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    Mutua Panandera & Bilbao Seguros (Poliza Car Oro Plus)

seguro a Todo Riesgo sin franquicia

coberturas incluidas en esta póliza
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Bonificación
Daños propios
Robo
Incendio
Lunas
Asistencia en viaje
Seguro del conductor
Defensa jurídica
Responsabilidad Civil
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Sistema de Bonificaciones
Nota: A continuación se muestra como es el sistema de penalización de estas dos aseguradora por declarar un siniestro, o como bonifica si no se hace. (ver concepto y la letra pequeña de las Bonificaciones)
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En las condiciones generales (la letra pequeña) de la póliza no viene especificado nada acerca del sistema bonus-malus que aplica la compañía.


Por lo tanto, en ambas compañías aseguradoras carecen de sistema bonus-malus (bonificación) de cara al usuario. El nivel de descuentos / recargos la compañía lo fija en función del perfil he historial de siniestralidad del conductor, siniestros declarados, gravedad de los mismos, etc, etc.

Es decir, es discrecional, y ello implica que:

  • La bonificación máxima puede variar de un año a otro, sin previo aviso o consentimiento por parte del cliente.
  • Número de años en obtener la máxima bonificación puede variar de un año a otro, sin previo aviso.
  • Pueden subir, o incluso bajar niveles de bonificación cada año sin dar partes.
  • Pueden penalizar por una cobertura que años atrás no penalizaban.
  • Por cada parte dado, pueden penalizar un nivel, dos o cinco, o ninguno, ya que es discrecional.
 

 

Daños propios
Nota: Esta cobertura sirve para arreglar los daños en el coche cuando la culpa del accidente es nuestra (por ejemplo, salirse de una vía, o dar un roce con una columna) o cuando no existe un tercero identificado (por ejemplo, un rayón en el lateral de la puerta, o nos rompen un espejo). (ver concepto y la letra pequeña de los daños propios)
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En BILBAO SEGUROS en caso de siniestro total del coche, los dos primeros años indemnizan a valor a nuevo. En MUTUA PANADERA, desde el primer día indemnizan a valor venal.


En BILBAO SEGUROS en caso de siniestro total del automóvil, el tercer año pagan a valor venal mejorado, y desde el cuarto a valor venal. En MUTUA PANADERA, indemnizan a valor venal.

Para BILBAO SEGUROS, el valor venal mejorado es el 75% del valor a nuevo.


En BILBAO SEGUROS  cubren los daños causados en el coche como consecuencia de fenómenos meteorológicos (por ejemplo, los daños provocados por el granizo). En MUTUA PANADERA no cubre este aspecto.

Ejemplo: Suponga que viajando por carretera le coge una tormenta con granizos, y le abolla el capó y techo del automóvil.

Las dos aseguradoras fallan en...

En MUTUA PANADERA NO indemnizan a valor a nuevo por los daños causados por un accidente en los neumáticos del vehículo, lo hacen con un % (solo lo hacen a valor a nuevo cuando el vehículo es declarado siniestro total).

En BILBAO SEGUROS  no indemnizan por los daños causados en los neumáticos del vehículo, salvo si es declarado siniestro total, o bien, hay otros daños causados al vehículo.


En ninguna de las dos compañías  cubren los daños producidos en equipajes y objetos personales.

Ejemplo: Suponga daños en maletas y abrigos.


En ninguna de las dos compañías aseguradoras cubren los daños producidos al circular por vías no aptas.

Ejemplo: Supongamos que nos vamos a parar un día al campo, nos metemos por un camino y… chocamos contra un ''árbol''. En este caso no indemnizaría, ya que un camino no es una vía apta para la circulación, y por tanto, no es posible llegar a donde se incendió el coche legalmente.


En ambas aseguradoras NO cubren por los daños producidos en accesorios no de serie y NO declarados en la póliza.

Ejemplo: Suponga que al comprar el coche, pone como accesorios extra, pintura metalizada y tapicería de cuero, y no los declara en la póliza.

 
 

 

Robo
Nota: Esta cobertura sirve para arreglar los daños en el coche por robo (por ejemplo, destrozan el salpicadero intentando robar la radio), o para indemnizar si nos roban todo el coche y no aparece. (ver concepto y la letra pequeña del robo)
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En BILBAO SEGUROS, en caso de robo del vehículo, los dos primeros años indemnizan a valor a nuevo. En MUTUA PANADERA, pagan el 80% del valor venal.


En BILBAO SEGUROS en caso de robo del coche, el tercer pagan a valor venal mejorado, y desde el cuarto a valor venal. En MUTUA PANADERA, pagan el 80% del valor venal.

