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  Pelayo  &  Seguros Caser

seguro a Todo Riesgo con franquicia

coberturas incluidas en esta póliza
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Bonificación
Daños propios
Robo
Incendio
Lunas
Asistencia en viaje
Seguro del conductor
Defensa jurídica
Responsabilidad Civil
Otras coberturas
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Sistema de Bonificaciones
Nota: A continuación se muestra como es el sistema de penalización de estas dos aseguradora por declarar un siniestro, o como bonifica si no se hace. (ver concepto y la letra pequeña de las Bonificaciones)
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Seguros Caser
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Bonificación máxima: 50%.

Número de años en obtener la máxima bonificación: 9 

Escalas de bonificación: 0 - 10 - 15 - 20 - 25 - 30 - 35 - 40 - 45 - 50%

Bonificación: un nivel por año transcurrido sin declarar partes que penalicen.

Penalizaciones: Responsabilidad Civil Obligatoria, Voluntaria, Daños propios.

No se penaliza por dar un parte de robo, incendio, lunas, asistencia en viaje, defensa jurídica, defensa en multas y seguro del conductor.

Por cada siniestro declarado y computable, se penaliza un tramo.

En PELAYO, por cada parte computable, afecta a a una cobertura, o a un grupo de ellas, y no a todas.

Por ejemplo, la Responsabilidad Civil Obligatoria y la Voluntaria se engloba en el grupo A, y la cobertura de Daños Propios en el grupo B. Si por ejemplo tenemos una bonificación de un 40% en cada grupo, y hacemos uso de la Responsabilidad Civil Obligatoria, al año siguiente la bonificación del grupo A nos bajará un nivel, mientras que la bonificación del grupo B (donde no está dicha cobertura), al no verse afectada, y por tanto subirá un nivel.

NOTA: PELAYO no dispone de sistema bonus-malus (bonificación) en la póliza. No obstante, mediante comunicado oficial, se ha remitido a www.arpem.com dicho sistema. Todo usuario que lo desee, puede pedírnoslo a través de arpem@arpem.com

 


SEGUROS CASER carece de sistema bonus-malus (bonificación) de cara al usuario. El nivel de descuentos / recargos la compañía lo fija en función del perfil he historial de siniestralidad del conductor, siniestros declarados, gravedad de los mismos, etc, etc.

Es decir, es discrecional, y ello implica que:

  • La bonificación máxima puede variar de un año a otro, sin previo aviso o consentimiento por parte del cliente.
  • Número de años en obtener la máxima bonificación puede variar de un año a otro, sin previo aviso.
  • Pueden subir, o incluso bajar niveles de bonificación cada año sin dar partes.
  • Pueden penalizar por una cobertura que años atrás no penalizaban.
  • Por cada parte dado, pueden penalizar un nivel, dos o cinco, o ninguno, ya que es discrecional.
 

 

Daños propios
Nota: Esta cobertura sirve para arreglar los daños en el coche cuando la culpa del accidente es nuestra (por ejemplo, salirse de una vía, o dar un roce con una columna) o cuando no existe un tercero identificado (por ejemplo, un rayón en el lateral de la puerta, o nos rompen un espejo). (ver concepto y la letra pequeña de los daños propios)
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PELAYO, en caso de siniestro total del vehículo, los dos primeros años indemnizan el 110% del valor a nuevo.  En SEGUROS CASER,  los dos primeros años pagan el 100% del valor a nuevo.


PELAYO, en caso de siniestro total del automóvil, a partir del tercer año pagan a valor venal mejorado. En SEGUROS CASER, el tercer año indemnizan a valor venal mejorado y a partir de cuarto año pagan a valor venal.

Para PELAYO, el valor venal mejorado es el valor descrito en el Precio de Venta de Automóviles publicado por Eurotax - Ganvam, incrementado en un 10%.

Para SEGUROS CASER el valor venal mejorado consiste en el valor venal + 20%.


PELAYO cubren, hasta 600 euros, los daños producidos en equipajes y objetos personales. En SEGUROS CASER no los  cubren.

Ejemplo: suponga daños en maletas, o un abrigo.


PELAYO indemnizan el 100% del valor a nuevo por los daños causados en neumáticos. En SEGUROS CASER, NO los indemnizan,  salvo en caso de  siniestro total.


PELAYO indemnizan con 210 euros para el alquiler de un vehículo de sustitución si el vehículo es declarado siniestro total, y solo durante los dos primeros años desde su matriculación. En SEGUROS CASER no pagan nada.


