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Bonificación
Asistencia en viaje
Seguro del conductor
Defensa jurídica
Responsabilidad Civil
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Sistema de Bonificaciones
Nota: A continuación se muestra como es el sistema de penalización de estas dos aseguradora por declarar un siniestro, o como bonifica si no se hace. (ver concepto y la letra pequeña de las Bonificaciones)
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Las dos aseguradoras carecen de un sistema bonus-malus (bonificación) de cara al usuario. El nivel de descuentos / recargos la compañía lo fija en función del perfil de historial de siniestralidad del conductor, siniestros declarados, gravedad de los mismos, etc.

Es decir, depende de las tarifas vigentes que la compañía tenga en cada momento, y ello implica que:
  • Aunque su sistema de tarificación aplica internamente una bonificación, ésta no la conocemos a priori.
  • La compañía preavisa con antelación y por escrito del importe exacto que corresponde pagar para cada nueva anualidad, por lo que si no estamos de acuerdo siempre estamos a tiempo de no renovar. (Nota: es un aspecto a valorar positivamente, ya que hay compañías que no avisan con antelación, y el usuario no se percata del nuevo precio hasta que no se lo han cobrado).
  • Actualmente no consideran siniestros los de Asistencia en Viaje, Asesoramiento por Multas de Tráfico, Reclamación de Daños o cuando exista un tercero responsable debidamente identificado, aunque esto, al formar parte del sistema de tarificación podría cambiar.
 

 

Asistencia en viaje
Nota: esta cobertura sirve para atender a los asegurados y su coche en caso de avería o accidente (por ejemplo, se queda tirado en la carretera por que se ha roto el motor). (ver concepto y la letra pequeña de la asistencia en viaje)
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En FENIX DIRECTO incluye la asistencia en viaje cuando el vehículo ha quedado inmovilizado en vías no aptas de uso común. En SEGUROS BILBAO no cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga que decide "echar un día en el campo", y se mete en un camino. A la hora de regresar, el coche no arranca. Un camino no es una vía apta, reconocida legalmente, para la circulación de automóviles.


En FENIX DIRECTO indemnizan hasta 300 euros para el rescate del vehículo, en SEGUROS BILBAO pagan hasta 150 euros.

Ejemplo: el rescate de un coche se produce, por ejemplo, cuando se cae por un barranco, y es preciso que grúas especiales lo rescaten.

 
En SEGUROS BILBAO ofrecen asistencia en viaje al asegurado y sus familiares, aunque viajen por separado. En FENIX DIRECTO no.

Ejemplo: Imagine que su mujer viaja en un autobús, este se rompe y no tiene asistencia en viaje.
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En NINGUNA de las dos compañías prestan asistencia en viaje desde el km 0 a las personas, en el supuesto de avería, lo hacen desde el km 25.

Ejemplo: suponga que al salir del centro comercial de su ciudad el vehículo no arranca. Deberá solicitar un taxi, y pagarlo de su bolsillo, para poder ir a su domicilio.

En el caso de accidente SI ofrecen asistencia en viaje a las personas desde el km 0.
 

 

Seguro del conductor
Nota: esta cobertura sirve para indemnizar al conductor del coche cuando tiene un accidente y es por su culpa (por ejemplo, en caso de muerte por accidente, o se empotra contra un árbol y es preciso su hospitalización y se queda minusválido).  (ver concepto y la letra pequeña del seguro del conductor)

Nota II: las cantidades mostradas a continuación (muerte, invalidez y asistencia sanitaria) son las que ofrece cada aseguradora ''por defecto'' al solicitar un presupuesto. El cliente puede elegir cantidades mayores, con el pago de un sobreprecio.
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En FENIX DIRECTO dan por muerte del asegurado 15.000 euros. En SEGUROS BILBAO pagan hasta 10.000.


En FENIX DIRECTO indemnizan por invalidez permanente y gran invalidez del asegurado con 15.000 euros. En SEGUROS BILBAO dan hasta 5.000.


En FENIX DIRECTO ofrecen asistencia sanitaria durante DOS años, en SEGUROS BILBAO ofrecen hasta un año.


En SEGUROS BILBAO, si el asegurado es mayor de 70 años, NO indemnizan por invalidez permanente. En FENIX DIRECTO no hacen distinción de edad a la hora de indemnizar.

Ejemplo: suponga que acaba de cumplir 70 años y tiene un accidente donde queda tetrapléjico. No tendrá derecho a indemnización, aunque lleve asegurado ''toda la vida'' en la compañía.

