SISTEMA DE BONIFICACIONES (ver concepto)

• Bonificación máxima: 65% en pólizas a ''todo riesgo''. En pólizas a ''terceros'', la bonificación máxima es del 60%.

• Número de años en obtener la máxima bonificación: 8

Escalas de bonificación: 0 - 10 - 20 - 30 - 40 - 50 - 55 - 60 - 65%

• Bonificación: un nivel por año transcurrido sin declarar partes que penalicen.

• Penalizaciones: por cada siniestro, un tramo.

• Penaliza la Responsabilidad Civil Obligatoria, Voluntaria y Daños propios.

No se penaliza por dar un parte de robo, incendio, lunas, asistencia en viaje, defensa jurídica, defensa en multas y seguro del conductor (y vehículo de sustitución si lo tuviera contratado).

• En GENESIS AUTO, por cada parte computable, afecta a toda la bonificación. En otras aseguradoras, la penalización de un parte solo afecta a una cobertura, o a un grupo de ellas.

Por ejemplo, en otras aseguradoras la Responsabilidad Civil Obligatoria y la Voluntaria se engloba en el grupo A, y la cobertura de Daños Propios en el grupo B. Si tenemos una bonificación de un 40% en cada grupo, y hacemos uso de la responsabilidad civil obligatoria, al año siguiente la bonificación del grupo A nos bajará un nivel, mientras que la bonificación del grupo B (donde no está dicha cobertura), al no verse afectada, y por tanto subirá un nivel.

ZURICH SEGUROS carece de sistema bonus-malus (bonificación) de cara al usuario. El nivel de descuentos / recargos la compañía lo fija en función del perfil he historial de siniestralidad del conductor, siniestros declarados, gravedad de los mismos, etc, etc.

Es decir, es discrecional, y ello implica que:

• La bonificación máxima puede variar de un año a otro, sin previo aviso o consentimiento por parte del cliente.

• Número de años en obtener la máxima bonificación puede variar de un año a otro, sin previo aviso.

• Pueden subir, o incluso bajar niveles de bonificación cada año sin dar partes.

• Pueden penalizar por una cobertura que años atrás no penalizaban.

• Por cada parte dado, pueden penalizar un nivel, dos o cinco, o ninguno, ya que es discrecional.

LUNAS (concepto)

En GENESIS AUTOen el supuesto de siniestro total sin derecho de indemnización, le pagan el valor de las lunas. En ZURICH SEGUROS no.

Ejemplo: suponga que tiene un accidente donde usted es culpable, y no tiene derecho a indemnización alguna para el arreglo del coche. Al menos, le deberían pagar el valor de las lunas del vehículo.

ASISTENCIA EN VIAJE (concepto)

En SEGUROS ZURICH cubren de manera opcional dentro del pack denominado ''pack asistencia'' (es decir, pagando un suplemento adicional) la sustitución de una rueda y si el coche se queda sin combustible  no cubren la pérdida o robo de llaves. En GENESIS AUTO cubre todo de "serie".

Ejemplo: Suponga que por un mal cálculo, se queda sin combustible en mitad de una carretera sin tránsito, y de noche, ó  que pierde las llaves, o se las roban mientras está de viaje.

En GENESIS AUTO prestan asistencia en viaje a las personas hasta el domicilio del asegurado en el supuesto de avería del vehículo desde el km 0. En ZURICH SEGUROS muchas compañías desde el km 25, es decir, fuera del casco urbano de la ciudad donde viven.

En ambas compañías, en el caso de accidente SI ofrecen asistencia en viaje a las personas desde el km 0.

GENESIS AUTO prestan la asistencia en viaje cuando el vehículo ha quedado inmovilizado en vías no aptas, SIEMPRE que se pueda acceder. En SEGUROS ZURICH, tampoco.

Ejemplo: Suponga que decide "echar un día en el campo", y que para ello, pues se mete en un camino. A la hora de regresar, el coche no arranca. Un camino se supone que no es una vía apta para la circulación de automóviles, y por tanto, en SEGUROS ZURICH NO le darán asistencia en viaje, PERO  si se puede acceder en GENESIS AUTO si.

