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comparativa seguros de automoviles:
MAPFRE SEGUROS & ZURICH
póliza a TERCEROS
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SISTEMA DE BONIFICACIONES (ver
concepto) |
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MAPFRE SEGUROS |
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ZURICH |
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Bonificación
máxima: 60,3% en la cobertura de Responsabilidad Civil (Obligatoria
y Voluntaria), y 56,1%
en
Daños propios.
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Número
de años en obtener la máxima bonificación: 7
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Bonificación:
un nivel por año transcurrido sin declarar partes que penalicen.
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Penalizaciones: Penaliza la
Responsabilidad
Civil Obligatoria, Voluntaria,
Daños propios,
robo,
incendio,
lunas, asistencia en viaje,
defensa jurídica,
vehículo de sustitución,
préstamo de
reparación y
seguro
del conductor.
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Por cada siniestro declarado y
computable, se penaliza un tramo. Excepcionalmente, si se tiene un 0%,
se mantiene la bonificación.
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En
MAPFRE SEGUROS,
por cada parte computable, afecta a una cobertura, o a un grupo de
ellas, y no a todas.
Por ejemplo, la
Responsabilidad Civil Obligatoria y la Voluntaria se engloba en el grupo A, y la
cobertura de Daños Propios en el grupo B. Si por ejemplo tenemos una
bonificación de un 40% en cada grupo, y hacemos uso de la
responsabilidad civil obligatoria, al año siguiente la
bonificación del grupo A nos bajará un nivel, mientras que la bonificación del
grupo B (donde no está dicha cobertura), al no verse afectada, y por tanto
subirá un nivel.
NOTA: MAPFRE SEGUROS no dispone de sistema
bonus-malus
(bonificación) en la póliza. No obstante, mediante comunicado
oficial, se ha remitido a www.arpem.com
dicho sistema. Todo usuario que lo desee, puede pedírnoslo a través de
arpem@arpem.com
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En ZURICH carecen de
sistema bonus-malus
(bonificación) de cara al usuario. El nivel de descuentos / recargos la compañía lo
fija en función del perfil he historial de siniestralidad del
conductor, siniestros declarados, gravedad de los mismos, etc, etc.
Es decir, es discrecional, y ello implica que:
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La bonificación
máxima puede variar de un año a otro, sin previo aviso o consentimiento por
parte del cliente.
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Número
de años en obtener la máxima bonificación puede variar de un año a otro, sin
previo aviso.
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Pueden subir, o incluso bajar niveles de bonificación cada año sin dar
partes.
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Pueden penalizar por una cobertura que años
atrás no penalizaban.
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Por cada parte dado, pueden penalizar un
nivel, dos o cinco, o ninguno, ya que es discrecional.
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ASISTENCIA
EN VIAJE (concepto) |
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MAPFRE SEGUROS
gana en... |
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ZURICH
gana en... |
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En
MAPFRE SEGUROS incluye la asistencia en viaje cuando el vehículo ha quedado
inmovilizado en vías no aptas. En ZURICH no.
Ejemplo:
Suponga que decide "echar un día en el campo", y que para ello, pues
se mete en un camino. A la hora de regresar, el coche no arranca. Un camino se supone que no es una vía apta para la circulación de
automóviles, y por tanto, en MAPFRE SEGUROS le darán asistencia en viaje.

En MAPFRE SEGUROS prestan asistencia en viaje a las personas desde el km
0 en el supuesto de avería. En ZURICH
desde el km 25.
Ejemplo: suponga que al arrancar el
vehículo al salir del centro comercial de su ciudad el vehículo no
arranca. Deberá solicitar un taxi, y pagarlo de su bolsillo, para poder
ir a su domicilio.
En el caso de accidente, las DOS compañías SI ofrecen
asistencia en viaje a las personas desde el km 0.

En
SEGUROS ZURICH cubren de manera opcional dentro del pack denominado ''pack
asistencia'' (es decir, pagando un suplemento adicional) la sustitución de una
rueda y si el coche se queda sin combustible. No obstante, no cubren la pérdida
o robo de llaves, que en otras aseguradoras si lo hacen.
En MAPFRE SEGUROS tienen todas estas coberturas de serie, y siempre cubren el
cambio de llaves.
Ejemplo:
Suponga
que pincha dos ruedas a la vez, o que por un mal cálculo, se queda sin combustible en mitad
de una carretera sin tránsito, y de noche. Suponga
que pierde las llaves o se las roban mientras está de viaje.
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En
ZURICH cubren la asistencia en viaje aunque se desplace en un vehículo diferente
al asegurado. En MAPFRE SEGUROS no.
Ejemplo:
Suponga
que viaja en el coche de un amigo, y este no tiene contratada la
asistencia en viaje, y se rompe el vehículo en mitad de una carretera
sin tránsito.

