SISTEMA DE BONIFICACIONES (ver concepto)

• Bonificación máxima: 60%.

• Número de años en obtener la máxima bonificación: 21!!!

Por ejemplo, la Responsabilidad Civil Obligatoria y la Voluntaria se engloba en el grupo A, y la cobertura de Daños Propios en el grupo B. Si por ejemplo tenemos una bonificación de un 40% en cada grupo, y hacemos uso de la responsabilidad civil obligatoria, al año siguiente la bonificación del grupo A nos bajará un nivel, mientras que la bonificación del grupo B (donde no está dicha cobertura), al no verse afectada, y por tanto subirá un nivel.

• Bonificación máxima: 50%.

• Número de años en obtener la máxima bonificación: 9

Escalas de bonificación: 0 - 10 - 15 - 20 - 25 - 30 - 35 - 40 - 45 - 50%

• Bonificación: un nivel por año transcurrido sin declarar partes que penalicen.

• Penalizaciones: Penaliza la Responsabilidad Civil Obligatoria, Voluntaria, y Daños propios.

No se penaliza por dar un parte de robo, incendio, lunas, asistencia en viaje, defensa jurídica y seguro del conductor.

• Por cada siniestro declarado y computable, se penaliza un tramo.

• En PELAYO, por cada parte computable, afecta a a una cobertura, o a un grupo de ellas, y no a todas.

Por ejemplo, la Responsabilidad Civil Obligatoria y la Voluntaria se engloba en el grupo A, y la cobertura de Daños Propios en el grupo B. Si por ejemplo tenemos una bonificación de un 40% en cada grupo, y hacemos uso de la responsabilidad civil obligatoria, al año siguiente la bonificación del grupo A nos bajará un nivel, mientras que la bonificación del grupo B (donde no está dicha cobertura), al no verse afectada, y por tanto subirá un nivel.

NOTA: PELAYO no dispone de sistema bonus-malus (bonificación) en la póliza. No obstante, mediante comunicado oficial, se ha remitido a www.arpem.com dicho sistema. Todo usuario que lo desee, puede pedírnoslo a través de arpem@arpem.com

ROBO (concepto)

En DIRECT SEGUROS, en caso de robo del vehículo, los dos primeros años indemnizan a valor a nuevo, y a partir del tercer año y sucesivos pagan a valor venal.

En PELAYO, solo pagan a valor a nuevo durante el primer año, el resto del tiempo a valor venal.

En DIRECT SEGUROS  se cubre el robo en accesorios no de serie y NO declarados en la póliza (excepto las llantas de aleación, faros antiniebla y xenón, que si que hay que declararlos). En PELAYO no.

Ejemplo: Suponga que pone al coche sensores de aparcamiento como extra cuando compra el coche, y no las declara en la póliza.

En PELAYO, al declarar un parte por intento de robo en el coche, ofrece un servicio (llamado ''taller límite 72), en el que se comprometen a:

- Cita de día y hora en el taller para la reparación en caso de robo  en el momento en el que se declare el parte.

- Inicio de la reparación en un plazo máximo de 24h.

- Garantía de 1 año, u 8.000km de la reparación efectuada por el taller.

- Entrega del vehículo reparado en un plazo máximo de 72h si la reparación no supone mas de 8h de trabajo.

Si la aseguradora no cumple los compromisos, abona 30 euros al asegurado.

Ejemplo: suponga que le intentan robar el coche y le causan daños en el salpicadero, una cerradura y un cristal.

En DIRECT SEGUROS  no ofrece esta cobertura.

las dos compañías fallan en...

En ninguna de las dos aseguradoras indemnizan por el robo de equipajes y objetos personales que pueda llevar en el vehículo. En otras compañías si.

Ejemplo: Suponga que le roban maletas y abrigos.

En PELAYO indemnizan por el robo de  neumáticos:

• Primer año desde la primera matriculación: 100% de su valor a nuevo.

