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seguros de coches
Zurich Connect
Auto & Pelayo
seguro a Todo Riesgo sin franquicia
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coberturas incluidas en esta póliza |
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Sistema de Bonificaciones |
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| Nota:
A continuación se muestra como es el sistema de
penalización de estas dos aseguradora por declarar un
siniestro, o como bonifica si no se hace. (ver concepto
y la letra pequeña de las
Bonificaciones) |

ZURICH CONNECT AUTO gana en... |
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PELAYO gana en... |
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Bonificación máxima: 75%.
Número de años en obtener la máxima bonificación: 6.
Escalas de bonificación: 0 - 10 - 20 - 30 - 40 - 50 -
55%
- Por contratar otra póliza en ZURICH CONNECT AUTO, se
obtiene un 5% adicional de descuento, y hasta el 10% si
se contratan cinco pólizas en la aseguradora.
- Por cada año sin dar un parte, se suma un 2% adicional
de descuento, hasta un máximo del 10%
Bonificación: un nivel por año transcurrido sin declarar
partes que penalicen.
Penalizaciones: por cada parte, se baja UN NIVEL.
Penaliza la
Responsabilidad Civil Obligatoria,
Voluntaria y
Daños propios.
No se penaliza por dar un parte de
robo,
incendio,
lunas,
asistencia en viaje,
defensa jurídica,
defensa en multas y
seguro del conductor.
En ZURICH CONNECT AUTO, por cada parte computable, afecta a
toda la bonificación. En otras aseguradoras, la penalización
de un parte solo afecta a una cobertura, o a un grupo de
ellas.
Por ejemplo, la Responsabilidad Civil Obligatoria y la
Voluntaria se engloba en el grupo A, y la cobertura de Daños
Propios en el grupo B. Si por ejemplo tenemos una
bonificación de un 40% en cada grupo, y hacemos uso de la
responsabilidad civil obligatoria, al año siguiente la
bonificación del grupo A nos bajará un nivel, mientras que
la bonificación del grupo B (donde no está dicha cobertura),
al no verse afectada, y por tanto subirá un nivel.
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Bonificación máxima: 50%.
Número de años en obtener la máxima bonificación: 9 .
Escalas de bonificación: 0 - 10 - 15 - 20 - 25 - 30 -
35 - 40 - 45 - 50%
Bonificación: un nivel por año transcurrido sin declarar
partes que penalicen.
Penalizaciones:
Responsabilidad Civil Obligatoria,
Voluntaria,
Daños propios.
No se penaliza por dar un parte de
robo,
incendio,
lunas,
asistencia en viaje,
defensa jurídica,
defensa en multas y
seguro del conductor.
Por cada siniestro declarado y computable, se penaliza un
tramo.
En PELAYO, por cada parte computable, afecta a a una
cobertura, o a un grupo de ellas, y no a todas.
Por ejemplo, la Responsabilidad Civil Obligatoria y
la Voluntaria se engloba en el grupo A, y la cobertura
de Daños Propios en el grupo B. Si por ejemplo tenemos
una bonificación de un 40% en cada grupo, y hacemos uso
de la
Responsabilidad Civil Obligatoria, al año
siguiente la bonificación del grupo A nos bajará un
nivel, mientras que la bonificación del grupo B (donde
no está dicha cobertura), al no verse afectada, y por
tanto subirá un nivel.
NOTA: PELAYO no dispone de
sistema bonus-malus (bonificación)
en la póliza. No obstante, mediante comunicado oficial, se
ha remitido a
www.arpem.com dicho
sistema. Todo usuario que lo desee, puede pedírnoslo a
través de arpem@arpem.com
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Daños propios |
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| Nota:
Esta cobertura sirve para arreglar los daños en el coche
cuando la culpa del accidente es nuestra (por ejemplo,
salirse de una vía, o dar un roce con una columna) o
cuando no existe un tercero identificado (por ejemplo,
un rayón en el lateral de la puerta, o nos rompen un
espejo). (ver concepto y la letra pequeña de los
daños propios) |

ZURICH CONNECT AUTO gana en... |
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PELAYO gana en... |
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En PELAYO en caso de
siniestro total del coche, los dos primeros años
indemnizan el 110% del
valor a nuevo. En ZURICH CONNECT AUTO el primer año
indemnizan a
valor nuevo y el segundo a
valor venal.