En ZURICH ofrecen asistencia en viaje a las personas en TODO EL MUNDO. En
otras aseguradoras solo dentro del ámbito territorial del
Convenio
Multilateral de Garantías.
MAPFRE SEGUROS
Ejemplo:
en un viaje de vacaciones, pierde el vuelo que le
traslada a su domicilio, y nadie se hace cargo de su regreso.

En
MAPFRE SEGUROS indemnizan hasta 600 euros para el rescate del vehículo, valor
por encima de la media.
En ZURICH dan hasta 900 euros por el rescate.
Ejemplo:
el rescate de un vehículo se produce, por ejemplo, cuando se cae por un
barranco, y es preciso que grúas especiales lo rescaten.
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SEGURO
DEL CONDUCTOR (concepto) |
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Nota preliminar: Las indemnizaciones
indicadas en esta cobertura son las mínimas que ofrece cada compañía,
y en base a ellas se calcula el precio de la cuota (prima) a pagar. Si
el asegurado quiere, puede aumentar dichas cantidades, con el pago del
suplemento correspondiente. |
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MAPFRE SEGUROS
gana en... |
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ZURICH
gana en... |
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En
MAPFRE SEGUROS indemnizan por muerte del asegurado con 30.000 euros, valor
muy por encima de la media. En ZURICH con 24.000 euros.

En MAPFRE
SEGUROS cubre, hasta 2.000 euros, los gastos de adaptación del vehículo en el
caso de que el conductor sufra una invalidez igual o superior al 60%. En ZURICH
no.
Ejemplo:
Tras un accidente le amputan una pierna, y
para volver a conducir debe adaptar su vehículo para minusválidos.

En MAPFRE
SEGUROS cubre, hasta 15.000 euros, los gastos de adaptación de vivienda en el
caso de que el asegurado sufra una invalidez igual o superior al 60%. En ZURICH
no.
Ejemplo:
Tras un siniestro queda en silla de ruedas,
y necesita hacer obras en su casa para adaptarla (poner una rampa, ampliar las
puertas, hacer un nuevo cuarto de baño, etc).

En MAPFRE
SEGUROS
ofrece asesoramiento psicológico al asegurado el caso de accidente grave, o robo
con intimidación. Así mismo, ofrecen asesoramiento para realizar trámites ante
la Administración en caso de muerte del conductor. En ZURICH
no.
Ejemplo:
Sufre un accidente grave, donde su cónyuge
fallece. Le ofrecen ayuda psicológica, y asesoramiento de los pasos legales que
debe realizar por la defunción.
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Tanto
en ZURICH como en MAPFRE SEGUROS ofrecen asistencia sanitaria durante UN año,
pero en ZURICHI
manera opcional dentro del pack denominado ''pack valoración'' (pagando
un suplemento adicional), se ofrece asistencia durante DOS años.

En
ZURICH indemnizan de forma ILIMITADA por asistencia sanitaria, valor muy por encima
de la media. En MAPFRE SEGUROS hasta 30.500 euros.
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DEFENSA
JURÍDICA (concepto) |
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MAPFRE SEGUROS
gana en... |
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ZURICH
gana en... |
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MAPFRE SEGUROS reclama daños y perjuicios ocasionados al coche
asegurado por causas ajenas a la circulación, como por ejemplo caídas de
objetos de una obra. En ZURICH no.
Ejemplo:
suponga que aparca su automóvil a lado de una obra, le cae un cascote y
le daña el maletero, y la constructora no quiere hacerse cargo.
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En ZURICH dispone
1.500 euros para la elección de abogado libre está
por debajo de la
media (de manera opcional, pagando un suplemento adicional, y dentro del pack
protección jurídica, se puede contratar desde 6.000 hasta 15.000 euros). En
MAPFRE SEGUROS hasta 600 euros.

En ZURICH ofrecen, de manera opcional dentro del pack ''protección
jurídica'' (es decir, hay que pagar un suplemento adicional) la defensa jurídica
en vía contencioso administrativa por sanciones de tráfico.
En MAPFRE
SEGUROS no.
Ejemplo:
suponga le ponen una multa que considera injusta, y después de hacer todas las
alegaciones, la Administración no se la quita y la única vía que le queda es
acudir al Juzgado.

