SISTEMA DE BONIFICACIONES (concepto)

Bonificación máxima: 60%.

MUTUA VALENCIANA AUTOMOVILISTA carece de sistema bonus-malus (bonificación) de cara al usuario. El nivel de descuentos / recargos la compañía lo fija en función del perfil he historial de siniestralidad del conductor, siniestros declarados, gravedad de los mismos, etc, etc.

Es decir, es discrecional, y ello implica que:

• La bonificación máxima puede variar de un año a otro, sin previo aviso o consentimiento por parte del cliente.

• Número de años en obtener la máxima bonificación puede variar de un año a otro, sin previo aviso.

• Pueden subir, o incluso bajar niveles de bonificación cada año sin dar partes.

• Pueden penalizar por una cobertura que años atrás no penalizaban.

• Por cada parte dado, pueden penalizar un nivel, dos o cinco, o ninguno, ya que es discrecional.

DAÑOS PROPIOS (concepto)

En DIRECT SEGUROS en caso de siniestro total del coche, el tercer indemnizan a valor venal mejorado y desde el cuarto año pagan a valor venal. En  MUTUA VALENCIANA AUTOMOVILISTA pagan valor venal mejorado. 

Para DIRECT SEGUROS el valor venal mejorado consiste en el valor venal MAS el 50% de la diferencia entre dicho valor y el valor a nuevo.

En ambas compañías pagan los dos primeros años a valor nuevo

En DIRECT SEGUROS, cubren hasta 175 euros por siniestro por los daños producidos en equipajes y objetos personales del conductor y su cónyuge.  En MUTUA VALENCIANA AUTOMOVILISTA no, hay que pagar un suplemento adicional.

En DIRECT SEGUROS  cubren los daños producidos en accesorios no de serie y NO declarados en la póliza (excepto las llantas de aleación, faros antiniebla y xenón, que si que hay que declararlos). En MUTUA VALENCIANA AUTOMOVILISTA no.

Ejemplo: Suponga que al comprar el coche, pone como accesorios extra, pintura metalizada y tapicería de cuero, y no los declara en la póliza.

En MUTUA VALENCIANA AUTOMOVILISTA cubren los daños causados en el vehículo como consecuencia de fenómenos meteorológicos (por ejemplo, el granizo). En DIRECT SEGUROS, siempre y cuando se repare en talleres concertados.

En MUTUA VALENCIANA AUTOMOVILISTA cubren daños producidos en nuestro vehículo si estos se produce como consecuencia de que el vehículo circule en una vía no apta para la circulación. En DIRECT SEGUROS no.

Ejemplo: Suponga que decide "echar un día en el campo", y que para ello, pues se mete en un camino. Sin darse cuenta le da un golpe a un árbol.

las dos compañías fallan en...

En MUTUA VALENCIANA AUTOMOVILISTA NO indemniza a valor a nuevo por los daños causados en los neumáticos, SALVO que exista un choque con otro vehículo, y este está identificado, en cuyo caso si indemnizan el valor a NUEVO.

En DIRECT SEGUROS NO indemnizan a valor a nuevo por los daños causados por un accidente en los neumáticos del vehículo (lo hacen a valor venal). Solo indemnizan a valor a nuevo si hay colisión con otro vehículo, y está identificado.

ROBO (concepto)

En DIRECT SEGUROS cubren el HURTO. En MUTUA VALENCIANA AUTOMOVILISTA no.

Ejemplo: suponga que va a pagar a la gasolinera después de repostar. Se deja las llaves puestas en el vehículo, y mientras paga, le quitan el coche. Esto es un HURTO, puesto que no media fuerza sobre las cosas, o violencia sobre las personas. La mayoría de las compañías NO lo cubren.

En DIRECT SEGUROS, cubren hasta 175 euros por siniestro por los daños producidos en equipajes y objetos personales del conductor y su cónyuge.  En MUTUA VALENCIANA AUTOMOVILISTA no, hay que pagar un suplemento adicional.

En DIRECT SEGUROS  se cubre el robo en accesorios no de serie y NO declarados en la póliza (excepto las llantas de aleación, faros antiniebla y xenón, que si que hay que declararlos). En MUTUA VALENCIANA AUTOMOVILISTA no.

Ejemplo: Suponga que pone al coche sensores de aparcamiento como extra cuando compra el coche, y no las declara en la póliza.

En DIRECT SEGUROS, indemnizan el 100% del valor a nuevo por el robo de elementos fijos del automóvil, o daños por intento de robo, EXCEPTO partes fijas del coche sujetas al desgaste, como puede ser el embrague, los frenos, tubos de escape, etc. En MUTUA VALENCIANA AUTOMOVILISTA pagan 100% a valor a nuevo en todos los casos.