En PELAYO en caso de
siniestro total del vehículo, el tercer año y sucesivos
indemnizan a
valor venal mejorado. En ZURICH CONNECT AUTO el tercer
año y sucesivos indemnizan a
valor venal.
Para PELAYO, el valor venal mejorado es el valor descrito en
el Precio de Venta de Automóviles publicado por Eurotax -
Ganvam, incrementado en un 10%.

En PELAYO cubren, hasta 600 euros, los daños producidos en
equipajes y objetos personales. En ZURICH CONNECT AUTO los
indemnizan de manera OPCIONAL, es decir, hay que pagar un
suplemento adicional para tenerlo contratado.
Ejemplo: Suponga daños en maletas
y abrigos.

En PELAYO cubren por los daños causados en el vehículo como
consecuencia de fenómenos meteorológicos, por ejemplo, los
daños provocados por el granizo. En ZURICH CONNECT AUTO
los cubren de manera OPCIONAL, es decir, hay que pagar un
suplemento adicional para tenerlo contratado.
Ejemplo: Suponga que viajando por
carretera le coge una tormenta con granizos, y le abolla el
capó y techo del automóvil

En PELAYO indemnizan el 100% del valor a nuevo por los daños
causados en neumáticos. En ZURICH CONNECT no los indemnizan,
salvo si es siniestro total.

En PELAYO indemnizan con 210 euros para el alquiler de un
vehículo de sustitución si el vehículo es declarado
siniestro total, y solo durante los dos primeros años desde
su matriculación. ZURICH CONNECT AUTO esto no lo ofrece.

En PELAYO al declarar un parte por daños en el automóvil,
ofrece un servicio (llamado ''taller límite 72), en el que
se comprometen a:
- Cita de día y hora en el taller para la reparación
en caso de siniestro en el momento en el que se declare
el parte.
- Inicio de la reparación en un plazo máximo de 24h.
- Garantía de 1 año, u 8.000km de la reparación
efectuada por el taller.
- Entrega del vehículo reparado en un plazo máximo de
72h si la reparación no supone mas de 8h de trabajo.
Si la aseguradora no cumple los compromisos, regalará al
asegurado el seguro del año siguiente. ZURICH CONNECT AUTO no ofrece esta cobertura.
Ejemplo: suponga que ha tenido un
golpe contra una columna y utiliza el coche para el uso
diario, y necesita un compromiso de que la reparación se
hará de manera rápida. |
| Las dos
aseguradoras fallan en... |
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En NINGUNA de las dos aseguradoras, cubren por los daños
producidos en
accesorios no de serie y NO declarados en la póliza.
Ejemplo: Suponga que al comprar
el coche, pone como accesorios extra, pintura metalizada y
tapicería de cuero, y no los declara en la póliza. |
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Robo |
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Nota:
Esta cobertura sirve para arreglar los daños en el coche
por robo (por ejemplo, destrozan el salpicadero
intentando robar la radio), o para indemnizar si nos
roban todo el coche y no aparece. (ver concepto y la
letra pequeña del
robo) |

ZURICH CONNECT AUTO gana en... |
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PELAYO gana en... |
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En ZURICH CONNECT AUTO indemnizan por el robo de equipajes y
objetos personales de manera OPCIONAL, es decir, hay que
pagar un suplemento adicional para tenerlo contratado. En
PELAYO esto no lo cubren.
Ejemplo: Suponga que le roban
maletas y abrigos. |
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En PELAYO al declarar un parte de daños por intento de robo
en el automóvil, ofrece un servicio (llamado ''taller límite
72), en el que se comprometen a:
- Cita de día y hora en el taller para la reparación
en caso de siniestro en el momento en el que se declare
el parte.
- Inicio de la reparación en un plazo máximo de 24h.
- Garantía de 1 año, u 8.000km de la reparación
efectuada por el taller.
- Entrega del vehículo reparado en un plazo máximo de
72h si la reparación no supone mas de 8h de trabajo.
Si la aseguradora no cumple los compromisos, regalará al
asegurado el seguro del año siguiente. En ZURICH CONNECT AUTO esto no lo cubren.
Ejemplo: suponga que le intentan
robar el coche y le causan daños en el salpicadero, una
cerradura y un cristal. |
| Las dos
aseguradoras fallan en... |
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En NINGUNA de las dos aseguradoras, cubren por los daños
producidos en
accesorios no de serie y NO declarados en la póliza.
Ejemplo: Suponga que pone al
coche unas llantas de aleación como extra cuando compra el
coche, y no las declara en la póliza.