En
ZURICH ofrecen defensa jurídica al asegurado por cualquier percance de la
circulación, cuando se viaja en un vehículo distinto al declarado en la
póliza. En MAPFRE SEGUROS no.

En
ZURICH ofrecen reclamación por reparaciones defectuosas en el vehículo.
En
MAPFRE SEGUROS no.
Ejemplo:
suponga que tras un accidente, le reparan el coche, y dicho arreglo no se hace
adecuadamente y el taller se niega a reconocerlo. En tal caso, solo le queda la
vía judicial para reclamarle.
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RESPONSABILIDAD
CIVIL (ver
concepto) |
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MAPFRE SEGUROS
gana en... |
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ZURICH
gana en... |
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ZURICH
cubre, hasta un límite de 120.000 euros por los daños causados como consecuencia
de la conducción del vehículo por un hijo (del conductor declarado en la póliza)
menor de edad y SIN consentimiento. En MAPFRE SEGUROS no.

ZURICH
cubre la responsabilidad civil derivada de la conducción de otro vehículo
ajeno al asegurado, y dicho vehículo, NO tiene seguro. En
MAPFRE SEGUROS no.
Ejemplo:
suponga que su amigo le deja para probar su vehículo, y tuviera un accidente, y
además, el vehículo no tiene seguro.
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OTRAS
COBERTURAS |
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MAPFRE SEGUROS
gana en... |
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ZURICH
gana en... |
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MAPFRE
SEGUROS
adelanta la indemnización en el supuesto de accidente por culpa de un
tercero, si su compañía acepta la culpabilidad. En ZURICH no.
Ejemplo:
tiene un accidente con otro vehículo, y es culpa de este.
Mientras se resuelve o no la tramitación, deberá esperar incluso
semanas para que le reparen su coche.
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ZURICH
incluye la cobertura de
vehículo de sustitución de manera OPCIONAL, es decir que para tenerla
debemos pagar un suplemento adicional. MAPFRE SEGUROS no lo hace ni como opción.

ZURICH ofrece defensa jurídica para realizar pliegos de descargo ante la
Administración en el caso de pérdida total o parcial de puntos del carné de
conducir. Así mismo, incluye el coste (hasta 500 euros) para realizar cursos
de recuperación de puntos, pero solo en el caso de pérdida total.
MAPFRE SEGUROS no lo hace ni como opción.
De manera
opcional dentro del pack ''protección jurídica'' (es decir, pagando un
suplemento adicional) ofrecen el pago de los cursos de recuperación parcial de
puntos (hasta 200 euros).

En ZURICH
incluye
la cobertura de defensa en
multas ''de serie'' en esta cobertura. MAPFRE SEGUROS no lo hace ni como opción.

En ZURICH
incluye
la cobertura de retirada
carnet de conducir ''opcional'', es
decir, hay que pagar un suplemento adicional para tenerla contratada. En MAPFRE
SEGUROS no, ni se puede contratar en opción.

En ZURICH cubre la posible insolvencia de terceros (hasta 1.200 €),
en MAPFRE SEGUROS no.
Ejemplo:
Suponga que usted tiene un accidente con otro vehículo, y que la culpa es del contrario. En tal caso, dicho tercero tendrá
que pagar. Pero suponga que o bien no dispone de seguro, o bien su compañía es
insolvente, en tal caso:
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Si
la persona contraria culpable, no dispone de seguro, automáticamente
será el Consorcio de Compensación de Seguros quien se encargue de pagar.
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Si
la persona contraria dispone de seguro, pero su compañía es insolvente,
estará en situación de liquidación, y en tal caso, será la CLEA quien
se encargue de pagar.
Es
decir, que en realidad esta cobertura sirve como adelanto de fondos, ya que
pagar si que van a pagar, pero después de mucho tiempo (después de juicios,
etc, etc).
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las dos compañías fallan en... |
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En ninguna de las dos aseguradoras se dispone de la cobertura de
préstamo
de reparación ni se puede contratar como opción.

En
ninguna de las dos compañías de seguros indemnizan para la limpieza del vehículo (tapicerías, interior, etc)
por el traslado de heridos. En otras aseguradoras sí.
Es
deber, por Ley, socorrer a los posibles heridos involucrados en un
accidente, pudiendo incluso, necesitar nuestro vehículo para
trasladarlos a un Hospital.
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| PRECIO |
COMPAÑÍAS |
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PRECIOS
entre compañías:
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falla su compañía de seguros.
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