SISTEMA DE BONIFICACIONES (ver concepto)

ZURICH SEGUROS carece de sistema bonus-malus (bonificación) de cara al usuario. El nivel de descuentos / recargos la compañía lo fija en función del perfil he historial de siniestralidad del conductor, siniestros declarados, gravedad de los mismos, etc, etc.

Es decir, es discrecional, y ello implica que:

• La bonificación máxima puede variar de un año a otro, sin previo aviso o consentimiento por parte del cliente.

• Número de años en obtener la máxima bonificación puede variar de un año a otro, sin previo aviso.

• Pueden subir, o incluso bajar niveles de bonificación cada año sin dar partes.

• Pueden penalizar por una cobertura que años atrás no penalizaban.

• Por cada parte dado, pueden penalizar un nivel, dos o cinco, o ninguno, ya que es discrecional.

La principal ventaja de MUTUA MADRILEÑA AUTOMOVILISTA es que NO PENALIZAN POR DAR UN PARTE!!!!.

Permiten un máximo de tres siniestros al año si no queremos perder la bonificación, siempre que el arreglo de dichos siniestros no duplique la prima pagada.

El sistema de bonificaciones es el siguiente:

• Bonificación máxima está en función del tipo de coberturas:

• Responsabilidad Civil Obligatoria: 30%

• Responsabilidad Civil Voluntaria, Daños Propios, Incendio y Robo: 50%

• Seguro del conductor: 60%

• Número de años en conseguir la bonificación máxima: 3

ASISTENCIA EN VIAJE (concepto)

En ZURICH SEGUROS cubren la asistencia en viaje aunque se desplace en un vehículo diferente al asegurado. En MUTUA MADRILEÑA no.

Ejemplo: Suponga que viaja en el coche de un amigo, y este no tiene contratada la asistencia en viaje, y se rompe el vehículo en mitad de una carretera sin tránsito.

En ZURICH SEGUROS cubren de manera opcional dentro del pack denominado ''pack asistencia'' (es decir, pagando un suplemento adicional) la sustitución de una rueda y si el coche se queda sin combustible. No obstante, no cubren la pérdida o robo de llaves. En MUTUA MADRILEÑA tienen todas estas coberturas de serie.

Ejemplo: Suponga que pierde las llaves, o se las roban mientras está de viaje, o por un mal cálculo, se queda sin combustible en mitad de una carretera sin tránsito, y de noche.

las dos compañías fallan en...

En NINGUNA de las dos aseguradoras prestan asistencia en viaje a las personas desde el km 0 en el supuesto de avería, sino desde el km 25. En otras compañías desde el km 0.

Ejemplo: suponga que al arrancar el vehículo al salir del centro comercial de su ciudad el vehículo no arranca. Deberá solicitar un taxi, y pagarlo de su bolsillo, para poder ir a su domicilio.

En el caso de accidente SI ofrecen asistencia en viaje a las personas desde el km 0.

En las dos compañías excluyen la asistencia en viaje cuando el vehículo ha quedado inmovilizado en vías no aptas.

Ejemplo: Suponga que decide "echar un día en el campo", y que para ello, pues se mete en un camino. A la hora de regresar, el coche no arranca. Un camino se supone que no es una vía apta para la circulación de automóviles, y por tanto, no le darán asistencia en viaje.

   SEGURO DEL CONDUCTOR (concepto)

En ZURICH SEGUROS ofrecen esta cobertura si el asegurado viaja en un vehículo distinto al asegurado, exceptuando las motocicletas. En MUTUA MADRILEÑA no.

En ZURICH SEGUROS indemnizan de forma ILIMITADA por asistencia sanitaria, valor muy por encima de la media. En MUTUA MADRILEÑA, en todo caso, hasta 1.800 euros, un valor MUY, MUY BAJO comparado con otras compañías.

Tanto en ZURICH SEGUROS como MUTUA MADRILEÑA en ofrecen asistencia sanitaria durante UN año, PERO en ZURICH SEGUROS se puede contratar de forma OPCIONAL, es decir pagando un suplemento adicional, dos años

En la MUTUA MADRILEÑA indemnizan por muerte del asegurado con 36.000 euros y en ZURICH SEGUROS con 24.000 euros.

En la MUTUA MADRILEÑA indemnizan por invalidez permanente del asegurado con 54.000 euros. En ZURICH SEGUROS con 24.000 euros.

   DEFENSA JURÍDICA (concepto)

En ZURICH SEGUROS ofrecen, de manera opcional dentro del pack ''protección jurídica'' (es decir, hay que pagar un suplemento adicional) la defensa jurídica en vía contencioso administrativa por sanciones de tráfico. En MUTUA MADRILEÑA no.

Ejemplo: suponga le ponen una multa que considera injusta, y después de hacer todas las alegaciones, la Administración no se la quita y la única vía que le queda es acudir al Juzgado.