El ZURICH CONNECT AUTO, no pagan por el robo de los
neumáticos, solo en el caso de pérdida total.
En PELAYO indemnizan por el robo de neumáticos de la
siguiente manera:
- Primer año desde la primera matriculación: 100% de
su valor a nuevo.
- 2 y 3 tercer año: 80% del valor a nuevo
- A partir del 4º año: 50% del valor a nuevo
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Incendio |
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| Nota:
Esta cobertura sirve para arreglar los daños en el coche
por incendio (por ejemplo, incendian un contenedor y nos
afecta al capó del coche). (ver concepto y la letra
pequeña del
incendio) |

ZURICH CONNECT AUTO gana en... |
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PELAYO gana en... |
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En PELAYO en caso de
incendio total del coche, los dos primeros años
indemnizan el 110% del
valor a nuevo. En ZURICH CONNECT AUTO el primer año
indemnizan a
valor nuevo y el segundo a
valor venal.

En PELAYO en caso de
incendio total del vehículo, el tercer año y sucesivos
indemnizan a
valor venal mejorado. En ZURICH CONNECT AUTO el tercer
año y sucesivos indemnizan a
valor venal.
Para PELAYO, el valor venal mejorado es el valor descrito en
el Precio de Venta de Automóviles publicado por Eurotax -
Ganvam, incrementado en un 10%.

En PELAYO cubren hasta 600 euros los daños producidos en
equipajes y objetos personales. En ZURICH CONNECT AUTO los
indemnizan de manera OPCIONAL, es decir, hay que pagar un
suplemento adicional para tenerlo contratado.
Ejemplo: Suponga daños en maletas
y abrigos.

En PELAYO cubren por los daños causados en el vehículo como
consecuencia de fenómenos meteorológicos (por ejemplo, el
incendio provocado por un rayo). En ZURICH CONNECT AUTO
los cubren de manera OPCIONAL, es decir, hay que pagar un
suplemento adicional para tenerlo contratado.

En PELAYO indemnizan el 100% del valor a nuevo por los daños
causados en neumáticos originados por incendio. En ZURICH
CONNECT AUTO no los indemnizan salvo si es incendio total.

En PELAYO al declarar un parte por daños provocados por
incendio, ofrece un servicio (llamado ''taller límite 72),
en el que se comprometen a:
- Cita de día y hora en el taller para la reparación
en caso de daños por incendio en el momento en el que se
declare el parte.
- Inicio de la reparación en un plazo máximo de 24h.
- Garantía de 1 año, u 8.000km de la reparación
efectuada por el taller.
- Entrega del vehículo reparado en un plazo máximo de
72h si la reparación no supone mas de 8h de trabajo.
Si la aseguradora no cumple los compromisos, regalará al
asegurado el seguro del año siguiente. En ZURICH CONNECT AUTO no lo cubre.
Ejemplo: suponga que un incendio
le ha dañado parte de los asientos del coche, utiliza el
coche para el uso diario, y necesita un compromiso de que la
reparación se hará de manera rápida. |
| Las dos aseguradoras fallan
en... |
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En NINGUNA de las dos aseguradoras, cubren por los daños
producidos en
accesorios no de serie y NO declarados en la póliza.
Ejemplo: Suponga que no declara en la póliza el
climatizador, o asientos eléctricos con tapicería especial,
que ha pagado como extra cuando compra el coche, y un
incendio los daña.
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Asistencia en viaje |
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| Nota:
esta cobertura sirve para atender a los asegurados y su
coche en caso de avería o accidente (por ejemplo, se
queda tirado en la carretera por que se ha roto el
motor). (ver concepto y la letra pequeña de la
asistencia en viaje) |

