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Mutua Pelayo & Fiatc Seguros

seguro a Terceros + Lunas + Incendio + Robo + PT

coberturas incluidas en esta póliza
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Bonificación
Robo
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Lunas
Asistencia en viaje
Seguro del conductor
Defensa jurídica
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Sistema de Bonificaciones
Nota: A continuación se muestra como es el sistema de penalización de estas dos aseguradora por declarar un siniestro, o como bonifica si no se hace. (ver concepto y la letra pequeña de las Bonificaciones)
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Bonificación máxima: 50%.

Número de años en obtener la máxima bonificación: 9

Escalas de bonificación: 0 - 10 - 15 - 20 - 25 - 30 - 35 - 40 - 45 - 50%

Bonificación: un nivel por año transcurrido sin declarar partes que penalicen.

Penalizaciones: Responsabilidad Civil Obligatoria, Voluntaria, Daños propios.

No se penaliza por dar un parte de robo, incendio, lunas, asistencia en viaje, defensa jurídica, defensa en multas y seguro del conductor.

Por cada siniestro declarado y computable, se penaliza un tramo.

En MUTUA PELAYO, por cada parte computable, afecta a a una cobertura, o a un grupo de ellas, y no a todas.

Por ejemplo, la Responsabilidad Civil Obligatoria y la Voluntaria se engloba en el grupo A, y la cobertura de Daños Propios en el grupo B. Si por ejemplo tenemos una bonificación de un 40% en cada grupo, y hacemos uso de la Responsabilidad Civil Obligatoria, al año siguiente la bonificación del grupo A nos bajará un nivel, mientras que la bonificación del grupo B (donde no está dicha cobertura), al no verse afectada, y por tanto subirá un nivel.

NOTA: MUTUA PELAYO no dispone de sistema bonus-malus (bonificación) en la póliza. No obstante, mediante comunicado oficial, se ha remitido a www.arpem.com dicho sistema. Todo usuario que lo desee, puede pedírnoslo a través de arpem@arpem.com

 


Bonificación máxima: 65%.

Número de años en obtener la máxima bonificación: 14

Escala de bonificación: 0 - 4.75 - 9.5 - 15.25 - 19 - 23.75 - 28.5 - 33.25 - 38 - 42.75 - 47.5 - 52.25 - 57 - 61 - 65.

Bonificación: un nivel por año transcurrido sin declarar partes que penalicen.

Penalizaciones: Penaliza la Responsabilidad Civil Obligatoria, Voluntaria, Daños propios e incendio.

No se penaliza por dar un parte de robo, lunas, asistencia en viaje, defensa jurídica y seguro del conductor.

Por cada siniestro declarado y computable, se penaliza un tramo.

En FIATC SEGUROS, por cada parte computable, afecta a a una cobertura, o a un grupo de ellas, y no a todas.

Por ejemplo, la Responsabilidad Civil Obligatoria y la Voluntaria se engloba en el grupo A, y la cobertura de Daños Propios en el grupo B. Si por ejemplo tenemos una bonificación de un 40% en cada grupo, y hacemos uso de la Responsabilidad Civil Obligatoria, al año siguiente la bonificación del grupo A nos bajará un nivel, mientras que la bonificación del grupo B (donde no está dicha cobertura), al no verse afectada, y por tanto subirá un nivel.

NOTA: FIATC SEGUROS no dispone de sistema bonus-malus (bonificación) en la póliza. No obstante, mediante comunicado oficial, se ha remitido a www.arpem.com dicho sistema. Todo usuario que lo desee, puede pedírnoslo a través de arpem@arpem.com

 

 

Robo
Nota: Esta cobertura sirve para arreglar los daños en el coche por robo (por ejemplo, destrozan el salpicadero intentando robar la radio), o para indemnizar si nos roban todo el coche y no aparece. (ver concepto y la letra pequeña del robo)
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En MUTUA PELAYO al declarar un parte de daños por intento de robo en el automóvil, ofrece un servicio (llamado ''taller límite 72), en el que se comprometen a:
  • Cita de día y hora en el taller para la reparación en caso de siniestro en el momento en el que se declare el parte.
  • Inicio de la reparación en un plazo máximo de 24h.
  • Garantía de 1 año, u 8.000km de la reparación efectuada por el taller.
  • Entrega del vehículo reparado en un plazo máximo de 72h si la reparación no supone mas de 8h de trabajo.

Si la aseguradora no cumple los compromisos, regalará al asegurado el seguro del año siguiente.

En FIATC SEGUROS no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: suponga que le intentan robar el coche y le causan daños en el salpicadero, una cerradura y un cristal.


