dado, pueden penalizar un nivel, dos o cinco, o ninguno, ya que es discrecional.

ASISTENCIA EN VIAJE (concepto)

En SEGUROS ZURICH cubren de manera opcional dentro del pack denominado ''pack asistencia'' (es decir, pagando un suplemento adicional) la sustitución de una rueda y si el coche se queda sin combustible. No obstante, no cubren la pérdida o robo de llaves. En CASER tienen todas estas coberturas de serie.

Ejemplo: Suponga que pierde las llaves, o se las roban mientras está de viaje, o por un mal cálculo, se queda sin combustible en mitad de una carretera sin tránsito, y de noche.

En CASER prestan asistencia en viaje a las personas hasta el domicilio del asegurado en el supuesto de avería del vehículo desde el km 0. En SEGUROS ZURICH muchas compañías desde el km 25, es decir, fuera del casco urbano de la ciudad donde viven.

En ambas compañías, en el caso de accidente SI ofrecen asistencia en viaje a las personas desde el km 0.

En CASER  incluyen la asistencia en viaje cuando el vehículo ha quedado inmovilizado en vías no aptas. SEGUROS ZURICH no

Ejemplo: Suponga que decide "echar un día en el campo", y que para ello, pues se mete en un camino. A la hora de regresar, el coche no arranca. Un camino se supone que no es una vía apta para la circulación de automóviles, y por tanto, no le darán asistencia en viaje.

En SEGUROS ZURICH indemnizan hasta 900 euros para el recate del vehículo. En CASER se dispone, como máximo, hasta 350 euros.

Ejemplo: El rescate del vehículo se utiliza para cuando se precisan de grúas especiales para rescatarlo de un precipicio, barranco, etc..

   SEGURO DEL CONDUCTOR (concepto)

En SEGUROS ZURICH indemnizan por muerte del asegurado con 24.000 euros, valor muy por encima de la media. En CASER con 30.000 euros.

En SEGUROS ZURICH indemnizan por invalidez permanente y gran invalidez con 24.000 euros. En CASER pagan hasta 30.000 euros.

En CASER , si en el accidente muere el asegurado, y este tiene hijos menores de edad, o mayores incapacitados, la indemnización se DUPLICA. En SEGUROS ZURICH no.

Tanto SEGUROS ZURICH como CASER ofrecen asistencia sanitaria durante UN año.

En SEGUROS ZURICH de manera OPCIONAL, es decir pagando un suplemento adicional, se puede contratar DOS AÑOS DE ASISTENCIA.

   DEFENSA JURÍDICA (concepto)

En CASER ofrece defensa jurídica para la reclamación de daños causados al asegurado actuando como peatón o ciclista. SEGUROS ZURICH no

Ejemplo: Suponga que un vehículo le atropella al cruzar un paso de cebra, y que se niegan a indemnizarle. Los gastos de abogados, procuradores, etc los cubre la compañía de seguros.

En SEGUROS ZURICH ofrecen, de manera opcional dentro del pack ''protección jurídica'' (es decir, hay que pagar un suplemento adicional) la defensa jurídica en vía contencioso administrativa por sanciones de tráfico. En CASER no.

Ejemplo: suponga le ponen una multa que considera injusta, y después de hacer todas las alegaciones, la Administración no se la quita y la única vía que le queda es acudir al Juzgado.

En SEGUROS ZURICH se dispone de 1.500 euros para defensa jurídica, y 3.000 euros para reclamación de daños, en el caso de libre elección de abogado (de manera opcional, pagando un suplemento adicional, y dentro del pack protección jurídica, se puede contratar desde 6.000 hasta 15.000 euros). En CASER hasta 3.000 euros.

En SEGUROS ZURICH ofrecen defensa jurídica al asegurado por cualquier percance de la circulación, cuando se viaja en un vehículo distinto al declarado en la póliza. En CASER no.

En SEGUROS ZURICH ofrecen reclamación por reparaciones defectuosas en el vehículo. En CASER no.

Ejemplo: suponga que tras un accidente, le reparan el coche, y dicho arreglo no se hace adecuadamente y el taller se niega a reconocerlo. En tal caso, solo le queda la vía judicial para reclamarle.

RESPONSABILIDAD CIVIL  (ver concepto)

SEGUROS ZURICH cubre, hasta un límite de 120.000 euros por los daños causados como consecuencia de la conducción del vehículo por un hijo (del conductor declarado en la póliza) menor de edad y SIN consentimiento.  En CASER no.

SEGUROS ZURICH cubre la responsabilidad civil derivada de la conducción de otro vehículo ajeno al asegurado, y dicho vehículo, NO tiene seguro.  En CASER no.

Ejemplo: suponga que su amigo le deja para probar su vehículo, y tuviera un accidente, y además, el vehículo no tiene seguro.

SEGUROS ZURICH cubre la responsabilidad civil del resto de ocupantes del vehículo. En CASER no.

Ejemplo: suponga que un ocupante del asiento trasero abre la ventanilla, tira una colilla y provoca un incendio.

OTRAS COBERTURAS

CASER adelanta la indemnización en el supuesto de accidente por culpa de un tercero, si su compañía acepta la culpabilidad. En oSEGUROS ZURICH  no.

Ejemplo: tiene un accidente con otro vehículo, y es culpa de este. Mientras se resuelve o no la tramitación, deberá esperar incluso semanas para que le reparen su coche.

ZURICH SEGUROS incluye de manera opcional dentro del pack ''protección jurídica'' (es decir, pagando un suplemento adicional) ofrecen el pago de los cursos de recuperación parcial de puntos (hasta 200 euros). En CASER lo ofrecen de serie.

SEGUROS ZURICH incluye la cobertura de vehículo de sustitución de manera OPCIONAL, es decir, que para tenerlo contratado debemos pagar un suplemento adicional, en la póliza, en el supuesto de accidente o robo. En CASER no lo hacen ni como opción.

las dos compañías fallan en...

En NINGUNA de las dos aseguradoras indemnizan para la limpieza del vehículo (tapicerías, interior, etc) por el traslado de heridos.

Es deber, por Ley, socorrer a los posibles heridos involucrados en un accidente, pudiendo incluso, necesitar nuestro vehículo para trasladarlos a un Hospital.

En NINGUNA de las dos aseguradoras adelanta la indemnización en el supuesto de accidente por culpa de un tercero, si su compañía acepta la culpabilidad. En otras compañías sí.

Ejemplo: suponga que tiene un accidente con otro vehículo, y es culpa de este. Mientras se resuelve o no la tramitación, deberá esperar días, o incluso semanas para que le reparen su vehículo.

En ninguna de las dos compañías se puede contratar la cobertura de préstamo reparación

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