PELAYO, al declarar un parte por daños en el automóvil, ofrece un servicio (llamado ''taller límite 72), en el que se comprometen a:

  • Cita de día y hora en el taller para la reparación en caso de siniestro en el momento en el que se declare el parte.
  • Inicio de la reparación en un plazo máximo de 24h.
  • Garantía de 1 año, u 8.000km de la reparación efectuada por el taller.
  • Entrega del vehículo reparado en un plazo máximo de 72h si la reparación no supone mas de 8h de trabajo.

Si la aseguradora no cumple los compromisos, regalará al asegurado el seguro del año siguiente.

Ejemplo: suponga que ha tenido un golpe contra una columna y utiliza el coche para el uso diario, y necesita un compromiso de que la reparación se hará de manera rápida.

SEGUROS CASER no ofrece esta cobertura.

 


En SEGUROS CASER cubre, SIN SUPLEMENTO DE PRIMA, los accesorios no de serie y NO declarados en la póliza incluidos de fábrica, hasta un máximo de 300 euros. PELAYO NO los cubre.

Ejemplo: Suponga que al comprar el coche, pone como accesorios extra, pintura metalizada y tapicería de cuero, y no los declara en la póliza.


En SEGUROS CASER  corren con los gastos de la ITV en el supuesto de un siniestro en el que la Autoridad dictamine que tiene que pasar dicha inspección. En PELAYO no.

Ejemplo: tiene un siniestro contra otro vehículo y es necesario cambiar todo el chasis del coche, de tal manera que ha sido el accidente de tal envergadura que es necesario volver a pasar la ITV para que pueda circular.

Las dos aseguradoras fallan en...


En ambas compañías,  en el supuesto de siniestro total, o colisión con otro vehículo identificado, se aplica la franquicia contratada.

 
 

 

Robo
Nota: Esta cobertura sirve para arreglar los daños en el coche por robo (por ejemplo, destrozan el salpicadero intentando robar la radio), o para indemnizar si nos roban todo el coche y no aparece. (ver concepto y la letra pequeña del robo)
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En  SEGUROS CASER indemnizan a valor venal por robo de las  llantas del vehículo.  En PELAYO lo pagan a valor a nuevo.


PELAYO, al declarar un parte de daños por intento de robo en el automóvil, ofrece un servicio (llamado ''taller límite 72), en el que se comprometen a:

  • Cita de día y hora en el taller para la reparación en caso de siniestro en el momento en el que se declare el parte.
  • Inicio de la reparación en un plazo máximo de 24h.
  • Garantía de 1 año, u 8.000km de la reparación efectuada por el taller.
  • Entrega del vehículo reparado en un plazo máximo de 72h si la reparación no supone mas de 8h de trabajo.

Si la aseguradora no cumple los compromisos, regalará al asegurado el seguro del año siguiente.

Ejemplo: suponga que le intentan robar el coche y le causan daños en el salpicadero, una cerradura y un cristal.

SEGUROS CASER no ofrece esta cobertura.

 


En SEGUROS CASER,  en caso de robo del vehículo, los dos primeros años indemnizan a valor nuevo. En PELAYO,  el primer año pagan a valor nuevo y el segundo a valor venal.


En SEGUROS CASER, en caso de robo del coche, el tercer año pagan a valor venal mejorado. En PELAYO indemnizan a valor venal.

Para SEGUROS CASER  el valor venal mejorado consiste en el valor venal + 20%.

En ambas compañías, a partir del cuarto año y en adelante, indemnizan a valor venal.


En SEGUROS CASER corren con los gastos de la ITV en el supuesto de daños por robo en el que la Autoridad dictamine que tiene que pasar dicha inspección. PELAYO no lo ofrece.

Ejemplo: le roban el coche para cometer un delito y tienen un accidente, donde es necesario sustituir todo el motor y el chasis, de tal manera que es necesario volver a pasar la ITV para que pueda circular.

Las dos aseguradoras fallan en...


En ambas compañías no indemnizan por el robo de equipajes y objetos personales que pueda llevar en el vehículo. .

Ejemplo: Suponga que le roban maletas y abrigos.


En ambas aseguradoras NO cubren por el robo o daños producidos en accesorios no de serie y NO declarados en la póliza.

Ejemplo: Suponga que pone al coche unas llantas de aleación como extra cuando compra el coche, y no las declara en la póliza.


En  PELAYO indemnizan por el robo de neumáticos de la siguiente manera:

  • Primer año desde la primera matriculación: 100% de su valor a nuevo.
  • 2 y 3 tercer año: 80% del valor a nuevo
  • A partir del 4º año: 50% del valor a nuevo

En SEGUROS CASER NO indemnizan a valor a nuevo por robo de los neumáticos, lo hacen a valor venal.
 