MUTUA MADRILEÑA AUTOMOVILISTA pagará los honorarios de abogados y procuradores de libre elección en caso de necesitarlos hasta 3.000 euros. En ZURICH SEGUROS se dispone de 1.500 euros para defensa jurídica, y 3.000 euros para reclamación de daños, en el caso de libre elección de abogado (de manera opcional, pagando un suplemento adicional, y dentro del pack protección jurídica, se puede contratar desde 6.000 hasta 15.000 euros)

Ejemplo: Suponga que tiene que recurrir a los servicios de un abogado para defender sus intereses.

En ZURICH SEGUROS ofrecen defensa jurídica al asegurado por cualquier percance de la circulación, cuando se viaja en un vehículo distinto al declarado en la póliza. En MUTUA MADRILEÑA no.

En ZURICH SEGUROS ofrecen reclamación por reparaciones defectuosas en el vehículo. En MUTUA MADRILEÑA no.

Ejemplo: suponga que tras un accidente, le reparan el coche, y dicho arreglo no se hace adecuadamente y el taller se niega a reconocerlo. En tal caso, solo le queda la vía judicial para reclamarle.

RESPONSABILIDAD CIVIL  (ver concepto)

ZURICH SEGUROS cubre, hasta un límite de 120.000 euros por los daños causados como consecuencia de la conducción del vehículo por un hijo (del conductor declarado en la póliza) menor de edad y SIN consentimiento. En MUTUA MADRILEÑA no.

ZURICH SEGUROS cubre la responsabilidad civil derivada de la conducción de otro vehículo ajeno al asegurado, y dicho vehículo, NO tiene seguro. En MUTUA MADRILEÑA no.

Ejemplo: suponga que su amigo le deja para probar su vehículo, y tuviera un accidente, y además, el vehículo no tiene seguro.

ZURICH SEGUROS cubre la responsabilidad civil del resto de ocupantes del vehículo. En MUTUA MADRILEÑA no.

Ejemplo: suponga que un ocupante del asiento trasero abre la ventanilla, tira una colilla y provoca un incendio.

OTRAS COBERTURAS

ZURICH SEGUROS cubre la posible insolvencia de terceros (hasta 1.200 €), en MUTUA MADRILEÑA no.

Ejemplo: Suponga que usted tiene un accidente con otro vehículo, y que la culpa es del contrario. En tal caso, dicho tercero tendrá que pagar. Pero suponga que o bien no dispone de seguro, o bien su compañía es insolvente, en tal caso:

• Si la persona contraria culpable, no dispone de seguro, automáticamente será el Consorcio de Compensación de Seguros quien se encargue de pagar.

• Si la persona contraria dispone de seguro, pero su compañía es insolvente, estará en situación de liquidación, y en tal caso, será la CLEA quien se encargue de pagar.

Es decir, que en realidad esta cobertura sirve como adelanto de fondos, ya que pagar si que van a pagar, pero después de mucho tiempo (después de juicios, etc, etc). 

ZURICH SEGUROS ofrece defensa jurídica para realizar pliegos de descargo ante la Administración en el caso de pérdida total o parcial de puntos del carné de conducir. Así mismo, incluye el coste (hasta 500 euros) para realizar cursos de recuperación de puntos, pero solo en el caso de pérdida total. En MUTUA MADRILEÑA no lo hacen ni como opción

De manera opcional dentro del pack ''protección jurídica'' (es decir, pagando un suplemento adicional) ofrecen el pago de los cursos de recuperación parcial de puntos (hasta 200 euros).

ZURICH SEGUROS incluye la cobertura de vehículo de sustitución de OPCIÓN, es decir que para tenerlo contratado ''serie'' en esta póliza, que en MUTUA MADRILEÑA no lo hace ni como opción.

ZURICH SEGUROS incluye la cobertura de retirada carnet de conducir (opcional, es decir, pagando un suplemento adicional para tenerla contratada) en esta póliza, que en MUTUA MADRILEÑA no lo hace ni como opción.

En ZURICH SEGUROS se puede elegir libremente el taller de reparación. En MUTUA MADRILEÑA, en principio, también, PERO dicha compañía puede rehusarlo si el taller no repara el vehículo al precio que marque la aseguradora. Es decir, en la práctica, el usuario NO puede elegir libremente el taller.

las dos compañías fallan en...

En NINGUNA de las dos aseguradoras indemnizan para la limpieza del vehículo (tapicerías, interior, etc) por el traslado de heridos.

Es deber, por Ley, socorrer a los posibles heridos involucrados en un accidente, pudiendo incluso, necesitar nuestro vehículo para trasladarlos a un Hospital.

En NINGUNA de las dos compañías se puede contratar la cobertura de préstamo reparación

En NINGUNA de las dos aseguradoras adelantan la indemnización en el supuesto de accidente por culpa de un tercero, si su compañía acepta la culpabilidad. En otras compañías sí.

Ejemplo: suponga que tiene un accidente con otro vehículo, y es culpa de este. Mientras se resuelve o no la tramitación, deberá esperar días, o incluso semanas para que le reparen su vehículo.

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