En ZURICH SEGUROS cubren la asistencia en viaje aunque se desplace en un vehículo diferente al asegurado. En GENESIS AUTO no.

Ejemplo: Suponga que viaja en el coche de un amigo, y este no tiene contratada la asistencia en viaje, y se rompe el vehículo en mitad de una carretera sin tránsito.

En GENESIS AUTO indemnizan hasta 600 euros para el rescate del vehículo. En ZURICH SEGUROS hasta 900 euros.

Ejemplo: el rescate de un vehículo se produce, por ejemplo, cuando se cae por un barranco, y es preciso que grúas especiales lo rescaten.

   SEGURO DEL CONDUCTOR (concepto)

En GÉNESIS indemniza, de INMEDIATO, 3.000 euros por muerte del asegurado, ''a cuenta'' de lo que deba indemnizar posteriormente. En ZURICH SEGUROS no.

Ejemplo: suponga que tienen que hacer frente a gastos de sepelio, etc.

En GENESIS AUTO indemnizan por invalidez permanente y gran invalidez con 30.000 euros, valores muy por encima de la media. En ZURICH SEGUROS con 24.000 euros.

En ZURICH SEGUROS indemnizan por muerte del asegurado con 24.000 euros, valor muy por encima de la media. En GENESIS AUTO con 30.000 euros.

En GENESIS AUTO ofrece asesoramiento psicológico (durante 4 meses, una vez por semana) a los familiares el caso de muerte del conductor o alguno de los ocupantes del automóvil. En ZURICH SEGUROS no.

Ejemplo: Sufre un accidente grave, donde su cónyuge fallece. Le ofrecen ayuda psicológica para superar dicha situación.

Tanto en ZURICH SEGUROS como en  GENESIS AUTO ofrecen asistencia sanitaria durante UN año, pero de manera OPCIONAL en ZURICH SEGUROS se puede contratar DOS AÑOS.

En ZURICH SEGUROS indemnizan de forma ILIMITADA por asistencia sanitaria, valor muy por encima de la media. En GENESIS AUTO hasta 30.000 euros.

   DEFENSA JURÍDICA (concepto)

GENESIS AUTO ofrece defensa jurídica para la reclamación de daños causados al asegurado actuando como peatón. En ZURICH SEGUROS cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga que un vehículo le atropella al cruzar un paso de cebra, y que se niegan a indemnizarle. Los gastos de abogados, procuradores, etc los cubre la compañía de seguros.

En ZURICH SEGUROS se dispone de 1.500 euros para defensa jurídica, y 3.000 euros para reclamación de daños, en el caso de libre elección de abogado (de manera opcional, pagando un suplemento adicional, y dentro del pack protección jurídica, se puede contratar desde 6.000 hasta 15.000 euros). En GENESIS AUTO hasta 3.000 euros.

En ZURICH SEGUROS ofrecen defensa jurídica al asegurado por cualquier percance de la circulación, cuando se viaja en un vehículo distinto al declarado en la póliza. En GENESIS AUTO no.

En ZURICH ofrecen reclamación por reparaciones defectuosas en el vehículo.

 En GENESIS AUTO no.

Ejemplo: suponga que tras un accidente, le reparan el coche, y dicho arreglo no se hace adecuadamente y el taller se niega a reconocerlo. En tal caso, solo le queda la vía judicial para reclamarle.

RESPONSABILIDAD CIVIL VOLUNTARIA (ver concepto)

En GENESIS AUTO, los padres (del conductor), el cónyuge (si estuviera casado) y los hijos (si los tuviera), en caso de que fueran en el coche y tuvieran un accidente estarían cubiertos de forma casi ILIMITADA -hasta 50 millones de euros-. En ZURICH con el límite que marca la Ley, es decir, hasta 350.000 euros.

Ejemplo: Supongamos el caso habitual de viajar con nuestro cónyuge, y por desgracia sufrimos un accidente, en el cual nuestro cónyuge queda con una lesión de gran invalidez. También por desgracia es un caso que hemos oído mas de una vez.

La media (y cuando decimos la media es el valor medio) que el Juez en estos casos suele dictaminar como pago a nuestro cónyuge es de 600.000 euros.