 

Incendio
Nota: Esta cobertura sirve para arreglar los daños en el coche por incendio (por ejemplo, incendian un contenedor y nos afecta al capó del coche). (ver concepto y la letra pequeña del incendio)
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PELAYO, en caso de incendio total del vehículo, los dos primeros años indemnizan el 110% del valor a nuevo.  En SEGUROS CASER,  los dos primeros años pagan el 100% del valor a nuevo.


PELAYO, en caso de incendio total del vehículo, a partir del tercer año pagan a valor venal mejorado. En SEGUROS CASER, el tercer año indemnizan a valor venal mejorado y a partir de cuarto año pagan a valor venal.

Para PELAYO, el valor venal mejorado es el valor descrito en el Precio de Venta de Automóviles publicado por Eurotax - Ganvam, incrementado en un 10%.

Para SEGUROS CASER el valor venal mejorado consiste en el valor venal + 20%.


PELAYO cubren, hasta 600 euros, los daños producidos en equipajes y objetos personales. En SEGUROS CASER no lo cubren.

Ejemplo: Suponga daños en una chaqueta que llevaba en el maletero.


PELAYO indemnizan el 100% del valor a nuevo por los daños causados en neumáticos originados por incendio. En  SEGUROS CASER, NO indemnizan por estos daños,  salvo en caso de  siniestro total.


PELAYO no aplican franquicias en esta cobertura, ya se trate en seguros a todo riesgo o a terceros ampliado. En SEGUROS CASER si la aplican.


PELAYO, al declarar un parte por daños provocados por incendio, ofrece un servicio (llamado ''taller límite 72), en el que se comprometen a:

  • Cita de día y hora en el taller para la reparación en caso de daños por incendio en el momento en el que se declare el parte.
  • Inicio de la reparación en un plazo máximo de 24h.
  • Garantía de 1 año, u 8.000km de la reparación efectuada por el taller.
  • Entrega del vehículo reparado en un plazo máximo de 72h si la reparación no supone mas de 8h de trabajo.

Si la aseguradora no cumple los compromisos, regalará al asegurado el seguro del año siguiente.

Ejemplo: suponga que un incendio le ha dañado parte de los asientos del coche, utiliza el coche para el uso diario, y necesita un compromiso de que la reparación se hará de manera rápida.

En SEGUROS CASER no  ofrece este servicio.

 


En SEGUROS CASER cubre, SIN SUPLEMENTO DE PRIMA, todos accesorios no de serie y NO declarados en la póliza incluidos de fábrica, hasta un máximo de 300 euros. El exceso de dicha cantidad, hay que declararlo, y por lo tanto, pagar un suplemento extra. En PELAYO  NO los cubren.

Ejemplo: Suponga que no declara en la póliza el climatizador, o asientos eléctricos con tapicería especial, que ha pagado como extra cuando compra el coche, y un incendio los daña.


En SEGUROS CASER corren con los gastos de la ITV en el supuesto de un siniestro en el que la Autoridad dictamine que tiene que pasar dicha inspección. En PELAYO NO.

Ejemplo: El coche se incendia, y la reparación es de tal envergadura que es necesario volver a pasar la ITV para que pueda circular.

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Lunas
Nota: Esta cobertura sirve para arreglar los daños en las lunas del coche (por ejemplo, circula detrás de un camión y salta una china y rompe el parabrisas delantero). (ver concepto y la letra pequeña de las lunas)
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PELAYO, al declarar un parte por rotura o daños en lunas, ofrece un servicio (llamado ''taller límite 72), en el que se comprometen a:

  • Cita de día y hora en el taller para la reparación de la luna en el momento en el que se declare el parte.
  • Inicio de la reparación en un plazo máximo de 24h.
  • Garantía de 1 año, u 8.000km de la reparación efectuada por el taller.
  • Entrega del vehículo reparado en un plazo máximo de 72h si la reparación no supone mas de 8h de trabajo.

Si la aseguradora no cumple los compromisos, regalará al asegurado el seguro del año siguiente..

Ejemplo: suponga que un incendio le ha dañado parte de los asientos del coche, utiliza el coche para el uso diario, y necesita un compromiso de que la reparación se hará de manera rápida.

SEGUROS CASER no  ofrece este servicio.

 

 

Las dos aseguradoras fallan en...

En ambas aseguradoras, en el supuesto de siniestro total sin derecho de indemnización, NO le pagan el valor de las lunas.

Ejemplo: Tiene un accidente donde usted es culpable, y no tiene derecho a indemnización alguna para el arreglo del coche porque su seguro es a terceros. Al menos, le deberían pagar el valor de las lunas del coche.
 

