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Genesis Auto & Bilbao Seguros

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Bonificación
Asistencia en viaje
Seguro del conductor
Defensa jurídica
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Sistema de Bonificaciones
Nota: A continuación se muestra como es el sistema de penalización de estas dos aseguradora por declarar un siniestro, o como bonifica si no se hace. (ver concepto y la letra pequeña de las Bonificaciones)
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Bonificación máxima: 65% en pólizas a ''todo riesgo''. En pólizas a ''terceros'', la bonificación máxima es del 60%.

Número de años en obtener la máxima bonificación: 8

Escalas de bonificación: 0 - 10 - 20 - 30 - 40 - 50 - 55 - 60 - 65%

Bonificación: un nivel por año transcurrido sin declarar partes que penalicen.

Penalizaciones: por cada siniestro, un tramo.

Penaliza la Responsabilidad Civil Obligatoria, Voluntaria y Daños propios.

No se penaliza por dar un parte de robo, incendio, lunas, asistencia en viaje, defensa jurídica, defensa en multas y seguro del conductor (y vehículo de sustitución si lo tuviera contratado).

En GENESIS AUTO, por cada parte computable, afecta a toda la bonificación. En otras aseguradoras, la penalización de un parte solo afecta a una cobertura, o a un grupo de ellas.

Por ejemplo, en otras aseguradoras la Responsabilidad Civil Obligatoria y la Voluntaria se engloba en el grupo A, y la cobertura de Daños Propios en el grupo B. Si tenemos una bonificación de un 40% en cada grupo, y hacemos uso de la responsabilidad civil obligatoria, al año siguiente la bonificación del grupo A nos bajará un nivel, mientras que la bonificación del grupo B (donde no está dicha cobertura), al no verse afectada, y por tanto subirá un nivel.

 



BILBAO SEGUROS carece de sistema bonus-malus (bonificación) de cara al usuario. El nivel de descuentos / recargos la compañía lo fija en función del perfil he historial de siniestralidad del conductor, siniestros declarados, gravedad de los mismos, etc, etc.

Es decir, es discrecional, y ello implica que:

  • La bonificación máxima puede variar de un año a otro, sin previo aviso o consentimiento por parte del cliente.
  • Número de años en obtener la máxima bonificación puede variar de un año a otro, sin previo aviso.
  • Pueden subir, o incluso bajar niveles de bonificación cada año sin dar partes.
  • Pueden penalizar por una cobertura que años atrás no penalizaban.
  • Por cada parte dado, pueden penalizar un nivel, dos o cinco, o ninguno, ya que es discrecional.
 

 

Asistencia en viaje
Nota: esta cobertura sirve para atender a los asegurados y su coche en caso de avería o accidente (por ejemplo, se queda tirado en la carretera por que se ha roto el motor). (ver concepto y la letra pequeña de la asistencia en viaje)
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En GENESIS AUTO indemnizan hasta 600 euros para el rescate del vehículo. En BILBAO SEGUROS pagan hasta 150 euros.

Ejemplo: el rescate de un coche se produce, por ejemplo, cuando se cae por un barranco, y es preciso que grúas especiales lo rescaten.


En GENESIS AUTO incluye la asistencia en viaje cuando el coche ha quedado inmovilizado en vías no aptas de uso común, siempre que se pueda acceder. En BILBAO SEGUROS no.

Ejemplo: Suponga que decide "echar un día en el campo", y se mete en un camino. A la hora de regresar, el coche no arranca. Un camino no es una vía apta, reconocida legalmente, para la circulación de automóviles.


En GENESIS AUTO prestan asistencia en viaje a las personas hasta el domicilio del asegurado en el supuesto de avería del coche desde el km 0. En BILBAO SEGUROS desde el km 25.

Ejemplo: suponga que al coger el coche al salir del centro comercial de su ciudad el vehículo no arranca.

En ambas aseguradoras en el caso de accidente SI ofrecen asistencia en viaje a las personas desde el km 0.


En GENESIS AUTO, si al solicitar los servicios de grúa, esta supera UNA hora en acudir, indemnizan con la parte de la prima del seguro abonada, correspondiente a la cobertura de asistencia. En BILBAO SEGUROS no ofrecen esta cobertura.

 
En BILBAO SEGUROS ofrecen asistencia en viaje al asegurado y sus familiares, aunque viajen por separado. En GENESIS AUTO no.

Ejemplo: Imagine que su mujer viaja en un autobús, este se rompe y no tiene asistencia en viaje.
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Seguro del conductor
Nota: esta cobertura sirve para indemnizar al conductor del coche cuando tiene un accidente y es por su culpa (por ejemplo, en caso de muerte por accidente, o se empotra contra un árbol y es preciso su hospitalización y se queda minusválido).  (ver concepto y la letra pequeña del seguro del conductor)

Nota II: las cantidades mostradas a continuación (muerte, invalidez y asistencia sanitaria) son las que ofrece cada aseguradora ''por defecto'' al solicitar un presupuesto. El cliente puede elegir cantidades mayores, con el pago de un sobreprecio.
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En GENESIS AUTO indemnizan por muerte 30.000 euros. Opcionalmente, es decir pagando un suplemento adicional, se puede contratar un capital de 60.000 euros. En BILBAO SEGUROS pagan hasta 20.000 euros.


En GENESIS AUTO dan por invalidez permanente y gran invalidez 30.000 euros. Opcionalmente, es decir pagando un suplemento adicional, se puede contratar un capital de 60.000 euros. En BILBAO SEGUROS pagan hasta 10.000 euros.


