SISTEMA DE BONIFICACIONES (ver concepto)

• Bonificación máxima: 55%.

• Número de años en obtener la máxima bonificación: 5

Escalas de bonificación: 0 - 15 - 25 - 35 - 45 - 55%

• Bonificación: un nivel por año transcurrido sin declarar partes que penalicen.

• Penaliza la Responsabilidad Civil Obligatoria, Voluntaria, Daños propios, robo, incendio, lunas.

No se penaliza por dar un parte de asistencia en viaje, defensa jurídica, defensa en multas y seguro del conductor.

• Penalizaciones: por cada siniestro declarado se pierde UN NIVEL.

• En LINEA DIRECTA, por cada parte computable, afecta a toda la bonificación. En otras aseguradoras, la penalización de un parte solo afecta a una cobertura, o a un grupo de ellas.

Por ejemplo, la Responsabilidad Civil Obligatoria y la Voluntaria se engloba en el grupo A, y la cobertura de Daños Propios en el grupo B. Si por ejemplo tenemos una bonificación de un 40% en cada grupo, y hacemos uso de la responsabilidad civil obligatoria, al año siguiente la bonificación del grupo A nos bajará un nivel, mientras que la bonificación del grupo B (donde no está dicha cobertura), al no verse afectada, y por tanto subirá un nivel.

SEGUROS ZURICH carecen de sistema bonus-malus (bonificación) de cara al usuario. El nivel de descuentos / recargos la compañía lo fija en función del perfil he historial de siniestralidad del conductor, siniestros declarados, gravedad de los mismos, etc, etc.

Es decir, es discrecional, y ello implica que:

• La bonificación máxima puede variar de un año a otro, sin previo aviso o consentimiento por parte del cliente.

• Número de años en obtener la máxima bonificación puede variar de un año a otro, sin previo aviso.

• Pueden subir, o incluso bajar niveles de bonificación cada año sin dar partes.

• Pueden penalizar por una cobertura que años atrás no penalizaban.

• Por cada parte dado, pueden penalizar un nivel, dos o cinco, o ninguno, ya que es discrecional.

DAÑOS PROPIOS (concepto)

En LINEA DIRECTA, en caso de siniestro total del vehículo, del al quinto año indemnizan a valor venal mejorado. En SEGUROS ZURICH pagan a valor venal.

De manera en SEGUROS ZURICH opcional (es decir, pagando un suplemento adicional) se puede contratar el pack denominado ''pack valoración'', en cuyo caso se pagaría el tercer a valor a nuevo, desde el cuarto año a valor venal mejorado.

En las dos compañías, los dos primeros años a valor a nuevo

LINEA DIRECTA cubre, SIN SUPLEMENTO DE PRIMA, todos accesorios no de serie y NO declarados en la póliza incluidos de fábrica. En SEGUROS ZURICH no.

En ambas aseguradoras desde el sexto año, en caso de siniestro total del vehículo, pagan a valor venal.

En SEGUROS ZURICH de manera opcional (es decir, pagando un suplemento adicional) se puede contratar el pack denominado ''pack valoración'', en cuyo caso se pagaría desde el cuarto año a valor venal mejorado.

las dos compañías fallan en...

En NINGUNA de las dos aseguradoras cubren por los daños producidos en equipajes y objetos personales. En la mayoría de las compañías, no cubren este aspecto.

En NINGUNA de las dos compañías cubren los daños producidos al circular por vías no aptas. En algunas compañías sí.

Ejemplo: Supongamos que nos vamos a pasar un día al campo, nos metemos por un camino y… tenemos un accidente contra ''un árbol''. En este caso las dos aseguradoras no indemnizaría, ya que un camino no es una vía apta para la circulación, y por tanto, no es posible llegar a donde se incendió el coche legalmente.

En LINEA DIRECTA ASEGURADORA no cubre los daños producidos en neumáticos si estos son los únicos afectados. En caso de colisión con otro vehículo, pagan el 100% del valor a nuevo, y en el supuesto de no existir otro vehículo implicado, pagan el 80%.

En SEGUROS ZURICH solo indemnizan los daños producidos en los neumáticos en el supuesto de siniestro total.

ROBO (concepto)

En LINEA DIRECTA, en caso de robo del vehículo, el tercer año  indemnizan a valor venal mejorado. En SEGUROS ZURICH a pagan valor venal.

De manera en SEGUROS ZURICH opcional (es decir, pagando un suplemento adicional) se puede contratar el pack denominado ''pack valoración'', en cuyo caso se pagaría el tercer a valor a nuevo.

En las dos compañías, los dos primeros años pagan a valor a nuevo.

LINEA DIRECTA cubre, SIN SUPLEMENTO DE PRIMA, el robo de todos accesorios no de serie y NO declarados en la póliza incluidos de fábrica. En SEGUROS ZURICH no.

En ambas aseguradoras desde el cuarto, en caso de robo del coche, pagan a valor venal.