En MUTUA PELAYO indemnizan por las sillas infantiles o dispositivos de seguridad como sillas infantiles y alzas, con un límite de la cobertura 300 euros. En FIATC SEGUROS no lo hacen.

 


En FIATC SEGUROS indemnizan, hasta 1.200 euros, por el robo de accesorios no de serie. Y hasta 450 euros por equipos de música (exceptuando el robo de carátulas extraíbles solamente). En MUTUA PELAYO no.

Ejemplo: Suponga que pone al coche unas llantas de aleación como extra cuando compra el coche, y no las declara en la póliza.


En MUTUA PELAYO indemnizan los aparatos de audio y batería que según su antigüedad:

  • Primer año desde la primera matriculación: 100% de su valor a nuevo.
  • 2 y 3 tercer año: 80% del valor a nuevo
  • A partir del 4º año: 50% del valor a nuevo

En FIATC SEGUROS pagan el 100%.

Las dos aseguradoras fallan en...

En MUTUA PELAYO indemnizan por el robo de neumáticos de la siguiente manera:
  • Primer año desde la primera matriculación: 100% de su valor a nuevo.
  • 2 y 3 tercer año: 80% del valor a nuevo
  • A partir del 4º año: 50% del valor a nuevo

En FIATC SEGUROS indemnizan a valor a nuevo por el robo de los neumáticos del vehículo el primer año desde su matriculación, y a valor venal el resto del tiempo.

Ejemplo: suponga que su vehículo tiene 4 años, y acaba de cambiar de neumáticos porque estaban gastados. Y se los roban.


En ninguna de las dos aseguradoras de coches no indemnizan por el robo de equipajes y objetos personales que pueda llevar en el vehículo.

Ejemplo: Suponga que le roban maletas y abrigos.

 

 

Incendio
Nota: Esta cobertura sirve para arreglar los daños en el coche por incendio (por ejemplo, incendian un contenedor y nos afecta al capó del coche). (ver concepto y la letra pequeña del incendio)
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En MUTUA PELAYO en caso de incendio total del vehículo, los dos primeros años indemnizan el 110% del valor a nuevo. En FIATC SEGUROS dan el 100% del valor a nuevo.


En MUTUA PELAYO en caso de incendio total del vehículo, a partir del tercer año en adelante indemnizan a valor venal mejorado. En FIATC SEGUROS el tercero también y el cuarto y sucesivos a valor venal.

Para MUTUA PELAYO, el valor venal mejorado es el valor descrito en el Precio de Venta de Automóviles publicado por Eurotax - Ganvam, incrementado en un 10%.

Para FIATC SEGUROS, en el tercer año, el valor venal mejorado es el valor venal mas el 50% que existe entre ese valor y el valor a nuevo.


En MUTUA PELAYO cubren los daños producidos al circular por vías no aptas. En FIATC SEGUROS no.

Ejemplo: Supongamos que nos vamos a parar un día al campo, nos metemos por un ''camino de cabras'' y… mientras damos un paseo andando, se declara un incendio y ''chamusca'' el coche.


En MUTUA PELAYO indemnizan el 100% del valor a nuevo por los daños causados en neumáticos originados por incendio. En FIATC SEGUROS no, si estos son los unicos afectados,  pero si hay mas piezas afectadas, si.


En MUTUA PELAYO cubren, hasta 600 euros, los daños producidos en equipajes y objetos personales. En FIATC SEGUROS no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: Suponga daños en una chaqueta que llevaba en el maletero.


En MUTUA PELAYO al declarar un parte por daños provocados por incendio, ofrece un servicio (llamado ''taller límite 72), en el que se comprometen a:

  • Cita de día y hora en el taller para la reparación en caso de daños por incendio en el momento en el que se declare el parte.
  • Inicio de la reparación en un plazo máximo de 24h.
  • Garantía de 1 año, u 8.000km de la reparación efectuada por el taller.
  • Entrega del vehículo reparado en un plazo máximo de 72h si la reparación no supone mas de 8h de trabajo.

Si la aseguradora no cumple los compromisos, regalará al asegurado el seguro del año siguiente.

En FIATC SEGUROS no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: suponga que un incendio le ha dañado parte de los asientos del coche, utiliza el coche para el uso diario, y necesita un compromiso de que la reparación se hará de manera rápida.

 


En FIATC SEGUROS indemnizan, hasta 1.200 euros, por los daños en accesorios no de serie, sean o no instalados en fábrica (hasta 450 euros si se trata de equipos de audiovisuales radio, navegador, etc). En MUTUA PELAYO no.