ZURICH CONNECT AUTO gana en... |
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PELAYO gana en... |

ZURICH CONNECT AUTO incluye la asistencia en viaje cuando el
vehículo ha quedado inmovilizado en vías no aptas de uso
común. En PELAYO esto no lo cubren.
Ejemplo:
Suponga que decide "echar un día en el campo", y se mete en
un camino. A la hora de regresar, el coche no arranca. Un
camino no es una vía apta, reconocida legalmente, para la
circulación de automóviles.

ZURICH CONNECT AUTO ofrecen asistencia en viaje a las
personas en TODO EL MUNDO. En PELAYO solo dentro del ámbito
territorial del
Convenio Multilateral de Garantías.
Ejemplo:
en un viaje de vacaciones, pierde el vuelo que le traslada a
su domicilio, y nadie se hace cargo de su regreso.

ZURICH CONNECT AUTO cubren la asistencia en viaje a los
hijos, cónyuge y familiares que convivan con el asegurado,
aunque se desplace en un vehículo diferente al asegurado. En
SEGUROS PELAYO desde el km 25 y solo en el caso de accidente
o enfermedad.
Ejemplo:
Suponga que viaja en el coche de un amigo, y este no tiene
contratada la asistencia en viaje, y se rompe el vehículo en
mitad de una carretera sin tránsito. |
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En PELAYO indemnizan de manera ilimitada hasta el valor real
del coche el rescate del vehículo. En ZURICH CONNECT AUTO
indemnizan hasta 450 euros.
Ejemplo:
el rescate de un coche se produce, por ejemplo, cuando se
cae por un barranco, y es preciso que grúas especiales lo
rescaten.

En PELAYO cubren la pérdida o robo de llaves. En ZURICH
CONNECT AUTO no lo cubren.
Ejemplo:
Suponga que pincha dos ruedas a la vez, o que pierde las
llaves o se las roban mientras está de viaje, o por un mal
cálculo, se queda sin combustible en mitad de una carretera
sin tránsito, y de noche.

En PELAYO se encargan de pasar la ITV del vehículo, es
decir, recogen y entregan en el domicilio del asegurado su
vehículo (no están cubiertas las tasas de la ITV). En ZURICH
CONNECT AUTO no. |
| Las dos
aseguradoras fallan en... |
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En NINGUNA de las dos aseguradoras, prestan asistencia
en viaje a las personas desde el km 0 en el supuesto de
avería, sino desde el km 25.
Ejemplo:
suponga que al arrancar el vehículo al salir del centro
comercial de su ciudad el vehículo no arranca. Deberá
solicitar un taxi, y pagarlo de su bolsillo, para poder ir a
su domicilio.
En ambas compañías, en el caso de accidente SI ofrecen
asistencia en viaje a las personas desde el km 0. |
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Seguro del conductor |
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Nota:
esta cobertura sirve para indemnizar al conductor del
coche cuando tiene un accidente y es por su culpa (por
ejemplo, en caso de muerte por accidente, o se empotra
contra un árbol y es preciso su hospitalización y se
queda minusválido). (ver concepto y la letra
pequeña del
seguro del conductor)
Nota II:
las cantidades mostradas a continuación (muerte,
invalidez y asistencia sanitaria) son las que ofrece
cada aseguradora ''por defecto'' al solicitar un
presupuesto. El cliente puede elegir cantidades mayores,
con el pago de un sobreprecio. |

ZURICH CONNECT AUTO gana en... |
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PELAYO gana en... |
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ZURICH CONNECT AUTO indemnizan de forma ILIMITADA por
asistencia sanitaria. En PELAYO indemnizan hasta 100.000
euros.
Ejemplo: Tiene un accidente y es necesaria su
hospitalización, con intervenciones quirúrgicas por
traumatismo, así como unos meses de rehabilitación. La
Seguridad Social no cubre los accidentes de tráfico. |
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En PELAYO indemnizan por muerte del asegurado 30.000 euros.
En ZURICH CONNECT AUTO pagan 24.000 euros.