En GENESIS AUTO indemniza, de INMEDIATO, 3.000 euros por muerte del asegurado, ''a cuenta'' de lo que deba indemnizar posteriormente. En BILBAO SEGUROS no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: suponga que tienen que hacer frente a gastos de sepelio, etc.


En GENESIS AUTO ofrece asesoramiento psicológico (durante 4 meses, una vez por semana) a los familiares el caso de muerte del conductor o alguno de los ocupantes del automóvil. En BILBAO SEGUROS no.

Ejemplo: Sufre un accidente grave, donde su cónyuge fallece. Le ofrecen ayuda psicológica para superar dicha situación.


En SEGUROS BILBAO, si el asegurado es mayor de 70 años, NO indemnizan por invalidez permanente. En GENESIS SEGUROS no tienen esta limitación.

Ejemplo: suponga que acaba de cumplir 70 años y tiene un accidente donde queda tetrapléjico. No tendrá derecho a indemnización, aunque lleve asegurado ''toda la vida'' en la compañía.

 

 

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Defensa jurídica
Nota: esta cobertura sirve para defender los derechos del asegurado en caso de siniestro (por ejemplo, tiene un accidente contra otro coche y la compañía contraria no quiere pagar).  (ver concepto y la letra pequeña de la defensa juridica)
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En GENESIS AUTO asignan 3.000 euros para la elección de abogado libre. En BILBAO SEGUROS pagan hasta 1.000 euros.

Ejemplo: Tras un accidente, usted decide contratar los servicios de un abogado de su confianza para tramitar el siniestro, y si procede, ir a juicio.


GENESIS AUTO ofrece defensa jurídica para la reclamación de daños causados al asegurado actuando como peatón (también se incluye a cónyuge e hijos que convivan en el mismo domicilio familiar). En BILBAO SEGUROS no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: Suponga que un vehículo le atropella al cruzar un paso de cebra, y que se niegan a indemnizarle. Los gastos de abogados, procuradores, etc los cubre la compañía de seguros.


GENESIS AUTO reclama daños y perjuicios ocasionados al coche asegurado por causas ajenas a la circulación, como por ejemplo caídas de objetos de una obra. En BILBAO SEGUROS no.

Ejemplo: suponga que aparca su automóvil a lado de una obra, le cae un cascote y le daña el maletero, y la constructora no quiere hacerse cargo.


En GENESIS AUTO cubren reclamación de daños en túneles de lavado. En BILBAO SEGUROS no cubren este aspecto.

Ejemplo: mientras lava su coche en un túnel de lavado una pieza se suelta y le raya el coche, y no quieren hacerse cargo de la reparación.

   
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Responsabilidad Civil
Nota: esta cobertura consta de la Responsabilidad Civil Obligatoria y la responsabilidad civil voluntaria)

La Responsabilidad Civil Obligatoria es IGUAL para todas las aseguradoras, ya que viene regulado por LEY. Sirve para cubrir las indemnizaciones que se tengan que hacer a terceras personas por culpa nuestra.
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En GENESIS AUTO se cubren los daños causados como consecuencia de la responsabilidad civil de ir en bicicleta, o actuar como peatón, y causar un siniestro. En BILBAO SEGUROS no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: suponga que se da una vuelta por el barrio con la bici, y no respeta un stop, y otro coche por no atropellarle, se empotra contra un local. O bien, paseando no cruza por un paso de cebra.
   
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Otras coberturas
Nota: a continuación se muestran otras coberturas que suelen tener los seguros de coche.
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En GENESIS AUTO indemnizan para la limpieza del coche (tapicerías, interior, etc) por el traslado de heridos, hasta un máximo de 300 euros. En BILBAO SEGUROS no ofrecen esta cobertura.

Es deber, por Ley, socorrer a los posibles heridos involucrados en un accidente, pudiendo incluso, necesitar nuestro vehículo para trasladarlos a un Hospital.


En GENESIS AUTO, en el caso de venta del coche, puede optar por que se quede el seguro ''paralizado'' hasta que compre otro, o bien, que le devuelvan la prima no consumida si no va comprar otro coche. En BILBAO SEGUROS dicha prima queda ''congelada'', es decir, que solo se puede hacer uso de ella si el usuario asegura otro vehículo en dicha compañía, y antes de que pase un periodo de tiempo.


GENESIS AUTO dicha ofrece en el caso de pérdida total de puntos del carné de conducir asesoramiento telefónico respeto a la pérdida de puntos (como funciona, cuando se pueden recuperar los puntos, etc, etc). En BILBAO SEGUROS no.


GENESIS AUTO adelanta hasta un máximo de 7.000 euros en el supuesto de accidente por culpa de un tercero, si su compañía acepta la culpabilidad. En BILBAO SEGUROS no.

Ejemplo: tiene un accidente con otro vehículo, y es culpa de este. Mientras se resuelve o no la tramitación, deberá esperar incluso semanas para que le reparen su coche.


GENESIS AUTO cubre la posible insolvencia de terceros (hasta 12.000 €). En BILBAO SEGUROS no cubren este aspecto.

Ejemplo: tiene un accidente con otro vehículo, y la culpa es del contrario. En tal caso, dicho tercero tendrá que pagar. Pero suponga que su compañía es insolvente y ha entrado en quiebra, en tal caso, estará en situación de liquidación, y será el Consorcio de Compensación de Seguros quien se encargue de pagar, ''cuando proceda''.

 


BILBAO SEGUROS incluye la cobertura de préstamo reparación (''de serie'') en esta póliza. En GENESIS AUTO no ofrecen esta cobertura.

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En NINGUNA de las dos aseguradoras se puede contratar, ni lo ofrece como opción, la cobertura de retirada del carné de conducir.


En ninguna de las aseguradoras incluye la cobertura de vehículo de sustitución.

 

 

 

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