Ejemplo: Suponga que no declara en la póliza el climatizador, o asientos eléctricos con tapicería especial, que ha pagado como extra cuando compra el coche, y un incendio los daña.


En MUTUA PELAYO indemnizan los aparatos de audio y batería que según su antigüedad:

  • Primer año desde la primera matriculación: 100% de su valor a nuevo.
  • 2 y 3 tercer año: 80% del valor a nuevo
  • A partir del 4º año: 50% del valor a nuevo

En FIATC SEGUROS pagan el 100%.

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Lunas
Nota: Esta cobertura sirve para arreglar los daños en las lunas del coche (por ejemplo, circula detrás de un camión y salta una china y rompe el parabrisas delantero). (ver concepto y la letra pequeña de las lunas)
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En MUTUA PELAYO cubren el techo solar en esta cobertura. En FIATC SEGUROS debería ser a través de la cobertura de daños propios, si la tenemos contratada.


En MUTUA PELAYO al declarar un parte por rotura o daños en lunas, ofrece un servicio (llamado ''taller límite 72), en el que se comprometen a:

  • Cita de día y hora en el taller para la reparación de la luna en el momento en el que se declare el parte.
  • Inicio de la reparación en un plazo máximo de 24h.
  • Garantía de 1 año, u 8.000km de la reparación efectuada por el taller.
  • Entrega del vehículo reparado en un plazo máximo de 72h si la reparación no supone mas de 8h de trabajo.

Si la aseguradora no cumple los compromisos, regalará al asegurado el seguro del año siguiente.

En FIATC SEGUROS no.


En FIATC SEGUROS como cobertura ''de serie'' en la póliza, repara las lunas en talleres ''concertados'' (de manera opcional, y pagando un suplemento adicional, permite la libre elección de taller). En MUTUA PELAYO hay libre elección de taller sin pagar sobreprima.

   
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Ninguna de las dos aseguradoras en el supuesto de siniestro total sin derecho de indemnización, le pagan el valor de las lunas.

Ejemplo: Tiene un accidente donde usted es culpable, y no tiene derecho a indemnización alguna para el arreglo del coche por su seguro es a terceros + lunas. Al menos, le deberían pagar el valor de las lunas del coche.
 

 

Asistencia en viaje
Nota: esta cobertura sirve para atender a los asegurados y su coche en caso de avería o accidente (por ejemplo, se queda tirado en la carretera por que se ha roto el motor). (ver concepto y la letra pequeña de la asistencia en viaje)
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En MUTUA PELAYO indemnizan de forma ilimitada para el rescate del vehículo. En FIATC SEGUROS dan hasta 300 euros.

Ejemplo: el rescate de un vehículo se produce, por ejemplo, cuando se cae por un barranco, y es preciso que grúas especiales lo rescaten.


En MUTUA PELAYO ofrece un servicio de Instalación de cadenas de nieve a partir de km. 25 desde su domicilio. Las cadenas de nieve en ningún caso serán facilitadas por Pelayo. Si el asegurado no dispusiera de este elemento de seguridad, se cubrirá el traslado del vehículo hasta el punto más cercano donde el mismo pueda gestionar su estancia o el acceso a las cadenas de nieve para su instalación. En FIATC SEGUROS no ofrecen esta cobertura.

 


En FIATC SEGUROS ofrecen asistencia en viaje a las personas en todo el mundo. En MUTUA PELAYO dentro del ámbito territorial del Convenio Multilateral de Garantías.

Ejemplo: en un viaje de vacaciones, pierde el vuelo que le traslada a su domicilio, y nadie se hace cargo de su regreso.


En FIATC SEGUROS ofrecen asistencia en viaje al asegurado aunque viaje en un vehículo o medio de locomoción distinto al asegurado. En MUTUA PELAYO  solo en el caso de accidente o enfermedad y desde el km 25.

Ejemplo: viajando en el coche de un amigo, se estropea, y dicho vehículo no tiene contratada ninguna asistencia en viaje.

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En NINGUNA de las dos compañías de seguros prestan asistencia en viaje a las personas, en el supuesto de avería,  desde el km 0 . En MUTUA PELAYO lo hacen desde el km 25 y en FIATC SEGUROS desde fuera del término municipal donde se resida.

Ejemplo:  suponga que al arrancar el vehículo al salir del centro comercial de su ciudad el vehículo no arranca. Deberá solicitar un taxi, y pagarlo de su bolsillo, para poder ir a su domicilio.

En ambas aseguradoras el caso de accidente ofrecen asistencia en viaje a las personas desde el km 0.
 