Ejemplo: Suponga que en un intento de robo le rompen la cerradura o el cristal de la ventanilla, y le destrozan el salpicadero intentando hacer el ''puente''.

las dos compañías fallan en...

En las dos compañías, en caso de robo de los neumáticos  indemnizan a valor venal.

En ninguna de las dos aseguradoras indemnizan por el robo de equipajes y objetos personales que pueda llevar en el vehículo. En otras compañías si.

Ejemplo: Suponga que le roban maletas y abrigos.

INCENDIO (concepto)

En DIRECT SEGUROS, en caso de incendio total del automovil, el tercer indemnizan a valor venal mejorado y desde el cuarto año pagan a valor venal. En  MUTUA VALENCIANA AUTOMOVILISTA pagana valor venal.

Para DIRECT SEGUROS el valor venal mejorado consiste en el valor venal MAS el 50% de la diferencia entre dicho valor y el valor a nuevo.

En ambas compañías pagan los dos primeros años a valor nuevo

DIRECT SEGUROS cubre, SIN SUPLEMENTO DE PRIMA, todos accesorios no de serie y NO declarados en la póliza incluidos de fábrica, EXCEPTO en el caso de accesorios de sonido, telefonía o video, llantas de aleación, antinieblas y faros de xenón, que no se cubren salvo que se pague un suplemento de prima. En MUTUA VALENCIANA AUTOMOVILISTA no.

Ejemplo: Suponga que no declara en la póliza los asientos eléctricos con tapicería especial, que ha pagado como extra cuando compra el coche, y un incendio los daña.

En DIRECT SEGUROS cubren los daños producidos en equipajes y objetos personales, hasta 175 euros, y siempre y cuando las personas hayan sufrido daños personales. En MUTUA VALENCIANA AUTOMOVILISTA  no cubren este aspecto. 

Ejemplo: Suponga daños en una chaqueta que llevaba en el maletero.

En MUTUA VALENCIANA AUTOMOVILISTA cubren los daños causados en el vehículo como consecuencia de fenómenos meteorológicos (por ejemplo, el rayo). En DIRECT SEGUROS no.

En MUTUA VALENCIANA AUTOMOVILISTA cubren el incendio si este se produce como consecuencia de que el vehículo circule o esté estacionado en una vía no apta para la circulación. En DIRECT SEGUROS no.

Ejemplo: Supongamos que nos vamos a parar un día al campo y aparcamos el coche en un descampado. Por efectos del calor del motor, la paja que hay debajo arde, y se incendia el coche (esto es algo que ocurre con relativa facilidad en motores con un turbo que tienen la turbina en la parte inferior, debido a las altas temperaturas que alcanza).

las dos compañías fallan en...

En NINGUNA de las dos aseguradoras indemnizan a valor a nuevo por el incendio de los neumáticos del vehículo (lo hacen con el valor venal).

LUNAS (concepto)

En DIRECT SEGUROS cubren el techo solar en esta cobertura, en MUTUA VALENCIANA AUTOMOVILISTA debería ser a través de la cobertura de daños propios, si la tenemos contratada.

las dos compañías fallan en...

En las dos compañías en el supuesto de siniestro total sin derecho de indemnización, NO le pagan el valor de las lunas.

Ejemplo: suponga que tiene un accidente donde usted es culpable, y no tiene derecho a indemnización alguna para el arreglo del coche. Al menos, le deberían pagar el valor de las lunas del vehículo.

ASISTENCIA EN VIAJE (concepto)

En DIRECT SEGUROS indemnizan hasta 1000 euros para el rescate del vehículo, valor por encima de la media. En MUTUA VALENCIANA AUTOMOVILISTA se dispone, como máximo, hasta 150 euros

Ejemplo: el rescate de un coche se produce, por ejemplo, cuando se cae por un barranco, y es preciso que grúas especiales lo rescaten.

En DIRECT SEGUROS ofrecen asistencia en viaje a los familiares del asegurado, aunque viajen por separado y en un vehículo distinto al descrito en la póliza. En MUTUA VALENCIANA AUTOMOVILISTA no.

Ejemplo: su hijo viaja en el coche de un amigo a la playa. El coche se avería y no tiene contratada la asistencia en viaje.

las dos compañías fallan en...

En ninguna de las dos aseguradoras prestan asistencia en viaje a las personas desde el km 0 en el supuesto de avería, sino desde el km 25. En otras compañías desde el km 0.

Ejemplo: suponga que al arrancar el vehículo al salir del centro comercial de su ciudad el vehículo no arranca. Deberá solicitar un taxi, y pagarlo de su bolsillo, para poder ir a su domicilio.

En el caso de accidente SI ofrecen asistencia en viaje a las personas desde el km 0.