Pues bien, en GENESIS AUTO la indemnización sería casi ILIMITADA -hasta 50 millones de euros- (es decir, esos 600.000 euros). En ZURICH sería de 350.000 euros (el máximo legal).

En GENESIS AUTO se cubren los daños causados como consecuencia de la responsabilidad civil de ir en bicicleta, o actuar como peatón, y causar un siniestro. En ZURICH no.

Ejemplo: suponga que se da una vuelta por el barrio con la bici, y no respeta un stop, y otro coche por no atropellarle, se empotra contra un local. O bien, paseando no cruza por un paso de cebra.

ZURICH cubre, hasta un límite de 120.000 euros por los daños causados como consecuencia de la conducción del vehículo por un hijo (del conductor declarado en la póliza) menor de edad y SIN consentimiento.  En GENESIS AUTO no.

ZURICH cubre la responsabilidad civil derivada de la conducción de otro vehículo ajeno al asegurado, y dicho vehículo, NO tiene seguro.  En GENESIS AUTO no.

Ejemplo: suponga que su amigo le deja para probar su vehículo, y tuviera un accidente, y además, el vehículo no tiene seguro.

ZURICH cubre la responsabilidad civil del resto de ocupantes del vehículo. En GENESIS AUTO no.

Ejemplo: suponga que un ocupante del asiento trasero abre la ventanilla, tira una colilla y provoca un incendio.

OTRAS COBERTURAS

En GENESIS AUTO indemnizan para la limpieza del vehículo (tapicerías, interior, etc) por el traslado de heridos, hasta un máximo de 180 euros. Cobertura que no está contemplada ZURICH SEGUROS.

Es deber, por Ley, socorrer a los posibles heridos involucrados en un accidente, pudiendo incluso, necesitar nuestro vehículo para trasladarlos a un Hospital.

GENESIS AUTO adelanta hasta un máximo de 6.000 euros en el supuesto de accidente por culpa de un tercero, si su compañía acepta la culpabilidad. En ZURICH SEGUROS no.

Ejemplo: suponga que tiene un accidente con otro vehículo, y es culpa de este. Mientras se resuelve o no la tramitación, deberá esperar días, o incluso semanas para que le reparen su vehículo.

Sin embargo, si la compañía contraria acepta la culpabilidad, GENESIS AUTO adelanta la indemnización. Esto no supone que al día siguiente de tener un siniestro le arreglen el vehículo, pero si implica un adelanto en el tiempo.

GENESIS AUTO cubre la posible insolvencia de terceros (hasta 12.000 €), en ZURICH SEGUROS también, pero solo hasta 1.200 euros.

Ejemplo: Suponga que usted tiene un accidente con otro vehículo, y que la culpa es del contrario. En tal caso, dicho tercero tendrá que pagar. Pero suponga que o bien no dispone de seguro, o bien su compañía es insolvente, en tal caso:

Si la persona contraria culpable, no dispone de seguro, automáticamente será el Consorcio de Compensación de Seguros quien se encargue de pagar.

Si la persona contraria dispone de seguro, pero su compañía es insolvente, estará en situación de liquidación, y en tal caso, será la CLEA quien se encargue de pagar.

Es decir, que en realidad esta cobertura sirve como adelanto de fondos, ya que pagar si que van a pagar, pero después de mucho tiempo (después de juicios, etc, etc). 

ZURICH SEGUROS incluye la cobertura de retirada carnet de conducir (opcional, es decir, pagando un suplemento adicional para tenerla contratada) en GENESIS AUTO no lo hacen ni como opción.

ZURICH SEGUROS ofrece defensa jurídica para realizar pliegos de descargo ante la Administración en el caso de pérdida total o parcial de puntos del carné de conducir. Así mismo, incluye el coste (hasta 500 euros) para realizar cursos de recuperación de puntos, pero solo en el caso de pérdida total. En GENESIS AUTO no lo hacen ni como opción

De manera opcional dentro del pack ''protección jurídica'' (es decir, pagando un suplemento adicional) ofrecen el pago de los cursos de recuperación parcial de puntos (hasta 200 euros).

las dos compañías fallan en...

En ninguna de las dos compañías se puede contratar la cobertura de préstamo reparación

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