 

Seguro del conductor
Nota: esta cobertura sirve para indemnizar al conductor del coche cuando tiene un accidente y es por su culpa (por ejemplo, en caso de muerte por accidente, o se empotra contra un árbol y es preciso su hospitalización y se queda minusválido).  (ver concepto y la letra pequeña del seguro del conductor)

Nota II: las cantidades mostradas a continuación (muerte, invalidez y asistencia sanitaria) son las que ofrece cada aseguradora ''por defecto'' al solicitar un presupuesto. El cliente puede elegir cantidades mayores, con el pago de un sobreprecio.
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En MUTUA PELAYO indemnizan por muerte del asegurado con 30.000 euros. En FIATC SEGUROS dan hasta 15.000 euros.


En MUTUA PELAYO indemnizan invalidez permanente y gran invalidez con 30.000 euros. En FIATC SEGUROS pagan hasta 15.000 euros.


En MUTUA PELAYO indemnizan hasta 100.000 euros por asistencia sanitaria. En FIATC SEGUROS dan hasta 3.000 euros.

Ejemplo: Tiene un accidente y es necesaria su hospitalización, con intervenciones quirúrgicas por traumatismo, así como unos meses de rehabilitación. La Seguridad Social no cubre los accidentes de tráfico.


En MUTUA PELAYO indemnizan con el doble por la muerte del asegurado, si en el mismo siniestro fallece el cónyuge, y además tienen hijos menores de edad, o siendo mayores, están incapacitados. En FIATC SEGUROS no.


En MUTUA PELAYO en caso de fallecimiento en el mismo accidente del Tomador y su Cónyuge o pareja de hecho, se indemnizará con 3.000 euros por hijo, en concepto de ayuda de estudio a los hijos menores de 18 años o mayores incapacitados el primero, o comunes, de igual condición el segundo. En FIATC SEGUROS no cubren este aspecto.


En MUTUA PELAYO indemnizan el doble que por fallecimiento, si el asegurado es declarado con gran invalidez. En FIATC SEGUROS no cubren este aspecto.


En MUTUA PELAYO pagan una cantidad de dinero diaria por cada día de baja a consecuencia del accidente (excepto si el asegurado es mayor de 70 años). En FIATC SEGUROS no cubren este aspecto.

Ejemplo: Tiene un accidente está de baja durante unos meses, durante los cuales no puede trabajar.


En MUTUA PELAYO en caso de invalidez temporal de la tomadora o de su cónyuge o pareja de hecho como consecuencia de un accidente con el vehículo asegurado, se cubre el reembolso de los siguientes servicios, hasta 60 euros diarios y durante 20 días, previa presentación de factura:

- Servicio de limpieza del hogar.
- Servicio de cuidado de niños.
- Servicio de ayuda doméstica en el hogar.

En FIATC SEGUROS no.


En MUTUA PELAYO pagan los gastos de sepelio por el fallecimiento del conductor o cualquiera de los pasajeros, hasta un límite de 3.000 euros. En FIATC SEGUROS no.

Ejemplo: Tiene un accidente y fallece un pasajero. Deberán encargarse del traslado, tanatorio, etc, etc.


En MUTUA PELAYO pone a disposición de los familiares y herederos del asegurado fallecido, un servicio de orientación y asesoramiento relativo a los siguientes temas:

- Documentación Administrativa. Gestiones y gastos para obtener la documentación relativa a certificados de registro civil para preparar la declaración de herederos, certificado del registro general de actos de última voluntad, baja en el sistema público sanitario y en el libro de familia, y obtención de pensiones.

- Orientación y asesoramiento sobre sucesiones, productos financieros, contratos de arrendamiento, cambios de titularidad, asesoramiento extrajudicial.

En FIATC SEGUROS no.


En FIATC SEGUROS si el asegurado u ocupantes del vehículo son mayores de 70 años están excluidos de la indemnización en el supuesto de muerte, invalidez permanente o gran invalidez. En MUTUA PELAYO no ponen esta limitación.

Ejemplo: Suponga que lleva a su padre o abuelo en el vehículo, o es usted quién es mayor de 70 años.

   
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Defensa jurídica
Nota: esta cobertura sirve para defender los derechos del asegurado en caso de siniestro (por ejemplo, tiene un accidente contra otro coche y la compañía contraria no quiere pagar).  (ver concepto y la letra pequeña de la defensa juridica)
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En MUTUA PELAYO asignan 3.000 euros para la elección de abogado libre. En FIATC SEGUROS ofrecen hasta 600 euros.

Ejemplo:  Tras un accidente, usted decide contratar los servicios de un abogado de su confianza para tramitar el siniestro, y si procede, ir a juicio.


En MUTUA PELAYO cubre la reclamación de daños causados a los ocupantes del coche. En FIATC SEGUROS no lo hacen.