En PELAYO indemnizan invalidez permanente y gran invalidez
del asegurado con 30.000 euros. En ZURICH CONNECT AUTO dan
24.000 euros.

En PELAYO indemnizan el doble que por fallecimiento, si el
asegurado es declarado con gran invalidez. En ZURICH CONNECT
AUTO esto no lo cubren.

En PELAYO indemnizan con el doble por la muerte del
asegurado, si en el mismo siniestro fallece el cónyuge, y
además tienen hijos menores de edad, o siendo mayores, están
incapacitados. ZURICH CONNECT AUTO no ofrece esta cobertura.

En PELAYO pagan una cantidad de dinero diaria por cada día
de baja a consecuencia del accidente (excepto si el
asegurado es mayor de 70 años). ZURICH CONNECT AUTO esto no
lo cubre.
Ejemplo: Tiene un accidente está
de baja durante unos meses, durante los cuales no puede
trabajar.

En PELAYO pagan los gastos de sepelio por el fallecimiento
del conductor o cualquiera de los pasajeros, hasta un límite
de 3.000 euros. En ZURICH CONNECT AUTO no.
Ejemplo: Tiene un accidente y
fallece un pasajero. Deberán encargarse del traslado,
tanatorio, etc, etc.
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| Las dos
aseguradoras fallan en... |
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Defensa jurídica |
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| Nota:
esta cobertura sirve para defender los derechos del
asegurado en caso de siniestro (por ejemplo, tiene un
accidente contra otro coche y la compañía contraria no
quiere pagar). (ver concepto y la letra pequeña de
la
defensa juridica) |

ZURICH CONNECT AUTO gana en... |
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PELAYO gana en... |
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ZURICH CONNECT AUTO se dispone de 1.500 euros para defensa
jurídica, y 3.000 euros para reclamación de daños, en el
caso de libre elección de abogado. En PELAYO asignan 3.000
euros.
Ejemplo: Tras un accidente, usted
decide contratar los servicios de un abogado de su confianza
para tramitar el siniestro, y si procede, ir a juicio.

ZURICH CONNECT AUTO reclama los daños que pudiera ocurrirle
en su remolque o caravana. PELAYO esto no los cubre.
Ejemplo: En un atasco de autovía
un coche que va detrás de usted no le da tiempo a frenar y
se ''empotra'' contra una caravana que está transportando.
Si esto ocurre, y la aseguradora contraria no quiere pagar,
deberá contratar un abogado para ir a juicio.

ZURICH CONNECT AUTO ofrecen defensa jurídica al asegurado
por cualquier percance de la circulación, cuando se viaja en
un vehículo distinto al declarado en la póliza. PELAYO no
ofrece esta cobertura.

ZURICH CONNECT AUTO ofrecen reclamación por reparaciones
defectuosas en el vehículo. PELAYO esto no lo cubre.
Ejemplo: suponga que tras un
accidente, le reparan el coche, y dicho arreglo no se hace
adecuadamente y el taller se niega a reconocerlo. En tal
caso, solo le queda la vía judicial para reclamarle.
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En PELAYO ofrecen defensa jurídica al asegurado, actuando
como peatón, si tiene que reclamar daños a un tercero.
ZURICH CONNECT AUTO no ofrece esta cobertura.
Ejemplo: suponga que al cruzar un
paso de cebra le atropella un vehículo, y la compañía
contraria se niega a indemnizar. SEGUROS PELAYO correrá a
cargo de los gastos de defensa jurídica.

En PELAYO cubre la reclamación de daños causados a
los ocupantes del coche. En ZURICH CONNECT AUTO no lo hacen.
Ejemplo: suponga que va con un
amigo en su coche y tienen un accidente, y la compañía
contraria no quiere indemnizar a su amigo por los daños
físicos causados.