 

Asistencia en viaje
Nota: esta cobertura sirve para atender a los asegurados y su coche en caso de avería o accidente (por ejemplo, se queda tirado en la carretera por que se ha roto el motor). (ver concepto y la letra pequeña de la asistencia en viaje)
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PELAYO indemnizan de forma ilimitada para el rescate del vehículo. En SEGUROS CASER indemnizan hasta 350 euros.

Ejemplo: el rescate de un vehículo se produce, por ejemplo, cuando se cae por un barranco, y es preciso que grúas especiales lo rescaten.


PELAYO se encargan de pasar la ITV del vehículo, es decir, recogen y entregan en el domicilio del asegurado su vehículo, no están cubiertas las tasas de la ITV. SEGUROS CASER no paga nada de esta cobertura.

 


En SEGUROS CASER, incluye la asistencia en viaje cuando el vehículo ha quedado inmovilizado en vías no aptas de uso común, es decir, que se pueda acceder al lugar por medios ordinarios.  PELAYO  NO ofrece este cobertura.

Ejemplo: Suponga que decide "echar un día en el campo", y se mete en un camino. A la hora de regresar, el coche no arranca. Un camino no es una vía apta, reconocida legalmente, para la circulación de automóviles.


En SEGUROS CASER prestan asistencia en viaje a las personas en el supuesto de avería del vehículo desde el km. 0. En PELAYO  a partir del km. 25.

Ejemplo: suponga que al salir del centro comercial de su ciudad el vehículo no arranca. Deberá solicitar un taxi, y pagarlo de su bolsillo, para poder ir a su domicilio.


En SEGUROS CASER ofrecen asistencia en viaje a las personas en TODO EL MUNDO. En PELAYO  lo hacen dentro del Convenio Multilateral de Garantías.

Ejemplo: en un viaje de vacaciones, pierde el vuelo que le traslada a su domicilio, y nadie se hace cargo de su regreso.


En SEGUROS CASER ofrecen asistencia en viaje a los familiares del asegurado, aunque viajen por separado y en un vehículo distinto al descrito en la póliza. En PELAYO prestan esta  asistencia  desde el km. 25  y solo en el caso de accidente o enfermedad.

Ejemplo: su hijo viaja en el coche de un amigo a la playa. El coche se avería y no tiene contratada la asistencia en viaje.

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Seguro del conductor
Nota: esta cobertura sirve para indemnizar al conductor del coche cuando tiene un accidente y es por su culpa (por ejemplo, en caso de muerte por accidente, o se empotra contra un árbol y es preciso su hospitalización y se queda minusválido).  (ver concepto y la letra pequeña del seguro del conductor)

Nota II: las cantidades mostradas a continuación (muerte, invalidez y asistencia sanitaria) son las que ofrece cada aseguradora ''por defecto'' al solicitar un presupuesto. El cliente puede elegir cantidades mayores, con el pago de un sobreprecio.
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PELAYO indemnizan por muerte del asegurado con 30.000 euros. En SEGUROS CASER 18.000 euros.


PELAYO indemnizan invalidez permanente y gran invalidez con 30.000 euros. En SEGUROS CASER 18.000 euros.


PELAYO indemnizan el doble que por fallecimiento, si el asegurado es declarado con gran invalidez. En  SEGUROS CASER no lo cubren.


PELAYO pagan una cantidad de dinero diaria por cada día de baja a consecuencia del accidente (excepto si el asegurado es mayor de 70 años). SEGUROS CASER no pagan nada de esta cobertura.

Ejemplo: Tiene un accidente está de baja durante unos meses, durante los cuales no puede trabajar.


PELAYO pagan los gastos de sepelio por el fallecimiento del conductor o cualquiera de los pasajeros, hasta un límite de 3.000 euros. En SEGUROS CASER no los pagan.

Ejemplo: Tiene un accidente y fallece un pasajero. Deberán encargarse del traslado, tanatorio, etc, etc.

 


En SEGUROS CASER indemnizan hasta 6.000 euros por asistencia sanitaria, muy por debajo de la media, pero si es a través de centros autorizados por esta compañía, la indemnización es ILIMITADA. En  PELAYO  indemnizan hasta 100.000 euros.

Ejemplo: Tiene un accidente y es necesaria su hospitalización, con intervenciones quirúrgicas por traumatismo, así como unos meses de rehabilitación. La Seguridad Social no cubre los accidentes de tráfico.


En SEGUROS CASER, si en el accidente muere el asegurado, y este tiene hijos menores de edad, o mayores incapacitados, la indemnización por muerte y gran invalidez se DUPLICA. En PELAYO además del asegurado tambien tiene que morir su cónyuge.