En SEGUROS ZURICH de manera opcional (es decir, pagando un suplemento adicional) se puede contratar el pack denominado ''pack valoración'', en cuyo caso se pagaría desde el cuarto año a valor venal mejorado.

En SEGUROS ZURICH, de manera opcional (es decir, pagando un suplemento adicional) dentro del pack denominado ''pack valoración'', indemnizan por el robo de equipaje, hasta 300 euros, siempre y cuando se produzca estando de viaje. Es decir, por ejemplo no cubre si el robo se producen en el garaje de su casa, o haciendo la compra en el supermercado de su localidad. . En LINEA DIRECTA en ningún caso.

Ejemplo: Suponga que le roban maletas y abrigos.

las dos compañías fallan en...

En ninguna de las dos compañías indemnizan a valor a nuevo por el robo de los neumáticos del vehículo (lo hacen con un %).

INCENDIO (concepto)

En LINEA DIRECTA, en caso de incendio total del vehículo, del tercer al quinto año indemnizan a valor venal mejorado. En SEGUROS ZURICH pagan a valor venal.

De manera en SEGUROS ZURICH opcional (es decir, pagando un suplemento adicional) se puede contratar el pack denominado ''pack valoración'', en cuyo caso se pagaría el tercer a valor a nuevo, desde el cuarto año a valor venal mejorado.

En las dos compañías, los dos primeros años pagan a valor a nuevo.

LINEA DIRECTA cubre, SIN SUPLEMENTO DE PRIMA, todos accesorios no de serie y NO declarados en la póliza incluidos de fábrica. En SEGUROS ZURICH no.

En ambas aseguradoras desde el sexto año, en caso de incendio total del vehículo, pagan a valor venal.

En SEGUROS ZURICH de manera opcional (es decir, pagando un suplemento adicional) se puede contratar el pack denominado ''pack valoración'', en cuyo caso se pagaría desde el cuarto año a valor venal mejorado.

En SEGUROS ZURICH consideran la cobertura "combustión sin llama". En LINEA DIRECTA no.

Ejemplo: Suponga el caso de que le da "un calentón al coche", es decir, lo gripa, y como consecuencia de ello el cableado que rodea al motor se "chamusca". En sí no se ha producido ningún incendio, ya que no ha habido llama, pero el efecto es el mismo, que se han quemado los cables.

Le pagarán la sustitución de los cables, pero no la rotura del motor.

En ZURICH no aplican franquicia en esta cobertura. En LINEA DIRECTA si.

las dos compañías fallan en...

En NINGUNA de las dos aseguradoras cubren por los daños producidos en equipajes y objetos personales. En la mayoría de las compañías, no cubren este aspecto.

En NINGUNA de las dos compañías cubren los daños producidos al circular por vías no aptas. En algunas compañías sí.

Ejemplo: Supongamos que nos vamos a parar un día al campo y aparcamos el coche en un descampado. Por efectos del calor del motor, la paja que hay debajo arde, y se incendia el coche (esto es algo que ocurre con relativa facilidad en motores con un turbo que tienen la turbina en la parte inferior, debido a las altas temperaturas que alcanza). En este caso ninguna de las dos aseguradoras nos indemnizaría, ya que un camino no es una vía apta para la circulación, y por tanto, no es posible llegar a donde se incendió el coche legalmente.

En LINEA DIRECTA ASEGURADORA NO indemnizan a valor a nuevo por el incendio de los neumáticos del vehículo (lo hacen con el 80% del valor a nuevo). Y en supuesto de que solo se incendien los neumáticos, NO PAGAN NADA.

En SEGUROS ZURICH solo indemnizan los daños producidos en los neumáticos en el supuesto de siniestro total.

LUNAS (concepto)

 

Ninguna de las dos aseguradoras adelanta a la otra en esta cobertura.

las dos compañías fallan en...

En ninguna de las dos compañías, en el supuesto de siniestro total sin derecho de indemnización, NO le pagan el valor de las lunas.

Ejemplo: suponga que tiene un accidente donde usted es culpable, y no tiene derecho a indemnización alguna para el arreglo del coche. Al menos, le deberían pagar el valor de las lunas del vehículo.

ASISTENCIA EN VIAJE (concepto)

En LINEA DIRECTA cubren el cambio de llaves, si está en el extranjero. En SEGUROS ZURICH no.

En SEGUROS ZURICH cubren la asistencia en viaje aunque se desplace en un vehículo diferente al asegurado. En LINEA DIRECTA no.

Ejemplo: Suponga que viaja en el coche de un amigo, y este no tiene contratada la asistencia en viaje, y se rompe el vehículo en mitad de una carretera sin tránsito.

En SEGUROS ZURICH  ofrecen asistencia en viaje a las personas en TODO EL MUNDO, en LINEA DIRECTA lo hacen dentro del ámbito territorial del Convenio Multilateral de Garantías.

En SEGUROS ZURICH indemnizan hasta 900 euros para el rescate del vehículo, valor por encima de la media. LINEA DIRECTA paga hasta 300 euros.

Ejemplo: el rescate de un vehículo se produce, por ejemplo, cuando se cae por un barranco, y es preciso que grúas especiales lo rescaten.

las dos compañías fallan en...