• 2 y 3 tercer año: 80% del valor a nuevo

• A partir del 4º año: 50% del valor a nuevo

En DIRECT SEGUROS NO indemnizan a valor a nuevo por el robo de neumáticos y llantas, lo hacen con el valor venal.

INCENDIO (concepto)

En DIRECT SEGUROS  cubre, SIN SUPLEMENTO DE PRIMA, todos accesorios no de serie y NO declarados en la póliza incluidos de fábrica, EXCEPTO en el caso de accesorios de sonido, telefonía o video, llantas de aleación, antinieblas y faros de xenón, que no se cubren salvo que se pague un suplemento de prima. En PELAYO no.

Ejemplo: Suponga que no declara en la póliza los asientos eléctricos con tapicería especial, que ha pagado como extra cuando compra el coche, y un incendio los daña.

En PELAYO, en caso de incendio total del vehículo, los dos primeros años indemnizan el 110% valor a nuevo. En DIRECT SEGUROS indemnizan a valor venal.

En PELAYO, en caso de incendio total del automóvil, a partir del tercer año indemnizan el 110% valor venal. En DIRECT SEGUROS el tercero también pagan a valor venal mejorado y desde el cuarto pagan a valor venal, (venal mejorado consiste en el valor venal MAS el 50% de la diferencia entre dicho valor y el valor a nuevo)

En PELAYO cubren por los daños causados en el vehículo como consecuencia de fenómenos meteorológicos (por ejemplo, el incendio provocado por un rayo). En DIRECT SEGUROS no.

En PELAYO cubren los daños producidos al circular por vías no aptas. En algunas compañías sí.

Ejemplo: Supongamos que nos vamos a parar un día al campo, nos metemos por un camino y… mientras nos "comemos la tortilla" se declara un incendio y nuestro coche queda calcinado. En este caso NO nos indemnizarían, ya que un camino no es una vía apta para la circulación, y por tanto, no es posible llegar a donde se incendió el coche legalmente.

En PELAYO indemnizan por los daños en de equipajes y objetos personales que pueda llevar en el vehículo. En DIRECT SEGUROS pagan hastea 175 euros.

Ejemplo: Suponga que se incendian las maletas y abrigos.

En PELAYO indemnizan a valor a nuevo por el incendio de los neumáticos. En DIRECT SEGUROS pagan a valor venal.

En PELAYO, al declarar un parte por daños por incendio en el vehiculo, ofrece un servicio (llamado ''taller límite 72), en el que se comprometen a:

- Cita de día y hora en el taller para la reparación en caso de daños por incendio en el momento en el que se declare el parte.

- Inicio de la reparación en un plazo máximo de 24h.

- Garantía de 1 año, u 8.000km de la reparación efectuada por el taller.

- Entrega del vehículo reparado en un plazo máximo de 72h si la reparación no supone mas de 8h de trabajo.

Si la aseguradora no cumple los compromisos, abona 30 euros al asegurado.

Ejemplo: suponga que un incendio le ha dañado parte de los asientos del coche, utiliza el coche para el uso diario, y necesita un compromiso de que la reparación se hará de manera rápida.

En DIRECT SEGUROS  no ofrece esta cobertura.

LUNAS (concepto)

En PELAYO, al declarar un parte por rotura o daños en lunas, ofrece un servicio (llamado ''taller límite 72), en el que se comprometen a:

- Cita de día y hora en el taller  para la reparación de la luna en el que se declare el parte.

- Inicio de la reparación en un plazo máximo de 24h.

- Garantía de 1 año, u 8.000km de la reparación efectuada por el taller.

- Entrega del vehículo reparado en un plazo máximo de 72h si la reparación no supone mas de 8h de trabajo.

Si la aseguradora no cumple los compromisos, abona 30 euros al asegurado.

En DIRECT SEGUROS  no ofrece esta cobertura.

las dos compañías fallan en...

En las dos compañías, en el supuesto de siniestro total sin derecho de indemnización, NO le pagan el valor de las lunas.

Ejemplo: suponga que tiene un accidente donde usted es culpable, y no tiene derecho a indemnización alguna para el arreglo del coche. Al menos, le deberían pagar el valor de las lunas del vehículo.