En PELAYO pone a su disposición del asegurado y su
familia asesoramiento jurídico telefónico, sobre asuntos
relativos al automóvil, como garantías sobre reparaciones,
altas y bajas en tráfico, impuesto sobre vehículos de
tracción mecánica, matriculaciones, transferencias de
vehículos, inspección Técnica de Vehículos, permisos de
conducción, garantía en la compra del vehículo. En ZURICH
CONNECT AUTO no lo hacen. |
| Las dos aseguradoras fallan
en... |
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Otras coberturas |
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Nota:
a continuación se muestran otras coberturas que suelen
tener los seguros de coche. |

ZURICH CONNECT AUTO gana en... |
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PELAYO gana en... |

ZURICH CONNECT AUTO indemnizan para la limpieza del coche
(tapicerías, interior, etc) por el traslado de heridos,
hasta 300 euros. En PELAYO esto no lo cubren.
Es deber, por Ley, socorrer a los posibles heridos
involucrados en un accidente, pudiendo incluso, necesitar
nuestro vehículo para trasladarlos a un Hospital.

ZURICH CONNECT AUTO cubre la posible insolvencia de terceros
hasta 1.200 euros. En PELAYO no.
Ejemplo: tiene un accidente con
otro coche, y la culpa es del contrario. En tal caso, dicho
tercero tendrá que pagar. Pero suponga que su compañía es
insolvente y ha entrado en quiebra, en tal caso, estará en
situación de liquidación, y será el
Consorcio de Compensación de Seguros quien se encargue
de pagar, ''cuando proceda''. |
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En PELAYO incluye la cobertura de
vehículo de sustitución dentro de la cobertura de
''asistencia en viaje AZUL''. En ZURICH CONNECT AUTO no se
puede contratar, ni lo ofrece como opción.
El vehículo de sustitución será del tipo ''C'', y se
prestará en función de:
- En caso de robo: hasta 30 días
- En caso de reparación menor de 8 horas: 2 días.
- En caso de reparación mayor de 8 horas: hasta 7
días.
- En caso de baja en tráfico: 17 días.

En PELAYO incluye la cobertura de
retirada del carné de conducir de manera ''opcional'' en
esta póliza, es decir, pagando un suplemento adicional para
tenerla contratada. En ZURICH CONNECT AUTO no se puede
contratar, ni lo ofrece como opción
La indemnización consiste en el pago de una mensual hasta
600 euros para particulares, y hasta 1.000 euros para
profesionales (en función de lo contratado, se paga un
suplemento adicional) y hasta un máximo de 12 meses para
particulares, y 36 meses para profesionales.

En PELAYO adelanta la indemnización en el supuesto de
accidente por culpa de un tercero, si su compañía acepta la
culpabilidad. ZURICH CONNECT AUTO esto no lo cubre.
Ejemplo: tiene un accidente con
otro vehículo, y es culpa de este. Mientras se resuelve o no
la tramitación, deberá esperar incluso semanas para que le
reparen su coche.

En PELAYO en el caso de pérdida total o parcial de puntos
del carné de conducir, incluye el coste hasta 200 euros,
para realizar cursos de recuperación parcial de puntos, y
hasta 500 euros para la recuperación total del carné. En
ZURICH CONNECT AUTO incluye el coste hasta 500 euros, pero
solo en el caso de pérdida total.

En PELAYO, en caso de accidente, se comprometen a ofrecer un
servicio de peritación del coche en menos de 24h desde que
el automóvil es llevado al taller, y en caso contrario,
pagan una indemnización. ZURICH CONNECT AUTO no lo cubre.

En PELAYO ponen a disposición del asegurado una gestoría que
se encarga de trámites relativos al vehículo y conductor
asegurado ante la Administración. Por ejemplo, transferencia
de automóviles, cambio de domicilio, bajas, renovación de
carné, etc. ZURICH CONNECT AUTO no ofrecen esta cobertura.

En PELAYO incluye, de manera opcional (es decir, pagando un
suplemento adicional), un seguro de vida para el caso de
fallecimiento o invalidez del asegurado, tanto si se trata
por accidente de circulación, como por otras causas.
ZURICH CONNECT AUTO esto no lo cubre. |
| Las dos
aseguradoras fallan en... |
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