Para BILBAO SEGUROS, el valor venal mejorado es el 75% del valor a nuevo.


En BILBAO SEGUROS , indemnizan el 100% del valor a nuevo por el robo de elementos del coche, o daños por intento de robo. En MUTUA PANADERA desde el primer día indemnizan el 80% del valor venal.

Ejemplo: Suponga que en un intento de robo le rompen la cerradura o el cristal de la ventanilla, y le destrozan el salpicadero intentando hacer el ''puente''.


En BILBAO SEGUROS , ofrecen una indemnización diaria, de 45 euros, al asegurado mientras el vehículo esté sin aparecer (pagan a partir del quinto día desde la desaparición). El objetivo es ofrecer al asegurado dinero para que se pueda desplazar sin sobrecoste para él. En MUTUA PANADERA no.

Las dos aseguradoras fallan en...

En MUTUA PANADERA, indemnizan con el 80% del valor venal de los neumáticos del vehículo..

En BILBAO SEGUROS  NO indemnizan por el robo de los neumáticos.

Ejemplo: Suponga que en un intento de robo le rompen la cerradura o el cristal de la ventanilla, y le destrozan el salpicadero intentando hacer el ''puente''.


En ambas aseguradoras no cubren, hasta los robos producidos en equipajes y objetos personales, siempre y cuando se produzca el robo completo del automóvil.

Ejemplo 1: Suponga que le roban el coche y dentro llevaba en maletas y abrigos.

Ejemplo 2: Suponga que le rompen una ventanilla para llevarse un abrigo, pero no le roban el coche. En este caso, no lo cubren.


En ambas aseguradoras NO cubren por el robo o daños producidos en accesorios no de serie y NO declarados en la póliza.

Ejemplo: Suponga que pone al coche unas llantas de aleación como extra cuando compra el coche, y no las declara en la póliza.


En ninguna de las compañías aseguradoras cubren el HURTO.

Hurto: apropiación de un bien ajeno sin el uso de la fuerza sobre las cosas, o violencia sobre las personas.

Ejemplo: suponga que mientras paga en una gasolinera, se ha dejado el vehículo abierto y las llaves puestas, y se lo roban.

 

 

Incendio
Nota: Esta cobertura sirve para arreglar los daños en el coche por incendio (por ejemplo, incendian un contenedor y nos afecta al capó del coche). (ver concepto y la letra pequeña del incendio)
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En BILBAO SEGUROS en caso de incendio total del automóvil, los dos primeros años indemnizan a valor a nuevo. En MUTUA PANADERA, pagan a valor venal.


En BILBAO SEGUROS en caso de incendio total del coche, el tercer año pagan a valor venal mejorado, y  desde el cuarto al valor venal. En MUTUA PANADERA, pagan a valor venal.

Para BILBAO SEGUROS , el valor venal mejorado es el 75% del valor a nuevo.


En BILBAO SEGUROS, cubren el gasto que se pueda originar por la asistencia de los bomberos. En MUTUA PANADERA no cubre este aspecto.

El servicio de bomberos, a pesar de ser Público, no es gratuito.


En BILBAO SEGUROS  cubren por los daños causados en el vehículo como consecuencia de fenómenos meteorológicos (por ejemplo, los daños provocados por el rayo). En MUTUA PANADERA no.

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En MUTUA PANADERA NO indemnizan por el incendio de los neumáticos del vehículo, salvo si es declarado siniestro total.

En BILBAO SEGUROS  no indemnizan por los daños causados en los neumáticos del vehículo, salvo si es declarado siniestro total, o bien, hay otros daños causados al vehículo.


En ninguna de las dos compañías  cubren los daños producidos en equipajes y objetos personales.

Ejemplo: Suponga daños en maletas y abrigos.


En ninguna de las dos compañías aseguradoras cubren los daños producidos al circular por vías no aptas.

Ejemplo: Supongamos que nos vamos a parar un día al campo, nos metemos por un ''camino de cabras'' y… mientras damos un paseo andando, se declara un incendio y ''chamusca'' el coche.


En ambas aseguradoras NO cubren por los daños producidos en accesorios no de serie y NO declarados en la póliza.

Ejemplo: Suponga que no declara en la póliza el climatizador, o asientos eléctricos con tapicería especial, que ha pagado como extra cuando compra el coche, y un incendio los daña.