ASISTENCIA EN VIAJE (concepto)

En DIRECT SEGUROS indemnizan hasta 1.000 euros para el rescate del vehículo. En PELAYO la indemnización es ILIMITADA.

Ejemplo: el rescate de un vehículo se produce, por ejemplo, cuando se cae por un barranco, y es preciso que grúas especiales lo rescaten.

En DIRECT SEGUROS, incluye la asistencia en viaje cuando el vehículo ha quedado inmovilizado en vías no aptas de uso común, es decir, que se pueda acceder al lugar por medios ordinarios. En PELAYO no.

Ejemplo: Suponga que decide "echar un día en el campo", y se mete en un camino. A la hora de regresar, el coche no arranca. Un camino no es una vía apta, reconocida legalmente, para la circulación de automóviles.

En DIRECT SEGUROS ofrecen asistencia en viaje a las personas en TODO EL MUNDO, mientras que en PELAYO solo dentro del ámbito territorial del Convenio Multilateral de Garantías.

En DIRECT SEGUROS ofrecen asistencia en viaje a los familiares del asegurado, aunque viajen por separado y en un vehículo distinto al descrito en la póliza. En PELAYO dede el km 25.

Ejemplo: su hijo viaja en el coche de un amigo a la playa. El coche se avería y no tiene contratada la asistencia en viaje.

En PELAYO se encargan de pasar la ITV del vehículo, es decir, recogen y entregan en el domicilio del asegurado su vehículo (no están cubiertas las tasas de la ITV). En DIRECT SEGUROS no.

las dos compañías fallan en...

En NINGUNA de las dos aseguradoras prestan asistencia en viaje a las personas hasta el domicilio del asegurado en el supuesto de avería desde el km 25. En algunas compañías desde el km 0.

En el caso de accidente SI ofrecen asistencia en viaje a las personas desde el km 0.

   SEGURO DEL CONDUCTOR (concepto)

En DIRECT SEGUROS indemniza, de INMEDIATO, 5.000 euros por muerte del asegurado, ''a cuenta'' de lo que deba indemnizar posteriormente. En PELAYO no.

Ejemplo: suponga que tienen que hacer frente a gastos de sepelio, etc.

En MUTUTA PELAYO indemnizan con el doble por la muerte del asegurado, si en el mismo siniestro fallece el cónyuge, y además tienen hijos menores de edad, o siendo mayores, están incapacitados. En DIRECT SEGUROS no.

En PELAYO indemnizan el doble que por fallecimiento, si el asegurado es declarado con gran invalidez. En DIRECT SEGUROS no.

En PELAYO indemnizan hasta 100.000 euros por asistencia sanitaria (muy por encima de la media).

En DIRECT SEGUROS, en todo caso, hasta 6.000 euros, un valor muy bajo comparado con otras compañías.

En DIRECT SEGUROS si el asegurado tiene mas de 70 años, no cubren las secuelas físicas causadas por un accidente, la invalidez permanente o gran invalidez. En PELAYO si.

En PELAYO pagan una cantidad de dinero diaria por cada día de baja a consecuencia del accidente (excepto si el asegurado es mayor de 70 años). En DIRECT SEGUROS no.

Ejemplo: Tiene un accidente está de baja durante unos meses, durante los cuales no puede trabajar.

En PELAYO pagan los gastos de sepelio por el fallecimiento los pasajeros, hasta un límite de 3.000 euros. En DIRECT SEGUROS no.

Ejemplo: Tiene un accidente y fallece un pasajero. Deberán encargarse del traslado, tanatorio, etc, etc.

   DEFENSA JURÍDICA (concepto)

DIRECT SEGUROS reclama los daños que pudiera ocurrirle en su remolque o caravana. En PELAYO no.

Ejemplo: Suponga que un vehículo le daña una caravana que está transportando. Si esto ocurre, deberá pagar los honorarios de su abogado para "meter" al que le atropelló a juicio.