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Defensa jurídica
Nota: esta cobertura sirve para defender los derechos del asegurado en caso de siniestro (por ejemplo, tiene un accidente contra otro coche y la compañía contraria no quiere pagar).  (ver concepto y la letra pequeña de la defensa juridica)
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En PELAYO  cubre la reclamación de daños causados a los ocupantes del coche. En SEGUROS CASER no lo hacen.

Ejemplo: suponga que va con un amigo en su coche y tienen un accidente, y la compañía contraria no quiere indemnizar a su amigo por los daños físicos causados.

 
En SEGUROS CASER reclama los daños que pudiera ocurrirle en su remolque o caravana. En PELAYO NO los reclaman.

Ejemplo: En un atasco de autovía un coche que va detrás de usted no le da tiempo a frenar y se ''empotra'' contra una caravana que está transportando. Si esto ocurre, y la aseguradora contraria no quiere pagar, deberá contratar un abogado para ir a juicio.


En SEGUROS CASER cubren la reclamación de daños del asegurado como consecuencia de actuar como peatón o ir en bicicleta. En PELAYO solo lo  ofrecen actuando como peatón.

Ejemplo: suponga que un coche le da un golpe mientras se da una vuelta con su bici, y hay que meterlo a juicio para que pague.

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Responsabilidad Civil
Nota: esta cobertura consta de la Responsabilidad Civil Obligatoria y la responsabilidad civil voluntaria)

La Responsabilidad Civil Obligatoria es IGUAL para todas las aseguradoras, ya que viene regulado por LEY. Sirve para cubrir las indemnizaciones que se tengan que hacer a terceras personas por culpa nuestra.
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Ninguna de las dos compañías aseguradoras de coches adelanta a la otra en esta cobertura.
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Otras coberturas
Nota: a continuación se muestran otras coberturas que suelen tener los seguros de coche.
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PELAYO  incluye la cobertura de vehículo de sustitución dentro de la cobertura de ''asistencia en viaje AZUL''.

El vehículo de sustitución será del tipo ''C'', y se prestará en función de:

  • En caso de robo: hasta 30 días
  • En caso de reparación menor de 8 horas: 2 días.
  • En caso de reparación mayor de 8 horas: hasta 7 días.
  • En caso de baja en tráfico: 17 días.

En  SEGUROS CASER dispone, de manera opcional, es decir, pagando un suplemento adicional, dicha cobertura.

La cobertura consiste en poner a disposición del asegurado un vehículo de la categoría B ó C, durante el siguiente tiempo:

  • Hasta 10 días en caso de accidente que requiera reparación del vehículo.
  • Hasta 30 días en los casos de hurto o robo, tras la denuncia del hecho ante las autoridades pertinentes, o hasta que aparezca el vehículo robado y sea reparado si fuese necesario y si este plazo fuera inferior a treinta días.
  • 15 días en caso de siniestro total del vehículo.


PELAYO, en caso de accidente, se comprometen a ofrecer un servicio de peritación del coche en menos de 24h desde que el automóvil es llevado al taller, y en caso contrario, pagan una indemnización. SEGUROS CASER no lo ofrece.


PELAYO ponen a disposición del asegurado una gestoría que se encarga de trámites relativos al vehículo y conductor asegurado ante la Administración. Por ejemplo, transferencia de automóviles, cambio de domicilio, bajas, renovación de carné, etc. SEGUROS CASER no ofrece esta cobertura.


PELAYO incluye, de manera opcional (es decir, pagando un suplemento adicional), un seguro de vida para el caso de fallecimiento o invalidez del asegurado, tanto si se trata por accidente de circulación, como por otras causas. En  SEGUROS CASER no lo ofrecen.

 


En SEGUROS CASER cubre la posible insolvencia de terceros. PELAYO no la cubre.

Ejemplo: tiene un accidente con otro coche, y la culpa es del contrario. En tal caso, dicho tercero tendrá que pagar. Pero suponga que su compañía es insolvente y ha entrado en quiebra, en tal caso, estará en situación de liquidación, y será el Consorcio de Compensación de Seguros quien se encargue de pagar, ''cuando proceda''.


En SEGUROS CASER indemnizan para la limpieza del vehículo (tapicerías, interior, etc) por el traslado de heridos. En PELAYO  NO indemnizan nada.

Es deber, por Ley, socorrer a los posibles heridos involucrados en un accidente, pudiendo incluso, necesitar nuestro vehículo para trasladarlos a un Hospital.

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En ambas compañías no se puede contratar, ni lo ofrece como opción, la cobertura de préstamo reparación.

 

 

 

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