 

 

Lunas
Nota: Esta cobertura sirve para arreglar los daños en las lunas del coche (por ejemplo, circula detrás de un camión y salta una china y rompe el parabrisas delantero). (ver concepto y la letra pequeña de las lunas)
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En BILBAO SEGUROS  cubren los daños producidos por fenómenos meteorológicos. En MUTUA PANADERA no cubre este aspecto.

Ejemplo: Deja el coche aparcado en la calle, cae una granizada y le rompe el parabrisas delantero.


En BILBAO SEGUROS  cubren el techo solar en esta cobertura. En MUTUA PANADERA debería ser a través de la cobertura de daños propios, si la tenemos contratada.

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En ambas compañías aseguradoras en el supuesto de siniestro total sin derecho de indemnización, NO le pagan el valor de las lunas.

Ejemplo: Tiene un accidente donde usted es culpable, y no tiene derecho a indemnización alguna para el arreglo del coche por su seguro es a terceros + lunas. Al menos, le deberían pagar el valor de las lunas del coche.
 

 

Asistencia en viaje
Nota: esta cobertura sirve para atender a los asegurados y su coche en caso de avería o accidente (por ejemplo, se queda tirado en la carretera por que se ha roto el motor). (ver concepto y la letra pequeña de la asistencia en viaje)
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En BILBAO SEGUROS ofrece asistencia en viaje al automóvil desde el km 0. En MUTUA PANADERA ofrece asistencia en viaje al vehículo desde fuera del domicilio del asegurado, no desde el km 0. Así mismo, no cubren el ''arranque'' del vehículo, aunque sea fuera de la población del domicilio del asegurado.

Ejemplo: Suponga que se queda sin batería al arrancar por la mañana el coche, o bien que le roban el coche y luego aparece en la otra punta de la ciudad.


En BILBAO SEGUROS indemnizan hasta 150 euros para el rescate del coche. En MUTUA PANADERA indemnizan hasta 90 euros.

Ejemplo: el rescate de un automóvil se produce, por ejemplo, cuando se cae por un barranco, y es preciso que grúas especiales lo rescaten.


En BILBAO SEGUROS cubren si el coche se queda sin combustible o por pinchazo, así como por el robo u olvido de llaves. En MUTUA PANADERA no cubren estos aspectos.

Ejemplo: Suponga que por un mal cálculo, se queda sin combustible en mitad de una carretera sin tránsito, y de noche, o pincha dos ruedas. O bien, piense que le roban las llaves del bolso mientras toma una cerveza en el bar.


En BILBAO SEGUROS en caso de accidente o avería, le llevarían el automóvil al taller en un radio de 150 km si es una reparación ''menor'', o bien hasta su domicilio si es de ''importancia''. En MUTUA PANADERA dispone de 90 euros para el remolque del vehículo.

Ejemplo: Imagínese un accidente en el que el coche sufre desperfectos de consideración en Vitoria y su lugar de residencia es San Sebastián. En el caso de BILBAO SEGUROS , su coche tendrá derecho a ir a San Sebastián, al taller que usted designe.


En BILBAO SEGUROS ofrecen asistencia en viaje al asegurado y sus familiares, aunque viajen por separado. En MUTUA PANADERA no.

Ejemplo: Imagine que su mujer viaja en un autobús, este se rompe y no tiene asistencia en viaje.

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En ambas compañías aseguradoras NO prestan asistencia en viaje a las personas desde el km 0 en el supuesto de avería, sino desde el km 25.

Ejemplo: suponga que al arrancar el vehículo al salir del centro comercial de su ciudad el vehículo no arranca. Deberá solicitar un taxi, y pagarlo de su bolsillo, para poder ir a su domicilio.

En el caso de accidente SI ofrecen asistencia en viaje a las personas desde el km 0.


En MUTUA PANADERA NO se incluye la asistencia en viaje cuando el vehículo ha quedado inmovilizado en vías no aptas.

Ejemplo: Suponga que decide "echar un día en el campo", y se mete en un camino. A la hora de regresar, el coche no arranca. Un camino no es una vía apta, reconocida legalmente, para la circulación de automóviles.

 

 

Seguro del conductor
Nota: esta cobertura sirve para indemnizar al conductor del coche cuando tiene un accidente y es por su culpa (por ejemplo, en caso de muerte por accidente, o se empotra contra un árbol y es preciso su hospitalización y se queda minusválido).  (ver concepto y la letra pequeña del seguro del conductor)

Nota II: las cantidades mostradas a continuación (muerte, invalidez y asistencia sanitaria) son las que ofrece cada aseguradora ''por defecto'' al solicitar un presupuesto. El cliente puede elegir cantidades mayores, con el pago de un sobreprecio.
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En BILBAO SEGUROS  dan por muerte 50.000 euros. En  MUTUA PANADERA no indemnizan.