 


En SEGUROS BILBAO indemnizan hasta 1.000 euros por asistencia sanitaria, pero si es a través de centros autorizados por esta compañía, la indemnización es ILIMITADA. En FENIX DIRECTO pagan hasta 6.000 euros.

Ejemplo: Tiene un accidente y es necesaria su hospitalización, con intervenciones quirúrgicas por traumatismo, así como unos meses de rehabilitación. La Seguridad Social no cubre los accidentes de tráfico.

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Defensa jurídica
Nota: esta cobertura sirve para defender los derechos del asegurado en caso de siniestro (por ejemplo, tiene un accidente contra otro coche y la compañía contraria no quiere pagar).  (ver concepto y la letra pequeña de la defensa juridica)
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En FENIX DIRECTO asignan 1.500 euros para la elección de abogado libre. En SEGUROS BILBAO pagan hasta 1000 euros.


FENIX DIRECTO ofrece defensa jurídica para la reclamación de daños causados al asegurado y a los familiares que convivan con él, actuando como peatón o ciclista. En SEGUROS BILBAO no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: Suponga que un vehículo le atropella al cruzar un paso de cebra, y que se niegan a indemnizarle. Los gastos de abogados, procuradores, etc los cubre la compañía de seguros.

   
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Responsabilidad Civil
Nota: esta cobertura consta de la Responsabilidad Civil Obligatoria y la responsabilidad civil voluntaria.

La Responsabilidad Civil Obligatoria es IGUAL para todas las aseguradoras, ya que viene regulado por LEY. Sirve para cubrir las indemnizaciones que se tengan que hacer a terceras personas por culpa nuestra.
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FENIX DIRECTO cubre, de manera OPCIONAL (es decir, pagando un suplemento adicional), la responsabilidad civil derivada de las actuaciones que puedan cometer los pasajeros del vehículo. En SEGUROS BILBAO no lo ofrecen ni como opción.

Ejemplo: Suponga que un pasajero del asiento de atrás tira una colilla por la ventanilla, y causa un incendio.

   
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Otras coberturas
Nota: a continuación se muestran otras coberturas que suelen tener los seguros de coche.
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FENIX DIRECTO adelanta la indemnización en el supuesto de accidente por culpa de un tercero, si la aseguradora contraria acepta la culpabilidad. En SEGUROS BILBAO no.

Ejemplo: tiene un accidente con otro coche, y es culpa de este. Mientras se resuelve o no la tramitación, deberá esperar incluso semanas para que le reparen su coche.


FENIX DIRECTO dispone, de manera OPCIONAL (es decir, pagando un suplemento adicional) la cobertura de retirada del carné de conducir. En SEGUROS BILBAO no lo ofrecen ni como opción.

La cobertura consiste en el pago de 12 euros al día, hasta un máximo de 6 meses (2160 euros).


FENIX DIRECTO dispone, de manera OPCIONAL (es decir, pagando un suplemento adicional) en caso de pérdida total o parcial de puntos del carné de conducir, las siguientes indemnizaciones:

  • Si la pérdida de puntos es parcial , el coste cubierto para realizar el curso de recuperación es de un máximo de 250 euros.
  • Si la pérdida de puntos es por el total, el coste ascendería a un máximo de 500 euros.

A su vez, se procedería a abonar una indemnización de 12 euros diarios, con un máximo de 3 meses.

En SEGUROS BILBAO no ofrecen esta cobertura.

 

 

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En  NINGUNA de las dos compañías de seguro se puede contratar, ni lo ofrece como opción, la cobertura de préstamo reparación.


En NINGUNA de las dos aseguradoras se puede contratar, ni lo ofrece como opción, la cobertura de vehículo de sustitución.


NINGUNA de las dos cubre la posible insolvencia de terceros. En otras aseguradoras sí.

Ejemplo: tiene un accidente con otro coche, y la culpa es del contrario. En tal caso, dicho tercero tendrá que pagar. Pero suponga que su compañía es insolvente y ha entrado en quiebra, en tal caso, estará en situación de liquidación, y será el Consorcio de Compensación de Seguros quien se encargue de pagar, ''cuando proceda''.


En NINGUNA de las dos compañías indemnizan para la limpieza del coche (tapicerías, interior, etc) por el traslado de heridos. Cobertura que está contemplada en muchas aseguradoras.

Es deber, por Ley, socorrer a los posibles heridos involucrados en un accidente, pudiendo incluso, necesitar nuestro vehículo para trasladarlos a un Hospital.

 

 

 

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