Ejemplo: suponga que va con un amigo en su coche y tienen un accidente, y la compañía contraria no quiere indemnizar a su amigo por los daños físicos causados.


En MUTUA PELAYO pone a su disposición del asegurado y su familia asesoramiento jurídico telefónico, sobre asuntos relativos al automóvil, como garantías sobre reparaciones, altas y bajas en tráfico, impuesto sobre vehículos de tracción mecánica, matriculaciones, transferencias de vehículos, inspección Técnica de Vehículos, permisos de conducción, garantía en la compra del vehículo. En FIATC SEGUROS no lo hacen.

 


FIATC SEGUROS reclama los daños que pudiera ocurrirle en su remolque o caravana. En MUTUA PELAYO no.

Ejemplo: En un atasco de autovía un coche que va detrás de usted no le da tiempo a frenar y se ''empotra'' contra una caravana que está transportando. Si esto ocurre, y la aseguradora contraria no quiere pagar, deberá contratar un abogado para ir a juicio.


FIATC SEGUROS ofrece defensa jurídica para la reclamación de daños causados al asegurado actuando como pasajero en otro vehículo. En MUTUA PELAYO no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: Suponga que viaja en un autobús como pasajero, sufre un accidente, y tiene problemas para cobrar la indemnización. Los gastos de abogados, procuradores, etc los cubre la compañía de seguros.

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Responsabilidad Civil
Nota: esta cobertura consta de la Responsabilidad Civil Obligatoria y la responsabilidad civil voluntaria)

La Responsabilidad Civil Obligatoria es IGUAL para todas las aseguradoras, ya que viene regulado por LEY. Sirve para cubrir las indemnizaciones que se tengan que hacer a terceras personas por culpa nuestra.
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En FIATC SEGUROS cubren la responsabilidad civil derivada de remolcar a otro vehículo, o bien ser remolcado. En MUTUA PELAYO no.

Ejemplo: suponga que el coche de su amigo se queda ''atascado'' en un barrizal, y usted le ayuda a salir. En esa operación, le da un golpe al vehículo contrario, y es su culpa.


En FIATC SEGUROS cubren la responsabilidad civil por siniestros ocasionados por los pasajeros del vehículo. En MUTUA PELAYO no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: suponga que un pasajero abre la ventanilla y tira un cigarrillo al pasar por una zona arbolada, y ocasiona un incendio.

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Otras coberturas
Nota: a continuación se muestran otras coberturas que suelen tener los seguros de coche.
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En MUTUA PELAYO incluye la cobertura de vehículo de sustitución dentro de la cobertura de ''asistencia en viaje azul''. En FIATC SEGUROS no lo hacen ni como opción.

El vehículo de sustitución será del tipo ''C'', y se prestará en función de:

  • En caso de robo: hasta 30 días
  • En caso de reparación menor de 8 horas: 2 días.
  • En caso de reparación mayor de 8 horas: hasta 7 días.
  • En caso de baja en tráfico: 17 días.


En MUTUA PELAYO incluye el coste, hasta 200 euros, para realizar cursos de recuperación parcial de puntos, y hasta 500 euros para la recuperación total del carné. En FIATC SEGUROS también lo ofrecen pero de manera "opcional", es decir, pagando un suplemento adicional.


En MUTUA PELAYO incluye, de manera opcional (es decir, pagando un suplemento adicional), un seguro de vida para el caso de fallecimiento o invalidez del asegurado, tanto si se trata por accidente de circulación, como por otras causas. En FIATC SEGUROS no cubren este aspecto.

 
En FIATC SEGUROS incluye la cobertura de pérdida total ''de serie'' en esta póliza, que MUTUA PELAYO no lo hacen ni como opción.
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En ninguna de las dos compañías se puede contratar, ni lo ofrece como opción, la cobertura de préstamo reparación.


En ninguna de las dos aseguradoras, cubre la posible insolvencia de terceros.

Ejemplo: tiene un accidente con otro vehículo, y la culpa es del contrario. En tal caso, dicho tercero tendrá que pagar. Pero suponga que su compañía es insolvente y ha entrado en quiebra, en tal caso, estará en situación de liquidación, y será el Consorcio de Compensación de Seguros quien se encargue de pagar, ''cuando proceda''.


En ninguna de las dos compañías de seguros indemnizan para la limpieza del vehículo (tapicerías, interior, etc) por el traslado de heridos.

Es deber, por Ley, socorrer a los posibles heridos involucrados en un accidente, pudiendo incluso, necesitar nuestro vehículo para trasladarlos a un Hospital.

 

 

 

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