En BILBAO SEGUROS  pagan por invalidez permanente y gran invalidez hasta 25.000 euros. En  MUTUA PANADERA no indemnizan.


En MUTUA PANADERA solo indemnizan por incapacidad temporal, y ofrecen asistencia sanitaria, cuando el ámbito de aplicación es España. En BILBAO SEGUROS, al menos, son todos los países que conforman el Convenio Multilateral de Garantía.

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En MUTUA PANADERA NO indemnizan personas mayores de 65 años.

En BILBAO SEGUROS, si el asegurado es mayor de 70 años, NO indemnizan por invalidez permanente.

Ejemplo: suponga que acaba de cumplir 70 años y tiene un accidente donde queda tetrapléjico. No tendrá derecho a indemnización, aunque lleve asegurado ''toda la vida'' en la compañía.

 

 

Defensa jurídica
Nota: esta cobertura sirve para defender los derechos del asegurado en caso de siniestro (por ejemplo, tiene un accidente contra otro coche y la compañía contraria no quiere pagar).  (ver concepto y la letra pequeña de la defensa juridica)
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En MUTUA PANADERA asignan 3.000 euros para la elección de abogado libre. En BILBAO SEGUROS  pagan hasta 1.000 euros.

Ejemplo: Tras un accidente, usted decide contratar los servicios de un abogado de su confianza para tramitar el siniestro, y si procede, ir a juicio.

 


En BILBAO SEGUROS reclama los daños que pudiera ocurrirle en objetos transportados en su coche. En MUTUA PANADERA no.

Ejemplo: En un semáforo el automóvil que va detrás no le da tiempo a frenar, y le destroza la parte de atrás de su coche, y un par de maletas que llevaba. Si la aseguradora contraria no quiere pagar las maletas, deberá tener un abogado para ir a juicio.


En BILBAO SEGUROS reclama los daños que pudiera ocurrirle en su remolque o caravana. En MUTUA PANADERA no.

Ejemplo: En un atasco de autovía un coche que va detrás de usted no le da tiempo a frenar y se ''empotra'' contra una caravana que está transportando. Si esto ocurre, y la aseguradora contraria no quiere pagar, deberá contratar un abogado para ir a juicio.

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Responsabilidad Civil
Nota: esta cobertura consta de la Responsabilidad Civil Obligatoria y la responsabilidad civil voluntaria)

La Responsabilidad Civil Obligatoria es IGUAL para todas las aseguradoras, ya que viene regulado por LEY. Sirve para cubrir las indemnizaciones que se tengan que hacer a terceras personas por culpa nuestra.
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Nota: Ninguna de las dos compañías aseguradoras adelanta a la otra en este aspecto.
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Otras coberturas
Nota: a continuación se muestran otras coberturas que suelen tener los seguros de coche.
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En BILBAO SEGUROS adelanta la indemnización en el supuesto de accidente por culpa de un tercero, si su compañía acepta la culpabilidad. En MUTUA PANADERA no.

Ejemplo: tiene un accidente con otro vehículo, y es culpa de este. Mientras se resuelve o no la tramitación, deberá esperar incluso semanas para que le reparen su coche.


En BILBAO SEGUROS cubre la posible insolvencia de terceros. En MUTUA PANADERA no cubren este aspecto.

Ejemplo: tiene un accidente con otro coche, y la culpa es del contrario. En tal caso, dicho tercero tendrá que pagar. Pero suponga que su compañía es insolvente y ha entrado en quiebra, en tal caso, estará en situación de liquidación, y será el Consorcio de Compensación de Seguros quien se encargue de pagar, ''cuando proceda''.


En BILBAO SEGUROS incluye la cobertura de defensa en multas (''de serie'') en esta póliza, que MUTUA PANADERA no lo ofrecen ni como opción.


En BILBAO SEGUROS incluye el coste hasta 500 euros para realizar cursos de recuperación total de puntos, y 250 euros para la recuperación parcial.  En MUTUA PANADERA no cubren este aspecto.

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En ambas compañías aseguradoras no se puede contratar la cobertura de  retirada carnet de conducir.


En ninguna de las dos compañías aseguradoras indemnizan, la limpieza del coche (tapicerías, interior, etc) por el traslado de heridos.

Es deber, por Ley, socorrer a los posibles heridos involucrados en un accidente, pudiendo incluso, necesitar nuestro vehículo para trasladarlos a un Hospital.


En ninguna de las dos aseguradoras ofrecen la cobertura de vehículo de sustitución.

 

 

 

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