   SEGURO DEL CONDUCTOR (concepto)

En MUTUA VALENCIANA AUTOMOVILISTA la asistencia sanitaria tiene un ámbito de aplicación solo para España. En DIRECT SEGUROS, aparte de España, incluye los países de la Unión Europea y los que están adheridos al Convenio Multilateral de Garantía.

En DIRECT SEGUROS indemniza, de INMEDIATO, 5.000 euros por muerte del asegurado, ''a cuenta'' de lo que deba indemnizar posteriormente. En MUTUA VALENCIANA AUTOMOVILISTA no.

Ejemplo: suponga que tienen que hacer frente a gastos de sepelio, etc.

En DIRECT SEGUROS pagan por el fallecimiento del asegurado la cantidad de 30.000 euros. En MUTUA VALENCIANA AUTOMOVILISTA pagan 24.000 euros.

En DIRECT SEGUROS indemnizan por invalidez permanente y gran invalidez hasta 30.000 euros (valor por debajo de la media). En MUTUA VALENCIANA AUTOMOVILISTA pagan hasta 24.000 euros.

En DIRECT SEGUROS indemnizan hasta 6.000 euros por asistencia sanitaria, valor muy por debajo de la media. En MUTUA VALENCIANA AUTOMOVILISTA hasta 24.000 euros.

En DIRECT SEGUROS si el asegurado tiene mas de 70 años, no cubren las secuelas físicas causadas por un accidente, la invalidez permanente o gran invalidez. En MUTUA VALENCIANA AUTOMOVILISTA no tienen limitaciones en la edad.

   DEFENSA JURÍDICA (concepto)

En DIRECT SEGUROS  ofrece asesoramiento telefónico familiar y del automóvil, quedando garantizado el asesoramiento por cualquier litigio de ámbito general que afecte a la vida privada y familiar. En MUTUA VALENCIANA AUTOMOVILISTA no.

Ejemplo: A la hora de hacer la transferencia de un coche la gestoría que lo tramita comete un error, y desea conocer sus derechos y cómo actuar.

las dos compañías fallan en...

En MUTUA VALENCIANA AUTOMOVILISTA se dispone de hasta 1.000 euros para la elección de abogado libre. En DIRECT SEGUROS hasta 1.200 euros. En ambos casos es un valor bajo comparado con otras aseguradoras, que ofrecen, de media, 3.000 euros.

RESPONSABILIDAD CIVIL (concepto)

Ninguna de las dos aseguradoras destaca sobre la otra en esta cobertura.

OTRAS COBERTURAS

DIRECT SEGUROS adelanta hasta un máximo de 6.000 euros en el supuesto de accidente por culpa de un tercero, si su compañía acepta la culpabilidad. En MUTUA VALENCIANA AUTOMOVILISTA no.

Ejemplo: suponga que tiene un accidente con otro vehículo, y es culpa de este. Mientras se resuelve o no la tramitación, deberá esperar días, o incluso semanas para que le reparen su vehículo.

Sin embargo, si la compañía contraria acepta la culpabilidad, DIRECT SEGUROS adelanta la indemnización. Esto no supone que al día siguiente de tener un siniestro le arreglen el vehículo, pero si implica un adelanto en el tiempo.

En DIRECT SEGUROS indemnizan para la limpieza del vehículo (tapicerías, interior, etc) por el traslado de heridos. En MUTUA VALENCIANA AUTOMOVILISTA no cubren este aspecto.

Es deber, por Ley, socorrer a los posibles heridos involucrados en un accidente, pudiendo incluso, necesitar nuestro vehículo para trasladarlos a un Hospital.

DIRECT SEGUROS incluye de manera OPCIONAL en esta póliza, es decir, pagando un suplemento adicional. la defensa jurídica para realizar pliegos de descargo ante la Administración. En MUTUA VALENCIANA AUTOMOVILISTA no.

las dos compañías fallan en...

En NINGUNA de las dos aseguradoras cubren la posible insolvencia de terceros, en otras compañías si.

Ejemplo: Suponga que usted tiene un accidente con otro vehículo, y que la culpa es del contrario. En tal caso, dicho tercero tendrá que pagar. Pero suponga que o bien no dispone de seguro, o bien su compañía es insolvente, en tal caso:

• Si la persona contraria culpable, no dispone de seguro, automáticamente será el Consorcio de Compensación de Seguros quien se encargue de pagar.

• Si la persona contraria dispone de seguro, pero su compañía es insolvente, estará en situación de liquidación, y en tal caso, será la CLEA quien se encargue de pagar.

Es decir, que en realidad esta cobertura sirve como adelanto de fondos, ya que pagar si que van a pagar, pero después de mucho tiempo (después de juicios, etc,etc).

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