En NINGUNA de las dos compañías prestan asistencia en viaje a las personas desde el km 0 en el caso de avería, sino desde el km 25. En otras compañías desde el km 0.

Ejemplo: suponga que al arrancar el vehículo al salir del centro comercial de su ciudad el vehículo no arranca. Deberá solicitar un taxi, y pagarlo de su bolsillo, para poder ir a su domicilio.

En el caso de accidente SI ofrecen asistencia en viaje a las personas desde el km 0.

En NINGUNA de las dos aseguradoras ofrecen asistencia en viaje a las personas en TODO EL MUNDO, lo hacen dentro del ámbito territorial del Convenio Multilateral de Garantías. En otras compañías si.

En las dos compañías excluyen la asistencia en viaje cuando el vehículo ha quedado inmovilizado en vías no aptas.

Ejemplo: Suponga que decide "echar un día en el campo", y que para ello, pues se mete en un camino. A la hora de regresar, el coche no arranca. Un camino se supone que no es una vía apta para la circulación de automóviles, y por tanto, no le darán asistencia en viaje.

   SEGURO DEL CONDUCTOR (concepto)

En SEGUROS ZURICH indemnizan por muerte del asegurado con 24.000 euros, valor muy por encima de la media. En LINEA DIRECTA con 30.000 euros.

En SEGUROS ZURICH indemnizan por invalidez permanente y gran invalidez con 24.000 euros, valores muy por encima de la media. En LINEA DIRECTA con 30.000 euros.

En ambas aseguradoras ofrecen asistencia sanitaria durante UN AÑO.

PERO en SEGUROS ZURICH de manera opcional dentro del pack denominado ''pack valoración'' (pagando un suplemento adicional), se ofrece asistencia durante DOS años.

En SEGUROS ZURICH indemnizan de forma ILIMITADA por asistencia sanitaria, valor muy por encima de la media. En LINEA DIRECTA hasta 30.000 euros.

   DEFENSA JURÍDICA (concepto)

En SEGUROS ZURICH se dispone de 1.500 euros para defensa jurídica, y 3.000 euros para reclamación de daños, en el caso de libre elección de abogado (de manera opcional, pagando un suplemento adicional, y dentro del pack protección jurídica, se puede contratar desde 6.000 hasta 15.000 euros). En LINEA DIRECTA hasta 1.000 euros

Ejemplo: Tras un accidente, usted decide contratar los servicios de un abogado de su confianza para tramitar el siniestro, y si procede, ir a juicio.

En SEGUROS ZURICH ofrecen, de manera opcional dentro del pack ''protección jurídica'' (es decir, hay que pagar un suplemento adicional) la defensa jurídica en vía contencioso administrativa por sanciones de tráfico. En LINEA DIRECTA no.

Ejemplo: suponga le ponen una multa que considera injusta, y después de hacer todas las alegaciones, la Administración no se la quita y la única vía que le queda es acudir al Juzgado.

En SEGUROS ZURICH ofrecen defensa jurídica al asegurado por cualquier percance de la circulación, cuando se viaja en un vehículo distinto al declarado en la póliza. En LINEA DIRECTA no.

En ZURICH ofrecen reclamación por reparaciones defectuosas en el vehículo.

 En LINEA DIRECTA no.

Ejemplo: suponga que tras un accidente, le reparan el coche, y dicho arreglo no se hace adecuadamente y el taller se niega a reconocerlo. En tal caso, solo le queda la vía judicial para reclamarle.

RESPONSABILIDAD CIVIL  (ver concepto)

ZURICH cubre, hasta un límite de 120.000 euros por los daños causados como consecuencia de la conducción del vehículo por un hijo (del conductor declarado en la póliza) menor de edad y SIN consentimiento.  En LINEA DIRECTA no.

ZURICH cubre la responsabilidad civil derivada de la conducción de otro vehículo ajeno al asegurado, y dicho vehículo, NO tiene seguro.  En LINEA DIRECTA no.

Ejemplo: suponga que su amigo le deja para probar su vehículo, y tuviera un accidente, y además, el vehículo no tiene seguro.

ZURICH cubre la responsabilidad civil del resto de ocupantes del vehículo. En LINEA DIRECTA no.

Ejemplo: suponga que un ocupante del asiento trasero abre la ventanilla, tira una colilla y provoca un incendio.

OTRAS COBERTURAS

LINEA DIRECTA ASEGURADORA adelanta indemnización en el supuesto de accidente por culpa de un tercero, si su compañía acepta la culpabilidad. En SEGUROS ZURICH no.

Ejemplo: suponga que tiene un accidente con otro vehículo, y es culpa de este. Mientras se resuelve o no la tramitación, deberá esperar días, o incluso semanas para que le reparen su vehículo.

Sin embargo, si la compañía contraria acepta la culpabilidad, adelantan la indemnización. Esto no supone que al día siguiente de tener un siniestro le arreglen el vehículo, pero si implica un adelanto en el tiempo.