En DIRECT SEGUROS  ofrece asesoramiento telefónico familiar y del automóvil, quedando garantizado el asesoramiento por cualquier litigio de ámbito general que afecte a la vida privada y familiar. En PELAYO no.

Ejemplo: A la hora de hacer la transferencia de un coche la gestoría que lo tramita comete un error, y desea conocer sus derechos y cómo actuar.

En PELAYO ofrecen defensa jurídica al asegurado, actuando como peatón, si tiene que reclamar daños a un tercero. En DIRECT SEGUROS no.

Ejemplo: suponga que al cruzar un paso de cebra le atropella un vehículo, y la compañía contraria se niega a indemnizar. PELAYO correrá a cargo de los gastos de defensa jurídica.

En PELAYO se dispone de 3.000 euros para la elección de abogado libre. En DIRECT SEGUROS hasta 1.200 euros.

RESPONSABILIDAD CIVIL  (ver concepto)

Ninguna de las dos aseguradoras adelanta a la otra en esta cobertura.

OTRAS COBERTURAS

PELAYO incluye la cobertura de vehículo de sustitución dentro de la cobertura de ''asistencia en viaje AZUL''. En DIRECT SEGUROS no, ni se puede contratar como opción.

En PELAYO, el vehículo de sustitución será del tipo ''C'', y se prestará en función de:

• En caso de robo: hasta 30 días

• En caso de reparación menor de 8 horas: 2 días.

• En caso de reparación mayor de 8 horas: hasta 7 días.

• En caso de baja en tráfico: 17 días.

En PELAYO ponen a disposición del asegurado una gestoría que se encarga de trámites relativos al vehículo y conductor asegurado ante la Administración. Por ejemplo, transferencia de automóviles, cambio de domicilio, bajas, renovación de carné, etc. En DIRECT SEGUROS no.

PELAYO ofrece defensa jurídica para realizar pliegos de descargo ante la Administración en el caso de pérdida total o parcial de puntos del carné de conducir. Así mismo, incluye el coste, hasta 200 euros, para realizar cursos de recuperación parcial de puntos, y hasta 500 euros para la recuperación total del carné. En DIRECT SEGUROS ofrecen de manera OPCIONAL, es decir que para tenerlo debemos pagar un suplemento adicional, solo la defensa jurídica para realizar pliego sde descargo.

PELAYO incluye, de manera opcional (es decir, pagando un suplemento adicional), un seguro de vida para el caso de fallecimiento o invalidez del asegurado, tanto si se trata por accidente de circulación, como por otras causas. En DIRECT SEGUROS no.

PELAYO, en caso de accidente, se comprometen a ofrecer un servicio de peritación del coche en menos de 24h desde que el automóvil es llevado al taller, y en caso contrario, pagan una indemnización. En DIRECT SEGUROS no.

las dos compañías fallan en...

En NINGUNA de las dos aseguradoras indemnizan para la limpieza del vehículo (tapicerías, interior, etc) por el traslado de heridos. En otras compañías sí.

Es deber, por Ley, socorrer a los posibles heridos involucrados en un accidente, pudiendo incluso, necesitar nuestro vehículo para trasladarlos a un Hospital.

En ninguna de las dos compañías se puede contratar la cobertura de préstamo reparación

En ninguna de las dos compañías cubre la posible insolvencia de terceros, en otras compañías si.

Ejemplo: Suponga que usted tiene un accidente con otro vehículo, y que la culpa es del contrario. En tal caso, dicho tercero tendrá que pagar. Pero suponga que o bien no dispone de seguro, o bien su compañía es insolvente, en tal caso:

• Si la persona contraria culpable, no dispone de seguro, automáticamente será el Consorcio de Compensación de Seguros quien se encargue de pagar.

• Si la persona contraria dispone de seguro, pero su compañía es insolvente, estará en situación de liquidación, y en tal caso, será la CLEA quien se encargue de pagar.

Es decir, que en realidad esta cobertura sirve como adelanto de fondos, ya que pagar si que van a pagar, pero después de mucho tiempo (después de juicios, etc, etc).